El servicio Movistar Pluss es el antiguo Yomvi, este ofrece a los clientes televisión de paga, y se crea gracia a la fusión de Movistar y Canal+. Para disfrutar de este servicio es necesario que el cliente acceda a su sesión, a través de un usuario y una clave, la cual debe ser modificada periódicamente. Obtenga aquí información para cambiar contraseña Movistar Tv.
Cambiar Contraseña Movistar Tv
Cambiar contraseña Movistar Tv, consiste en modificar la clave de acceso a la cuenta que permite disfrutar del servicio de televisión. En ocasiones, esta debe ser cambiada por razones de seguridad o tambien por haberla olvidado, lo mismo puede suceder con el usuario.
Los clientes de Movistar Plus disfrutan del servicio de televisión directamente por la web, previo a este disfrute, se requiere la contratación de uno de los paquetes ofertados por la compañía. Al contratar uno de estos, se puede acceder a un catálogo que ofrece todo tipo de películas, programas de entretenimiento, deportes e infinidad de series.
El servicio Movistar Plus, puede ser contratado en un ordenador o computadora, en tablets, teléfonos inteligentes e inclusive en equipos Smart TV, por medio de estos se debe acceder a la cuenta e iniciar sesión. Puede ocurrir que usted olvide o desee modificar los datos para el ingreso, es por ello que a continuación, le indicamos como cambiar contraseña Movistar Tv.
Indicaciones
Para saber cómo cambiar contraseña de Movistar Tv, se deben tomar en cuenta las siguientes indicaciones, las mismas son bastante sencillas de realizar, en este caso se indicará el cambio de la contraseña por razones de seguridad, es decir, aún conociendo la clave anterior.
El primer paso a seguir es acceder al siguiente link. Al ingresar, presione click en la casilla “Identifícate”, esta se encuentra ubicada en la parte superior derecha de la pantalla, allí es necesario escribir los datos de usuario y la contraseña para iniciar sesión, seguidamente presione el botón “Entrar”.
Ahora, ubique y seleccione “Área de cliente”, la puede encontrar en la parte superior derecha de la pantalla. Esta casilla permite acceder al perfil del cliente, es allí donde se va a modificar la contraseña. Este sesión Área de cliente, desplegará un menú con las siguientes opciones: “Correo Electrónico”, “Usuario” y al final “Contraseña”, esta última es la que se va a modificar en este caso.
Acceda a la casilla “Contraseña”, el sistema solicitará la clave anterior para confirmar y luego deberá suministrar una clave nueva, en dos oportunidades. Finalmente, debe presionar click en la casilla de color verde que dice “Guardar”, y de esta manera se puede cambiar contraseña Movistar Tv.
Contraseña Olvidada
La explicación anterior fue para los usuarios que por razones de seguridad desean cambiar su clave de Movistar Plus. Ahora bien, en esta oportunidad, le indicaremos los pasos a seguir para cambiar contraseña Movistar Tv en caso de no recordar la suya. Lo primero que se debe tener en cuenta es recordar la dirección de correo electrónico con la que se registró en la cuenta.
Luego acceder al siguiente link, en el cual debe ingresar su correo electrónico y luego presionar click en la casilla “No soy un Robot”, a fin de resolver el Captcha que presenta el sistema, seguidamente seleccione la opción “Enviar”.
Ahora ingrese a su cuenta de correo electrónico y revise la bandeja de entrada, es está usted recibirá un mensaje por parte del sistema de Movistar Plus, el mismo contendrá los pasos a seguir para restablecer contraseña olvidada.
Recuperar Usuario
Tal como sucede con la contraseña, en ocasiones el cliente de Movistar Tv, no recuerda el nombre de su usuario, es por ello que a continuación le indicamos los pasos a seguir para recuperarlo. Lo primero que debe hacer es ingresar al siguiente enlace y escribir allí la dirección de correo electrónico que registró en la cuenta.
Luego, presionar click en la opción “No soy un Robot”, a fin de resolver el Captcha que genera el sistema. Para continuar presione la casilla “Enviar”. Ahora, acceda a su correo electrónico, ya que en él recibirá un mensaje indicando el usuario que ha olvidado.
Cambiar Contraseña App Movistar Tv
Vale la pena acotar que la clave de acceso para la aplicación Movistar Tv, es la misma que para ingresar a movistar por medio de la web. Para cambiar la contraseña de la aplicación móvil de Movistar, es necesario ingresar a “Mi Movistar Web” o a “Mi App Movistar” y seleccionar la opción “He olvidado mi contraseña”.
Recuperar Movistar Tv en Venezuela
Los venezolanos buscan infinidad de formas para entretenerse, pero con la situación actual que vive el mundo, debido a la pandemia del Covid 19, lo más recomendable es quedarse en casa y disfrutar de la variedad en la programación que ofrece Movistar Tv. Por tal motivo, si usted ha perdido la conexión a este servicio, a continuación le explicamos cómo recuperarlo y estar al día nuevamente con la cuenta.
El cliente que desea conectar de nuevo la señal satelital deberá enviar un mensaje de texto al número 7999, el mismo debe contener la palabra “consultatv”, luego se deja un espacio y se escribe el número de la cédula de identidad del titular del servicio, luego otro espacio y por último, la cuenta movistar, la cual está compuesta por 8 dígitos. Este mensaje tiene la finalidad de dar a conocer el saldo disponible para disfrutar de Movistar Tv.
En caso de no conocer el número de su cuenta, puede enviar un mensaje al 7999 con la palabra “cuentatv” un espacio y su número de cédula de identidad. Al conocer el saldo, puede suceder que este sea negativo, por lo tanto usted se debe dirigir a cualquiera de las siguientes entidades bancarias del país a realizar la cancelación del servicio y así recuperar la transmisión de los programas:
- Banco Activo.
- Banco Venezolano de Crédito.
- BFC (Banco Fondo Común).
- BNC (Banco Nacional de Crédito).
- Y también el Banco Plaza.
Nota
Es importante mencionar que los usuarios que hayan contratado este servicio, bajo la modalidad prepago, pueden efectuar la cancelación del mismo en las sucursales de la tiendas Farmatodo distribuidas a lo largo de todo el país.
Dispositivos para Disfrutar Movistar Tv
Al contratar los servicios de Movistar Tv, usted puede disfrutar de la programas en dispositivos como tablets, Smartphone iOS, Android Samsung y LG, Smart Tv de LG, Android Tv, Smart Tv Hisense (con tecnología VIDAA OS versión 4), dispositivos HDMI como lo son Nvidia Shield, Xiaomi Mi Box, Fire TV Stick de Amazon. También en Chromecast, Apple TV (de 4ta y 5ta generación).
En estos dispositivos el cliente Movistar puede disfrutar de contenidos en directo, ofrecidos por más de 70 canales, de acuerdo a la modalidad que haya sido contratada. En el mismo puede ver cine, series, documentales, televisión infantil, música y cualquier variedad de programa que presenten estos canales. Es importante mencionar que el cliente puede grabar la programación y disfrutar de ella en el momento que considere.
Movistar Tv, cuenta con distintas opciones, entre ellas el bloqueo de canales, por ello le invitamos a ver el siguiente video, a fin de obtener información necesaria para bloquear los canales que no deben ser compartidos con los más pequeños de la casa:
Requisitos
Para disfrutar de los servicios de Movistar Tv es necesario que el cliente tenga en cuenta los siguientes aspectos:
- Disponer de un equipo compatible con conexión a internet esta conexión puede ser por medio de fibra óptica, línea ADSL, Wifi o datos móviles.
- Ser cliente Movistar.
- Activar el usuario Movistar+ con un usuario y una contraseña.
- Acceder a Movistar Plus, por medio de las claves.
Conclusión
En ocasiones los clientes de Movistar Tv, sienten que los datos de su cuentan se encuentran comprometidos, es por ello que deciden realizar el cambio tanto de la contraseña como del usuario. Sucede también que olviden estos datos y entonces se ven en la necesidad de modificarlos, es por ello que en este artículo se explicaron de forma detallada las indicaciones para recuperar y/o cambiar contraseña Movistar Tv.
Asimismo, se informó al usuario sobre los requisitos necesarios para disfrutar de Movistar Plus. Otro punto de interés fue la información sobre los equipos o dispositivos en los cuales se puede disfrutar del servicio.
Entonces, si usted disfruto de la lectura del artículo, le invitamos a visitar los siguientes enlaces:
Pasos para ver la cobertura de Movistar.
Novedades sobre las Recargas de Movistar en México.
Datos sobre el Movistar Play en México.