Alguna te vez te has preguntado si ¿Es fiable comprar en Wish? Aquí, gracias a una información detallada sabrás si lo es. No te lo puedes perder.
¿Es fiable comprar en Wish?
“¿Es seguro comprar en Wish?” “¿Es confiable comprar en Wish?” “opiniones de Wish” “¿Hay productos falsos en Wish?” Son algunas de las búsquedas que abundan en internet por los distintos usuarios de la App. Así como AliExpress, Joom y aplicaciones parecidas, Wish cuenta con cientos de vendedores los cuales su fiabilidad depende tanto de la calificación del vendedor como del producto en cuestión. Entonces ¿Wish es fiable?
3 Motivos por los que Wish es fiable
Como todas las plataformas de compra y venta, Wish tiene puntos clave donde su fiabilidad puede probarse. Estos son algunos de ellos:
Puntuación del producto y del vendedor
La fiabilidad de Wish se mide en gran escala por la puntuación tanto del producto como del vendedor. Al igual que en eBay o mercadolibre, podemos revisar las calificaciones de los distintos productos y tiendas antes de hacer nuestra compra entre todas las opciones que encontramos en la App.
En caso de que la media de puntuación sea menor a 4 estrellas, lo mejor es optar por un producto distinto. En el caso de las tiendas que ofertan en Wish, si un determinado vendedor cuenta con una media de valoraciones positivas inferior a 90%, comprar en otra tienda es una decisión bastante inteligente, si deseamos evitar problemas.
Política de devoluciones de Wish.
Wish es bastante tajante con su política de devoluciones. Para asegurarnos del correcto envío y estado del producto en cuestión, Wish nos da un plazo de 30 días para que solicitemos el reembolso de la cantidad íntegra del producto adquirido; en caso de que este no se ajuste a la descripción del vendedor o no hayamos recibido el artículo.
En un plazo que no supere los catorce días, Wish reembolsará la cantidad íntegra del producto sin importar el precio del mismo, siempre y cuando demostremos su estado o la no recepción del artículo.
PayPal como forma de pagos.
PayPal es una de las formas de pago más seguras de todo internet, es totalmente imprescindible si deseamos mantener a salvo nuestros derechos como compradores.
En caso de que existe un problema de envío, Estado o recepción del producto que adquirimos en la plataforma, se puede reclamar la cantidad adeudada directamente por PayPal siempre y cuando el plazo sea menor a 180 días después de la compra.
4 Motivos por los que Wish no es fiable siempre
Wish no siempre suele ser confiable, y algunas de las razones por las que no lo es, radican en aspectos que se escapan de las manos de la plataforma, y de los cuales son directamente culpables los vendedores registrados en la plataforma.
Descripciones falsas de los productos
“Pendrive de 2 TB”, “Tarjeta gráfica Nvidia GTX 1060 de 12 GB” o “Tarjeta de memoria micro SD de 4 TB” son algunos ejemplos de títulos que usan los vendedores para atraer más visitas en la app. Haciendo mención especial en los artículos de electrónica, específicamente computadores y teléfonos, cuya descripción pocas veces coincide con la realidad del producto.
En otros artículos de Wish como los de maquillaje, moda y cocina, el estado del producto si suele ser el descrito por el vendedor. De todas formas, lo más recomendable es buscar la puntuación del producto y la tienda, así como revisar su fiabilidad antes de adquirir el artículo en cuestión.
Plazos de envío demasiado largos
Comprar artículos que vienen de la nación China, normalmente conlleva retrasos en los plazos de envío. El tiempo estipulado de espera es de 3 a 5 semanas, esto depende tanto del producto como la fecha del envío (En Navidad los plazos por norma general, se alargan). Sin embargo, existen usuarios que han esperado hasta cuatro meses y no han recibido el producto, o peor aún, tampoco el reembolso.
En caso de que el envío tardase un mes o incluso mes y medio o dos meses, lo más recomendable es acudir al reembolso de Wish para recibir la cantidad del producto en cuestión, siempre y cuando tengamos cómo demostrar que no recibimos el producto.
Precios extremadamente bajos
Esto está directamente relacionado con el primer punto. Este es el atractivo principal de Wish. Sus precios son exageradamente bajos, y aunque por lo general los artículos suelen coincidir con lo descrito en la reseña, este no es el caso para los productos de electrónica que claramente, no cuestan lo que marca la página.
En todo caso, lo más inteligente es aplicar la lógica a la hora de adquirir un determinado producto que este fuera de su precio común, lógicamente no encontrarás un disco duro de 500Gb por 20€ o una tarjeta gráfica GTX por menos de cien. Lo más probable es que si está en esos costos, sean productos falsos o con especificaciones inferiores a las del producto original.
Bloqueo por reembolsos masivos
En caso de que reportes reembolsos de manera recurrente, bien sea porque los productos están en mal estado o por intentar percibir la cantidad que pagaste tratando de engañar a la App, Wish bloqueará esta opción inmediatamente.
La consecuencia directa con esto, es que no podremos reclamar el reembolso de ningún pedido; inclusive si este no llega o se encuentra deteriorado. Claramente, esto ha sido motivo de queja por miles de usuarios cuyos reportes se recogen en foros de internet.
Una posible solución a esto es crear una nueva cuenta, aunque no a todos les parece una buena idea, puesto que tener que recurrir a estos métodos para reclamar un derecho fundamental del comprador, no es del todo ético.
Dicho esto, ¿Comprar en Wish, es fiable, o no?
Como toda plataforma de compra y venta por excelencia, depende en una gran parte de sus compradores. Entonces ¿Wish es seguro? En definitiva, sí, pero no todo lo que brilla es oro.
Optar por Paypal como método de pago, revisar detalladamente las valoraciones de las tiendas y los productos, revisar los comentarios hechos por los usuarios, hacer capturas de el proceso de compra (descripción, imágenes, costo) para futuros reclamos (en caso de necesitar hacerlos). Aplicar la lógica a la hora de comprar es sumamente importante, para asegurar un buen proceso de compra.
Prestar atención especial a los productos de electrónica específicamente, es otro de los tips que debemos tener en cuenta para evitar problemas posteriores. Aunque lo más recomendado es acudir a otras tiendas o plataformas para comprar esta clase de productos.
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