Correo Windows 10 no funciona, es de lo que te estaremos hablando a lo largo de este post, donde te explicaremos todos los pasos que tienes que hacer para solucionar este problema. Por lo que te invitamos a que sigas leyendo.

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Correo Windows 10 no funciona

Cuando salió al mercado el sistema operativo Windows 10, llegó a mejorar la aplicación de correo que estaba en esta versión de Windows. Pero a pesar de ser una nueva versión, gran cantidad de personas informaron que el correo Windows 10 no funciona. 

Es por esto que hablaremos de varias soluciones que podrás aplicar. Donde aparte de los problemas antes mencionados existen otros más, como los siguientes:

  • La aplicación de Windows 10 no abre.
  • La aplicación de Windows 10 no se sincroniza nunca.
  • Se bloquea la aplicación de Windows 10.
  • Esta aplicación no recibe correos electrónicos.
  • La aplicación de correo Windows 10 se cierra.
  • La aplicación de correo Windows 10 se llega a congelar.
  • Esta aplicación no se actualiza.

¿Cómo solucionar el problema?

Entre las posibles soluciones que puedes llegar aplicar para arreglar el correo Windows 10 no funciona podemos mencionar las siguientes a continuación: 

Compruebe su configuración de privacidad 

Windows 10 es un sistema operativo que ofrece variedad de configuraciones de privacidad, entre ellas se encuentra la aplicación del calendario que está conectada al correo electrónico. Por esto si llegas a bloquear el acceso de Microsoft al calendario, la aplicación de correo no llegará a funcionar de manera adecuada. Para solucionar este problema tienes que realizar lo siguiente: 

  • Tienes que ir al menú de inicio y abres la opción de configuración. 
  • Luego tienes que ir a la sección de privacidad. 
  • Estando en privacidad, en el panel izquierdo, tienes que chequear que el acceso al calendario se encuentre activo. 
  • Luego tienes que elegir las aplicaciones que tienen acceso al calendario, como es el caso del Mail. 
  • Para finalizar tienes que reiniciar la aplicación y abrir el correo en Windows que debería estar funcionando. 

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Cambio a conexión segura

En caso de que hayas cambiado la configuración de privacidad y todo lo demás este bien, pero sigues sin recibir mensajes en el correo. Puedes intentar configurar la aplicación del email para poder usar una conexión segura. Para esto debes de seguir los siguientes pasos:

  • Tienes que abrir el Mail de la app.
  • Luego tienes que hacer clic en configuración en la tuerca.
  • Después tienes que ir a administración de cuentas.
  • Allí tienes que entrar en Manage Accounts, para que puedas cambiar la configuración del correo.
  • Es importante asegurarse de que el servidor necesite conexión cifrada (SSL) y correo electrónico.
  • Además que las opciones de sincronización se encuentren marcadas.

Actualizar aplicación Mail

Otra solución que puedes aplicar es actualizando la aplicación, ya que muchos usuarios comentaron que al actualizarlo sus problemas se solventaron. Al actualizar a la última versión, el problema debería arreglarse y puedas utilizar la aplicación sin ningún tipo de inconveniente.

Instalar actualizaciones de Windows

Para mantener segura nuestra computadora, es importante que hagamos las actualizaciones en segundo plano, porque puede pasar que estas lleguen a pasarse de largo. Pero esto tiene solución buscando hacer las actualizaciones de forma manual, siguiendo los siguientes pasos:

  • Debes apretar Windows Key + I para que abras la ventana de configuración.
  • Al abrirse esta ventana tienes que ubicar Settings App y tienes que entrar donde diga Update & Security.
  • Luego tendrás que chequear si hay actualizaciones en el botón Check for Updates.
  • De esta forma Windows buscara las actualizaciones disponibles para descargarlas. Y se instalen cuando reinicies tu computadora.

Desactivar la configuración de sincronización

Otra solución es desactivando la configuración de sincronización. Para esto debes seguir estos pasos:

  • Entra en la opción de configuración e ingresa en la sección donde diga Cuentas.
  • En el menú que puedes observar a tu izquierda, debes escoger sincronizar ajustes, allí en el panel derecho podrás observar los ajustes de sincronización los cuales debes de apagar.
  • Para finalizar, solo tienes que llegar a reiniciar tu equipo para que se efectúen los cambios. Y luego que su computador reinicie el problema se puede haber solventado.

Si quieres aprender a cómo solucionar que tu iPhone no enciende, te dejare el siguiente enlace Mi iPhone no prende.

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Cambiar configuración de localización

Hay usuarios que dicen que cambiando la configuración de localización el problema se arregla, para realizar este cambio e intentar que el correo Windows  10 funcione, debemos de seguir los siguientes pasos:

  • Tienes que apretar la tecla de Windows Key + S y entrar en el panel de control.
  • Luego tienes que escoger panel de control de la lista de resultados.
  • Cuando te encuentres en panel de control debes escoger región.
  • Al abrirse la ventana región, debes entrar en la pestaña de hasta ficha de ubicación y señale la ubicación de su casa en el país donde viva.
  • Luego tiene que ir a la pestaña administrativa, y debes hacer clic en el botón de cambios del sistema de manera local.
  • Después tienes que seleccionar el país, en el menú de localización del sistema y luego hacer clic en Ok para llegar a guardar los cambios.
  • Luego tienes que hacer clic en aplicar y aceptar en la ventana de región.
  • Después de realizar todos estos cambios. Compruebe si sigue apareciendo el problema con el acceso  al email.

Usando el símbolo del sistema

Esta solución puede que te llegue a solucionar el problema del correo, ya que al solucionarse el problema aplicando análisis SFC y DISM. Siendo estos análisis capaces de solucionar mediante la reparación de archivos dañados y después de realizarlos es posible que el problema se solucione. Para llegar hacer la exploración SFC debemos de seguir los siguientes pasos:

  • Tienes que pulsar la tecla de Windows Key + X para llegar abrir el menú Win + X, para luego escoger el símbolo del sistema Admin de la lista.
  • Si no cuenta con este símbolo disponible puede llegar a usar PowerShell Admin en su lugar.
  • Cuando se abra el símbolo del sistema, debes de introducir sfc / scannow y apreté intro para que este se llegue a ejecutar.
  • De esta manera se inicia el proceso de escaneado, este proceso puede tardar entre 10 y 15 minutos.

Para finalizar chequee que la exploración SFC le dio resultado. Si el problema no llegó a solucionarse puedes intentar hacer el análisis DISM en su lugar, para esto debes de seguir  los siguientes pasos:

  • Debes de empezar el símbolo del sistema como administrador.
  • Cuando se llegue abrir el símbolo del sistema, debes de escribir dism / online /cleanup- image / restorehealth y apretar enter para que se empiece a ejecutar.
  • Es aquí cuando comienza el análisis DISM, que puede llegar a tardar entre 15 a 20 minutos por lo que no es recomendable interrumpir el proceso.

Luego de finalizar el análisis, chequee si el problema aún persiste. Si antes de hacer este análisis no has usado el análisis SFM te recomendamos hacerlo y luego vuelva a comprobar.

Reinstalar la aplicación Mail

Si la aplicación de Mail no funciona en Windows 10, es posible que reinstalándola de nuevo pueda ser la solución al problema que estás buscando. Para esto debes de seguir los siguientes pasos que mencionaremos a continuación:

  • Debes de iniciar con la cuenta de administrador.
  • Luego tienes que iniciar PowerShell como administrador.
  • Al abrirse powershell debes de pegar lo siguiente: get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage; y apretar enter para llegarlo a ejecutar.

Si no te sientes seguro realizando este proceso, puedes llegar a quitar la aplicación Mail mediante herramientas de terceros. De las cuales puedes buscar:

  • CCleaner
  • Y Windows 10 App remover.

Al ya tener eliminada la aplicación solo tienes que ir a instalarlo. Directamente de la tienda de Windows siguiendo estos pasos:

  • Apretar la tecla de Windows Key + S para entrar en Store.
  • Escoja guardar en la lista de resultados.
  • Luego en la barra de búsqueda escriba mail y seleccione la opción que diga Mail and Calendar de esta lista.
  • Y luego tienes que hacer clic en instalar.

Si quieres ver en un vídeo de forma más explicativa las posibles soluciones que puedes intentar para arreglar el correo.  Te invitamos a ver el vídeo completo.