Revise Cómo Contratar Servicio de Dish en México

Si deseas llegar a contratar en Dish un paquete o un plan de servicio, te recomendamos que leas cada parte de nuestro artículo, ya que acá te explicaremos paso a paso como realizar diferentes tipos de trámites, solicitudes, cambios de planes, entre otros.

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Contratar Dish

Como ya sabemos, Dish es una empresa virtual que te ofrece distintos paquetes con el fin de que puedas disfrutar de tus películas y series sin importar en dónde te encuentres. Por eso, te traemos los distintos métodos que existen para que puedas contratar Dish y poder comenzar a disfrutar de sus excelentes servicios. Además, puedes ver el paquete que hayas contratado ya sea por un teléfono celular o por un computador.

¿Cómo contratar Dish?

Como hemos mencionado en la sección anterior, la empresa de Dish cuenta con una serie de métodos para poder realizar la contratación de su servicio. Estos métodos son los mencionados a continuación:

  • Teléfono.
  • Internet.
  • Telmex.

Teléfono

Si deseas llegar a contratar a Dish por teléfono, debes de seguir estos pasos que te traemos a continuación:

  1. Primero debes de realizar una llamada al +52-554-170-4305.
  2. Espera unos minutos mientras un operador atiende tu llamada.
  3. Luego, cuando contesten tu llamada, te preguntarán la dirección exacta de tu domicilio. No te preocupes, está pregunta la suelen hacer para saber que decirte sobre si se encuentra o no disponible el servicio para esa área. En caso de que desees contratar el servicio de Dish para dos televisores, el mismo operador te indicará cuál será el costo del mismo.
  4. Proporciona otra serie de datos y además, el método de pago que vas a utilizar. También te darán a conocer el costo de la instalación del servicio, ya que dependiendo de dónde te ubiques el mismo suele variar.
  5. Obligatoriamente un técnico debe instalarte el paquete y este puede tardar en ir a tu ubicación de 24 horas a unas 72 en dado caso.

Antes de realizar  la contratación de Dish por medio de la llamada telefónica, es recomendable que tengas en mano tu identificación, una tarjeta de débito o una de crédito y por último, un comprobante o una factura dónde aparezca la dirección de tu domicilio.

Internet

También puedes llegar a contratar el servicio de Dish de forma online, no importa en dónde te encuentres, puedes utilizar este método sin problema alguno. Únicamente tendrás que entrar en el sitio web oficial de Dish y seguir estos pasos:

  1. Primero debes de ingresar en el sitio web de Dish, como anteriormente lo hemos mencionado.
  2. Luego, debes de elegir algún paquete que te ofrece la empresa, puede ser el de televisión satelital, internet o sino también puedes elegir un paquete que cuenta con ambos. También puedes agregarle canales adicionales a tu paquete o megas extras para tu plan de internet.
  3. Después de que hayas seleccionado el paquete que mejor se adapte a ti, debes darle click a «Solicitar paquete».
  4. Coloca los datos de tu tarjeta de crédito para que así puedas realizar el pago correspondiente al mismo y adicionalmente el pago de la instalación del servicio por un técnico especializado de la misma empresa.
  5. Para finalizar, tienes que agregar de forma exacta y precisa tu dirección, para que el técnico sepa el lugar a dónde debe dirigirse. Ten en cuenta que el mismo puede llegar a tardar en ir a tu hogar u oficina en un tiempo aproximado de 24 a 72 horas.

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Además, puedes llegar a contratar el servicio de Freedompop de la misma manera, ya que por el sitio web podrás solicitarlo, cancelarlo e indicar la dirección de la entrega. Por otro lado, el chip de Freedompop te ofrece un mes totalmente gratuito, en dónde podrás usar cada función que te ofrece este servicio sin tener que cancelar alguna renta.

Telmex

Para poder realizar la contratación de Dish entrelazado con un recibo a Telmex, debes de tener un paquete de teléfono o internet de la empresa Telmex. Si lo deseas hacer por medio del sitio web de la misma empresa Dish, debes de seguir estos pasos:

  1. Primero debes de entrar en la página web de Dish en la sección de paquetes.
  2. Luego, debes de elegir el paquete de tu preferencia, sea de tv o de internet. Allí puedes agregar la cantidad de servicios adicionales que desees, ya sea Freedompop o un paquete de televisión adicional.
  3. Al realizar el paso anterior, debes de ahora dirigirte a la sección de pagos y marcar en el tipo de pago «Recibo telefónico».
  4. Adicional a esto, tienes que colocar tu número telefónico de Telmex y esperar unos segundos mientras el sistema online valida tus datos.
  5. Cuando esto sea verificado y el mismo sea correcto, debes de colocar la dirección exacta de tu domicilio.

También puedes llegar a contratar Dish entrando desde la plataforma oficial de la empresa Telmex, para ello los pasos son los siguientes:

  1. Principalmente debes de entrar aquí.
  2. Selecciona el paquete de televisión que mejor te convenga. Únicamente existen dos disponibles, el primero es con definición estándar y el segundo es en HD.
  3. Luego de ello, debes de darle click al recuadro de «Suscríbete».
  4. Introduce tu número telefónico en Telmex y verifica que este sea el correcto, ya que si algún dígito es erróneo, no podrás realizar dicha contratación.
  5. Si llegas a necesitar algún tipo de equipo adicional, debes de colocarlo en la página siguiente. Recuerda que solo podrás elegir cuatro equipos por factura.
  6. Suministra una serie de datos personales, como lo son: Nombre completo, dirección de domicilio, dirección de correo electrónico personal y por último, la colonia en la que te encuentras.
  7. Dentro de unas 72 horas hábiles un personal autorizado debe ir a tu dirección para así poder instalarte el servicio que solicitaste por Telmex.

Te recordamos que para poder contratar a Dish en conjunto con Telmex, debe de hacerlo únicamente el titular.

Requisitos

Para que puedas llegar a contratar Dish, es importante y sumamente necesario que cumplas con los requisitos que mencionaremos a continuación. También recuerda que los mismos pueden llegar a variar dependiendo del método que elijas para realizar la contratación del servicio.

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Por medio de un teléfono o por internet

Los requisitos necesarios para realizar dicha contratación usando como medio un teléfono celular o el internet, son:

  • Identificación oficial y vigente. Puede ser tu credencial del INE (Instituto Nacional de Estadística), pasaporte y/o tu cartilla de el servicio militar.
  • Comprobante de la dirección de tu domicilio, en este caso debe ser de uso oficial, como por ejemplo, un recibo de luz, de agua, de predial o también podría ser un recibo de línea telefónica.
  • Tarjeta de débito o  crédito, dependiendo de cuál es la que vas a querer usar para realizar los pagos correspondientes, incluyendo el pago de la instalación del servicio.

Con Telmex

Acá te indicamos los requisitos que necesitas para realizar la contratación a través del sistema online de Telmex.

  • Debes de contar con una línea telefónica o de internet de Telmex, asegúrate que la misma se encuentre activa.
  • No debes de tener ningún tipo de adeudo, ya que con uno no vas a poder realizar la contratación o mejor dicho, recibirla.
  • No puedes tener ningún tipo de trámite pendiente. Ya sea el cambio de tu domicilio, la activación de algún otro servicio, entre otros.
  • Tendrás que firmar un contrato para la activación del servicio, el cuál tiene un tiempo establecido de 18 meses.

Puede que en ciertas ocasiones, la empresa de Dish te solicite algún otro tipo de requisito, como por ejemplo, un buró de crédito, esto es caso tal de que tengas una mala reputación de forma financiera y crediticia.

¿En dónde puedo llegar a contratar el servicio?

Es muy sencillo contratar Dish, ya que puedes hacer en cualquiera de las sucursales que se encuentran ubicadas en toda la Ciudad de México. Para hacerlo tienes que realizar estos pasos:

  1. Primero debes de ubicar la dirección de la sucursal que se encuentre más cercana a ti o la de tu preferencia.
  2. Cuando vayas a ir a la sucursal, tienes que llevar contigo un comprobante y/o factura, para que sirva como medio de verificación de la dirección de tu domicilio. También debes de llevar el INE y el método de pago que vas a utilizar.
  3. Debes de esperar a que llegue tu turno y así, poder mencionarle al personal del paquete de Dish que deseas y requieres contratar.
  4. Cancela el monto estipulado y espera a que te indiquen el técnico que irá a instalarte el paquete.

¿Cuáles son las sucursales que existen en la Ciudad de México?

Las sucursales que se encuentran en la Ciudad de México son las nombradas a continuación:

  • Pabellón Polanco, Loc. 245, Av. Ejército Nacional No. 980 con la esquina Ferrocarril de Cuernavaca, Col. Chapultepec Morales, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11510.
  • Centro Santa Fe, Loc. 249, Av. Vasco de Quiroga No. 3800, Antigua Mina La Totolapa, Del. Cuajimalpa, C.P. 05109.

Preguntas Frecuentes

En la última sección del blog, te queremos traer una serie de preguntas con su respectiva respuesta que han sido muy frecuentes en los usuario y en los clientes de Dish.

¿Puedo llegar a contratar Dish con Telmex en todo el país?

Sí, puedes hacerlo, ya que la empresa de Dish es de televisión satelital y como otras veces se ha dicho, su cobertura se encuentra por todo el territorio nacional. Aunque, para ello el servicio se tiene que instalar con la dirección del servicio de tu línea de Telmex.

¿Puedo contratar Dish por correo electrónico o por chat?

No, es imposible llegar a contratar Dish por medio de un chat y/o por correo electrónico, ya que estos medios son únicamente para la atención al cliente y para soporte técnico. Así que por estos medios no vas a poder realizar un contrato de ninguno de estos servicios.

¿Si presento un buró de crédito puedo llegar a contratar el servicio?

Al presentar un buró de crédito no significa que no podrás contratar Dish, sin embargo, la empresa está en todo el derecho de solicitarte una serie de documentos para así poder llevar a cabo y a un acuerdo dicha contratación.

¿Puedo cancelar Dish en línea?

No, no se encuentra disponible, ni mucho menos activo, ningún tipo de servicio de forma online o por correo en dónde puedas llegar a cancelar Dish. Los únicos medios autorizados para ello, es a través de una llamada telefónica o en su defecto, dirigiéndote a las sucursales mencionadas anteriormente.

¿Qué pasa si llego a perder el control del servicio de dicha empresa?

La misma te debe de cobrar un monto en especifico por la perdida del control remoto. Si no llegas a cancelar el mismo, no podrás seguir disfrutando del servicio, ni mucho menos contratar Dish con algún otro paquete.

¿Si llego a cancelar voy a poder volver a contratar?

Esto es totalmente correcto, ya que al cancelar tu deuda vas a poder volver a contratar cualquier otro paquete de la misma empresa cuando lo desees.

¿Qué puedo hacer si estoy cansado de contratar otros servicios?

Solamente tendrás que retirarte del servicio que tengas anteriormente, siempre y cuando dejes todo al día y sin ningún tipo de deuda. Luego de ello, puedes contratar algún otro servicio o puedes contratar a Dish si así lo quieres.

Es importante que conozcas cuáles son todos los servicios que se encuentran disponibles en México, además cuáles son los que se encuentran a tu disposición, para así poder contratar el servicio adecuado y el que mejor te beneficie. Por eso Dish cuenta con un sistema online, para que puedas ingresar en su plataforma web y consultar los planes, paquetes y medios de pago, como también el costo que tiene establecido para uno de los paquetes.

https://www.youtube.com/watch?v=uVjQFc6ZwY4

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