Para la protección de un computador o cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet es vulnerable a que en cualquier momento sea víctima de un virus, programa que sea instalado con malas intenciones donde puedan sustraer información confidencial o volar todo el contenido de la unidad de almacenamiento. Para evitar todo esto es importante la instalación de un protector, en este artículo se hablará de un antivirus Telmex.
¿Cómo es el Funcionamiento del Antivirus Telmex, McAfee
Para la protección de los ordenadores o algún aparato que tenga conexión con Internet puede estar amenazado de que cualquier programa de mala procedencia dañe el sistema de almacenamiento. Para evitar esta situación se recomienda instalar un Antivirus Telmex. La forma que trabaja el Antivirus de Telmex, es que en un solo programa se encuentran un gran número de subprogramas, las cuales le dan protección a los equipos que pueden ser atacados por un virus. Entre ellos están:
- Antispyware. que evitan que programas maliciosos tomen los datos importantes y sean enviados por el ciberespacio a otro lugar sin la autorización del dueño del equipo.
- Antispam. Se encarga de evitar la entrada de mensajes no deseados al Email.
- Antivirus. Es el que se encuentra alerta a la entrada de programas que puedan infectar al equipo y dañen el sistema y todo lo que se encuentre en la unidad de almacenamiento.
- Firewall. Se encarga de no dejar pasar los virus que llegan por Internet.
- Anti phishin. Se encarga de evitar que las claves de seguridad de las entidades bancarias o cualquier otra sean sustraídas a través de portales o Emails imaginarios.
El sistema de Antivirus Telmex da seguridad a los espacios de Internet que tienen publicidad nocivos, haciendo bloqueos a este tipo de promociones. Otra cosa buena que tiene al instalar el Antivirus Telmex de McAfee, es que siempre avisa cuando se está explorando información que no es segura, con niveles y tonalidades.
¿Cuál es el Costo del Antivirus Telmex?
Mantener a los equipos resguardados de intervenciones ajenas, es necesario invertir en un buen antivirus. La empresa ofrece dos tipos de Antivirus que sirven para proteger los datos, programas que están dentro del ordenador y se mantenga seguro mientras se explora el ciberespacio. A continuación, se detallarán cada uno de ellos:
- Antivirus McAfee. Los clientes que tengan afiliaciones con planes Infinitum cuentan con un Antivirus Gratis Telmex, con protección para tres ordenadores que tengan instalado los sistemas operativos Windows o Mac.
- Seguridad Total McAfee. Es un antivirus que tiene una seguridad para cinco equipos de computación o cualquier otro aparato como los Smartphone, con un valor de $79 mensual.
Adicional cuentan con una protección general de Telmex para afiliaciones que suman otras ventajas, que se nombraran a continuación:
- Se renueva automáticamente.
- Los equipos en donde se pueden instalar. Computadores de mesa, portátiles que tengan el sistema operativo de Windows o el Mac, Smartphone y BlackBerry.
- Los equipos se bloquean y cuentan con alarma en situaciones de hurto.
- Tienen un sistema localizador y también rastrean al equipo.
- Filtra los mensajes de textos y las llamadas.
- Seguridad cuando se usa el internet en el hogar.
- Cuenta con una oferta en los primeros treinta días del contrato, solo en el caso del Antivirus Telmex Total McAfee.
¿Cuáles son los Requisitos para Afiliar el Antivirus de Telmex?
Antes de ir a solicitar la activación de un protector es indispensable informarse de los requerimientos. El cliente que necesite solicitar el contrato de cualquiera de los planes de antivirus Telmex, para eso es necesario contar con estas condiciones:
- Contar con algún plan de Infinitum Residencial.
- Pagar la factura Telmex.
- Estar registrado en Mi Telmex.
- Con tener mensualidades atrasadas.
- Cuando se piensa en anular el contrato o tenga suspendido el plan de Infinitum.
- No contar con alguna gestión de asistencia en proceso.
- Tener todos los requisitos que son necesarios y solicitados por el servicio técnico.
¿Cómo se Habilita y se Instala?
Después de afiliarse al programa que protege los aparatos con conexión a Internet, es necesario poner a funcionar el sistema, es un procedimiento fácil de hacer. La activación del Antivirus Telmex es sencilla, solo se debe seguir cada una de las instrucciones se darán a continuación:
- Por medio de un navegador de confianza solicitar el ingreso del portal de Telmex.
- En la pantalla principal buscar en el menú la opción de “Servicios” > “Seguridad” > “Antivirus McAfee”.
- Elegir el paquete que desee instalar: Antivirus McAfee gratis o Seguridad Total McAfee.
- El siguiente paso es dejar saber a cuál dispositivo se le colocara la licencia: al ordenador o un Smartphone, depende del plan de Antivirus Telmex que fue seleccionado.
- Se presiona “Acepto los términos y condiciones” y después se elige “Activar”.
- Luego de esto será enviado un mensaje a la bandeja de entrada del Email, donde le dan la bienvenida con un link para la instalación del Antivirus Telmex.
Nota: Es importante que el Email que se colocó en el registro de la cuenta Mi Telmex se encuentre activo y sea el mismo que se puso en la afiliación del antivirus, para poder recibir la instalación correctamente.
Después de la descarga del Antivirus de Telmex, usualmente se encuentra en la carpeta donde llegan todos los archivos, eso si no se direccionó a uno personalizado, luego se procede a descargar y se realza la instalación debidamente, a continuación se explica como hacerlo:
- Seleccionar el documento que se descargó “Antivirus McAfee”.
- En necesario que se autorice al programa que realice las modificaciones necesarias al dispositivo.
- Luego en pantalla se mostrará el mensaje de “Aceptar e Instalar”, se debe presionar.
- Aparecerán las cláusulas y normas que se deben leer y aceptar.
- Para terminar, se debe presionar “Activar Ahora” y con esto se encuentra hecha la instalación.
- Después de hacer esta instalación el usuario puede usar el Internet con confianza, sin temor a que llegue cierto programa que pueda perjudicar.
¿Cómo Comunicarse con el Departamento de Soporte Técnico?
Es posible que el cliente necesite información adicional, para eso es preciso que se comunique con los técnicos que tienen el conocimiento para aclarar cualquier duda, con respecto de la instalación del Antivirus Telmex. Para eso a continuación se informará el número telefónico el cual es atendido por el departamento de soporte técnico de Telmex, 800 123 2222.
Consulta el Saldo Telmex
Se recomienda que se hagan los pagos de todas las afiliaciones por los lugares legales que son autorizados por Telmex para recibir el depósito, con esto el cliente se previene de que sea embaucado. Si al cliente se le dificulta agregar abono directamente por las vías inmediatas de Telmex, puede utilizar las diferentes alternativas que tienen con los comercios autorizados para recibir los pagos de la empresa.
Cuando se utiliza un dispositivo ajeno, es importante que el usuario se asegure a cerrar la sesión después de hacer el trámite. Se sugiere no dejar abierta la cuenta en la plataforma de Telmex, puede ser víctima de alguna estafa o de un riesgo por internet, siempre mantenga activo el Antivirus Telmex.
Comentarios Referente a Consultar el Saldo
Las personas afiliadas a los distintos planes con los que cuenta la empresa de telecomunicaciones Telmex, dicen que se sienten satisfechos con todo el producto que ofrecen. Al tener distintos planes y precios pudiendo seleccionar el plan que se adapte al gusto que tiene el cliente.
A todas las personas que todavía no tienen afiliaciones con la empresa, se recomienda que se den un paseo por las distintas posibilidades que tienen como, líneas telefónicas, televisión por cable, y varias alternativas que se pueden combinar entre ellas y con esto se sitúa la ventaja de pagar mensualidades en promoción.
Con todas las novedades que tienen se pueden seleccionar Wifi Móvil. Para tener mayor información en el portal se encuentra de manera detallada toda la información que deseen y anexarlo a sus planes.
- Internet Inalámbrico.
- Recargas.
- Paquetes Telcel.
- Amigo Kit.
¿Cómo Hacer el Domicilio de la Factura Telmex y Abonar el Pago a la Cuenta Cliente?
Por la comodidad ciertos afiliados prefieren activar el pago automático, es una técnica segura y se evita está pendiente todos los meses en hacer el abono de los planes. Es fácil de poner a funcionar solamente se debe seguir las instrucciones que siguen a continuación:
- En la página oficial de la empresa o por medio de la aplicación para Smartphone se abre la sesión de la cuenta cliente.
- Se busca la opción de “Recibo Telmex”.
- Elige hacer el pago, seleccionando el procedimiento que desee y se hace clic en Domiciliar Plástico.
- En conexión con la entidad bancaria el cliente recibirá una respuesta confirmando con un serial de seguridad.
- Luego de que se complete todo este procedimiento, aparecerá en pantalla un mensaje de “Aprobado”, con esto se finaliza la gestión para que se haga el pago automático.
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