Si usted busca una compañía de líneas móviles que tenga una amplia cobertura a nivel nacional y que cuente con los mejores servicios, además de ser una de las mejores del mercado en su ramo, y goce de la credibilidad y confianza de los ciudadanos mexicanos, hoy le vamos a recomendar cobertura Telcel. Quédese con nosotros y entérese de más detalles.
Cobertura Telcel
Telcel es una de las mejores y más grandes compañías cuando nos referimos al ramo de líneas móviles, pues como se mencionó en la sección anterior, cuenta con la credibilidad del pueblo mexicano gracias a la calidad de servicios que ofrece y lo accesible de los costos en cuanto a los planes básicos se refiere. Es una de las que poseen mayor cobertura en México y entre los servicios que disponen se encuentra la cobertura 4G Telcel y la 3G, pero antes debe cerciorarse de que la ciudad donde esté radicado o domiciliado se encuentre en la ubicación de Telcel.
¿Qué cobertura ofrece en México?
Telcel es la compañía que cuenta con las más amplia cobertura de los servicios que esta ofrece, pues estamos hablando de que ocupa unos 2,043 municipios de los 2,457, lo que representa un 83.2% del país. Y aparte de esto, también ofrece sus servicios internacionalmente, pues es importante resaltar que Telcel forma parte América Móvil, lo cual es indicativo de que la cobertura que posee llega a más países de Latinoamérica (25 para ser exactos).
Mapa de cobertura en México
Si usted va realizar la contratación de cualquiera de los servicios y planes que Telcel ofrece, debe primero checar si su lugar de domicilio o de residencia se encuentra entre los lugares establecidos por la compañía para prestar dicho servicio, pues pudiese darse el caso de que realice la contratación de un paquete y este no esté disponible en esa zona. Para que usted como cliente pueda comprobar si su lugar está entre los establecidos por Telcel, puede visitar un mapa virtual que ha diseñado la compañía para consultar esa información. Pues resulta que puede ingresar a través del siguiente link: Cobertura Telcel Mapa. Ahora, para realizar este proceso debes seguir los siguientes pasos:
- Usted debe seleccionar el tipo de tecnología, 3G o 4G
- Haga ingreso a la dirección de su domicilio
- Si el color del mapa es verde, quiere decir que usted posee cobertura en ese sitio, si es amarillo entonces significa que en esa zona no hay cobertura.
Otra opción para que pueda obtener esta información es llamando a atención al cliente, centro de atención a clientes, donde el personal especializado en dicha área lo atenderá y le dará la información requerida.
Ciudades con cobertura 3G de Telcel
Cuando hablamos de México, Telcel cubre un 86% en cuanto a cobertura 3G se refiere, está por ser la primera red de alta velocidad que llegó al país, es la más antigua y por ende tiene garantizado ese servicio prácticamente en todo el territorio mexicano, cosa contraria de la red 4G.
Dejaremos acá un listado para que usted busque en si su lugar de domicilio o residencia se encuentra disponible para poder realizar la contratación:
- Ciudad De México
- Estado De México
- Amecameca
- Coyotepec
- Ixtapan De La Sal
- Ozumba
- Teotihuacan
- Tlalmanalco
- Toluca
- Tonatico
- Valle De Bravo
- Zumpango
- Querétaro
- Querétaro
- Tequisquiapan
- Sinaloa
- Culiacán
- Los Mochis
- Mazatlán
- Coahuila
- Francisco I. Madero
- San Pedro de las Colonias
- Jalisco
- Puerto Vallarta
- Guadalajara
- Nuevo León
- Monterrey
- Guerrero
- Acapulco
- Guanajuato
- León
- Salamanca
- Silao
- Celaya
- Aguascalientes
- Quintana Roo
- Cancún
- Playa Del Carmen
- Morelos
- Cuautla
- Cuernavaca
- Tequesquitengo
- Puente De Ixtla
- Tepoztlán
- Tamaulipas
- Matamoros
- Reynosa
- Yucatán
- Mérida
- Morelia
- Michoacán
- Chihuahua
- Chihuahua
- Ciudad Cuauhtémoc
- Ciudad Juárez
- Delicias
- Nuevo Casas Grandes
- Pedro Meoqui
- Hidalgo
- Pachuca
- Puebla
- Nayarit
- Tepic
- Baja California
- Tijuana
Ciudades con cobertura 4G de Telcel
Actualmente es la red con mayor velocidad en el país, pues es una de las más modernas, como es lógico tiene más rapidez a la hora de navegar que la red 3G. En este sentido, la compañía garantiza el 77,7% de cobertura para la red 4G en México, y al igual que en la sección anterior, le dejaremos acá a su disposición un listado para que verifique que su ciudad o lugar de domicilio se encuentra disponible para que la compañía pueda prestarle el servicio:
- Aguascalientes, Aguascalientes
- Campeche, Campeche
- Cancún, Quintana Roo
- Chihuahua, Chihuahua
- Chilpancingo, Guerrero
- Ciudad de México, CDMX
- Colima, Colima
- Cuernavaca, Morelos
- Culiacán, Sinaloa
- Durango, Durango
- Guadalajara, Jalisco
- Hermosillo, Sonora
- La Paz, Baja California Sur
- León, Guanajuato
- Mérida, Yucatán
- Monterrey, Nuevo León
- Morelia, Michoacán
- Oaxaca, Oaxaca
- Pachuca de Soto, Hidalgo
- Puebla, Puebla
- Querétaro, Querétaro
- SLP, SLP
- Tampico, Tamaulipas
- Tepic, Nayarit
- Tijuana, Baja California
- Tlaxcala de Xicoténcatl, Tlaxcala
- Toluca, Estado de México
- Torreón, Coahuila
- Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
- Villahermosa, Tabasco
- Xalapa, Veracruz
- Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
- Zacatecas, Zacatecas
Cobertura internacional Telcel
En una de las secciones al principio del artículo hicimos mención de la internacionalización de Telcel, pues en Latinoamérica se encuentra presente en 25 países y a nivel mundial en más de 70, acá le pondremos a disposición de usted el listado con todos los países donde la compañía posee cobertura, verifique si se encuentra su país de residencia o domicilio:
- América Latina
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador(incluyendo Islas Galápagos), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay
- Europa
Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, , Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Noruega, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia y Suiza.
- Mundial Especial A
Arabia Saudita, Australia, Bahamas, Belice, Bermuda, Bolivia, Corea del Sur, China, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Hong Kong, Indonesia, India, Israel, Japón, Líbano, Malasia, Marruecos, Nueva Zelanda, Qatar, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Taiwán, Turquía y Vietnam
- Resto del Mundo B
Países con el que Telcel tenga convenio de Roaming Internacional para Prepago y no se encuentre incluido en otra Cobertura
- Cruceros y Ferries
Incluye los cruceros, embarcaciones y Ferries con los que Telcel tiene convenio de Roaming Internacional de prepago
Preguntas frecuentes de cobertura Telcel
Los clientes siempre suelen realizarse preguntas en cuanto al servicio que se les está prestando, en esta oportunidad nos tomamos la atribución de extraer algunas de las redes sociales, las más comunes o frecuentes, para ponerlas acá a disposición de usted, pues es probable que pueda servirle de mucha utilidad:
¿Por qué no tengo cobertura?
A pesar de que Telcel ofrece un excelente servicio y de calidad, en todas las ciudades pudiese darse el caso de que se vea afectada la cobertura o conexión, todo pudiera deberse a factores externos a la empresa o compañía, ponemos algunos ejemplos:
- Cuando se está en vía autopista o carretera y salga del área de cobertura
- Cuando llueve o caiga granizo puede, afectarse la velocidad de la red
- Cuando tomamos elevadores o algún espacio subterráneos
- Dependiendo del equipo y del paquete que usted contrate.
¿Quién tiene mayor cobertura, Telcel o Movistar?
Reiteramos que Telcel es la compañía más longeva de México, y por ende le podemos decir por medio de este artículo, que según el Instituto Federal de Telecomunicaciones, la cobertura que garantiza Telcel es de de 86% en 3G y 77% en 4G. Por otro lado Movistar, ofrece o garantiza el 53% en 3G y 45.8% en 4G.
https://m.youtube.com/watch?v=W57wQxW8B38
¿Quién tiene mayor cobertura, Telcel o AT&T?
Según información extraída de la firma de análisis de redes de telecomunicaciones Opensignal, Telcel actualmente cuenta con la red 4G más amplia y rápida de México, pero la disponibilidad de la misma está ubicada en un porcentaje de 79.1%. Por su parte, la compañía o empresa AT&T posee un 81.9% de disponibilidad, cosa que Telcel debe mejorar.
Algunas oficinas comerciales
Ahora bien, si usted se encuentra radicado o domiciliado en Ciudad de México, y desea visitar las oficinas de Telcel para realizar algún trámite, cualquier duda o requerimiento, tal vez desea saber más sobre los planes y servicios que le pueden ofrecer, le vamos a dejar la dirección de sus oficinas principales para que pueda asistir. Eso sí, recuerde cumplir con una recomendación que le daremos en las siguientes secciones. Acá la dirección:
- Av. Ribera de San Cosme #66-local 9, San Rafael, Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX, México.
- Av Francisco I. Madero 1, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06060 Ciudad de México, CDMX, México.
- Av Miguel Ángel de Quevedo 287, Oxtopulco, Coyoacán, 04310 Ciudad de México, CDMX, México.
- Amores 26, código 2, Col del Valle Nte, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, México.
- Av. Patriotismo No. 229, Local Pa 09 Col, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, México.
- Santo Domingo, Azcapotzalco, 02160 Ciudad de México, CDMX, México.
- Calle Mina 40, Centro Histórico de la Cdad. de México, Guerrero, Cuauhtémoc, 06300 Ciudad de México, CDMX, México.
- Av. Pirineos 1538, Miravalle, Benito Juárez, 03580 Ciudad de México, CDMX, México
NOTA: recuerde que si va a salir a realizar cualquier trámite, debe apegarse a las normas de bioseguridad que han sido impuestas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) las cuales consisten en el debido uso del tapabocas, la limpieza constante de las manos con agua y jabón y el distanciamiento social de al menos 1M de distancia.
Contacto
Si usted por motivo de pandemia no le es confiable movilizarse ni siquiera cumpliendo con las normas de bioseguridad, entonces tiene la opción de realizar cualquier consulta a través de la página web. Acá le dejaremos el link de Telcel.
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