Pantalla azul de la muerte ó Blue Screen of Death ¿Qué es y por qué ocurre? (Windows)

Si eres un usuario de Windows especialmente de la versión XP, con seguridad alguna vez (muchas) te habrás topado con la molesta «Pantalla azul de la muerte», sí, hablamos de aquél popular y fastidioso error de Windows que aparece inesperadamente luego de reiniciarse el computador. En ese sentido, son muchas las interrogantes que pueden surgirnos acerca del tema, por lo tanto en este sencillo artículo trataremos de explicar breve y claramente el por qué de su aparición y cómo reaccionar ante la situación.

La pantalla azul de la muerte (Blue Screen of DeathBSoD) es también conocida ordinariamente en español como ‘Pantallazo azul’, esta se origina cuando el sistema operativo Windows no puede reaccionar ante un error grave de sistema, o al menos está en riesgo de no saber cómo. Por lo cual provoca un reinicio inesperado del equipo y es ahí cuando aparece dicha pantalla con fondo azul mostrando la información técnica y sus posibles soluciones (recomendaciones).
  

 (Imagen de Wikipedia – clic para ampliar)

La información mostrada en un pantallazo azul, muchas veces no es suficiente para determinar el origen del problema, ya que técnicamente solo muestra el código de punto en donde falló el sistema, lo cual para muchos usuarios nos resulta bastante complicado resolver el error.

¿Qué ocasiona un Pantallazo azul?
Lo habitual es cuando tenemos un nuevo Hardware mal instalado, con fallas o que no es compatible con la tarjeta madre, aunque también se dan casos en que la falla la ocasiona un Software recientemente instalado y que Windows por falta de actualización no lo soporta. Entonces, las posibles soluciones serían; verificar el componente hardware que causa el error, así como también realizar ajustes en la configuración del BIOS y si es necesario ingresar en Windows a Modo prueba de errores (Modo a prueba de fallos).
En el caso de tratarse falla de Sofware, el formatear la unidad de disco duro del sistema y reinstalar Windows puede solucionar el problema.

¿Cómo reaccionar ante un Pantallazo azul?

Ante todo la calma, si es que dicha pantalla nos aparece por tan solo una vez, significa que se trata de un mínimo error común de Windows. Si bien es cierto que este error ocasiona la pérdida de la información con la cual estábamos trabajando antes del reinicio, es necesaria la prudencia y estar atento por si reaparece el error.
En el caso de que la pantalla azul de la muerte persista cada vez que reiniciamos el computador, ahí recién habrá que tomar medidas urgentes, si no tenemos los conocimientos de reparación de computadoras, lo mejor es procurar no encender más el equipo y recurrir al técnico de reparación.

¿Cómo prevenir un Pantallazo azul?

En realidad nadie está libre de salvarse de la Pantalla azul, pero sí hay recomendaciones que problablemente nos ayuden a mantener el sistema en correcto funcionamiento, como el mantenimiento general y habitual del computador (limpieza de Hardware y sistema operativo).

La ley de ‘Si funciona bien no lo toques‘ puede aplicarse en estos casos… 😀


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  1.   Kerix dijo

    Yo nunca me he encontrado con el tal pantallazo azul de la muerte n windows XP, lo he visto en vista pero en XP nunca inclusive teniendo gravisimos errores en el sistema no me aparecen, solo sale azul cuando cambio alguna configuracion de hardware, comprueba el disco, o instala un parche pero nunca por un error!… ahora en windows Vista si, sale a cada momento, apesar de eso trabajo comodo en vista, ya q no me sale casi si la Pc es buena! … no se si sera q me huyen esos pantallasos mortiferos q tanto hablan pero a mi no me salen, asi como tampoco me salen fantasmas o espantos!… en fin por lo que dices no es nada del otro mundo, si esas son las causas lo veo nonormal, como una respuesta del sistema a una irregularidad. asi que nadie deberia asustarse de eso!.

  2.   Marcelo Camacho dijo

    @Kerix: ¡Qué suerte tienes al no encontrarte con tal inevitable error! Personalmente en XP como técnico lo veo frecuentemente.

    Como dices en versiones recientes como vista o 7 es raro hallarlo y las razones son precisamente las que tú nos comentas. Pero no hay por qué asustarse, de eso estoy completamente de acuerdo contigo 🙂

    Gracias colega por tu valiosa participación y éxitos con tu nuevo blog, tienes un contenido innovador por cierto.

    Saludos y esperamos verte a menudo por acá…