¿Cómo resetear un Motorola correctamente? ¡Pasos!

Si necesitas saber cómo resetear un Motorola, en este artículo encontrarás diversas formas de resetear tu dispositivo móvil y dejarlo con los ajustes y configuraciones de fabricación. Continúa leyendo este artículo y sigue la guía resetear un Motorola.

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¿Cómo resetear mi teléfono Motorola?

Antes de iniciar con la lista de pasos y opciones para saber cómo resetear un Motorola, es válido recordar que independientemente de la causa, lo más recomendable es realizar una copia de seguridad de todos los datos relevantes que posea el teléfono celular para no perder información importante en el proceso de reinicio. Aclarado ese punto, se dará inicio a la lista de procesos conocidos de cómo resetear un Motorola:

Restauración desde los ajustes:

Esta configuración resulta siendo las más cómoda debido a ser un proceso ejecutado directamente desde el dispositivo y solo es necesario seguir las instrucciones.

Primero hay que ingresar al smartphone y ubicar la opción de “configuraciones”, tras esto ingresar a “ajustes”. Una vez dentro del menú de ajustes hay que entrar en “Copia de seguridad y restablecer”, al entrar en esa opción se selecciona “restablecer datos de fábrica” y esto nos ofrecerá la opción de “restablecer teléfono”.

Luego de esto el dispositivo iniciará el proceso de restauración de fábrica, este suele demorarse ya que está reestableciendo las configuraciones que poseía antes de ser personalizado por el usuario. Al finalizar este proceso, el dispositivo quedará como si nunca se hubiese utilizado.

Hard Reset desde el modo recovery:

Generalmente esta opción es sugerida en caso de que el teléfono se encuentre bloqueado y al usuario se le haya olvidado la contraseña. Este método es más complejo que el anteriormente mencionado pero efectivo de igual manera.

El primer paso es tener el teléfono apagado, tras esto se debe presionar el botón de encendido y el de bajar volumen al mismo tiempo durante unos segundos hasta que la pantalla se ilumine y aparezca un menú de opciones.

El comando de movimientos dentro de este menú es utilizar los botones de bajar y subir volumen, el botón de encendido funciona para seleccionar la opción deseada.

El usuario deberá ubicar la opción “Recovery Mode”, al elegir esta opción la pantalla mostrará el logotipo de Motorola, cuando esto pase el usuario debe presionar el botón de encendido y el de subir volumen hasta que vuelva a aparecer el menú de opciones, luego se debe ubicar el “Wipe Data/Factory Reset”.

Al seleccionar Wipe Data/Factory Reset, el teléfono pedirá confirmación a la acción que solicitamos y aceptamos dando a “YES- delete all user data”. Tras esto iniciará el proceso de “Wiping”, el cual tardará unos cuantos minutos, al finalizar volverá a aparecer el ultimo menú en el cual debernos seleccionar “Reboot System Now”.

Tras este último paso, inicia un último proceso en el cual se podrá dar por finalizado el proceso de reinicio, solo faltaría que el teléfono encienda de manera normal y configurarlo. También puede interesarte ¿Cómo resetear un LG correctamente? ¡Tutorial por pasos!

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Modo recovery desde una app:

Las aplicaciones para realizar lo que se conoce como “hard reset” a los dispositivos móviles han tomado mucha popularidad en los últimos tiempos y son una última alternativa cuando el Hard Reset desde el modo recovery y la restauración desde los ajustes no funcionan.

La aplicación que es más recomendada para realizar el hard reset es “Quick Reboot”, los pasos para resetear un teléfono Motorola son:

Principalmente se debe ingresar a Google Play Store y ubicar el buscador para luego colocar el nombre de la app. Tras ingresar el nombre de la app se da al botón “instalar” y esperar el tiempo de descarga que generalmente tarda unos cuantos minutos.

Tras haber realizado el proceso de descarga e instalación de Quick Reboot, se debe ingresar a la app y ubicar la opción “Recovery”, tras ubicarla se debe seleccionar esta opción, luego de seleccionarla, el teléfono entrará en su proceso de reseteo de fábrica lo cual tardará unos minutos.

Al finalizar el proceso de reseteo, el teléfono se reiniciará y luego de esto el dispositivo quedará tal y como estaba al salir de la fábrica, solo quedaría configurar las opciones del móvil.

Datos adicionales

Todas las opciones mostradas en esta lista son efectivas para solucionar el problema que esté presentando el móvil Motorola. Como es mencionado anteriormente, es importante conservar una copia de seguridad del teléfono para no perder los datos de importancia en el dispositivo. La restauración de fábrica es una opción para erradicar cualquier archivo maligno que posea el teléfono o para optimizar el rendimiento.

La página oficial de Motorola ofrece un servicio de atención más especializado y dispuesto a resolver las dudas de sus fieles usuarios. Antes de iniciar el proceso de reinicio es necesario tomar en cuenta las siguientes acotaciones:

  • Es sumamente importante que el celular posea una carga mínima de 50% de batería o en su defecto, que el teléfono esté conectado al cargador.
  • Se debe realizar una copia de seguridad o un respaldo previo a realizar el proceso de reseteo que contenga imágenes, apps y datos. Otra opción es mover los archivos a una memoria extraíble.

También puede ser válido acotar que el tiempo de utilidad de los dispositivos móviles que se usen, dependerá del usuario así que lo más prudente es manejar estos aparatos con cuidado ya que no son un juguete. Es necesario evitar las descargas de dudosa procedencia ya que pueden ser la principal causa de daños en el sistema del dispositivo.


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