Existe una empresa radicada en Chile llamada WOM S.A, que desarrolla el área de telecomunicaciones y fue fundada en el año 2015. Por múltiples razones los usuarios en un momento dado van a necesitar cómo activar un chip WOM prepago, para efectuar diversas actividades. En este artículo se darán las instrucciones necesarias, para hacer dicha activación, por lo que se recomienda continuar con esta lectura para mayores conocimientos del tema.
¿Cómo Activar un Chip WOM Prepago?
La empresa Chilena WOM, fue fundada en el año 2015, por lo que se considera una empresa relativamente nueva, pero en el área de telecomunicaciones ha logrado una posición envidiable, con planes, muchas promociones, amplia cobertura y otros aspectos interesantes.
Presta servicio a millones de usuarios, quienes disfrutan cómodamente de los paquetes y grandes extensiones de cobertura, entre otros beneficios, por ello radica la importancia de que los usuarios estén enterados del proceso de cómo activar un chip WOM prepago, con el celular y con mucha facilidad se puede lograr el cometido, o la tarea respetando los pasos que se indican a continuación:
Cómo dar de Alta un Chip WOM. Paso a Paso
La importancia que representa la activación del chip WOM, radica en que con la gran versatilidad que posee este accesorio, resulta muy importante que los usuarios dominen el proceso de activación y así poder disfrutar de un servicio, de alta calidad en el área de telecomunicaciones y que además poco a poco, la empresa ha ido mostrando un gran crecimiento que parece seguir su camino en forma progresiva
La activación que se pretende establecer, requiere como condición importante y es que el usuario verifique que su dispositivo móvil sea compatible con la banda de red 4G (B4), es decir que pueda funcionar con frecuencias entre 1700 y 2100 MHz y además es necesario que también se revise el móvil para verificar que no esté bloqueado.
Cumpliendo con lo que se ha indicado, ya se puede iniciar el proceso de activación y para ello es necesario cumplir con los siguientes pasos:
#1 Compra un Chip WOM y Planificar el proceso
Cómo todo proceso tecnológico, debe tener una planificación previa y también, las piezas que forman parte del proceso, en este caso se trata de un Chip WOM, al acudir a la tienda o comercio respectivo para la adquisición y además identificándose plenamente, el cliente recibirá una tarjeta de plástico que lleva incorporada la SIM de WOM, así como los respectivos códigos PIN y también PUK.
#2 Tener los siguientes datos a mano:
A continuación es necesario tener a la mano la información respectiva con los datos precisos, de acuerdo a lo siguiente:
- Escribir en un papel el número de la cédula de identidad del usuario.
- Así mismo, es necesario aportar una copia de la cédula de identidad tanto de la parte anterior como la posterior.
- Utilizando el móvil y teniendo el número de IMEI, en caso de no tener esta información se puede obtener marcando en el móvil el código *#06#, por lo que de inmediato aparecerá en pantalla el número IMEI que se requiere.
#3 Activa el Chip WOM
Con toda esta información ya es posible hacer la activación del Chip y para ello, se deben seguir los siguientes pasos:
Insertar el Chip: Teniendo el celular apagado y la tapa del móvil retirada, se debe colocar el Chip WOM en la ranura correspondiente.
Activa el Chip: Para el proceso de activación del Chip WOM, es necesario efectuar una llamada al 103.
Portabilidad: Después del paso anterior, solo es necesario un período de espera, donde el usuario debe tener paciencia dado que, generalmente WOM activa el Chip en horas de la madrugada, lo que indica que seguramente solo se puede usar el servicio a partir de día siguiente de este proceso.
Código CAP: El cliente debe tomar en cuenta que, mientras se efectúa el proceso de activación que se está indicando, WOM entregará un código CAP, para que se realice la denominada portabilidad y además debe considerar, que tiene una vigencia de 24 horas.
#3 Si el equipo es del Darkside, debe liberarse
Tal como se indicó anteriormente, el móvil celular no debe estar bloqueado (Darkside) para poder hacer la activación, si por casualidad el usuario tiene un móvil bloqueado antes que nada debe acudir a la compañía respectiva y allí le darán las instrucciones para desbloquear el móvil.
Notas importantes
Cuando el usuario inicie en el proceso de activación la portabilidad, está obligado a completar todos los datos de la solicitud de acuerdo a las respectivas indicaciones.
Luego con el celular al alcance, la cédula de identidad y además el código PAC, es necesario completar y rellenar el formulario y al finalizar automáticamente aparecerá el código requerido, que tiene una vigencia tan solo de 24 horas.
El Chip de activación en ningún momento debe perderse dado que, como se ha indicado el proceso de activación es de 24 horas, es decir al día siguiente y en ese momento el Chip WOM es requerido.
En caso de que el cliente desee dar de baja a la portabilidad, tiene la facilidad de hacerlo hasta las 22 horas del día, proceso que solamente requiere enviar un WhatsApp al número +56 935 22 30 70, o también hacer una llamada al 103, desde cualquier número WOM.
¿Cómo dar de alta al plan de la tarjeta Sim ?
Cuando los clientes están interesados en algún plan de la tarjeta Sim de WOM, en otras palabras dar de alta a ese servicio, existen las indicaciones sencillas que ayudan a resolver la situación y que son las siguientes:
- Primero que nada es necesario efectuar una llamada con el equipo WOM, al 103.
- Luego existe la capacidad de seleccionar el plan o paquete, que más le convenga al usuario y a partir de ese momento se puede disfrutar cómodamente de una gran cobertura.
#1 Mejores promociones
La empresa WOM, presenta una gran cantidad de ofertas, a todos sus clientes con la intención de que la cobertura de internet y la señal en cualquier parte de Chile, se perciba de una manera excelente, todo ello ha llevado a esta empresa a colocarse en un nivel destacado, junto a las mejores empresas similares del mercado y que inclusive tienen mucho más antigüedad.
Entre las promociones que la empresa ofrece se pueden mencionar las siguientes:
Video libre de Netflix y YouTube: Este es uno de los planes, que el público usa por excelencia, ofrece un año completo a través de la alternativa 4G y los precios establecidos son altamente competitivos.
Redes Sociales Libres: En realidad esta alternativa está destinada únicamente a los usuarios que tienen planes desde 9.99 dólares, que facilita el servicio de Facebook, Twitter, Instagram y también Snapchat, todos ellos completamente gratis.
Gigas libres por dos años: Este plan se caracteriza porque el servicio se habilita solo con 45G de red y el precio que le corresponde es de 16.99 dólares.
Gigas para siempre: Este plan está considerado únicamente a partir de 60 gigas y el precio correspondiente es de 19.99 dólares.
Nota: Para mayor información existe la comodidad, de averiguar en su sitio web oficial.
¿Cómo saber si el chip fue activado?
Anteriormente, se hizo la explicación de cómo activar el chip WOM prepago, sin embargo en algún momento dado, el cliente puede hacerse la pregunta de cómo saber si su Chip WON está o no activado, información que resulta indispensable por ejemplo, para afiliarse a alguno de los planes que se han descrito, el procedimiento para hacer esta averiguación es simplemente efectuar una llamada desde la línea WOM, a cualquiera de los contactos y de esa manera el cliente se puede enterar si la activación funciona correctamente.
Si por casualidad, el usuario no puede comunicarse con sus contactos, quiere decir que no hay activación respectiva por lo que, es necesario acudir personalmente a las oficinas de WOM, o también llamar desde un móvil WOM al número telefónico 800 64 64 15. Y en caso, de que se utilice un teléfono fijo la consulta se puede efectuar marcando el número 22 33 77 60.
Con todo lo que se ha expuesto en este sentido, el cliente ha recibido una información bastante detallada y si por casualidad existe alguna duda, o desea una información adicional, puede visitar el portal y allí recibirá las instrucciones e informaciones que se requieran.
¿Cuál es el código PIN ?
Aquellos clientes que por alguna razón hayan perdido el código PIN WOM, tienen la alternativa de visitar la página oficial de la empresa y allí se recibirán algunas instrucciones específicas y además se le facilitará el código PUK, que tiene la función de desbloquear el terminal respectivo y luego el cliente puede teclear la siguiente información: **05*01234567*1234*1234# y luego se pulsa la tecla «llamar».
¿Qué hacer cuando el Chip no funciona?
En alguna oportunidad los clientes de Chip WON, se encuentran con el problema de que no pueden comunicarse de ninguna manera y a continuación establecen la siguiente dificultad en la que el cliente establece «Mi Chip WOM no funciona». La solución a este problema resulta ser muy simple, ya que solo basta con apagar el móvil y encenderlo nuevamente, de esta forma se produce una actualización automática y la solución debe presentarse de inmediato.