Hasta hace nada, lo normal para evitar líos era no coger el teléfono si veíamos un número desconocido o con un prefijo raro. Sin embargo, los estafadores se las han ingeniado para que en nuestra pantalla aparezca el nombre de un contacto de confianza, como puede ser nuestra madre, un amigo o incluso el gestor del banco, usando técnicas de suplantación de identidad que nos pillan totalmente desprevenidos.
Para poner freno a este problema que cada vez va a más, Google ha movido ficha integrando en su sistema operativo una herramienta capaz de detectar estas comunicaciones fraudulentas mediante el uso de inteligencia artificial. Esta función, que ya ha empezado a asomar la patita en los dispositivos con Android 12 y versiones posteriores, no se limita a mirar una lista negra de números, sino que hace una comprobación técnica mucho más profunda para que no nos den gato por liebre.
¿Cómo funciona el protocolo de verificación silenciosa?
La magia de este sistema reside en lo que podríamos llamar un «saludo digital» entre teléfonos. Cuando recibes una llamada, el dispositivo de quien supuestamente te marca envía una señal cifrada de extremo a extremo a través del protocolo de Servicios de Comunicación Enriquecida (RCS). Es un proceso que ocurre en segundo plano, por lo que no notarás ningún retraso ni nada extraño mientras esperas a contestar.
Si el que está al otro lado es un delincuente que está usando un software para falsear su número, esa señal de confirmación no existirá. En ese preciso instante, tu móvil Android lanza una consulta rápida al teléfono real de ese contacto para preguntarle si de verdad está realizando una llamada. Si el dispositivo auténtico responde que está en reposo, saltará un aviso en tu pantalla recomendándote que cuelgues de inmediato.
Este mecanismo es un avance importante porque no depende de que el número esté denunciado previamente. Se basa en la autenticidad técnica del dispositivo emisor, lo que hace que sea mucho más difícil de esquivar para los ciberdelincuentes que operan desde ordenadores o centralitas ilegales situadas fuera de nuestras fronteras.
El reto de los deepfakes y las voces clonadas
Lo que más asusta últimamente es lo fácil que se ha vuelto imitar la voz de cualquier persona. Con apenas tres segundos de audio sacados de un vídeo de redes sociales, una IA puede generar una clonación de voz con un realismo que asusta. En España, los casos de personas que reciben llamadas de supuestos familiares en apuros pidiendo dinero por Bizum o transferencias urgentes han crecido de forma notable.
Google ha explicado que su aplicación de Teléfono ahora analiza patrones sospechosos durante la conversación. Si detecta que el audio tiene rasgos típicos de una IA generativa o que el comportamiento de la llamada no cuadra con una comunicación normal, el sistema te avisará con una vibración y un mensaje visual. Es una capa de seguridad extra que viene de perlas ahora que el vishing (phishing por voz) es el pan de cada día.
Lo mejor de todo es que este análisis se hace de manera local. Esto significa que el audio de tus conversaciones no sale del móvil ni se guarda en ningún sitio, respetando al máximo la privacidad de lo que hablas. Google ha hecho hincapié en que no se generan transcripciones ni se monitorizan datos sensibles, simplemente se busca proteger al usuario de un posible engaño financiero o de robo de datos.
Disponibilidad y consejos para no caer en la trampa
Aunque esta función viene activada por defecto en muchos terminales, es buena idea echar un ojo a los ajustes de la aplicación Teléfono de Google para confirmar que tienes la protección contra spam y llamadas fraudulentas habilitada. Por ahora, el despliegue ha comenzado en los teléfonos de la gama Pixel, pero se espera que a lo largo de las próximas semanas se extienda al resto de fabricantes que usan la app oficial de Google como predeterminada.
Es importante tener en cuenta que, para que la verificación por RCS sea efectiva al 100%, tanto el emisor como el receptor deben estar utilizando la misma tecnología. Si te llaman desde un iPhone o desde un móvil que no tenga configurada la app de Google, el sistema seguirá vigilando patrones sospechosos, pero no podrá realizar esa comprobación silenciosa entre dispositivos que lo hace tan robusto.
Ante cualquier duda, la recomendación de los expertos es siempre la misma: si recibes una llamada de un contacto conocido pidiéndote algo raro, lo mejor es colgar y llamar tú directamente a esa persona por otro canal para verificar que todo está en orden. Las prisas y el miedo son los mejores aliados de los estafadores, por lo que pararse a pensar un segundo suele ser la mejor defensa.
La llegada de estas innovaciones tecnológicas marca un punto de inflexión en la lucha contra el fraude digital, demostrando que la inteligencia artificial también puede ser nuestra mejor aliada para identificar engaños en tiempo real. Mantener el sistema operativo actualizado y no bajar la guardia son los pasos fundamentales para que nuestro dispositivo siga siendo un lugar seguro frente a las tácticas cada vez más enrevesadas de quienes intentan aprovecharse de la confianza de los usuarios.