Дори Spotify да се е превърнало в едно от най-използваните приложения в света, може да възникнат ситуации, в които потребителите трябва да го направят анулирайте абонамента за Spotify Premium, за да спрете да плащате начислените такси. Макар и донякъде прост, това е процес, който трябва да се извършва изключително от компютър, поради което мнозина не знаят за целия процес.
В зависимост от обстоятелствата на вашия акаунт в Spotify Premium, трябва да продължите по определен начин, за да анулирате. Ето защо по-долу ще обясним подробно как да направите споменатото анулиране и при какви обстоятелства.
Анулирайте акаунт в Spotify Premium
Ако плащате за сметка и искате да анулирате абонамента си, за да спрете да плащате, е необходимо да следвате определени инструкции и да отговаряте на конкретни изисквания, за да сте сигурни, че ще спрете незабавно да плащате тези такси; След това ще обясним процеса на всеки метод:
Как да анулирам акаунт в Spotify Premium?
Това е как да продължите, за да анулирате акаунти в Spotify Premium за които вече сте плащали и които работят по същия начин в практически всяка страна по света. Разбира се, това няма да гарантира възстановяване на сумата за месеца, който сте използвали на платформата:
- Отворете браузъра по ваш избор на вашия компютър и отидете на официалния уебсайт на платформата, spotify.com
- След това щракнете върху „Вход“ и въведете всички лични данни, които се изискват за въвеждане.
- След като това стане, уебсайтът автоматично ще ви пренасочи към плейъра на Spotify.
- Сега изберете секцията с името на вашия акаунт и ще се покаже меню с множество опции.
- Изберете опцията, наречена „Акаунт“ и след това отворете страницата „Резюме на акаунта“.
- И така, отидете надолу по страницата, докато не срещнете бутон, който казва „Промяна на плана“, щракнете там.
- След като направите това, отворете секцията, наречена „Налични планове“, и ще видите опцията „Отказ от премиум“ сред множество опции, изберете я, за да продължите.
- Накрая ще се отвори нова страница, изберете опцията „Продължете да анулирате“ и Spotify ще ви покаже реклама, за да продължите да запазвате членството си, но просто трябва да изберете „Продължете да анулирате“ отново и ще анулирате окончателно абонамента си .
Как да анулирам безплатен акаунт в Spotify?
Ако използвате безплатен акаунт в Spotify за промоция и по една или друга причина го искате анулирайте, преди да имате възможност да платите за премиум абонамент, трябва да следвате следните стъпки:
- Отворете официалната страница на spotify.com в браузър и при отворен профил щракнете върху опцията „Поддръжка“, която се намира в горната част на платформата.
- След това потърсете поле, наречено „Настройки на акаунта“ и щракнете върху него.
- След това изберете „Затворете акаунта си“ и Spotify ще ви преведе през пет стъпки, за да завършите изтриването.
- След като изпълните техните инструкции, изберете отново опцията „Затваряне на акаунта“.
- Spotify ще ви попита дали сте сигурни, просто щракнете върху „Продължи“ и ще стигнете до раздела, наречен „Какво трябва да знаете“.
- Отново щракнете върху бутона „Продължи“ и ще получите имейл за потвърждение, за да анулирате акаунта си в Spotify.
- Накрая просто трябва да отворите имейла, да изберете „Затваряне на моя акаунт“ и ще завършите процеса.
Как да анулирам акаунт в Spotify чрез формуляр?
В случай, че нямате време да извършите всяка стъпка от анулирането, винаги можете да изберете да изпратите формуляр до Spotify, така че платформата да се погрижи сама за себе си. премахнете вашия профил и анулирайте абонамента. Разбира се, това е метод, който не е напълно сигурен и има определено време за гарантиране на това анулиране.
Но ако все пак искате да продължите с това решение, всичко, което трябва да направите, е да отворите браузър на компютъра си, да потърсите „Cancel Spotify“ и да щракнете върху първата опция. В долната част на екрана ще видите текст, който ще ви пренасочи към формуляр, който трябва да изтеглите.
На листа ще видите как ви молят да въведете определена информация като вашето име и фамилия, пощенски адрес и подпис, да ги попълните всички и след това да изпратите документа чрез gmail до официалния имейл на Spotify, който можете да намерите написан в част от листа. След като това стане, ще трябва само да изчакате мениджърите да се погрижат за това.
ЧЗВ след анулиране на Spotify Premium
След това ще отговорим някои въпроси от потребители, които искат да отменят своя Spotify относно процедурата:
Получавам ли парите си обратно, ако анулирам Spotify?
В зависимост от това колко време от месеца сте консумирали, Spotify ще дебитира или не това, което сте платили за вашия абонамент през следващите дни, така че трябва да се свържете директно с тяхното обслужване на клиенти, за да изясните този въпрос. Ако сте дошли да платите промоция за няколко месеца, ще имате възстановяване на оставащите осигурени месеци.
Мога ли да се запиша отново за Spotify след анулиране?
Анулирането на Spotify не означава проблем с услугата, така че можете лесно да се абонирате отново за платформата, като следвате съответните стъпки, без да се налага да се подлагате на покаяние в процеса.
Моят профил в Spotify изтрива ли се, когато анулирам абонамента си?
След като направи съответните стъпки за спрете да плащате на spotify, вашият профил, който беше персонализиран според вашите вкусове, ще продължи да бъде функционален и свързан с имейла, който сте използвали. Така че, ако искате да изтриете и вашия профил, ще трябва да извършите отделен процес.