Asesoría sobre el cambio de domicilio en IZZI de México

IZZI es una de las empresas de telecomunicaciones mejor posicionadas en México, por ello muchos de los ciudadanos que residen en el país utilizan sus servicios de manera constante y continua. Por esta razón, es posible que a lo largo del uso del servicio se requiera hacer un cambio de domicilio. En este artículo se explicará de manera detallada la manera de hacer el cambio de domicilio del servicio de IZZI.

IZZI Cambio de domicilio

IZZI Cambio de domicilio

Existen diversas formas de llevar a cabo el cambio de domicilio de IZZI. Esto último porque la empresa ha buscado que sus usuarios se sientan cómodos al momento de llevar a cabo sus trámites. Sin embargo, antes de entrar en contexto es preciso que se explique un poco de que se trata la empresa en cuestión y cuáles son sus labores en el país centroamericano.

En este sentido, se puede decir que IZZI es un ex operador de TV por cable en México, conocido como Cablevisión antes de 2014. Cuenta con cerca de 77,000 kilómetros de cable coaxial para servicios de TV y cuenta con más de 33,000 kilómetros de red de fibra óptica que cubre la Ciudad de México, áreas metropolitanas y más de 60 ciudades y 29 estados de Estados Unidos.

Cablevisión fue dirigido por el arquitecto Benjamín Burillo Pérez, y el 3 de octubre de 1960 se constituyó un equipo de 10 personas. Nueve años después, en 1969, contaba con 300 suscriptores y obtuvo el permiso del Ministerio de Transporte para operar 12 kilómetros. Cable coaxial en la colonia romana.

En el mismo año fue absorbida por el empresario Emilio Azcárraga Milmo y pasó a formar parte del Grupo Televisa, no fue hasta el 31 de octubre de 2014 que recibió un nuevo nombre: Izzi. Actualmente, es uno de los mayores competidores en la industria de las telecomunicaciones y la 22ª empresa más grande de México. A lo largo de los años, IZZI ha adquirido otras empresas, entre ellas:

  • Bestel en el 2007.
  • Cablemás en el 2011.
  • Cablecom en el 2013.
  • Cablevisión Red (Telecable) en el 2015.

Formas de cambiar domicilio en IZZI

En lo que se refiere a las formas de hacer el cambio de domicilio en IZZI, existen concretamente tres formas; la primera es por medio de su pagina web; la segunda es por llamada telefónica y la ultima y mas tradicional es dirigiéndose directamente a una de sus oficinas comerciales. A continuación se explicarán concretamente las indicaciones que se deben seguir para hacer el cambio de domicilio en las diferentes maneras.

En línea

Para llevar a cabo el proceso de esta manera, es necesario que la persona cuente con un dispositivo móvil o computador que tenga acceso a internet. Este último debe ser estable. Tener en cuenta que esta manera de realizar el cambio es muy conveniente pues es la forma quizás más rápida y no se requiere invertir mucho tiempo. De elegir esta, siga los pasos que se dejan seguidamente:

  1. Ingresar al sitio oficial de izzi.
  2. Hacer clic en «Mi cuenta» en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Iniciar sesión en su  cuenta izzi y haga clic en «Mi proceso».
  4. Seleccionar «Cambiar dirección o reubicar» en la ventana emergente.
  5. Completar la información sobre su nueva dirección (código postal, calle, vecinos y número de teléfono).
  6. Hacer clic en el botón «Iniciar sesión» y esperar a que el consultor de Izzi se comunique para hacer un seguimiento y completar el proceso.

IZZI Cambio de domicilio

Nota importante: Una vez el consultor se haya comunicado y se haya concretado el proceso, la persona tiene la posibilidad de descargar el comprobante de domicilio, directo por la página.

Por teléfono

Quizás es el método menos utilizado para llevar a cabo el proceso de cambio de domicilio en IZZI. Sin embargo, de esta manera es posible obtener de forma inmediata el comprobante de domicilio de IZZI, una vez finalizado el proceso. Para llevarlo a cabo solo se deben seguir las siguientes indicaciones:

  1. Llame al 800120 5000.
  2. Solicite un cambio de dirección IZZI por teléfono.
  3. Proporcione la información personal requerida y su nueva dirección.
  4. El consultor le dirá cómo realizar cambios y completar el proceso.

En la sucursal

Por su parte, los cambios de domicilio de IZZI en las oficinas comerciales suelen ser un poco mas tediosos por el hecho de que se debe acudir de manera personal a realizarlo. Así como también, debe ser la persona que aparece registrada como cliente principal quien debe cambiar el domicilio. Para ello siga los siguientes pasos:

  1. Diríjase a la tienda IZZI más cercana.
  2. Explique a su asesor que desea cambiar su dirección.
  3. Proporcione la información personal requerida y su nueva dirección.
  4. El consultor le dirá cómo realizar cambios y completar el proceso.

Tenga en cuenta que el proceso de cambio en todos los casos puede durar entre uno y tres días a partir de la fecha de la solicitud. Para que la persona pueda hacer uso de los servicios en la nueva dirección.

Requisitos

Igualmente, es necesario que la persona para efectuar el cambio de domicilio presente unos requisitos como lo son; enviar su solicitud de intercambio a través de cualquiera de los métodos anteriores, no es necesario que proporcione ningún tipo de documentación adicional. También se debe pagar una tarifa de instalación técnica, que se reflejará en el  estado de cuenta el próximo mes. La tarifa por cambiar de dirección IZZI es de 300$.

Finalmente, no olvide antes de irse visitar los enlaces a continuación. Seguramente le serán de mucha ayuda:

Novedades sobre el internet con el servicio de IZZI en México

Información sobre los paquetes de IZZI TV en México

Pasos para cambiar la contraseña de IZZI


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