Datos Sobre las Tarifas de EDP en España

EDP ofrece tarifas variadas de luz y/o gas para todos sus clientes ubicados en España. Antes de contratar sus servicios, es importante que estés al tanto de todas las tarifas que ofrece y de los planes que vienen conjunto a ellas, ya que de esta manera podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

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EDP  y sus tarifas

EDP es una compañía que ofrece servicios energéticos y gaseosos, con distintas modalidades y tarifas, las cuales son diseñadas para que cubran cada una de tus necesidades y se adapten perfectamente a ti. Los servicios que dicha empresa ofrece son los siguientes:

  • Aire – Luz.
  • Aire – Luz día y noche.
  • Tu Aire – Gas.

Aire – Luz

Este es el primer plan y/o paquete que te ofrece la compañía, el mismo cuenta con una tarifa totalmente fija y sin variables. Desde que fue establecido el «Aire – Luz», los clientes de EDP se satisfacen porque el pago total que deben cancelar todos los meses siempre es el mismo, como ya lo habíamos mencionado, este no tiene ninguna variable.

Aire – Luz día y noche

El plan de «Aire – Luz día y noche» cuenta con una tarifa que suele variar, ya que fue creada mayormente para que puedas utilizar este servicio en las noches, sin ningún tipo de problemas o fallas.

Tu Aire – Gas

Desde que se estableció el servicio de «Tu Aire – Gas», puedes llegar a consumir 50.000 kWh de forma anual, sin que tu servicio falle en ningún momento. Además, si deseas contratar dos de estos planes juntos lo puedes hacer, porque EDP ofrece tarifas duales para que disfrutes al máximo de sus servicios básicos.

Tarifas Duales

Para EDP brindarle lo mejor a sus clientes, les trae distintas tarifas duales, para que puedan contratar dos servicios básicos que necesiten. En ellas podrás encontrar las siguientes:

  • Aire Gas + Luz.
  • Aire Gas + Luz día y noche.
  • Gas + Luz + Funcionamiento de EDP.

Muchas de estas tarifas son para residencias, pero ten en cuenta que cuando se trata de ellas, no poseen un contrato de permanencia como cualquier otro servicio.

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Costos

Cada una de las tarifas de servicios que ofrece EDP, tienen distintos costos, sin embargo siguen siendo accesibles para cada uno de los españoles que los contratan. Por ejemplo la tarifa de «Aire Luz» siempre ha siso fija y a pesar del tiempo, se sigue manteniendo con un mismo costo, el cual es de €57,83, pero recuerda que el mismo es por dos meses consecutivos, ya que funciona de esta manera. Además, se encuentra en total funcionamiento las 24 horas del día con una potencia energética de 10 a 15 kWh.

Con respecto a la tarifa de «Aire Luz día y noche», no cuenta con ningún tipo de discriminación por la hora, se encuentra en total funcionamiento las 24 horas del día, pero por ser un servicio de día y noche tiene ciertos parámetros, los cuales se establecen por franjas, en donde en el día la potencia que ofrece por parte de la energía es de 15 kWh como máximo y su costo es de €56.02. Ciertamente muchas de las tarifas EDP de luz tienden a tener una cierta similitud en los costos, a pesar de que la diferencia que tengan sea muy poca los servicios que ofrece son diferentes.

¿En qué ocasiones la luz es más económica?

Hoy en día existen una serie de ocasiones en las que el servicio de la luz suele ser más económica que en otros casos, ya que esto va a depender de muchas variables o puntos en especifico que la empresa EDP haya establecido. Cuando existe la discriminación horaria esto comienza a suceder, se dice que hay discriminación porque el costo del servicio va a variar dependiendo de la hora que sea, por ejemplo cuando estamos en invierno y son las 12:00 m o las 10:00 pm, el costo del servicio va a ser menor de lo habitual.

Cuando son las 12:00 m, la 1:00 pm, las 10:00 y 11:00 pm el costo de la tarifa del servicio de EDP también suele bajar y ser menor de lo común.

¿Qué me ofrece el servicio de mantenimiento?

Desde la zona «EDP online», todo el cliente que se encuentre afiliado al servicio, le otorgarán la posibilidad de contratar el servicio de mantenimiento, cuya función es la de hacer reparaciones y/o mantenimiento a las instalaciones eléctricas o del gas natural. Para lo que son las contrataciones, la empresa EDP suele habilitar un espacio en la sección de clientes, cuyo nombre es “Funciona” y una vez hayas entrado allí, vas a poder hacer la contratación del servicio «Funciona». Este viene incluido con lo siguiente:

  1. Revisión anual de la instalación eléctrica y de la instalación del gas natural.
  2. Revisión anual de las calderas o los calentadores.
  3. Atención inmediata en 3 horas en caso de presentarse alguna emergencia.
  4. Inspección periódica totalmente gratuita para el gas.
  5. Reparaciones de las instalaciones, los electrodomésticos y los aparatos de gas natural.
  6. Reparaciones de fontanería.

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Es importante destacar que al realizar la contratación de este servicio, la compañía te otorgará una serie de servicios extras, los cuales se resumen en 3.000 puntos por contratar el servicio y otros 100 por cada año que pases afiliado a dicho servicio.

¿Cuál me conviene contratar?

Todo esto va a depender de distintas cuestiones y variables, ya que si eres un cliente que suele tener muchos consumos de energía, necesitas mayor potencia eléctrica o quieres contar con un servicio de mantenimiento para el mismo. Si lo que buscas es el servicio más barato, te sugerimos el de «Aire luz», ya que te ayuda a tener un 30% menos de consumo energético que del habitual.

¿Cómo contratar?

Para poder contratar cualquiera de las tarifas de EDP, tienes que usar uno de estos medios:

  • Teléfono.
  • Sitio web de EDP.
  • Solicitud online por medio de EDP.

Los números telefónicos disponibles para realizar contrataciones, consultas y conocer información relacionada con las promociones son:

  • 900-907-000 (Realiza distintas contrataciones de forma libre).
  • 900-907-337 (Infórmese sobre las distintas promociones).

Estos medios se encuentran disponibles todos los días a cualquier hora. Así que, cuando lo desees puedes contratar el servicio que mejor se adapte a ti y a tus necesidades.

¿Cuáles son los requisitos?

Los documentos que necesitas tener para poder contratar a EDP y sus tarifas son los mencionados a continuación:

  • Nombre completo.
  • DNI.
  • Teléfono.
  • Dirección de correo electrónico personal.
  • Dirección exacta de tu domicilio.
  • Código CUPS.
  • Datos de una cuenta bancaria personal.

¿Cómo dar de alta?

Si estás necesitando dar alta el servicio de la luz en tu casa, negocio y/o empresa, y estás buscando opciones o algunas alternativas en el mercado para realizar la contratación de un servicio, la empresa EDP te ofrece el mejor servicio de energía eléctrica que puedes llegar a encontrar en todo el país. EDP se considera como una de las mejores empresas del mercado; su fundación data fue en el año 1976 y sus oficinas centrales se encuentran en Lisboa, a lo largo del tiempo se han expandido en toda Europa ofreciendo sus excelentes servicios y por supuesto, esto incluye a España, ya que el mismo goza de la credibilidad de todo el pueblo español, teniendo años de experiencia en el servicio de la electricidad.

Para que puedas realizar la contratación del servicio de EDP alta luz, posees de unas tres líneas telefónicas, con las cuales puedes realizar una llamada y poder contratar el servicio, acá te dejamos toda la información necesaria:

  • Teléfono: 91-076-66-35.
  • Alta EDP (mercado libre): 900-907-000.
  • Alta EDP (mercado regulado): 800-902-947.

¿Cuánto cuesta dar de alta el servicio de la luz?

Es de suma importancia que tú como cliente, sepas la diferencia de cuando una vivienda y/o negocio posee o no el servicio de electricidad. Al pulsar el botón de la luz o el conocido interruptor, esta debe encender y de ser así significa que el contrato de electricidad aún está vigente en el respectivo inmueble y por este motivo debes de realizar un cambio del titular de dicho contrato. En caso de que las luces no enciendan, lógicamente es indicativo de que no hay suministro de electricidad porque ha sido dado de baja el servicio y es allí cuando debemos realizar el proceso de dar alta la luz eléctrica.

Cuando decidas comenzar el proceso para dar de alta el servicio de luz con la empresa EDP o inclusive con cualquier otra compañía de electricidad, debes de tener en cuenta las siguientes situaciones que te mencionaremos:

  1. Precio por dar de alta la electricidad con la empresa EDP en una vivienda que nunca ha tenido el servicio del suministro eléctrico.
  2.  Coste total por dar de alta la luz con EDP en una vivienda que ha dado de baja el suministro energético.

Nota importante: Ten en cuenta que puedes realizar la contratación de la potencia eléctrica en múltiplos de 0,1 kW, siempre que no vaya a pasarse de los 15 kW de potencia.

Precio por reactivar un suministro

Acá vamos a dejarles una serie de precios de los suministros de electricidad con la compañía EDP:

  • Por 3,45 kW el precio es de €93,17.
  • Potencia contratada por 4,6 kW, su precio es de €150,59.
  • Potencia contratada por 5,75 kW, tiene un precio de €148.
  • Suministro eléctrico por 6,9 kW y el precio es de €164,48.
  • Suministro eléctrico por 8,05 kW, tiene un costo de €202,83.
  • Energía eléctrica de 9,2 kW, el precio será de €230,24.

¿Puedo dar de alta la luz por internet?

En caso de que hayas elegido dar de alta el servicio eléctrico de forma online, te dejaremos acá todos los pasos que debes seguir para efectuar este procedimiento:

  1. Para empezar debes acceder a la página web de la empresa EDP y continuamente debes pulsar sobre la opción de “Atención al cliente”.
  2. Desde allí vas a poder encontrar la opción de “Gestiones online” a la que debes de acceder para poder solicitar el servicio de luz.
  3. Una vez estés accediendo a la sección de “Gestiones online”, tienes la posibilidad de realizar la contratación bajo el título de “Alta luz o gas”
  4. En base de lo que desees contratar, ya sea la luz, el gas o en tal caso ambos, ya sea para una empresa o una vivienda.
  5. Para terminar debes seleccionar si la vivienda o si el negocio ha tenido en alguna ocasión o en algún momento electricidad, como también debes indicar si es la primera vez que este tiene uso de dicho servicio y además, debes rellenar el formulario online que te ofrece la empresa, el mismo debe contar con toda la documentación necesaria.

Comparación de compañías

Acá te mostramos una breve comparación entre distintas compañías que ofrecen servicios y tarifas de luz eléctrica y gas, iniciando con la empresa de EDP ubicada en España.

  • Aire Luz, ofrece 10 kW de potencia.
  • Aire Luz – Día y noche, ofrece una potencia total de 10 kW.
  • One Luz, ofrece de 10 a 15 kW.
  • One Luz Nocturna, tiene una potencia máxima de 10 kW.
  • Plan Estable, ofrece una potencia entre 10 hasta unos 15 kW.
  • Plan noche, ofrece 15 kW.

Muchas veces estos servicios vienen con algún descuento incluido, con o sin impuestos.

Comparación entre compañías de gas

Las compañías que ofrecen servicio gaseoso tienen diferentes tarifas y la gran mayoría de ellas son fijas. Estas son las nombradas a continuación:

  • Aire Gas, tiene una tarifa fija de €3.83 mensual.
  • One Gas, tiene un costo de €7.22 mensuales.
  • Plan Gas Hogar, su tarifa es de €4.36.

Estas tarifas no tienen IVA incluido pero si vienen con un descuento especial por la compañía que los ofrece.

Área de clientes

La empresa ofrece en su plataforma web una área especialmente para los clientes, en donde puedes plasmar cualquier problemática que se te esté presentando, como también conflictos que tengas con el servicio eléctrico o si presentas alguna duda con referente a tus facturas. Como en cualquier plataforma online, debes registrarte y para ello debes seguir una serie de pasos que te traemos a continuación:

  1. Principalmente tienes que ingresar en la página web de la institución en el apartado de «Área de clientes» y puedes hacerlo directamente por este medio.
  2. Uno de los datos que te va a solicitar la plataforma online para formalizar tu registro es el DNI, un número telefónico y/o una dirección de correo electrónico personal.
  3. Para el sistema poder verificar tu identidad, te va a llegar un mensaje de texto al número de teléfono que hayas proporcionado, si no indicaste un número, entonces vas a recibir el mensaje por correo.
  4. Crea una contraseña, para que con ella puedas ingresar en el sistema cada vez que lo necesites o desees.

Cuando ya hayas realizado cada uno de estos pasos, vas a poder disfrutar de los servicios que ofrece EDP online, además vas a comenzar a realizar cualquier cantidad de gestiones por este mismo medio.

¿Qué gestiones se pueden realizar de forma online?

Puedes realizar cualquier variedad de gestiones normales y sumamente necesarias que conciernen a los contratos de EDP, bien sea los de electricidad o también los de gas natural. Si usted desea ver y conocer como se realizan esas gestiones a través de la página web de la empresa, lee detalladamente lo siguiente:

  1. Canjea los puntos por regalos y/o descuentos en los servicios de electricidad o gas.
  2.  Descarga las facturas de EDP y activa las facturas digitales.
  3.  Contrata el servicio de mantenimiento.
  4.  Analiza el consumo de energía que hayas generado en un período determinado en tu facturación.

¿Cómo puedo canjear los puntos que reciba por parte de la empresa?

Estos puntos que otorga la empresa, se pueden utilizar para cambiarlos por obsequios o descuentos en las facturas de electricidad y/o gas natural. Para que puedas conseguir estos puntos, debes tener contratada alguna de las tarifas o en especifico la energía EDP en las tarifas que ofrece la empresa, ya que por cada año que transcurre y que tu como cliente sigues permaneciendo afiliado a ella, te serán otorgados puntos extras.

Para que puedas realizar el canje de estos puntos, debes ingresar al «Área de clientes» y luego en la sección de “Programa de puntos”, ya al estar allí, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Realiza primero la consulta de los puntos que posees a tu disposición.
  2.  Consulta el catálogo de los regalos de EDP.
  3.  Observa los movimientos que has hecho con los puntos obtenidos.
  4.  Finaliza realizando el canje de estos puntos de EDP por regalos o por descuentos.

Por otra parte, es importante destacar que los puntos que te han sido otorgados por la empresa, tienen un tiempo de duración máximo a tres años. En caso de no usarlos durante este período de tiempo , estos van a vencer y luego desaparecerán de forma automática.

¿Cómo puedo descargar mi factura?

Solamente debes ingresar en la página web de EDP, consecutivamente dirígete a la sección de “Facturas” y allí procede a realizar la consulta de las mismas. Después de que hagas dicha consulta, vas a poder hacer la descarga de cada una de las facturas que hayan sido emitidas hasta ese momento. En caso de tener facturas pendientes, puedes realizar el pago de las mismas en dicha sección. Para realizar las descargas, es obligatorio que pulses sobre la fecha en la que fue emitida, para que así procedas a la descarga y puedas hacerlo de forma exitosa.

Otro de los beneficios de esta sección te otorga, es la posibilidad de realizar el análisis de una gráfica con la valorización de todas y cada una de las facturas emitidas, para así poder realizar la consulta de cada uno de los conceptos de pago. En caso de que no hayas realizado la activación de la facturación digital, puedes hacerlo desde una de las secciones de EDP Online cuyo nombre es “Resumen”, luego debes proceder a acceder a “Gestionar contrato” y para culminar esta gestión debes presionar en “Activar factura electrónica”.

¿Puedo analizar mi consumo energético?

Otro de los espacios utilizados y habilitados por el «EDP online», es el de analizar el consumo energético y realizar la lectura del contador. Cada uno de los clientes que lógicamente estén afiliados al servicio, pueden hacer la consulta del consumo y esto por medio de la sección de “Consumos y lecturas”. EDP te va a permitir hacer el análisis del consumo energético que haya sido generado en un tiempo de facturación o en el consumo medio diario. Y si deseas, también tienes otra posibilidad, la cual consiste en realizar la consulta del consumo generado por cuatrimestres o por años.

Nota: Es importante que sepas que si entre los servicios que tengas contratados se encuentran el de la electricidad y el gas natural, puedes realizar la consulta del consumo de ambos.

Quiero aportar mi lectura de contador

Desde el mismo apartado que mencionamos en la sección anterior, el cual tiene por nombre “Consumos y lecturas”, puedes aportar la lectura de tu contador de luz o gas. Al realizar la facilitación de dicha lectura a la empresa EDP, esto servirá para evitar que se realicen distintas llamadas de “Lecturas estimadas”, ya que allí calcularán el gasto en función del gasto originado en diferentes períodos e incluso en los anteriores. En este mismo espacio, vas a poder realizar la consulta que concierne el valor de todas las lecturas por tiempo de facturación que se hayan originado hasta la fecha presente.

En caso de que dispongas entre tus pertenencias de un contador inteligente o tele-gestionado de luz eléctrica, no es necesario que aportes la lectura, ya que esta será emitida de forma automática. Por los momentos no existen contadores inteligentes para los suministros de gas natural.

¿Puedo cambiar la potencia eléctrica que he contratado?

Como cliente tienes la posibilidad de realizar el cambio de potencia eléctrica contratada con la compañía de EDP, esto lo puedes hacer desde la sección de “Resumen” y una vez hayas entrado allí vas a encontrar todos los contratos que hayas contratado, como también todos los que te ofrece la compañía. Además de esto, vas a encontrar un botón junto con el nombre de “Gestionar contrato”, al cual puedes ingresar cada vez que lo desees.

Allí vas a poder encontrar distintas opciones, como por ejemplo, la opción de descargar los contratos, de realizar el cambio de la dirección domiciliaria o modificarla. El cambio de potencia de EDP  tarifas,  puedes realizar con solo dirigirte a la parte inferior de tu pantalla y luego, debes pulsar sobre la opción de “Cambio de potencia”, allí debes de proceder a elegir la potencia eléctrica que deseas contratar y el tiempo exacto en el que deseas que se realice dicho cambio.

El realizar el cambio de potencia eléctrica tiene un costo en especifico, el cual tendrás que abonar en la siguiente facturación del servicio de luz una vez que se ha realizado el cambio deseado. Lo que debes cancelar es lo siguiente:

  1. Precio por incrementar la potencia eléctrica.
  2. Costo por disminuir la potencia eléctrica.

¿Cómo descargar la App?

La compañía además de ofrecerte la opción de «EDP  tarifas«, pone a tu disposición el poder descargar la App, la cual es la ideal para todos los dispositivos móviles y se encuentra disponible para todas y todos los clientes de dicha empresa. Por medio de la misma, podrás gestionar varias de las opciones que allí se encuentran y esto puedes realizarlo desde donde te encuentres y a la hora que lo desees.

Oficinas

Si eres de esas personas que prefieren asistir personalmente a las oficinas de las empresas para poder resolver algún trámite, realizar distintas consultas, aclarar cualquier duda, para saber la documentación necesaria para un trámite o para realizar la contratación de un servicio, te vamos a dejar en esta sección de nuestro post, algunas de las direcciones que se encuentran ubicadas en varios estados o en distintas provincias de España, para que así puedas asistir sin problemas a alguna de ellas, siguiendo además una recomendación que les dejaremos luego de ello.

  • 28033, Calle de Serrano Galvache, 56, 28033 Madrid, España.
  • Calle Canga Argüelles, 18, 33202 Gijón, Asturias, España.
  • C, San Prudencio Kalea, 13, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España.
  • Plaza Pedro Menéndez, 2, 33401 Avilés, Asturias, España.
  • Don Diego López Haroko Kale Nagusia, 56, 48011 Bilbo, Bizkaia, España.
  • Ronda de Levante, 4, 30008 Murcia, España.
  • Bengoetxea Kalea, 3, 20004 Donostia, Gipuzkoa, España.
  • Plaza del Fresno, 2, 33007 Oviedo, Asturias, España.
  • Av. Menéndez Pelayo, 4, 39300 Torrelavega, Cantabria, España.
  • Calle Principado, 5, 33007 Oviedo, Asturias, España.

Recomendación: Les recordamos que en estos tiempos es mejor no salir de nuestras casas si no es estrictamente necesario, pero en caso de que nos toque salir a la calle sea cual fuese el motivo de ello, tenemos que cumplir con cada una de las normas de bioseguridad que fueron impuestas por la Organización Mundial de la Salud (OMS), para así cuidarnos y cuidar a las demás personas que nos rodean.

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