Novedades sobre EDP Energía en España

El artículo que desarrollaremos a continuación trata de otro de los temas de gran interés como es el servicio eléctrico y para ello vamos a mencionar en el mismo a que se refiere el término EDP energía. Por ello, invitamos al lector a conocer más del tema a lo largo del desarrollo del presente documento.

Edp energía

EDP energía

Como primer punto debemos aclarar que significan las siglas EDP energía y en cuanto a ello, podemos mencionar que se refiere a las Energías de Portugal, es igualmente un compañía de las más importantes del sector eléctrico en Europa y Portugal. Aparte, EDP cuenta con presencia o sedes en Brasil y todo el continente africano.

De igual forma en España  conseguimos a EDP de forma residencial, la cual fue lograda en el mes de diciembre del pasado año 2020, por la compañía de Francia Total. Dicha compañía EDP energía, comienza sus labores en el mercado español en el año 2001 y pasa a formar parte de los accionistas de Hidrocantábrico Distribución Eléctrica.

EDP energía, se considera uno de los más conocidos operadores de la Península Ibérica y de España,  y está encargada de varias actividades, entre las cuales podemos mencionar las siguientes:

  1. Generación de energía eléctrica.
  2. Distribución de electricidad.
  3. Comercialización de electricidad y gas natural.

Aparte de lo antes mencionado, el Grupo EDP energía, de igual forma hace presencia en el área de las energías consideradas renovables y por medio de la filial EDP Renovables, la cual de la misma forma es considerada un operador de aspecto mundial en cuanto a la energía eólica. Su sede social se encuentra en España, teniendo presencia igualmente en doce países.

En España, la EDP energía posee principales lugares de labores y los más comunes están en Asturias, Cantabria, Murcia y País Vasco, en estos lugares resulta operador en cuanto al servicio de gas y electricidad. Actualmente ha pasado a ser el productor y distribuidor número cuatro del servicio eléctrico.

EDP energía de igual forma cuenta en España con una cantidad de clientes de aproximadamente dos millones, los cuales están divididos entre el mercado regulado y el libre referido a el servicio eléctrico y gas natural. En cuanto al número de comercialización la EDP Energía está por encima de los veintiún mil gigavatios hora de electricidad y los veintisiete mil GWh de servicio de gas natural.

EDP comercializadora de electricidad y gas natural en España

Tal como vimos, una de las variedad de labores que realiza la EDP energía es la comercialización de energía. De tal modo la propia compañía otorga a los clientes diferentes tarifas tanto de luz como de gas, aparte de otro tipo de servicios.

EDP energía, siempre ha apostado a la eficacia de energía y para ello ofrece a la mayoría de los clientes consejos y recomendaciones a la hora del ahorro en el lugar de residencia y los diferentes espacios como ejemplo el agua caliente, los electrodomésticos, iluminación y calefacción.

De igual manera ofrece a sus clientes como empresa comercializadora, diferentes tarifas de gas y servicio de luz. La empresa presenta su actividad de manera dividida de comercialización, y para ello lo establece en dos mercados a saber:

Mercado regulado

Por una parte, la EDP energía trabaja en relación al mercado de tipo regulado y se destaca en el que los costos de las diferentes tarifas de electricidad y gas están fijas por el propio Estado.

En tal sentido, la empresa comercializadora denominada Baser COR, ofrece el precio voluntario al pequeño consumidor, conocido por sus siglas (PVPC), así como la Tarifa de Último Recurso de Gas (TUR) y con la que se podrá realizar la solicitud del Bono Social a la empresa EDP energía.

Mercado libre

Por otro lado, EDP igualmente trabaja en el mercado libre, y tal como su nombre lo indica se es libre en cuanto al establecimiento de precios que se necesite. De tal manera y por medio de la comercializadora EDP Energía S.A.U, la empresa otorga a los usuarios las tarifas de gas y electricidad en el mercado ya mencionado.

En cuanto al mercado regulado Baser COR, el mismo posee la suma de 220.750 clientes de luz y 51.376 clientes por servicio de gas. Por otra parte, en el mercado libre EDP Energía S.A.U. tiene 932.351 clientes de luz y 843.716 clientes de gas.

Ofertas de luz y gas de EDP energía Residencial by Total

Este modelo de tarifa de servicio eléctrico con discriminación horaria de EDP energía, está visionado hacia un cinco por ciento más del costo del kilovatio, en las horas que cuenten con promoción. Cuando se decide contratar igualmente el servicio de manutención de la compañía el descuento en cuanto al término el mismo se eleva hacia el siete por ciento mensual.

Cuando se decide contratar dicha oferta ofrecido por la EDP energía Residencial, se tiene la opción de acumular dos mil puntos que a posteriori se podrán cambiar por distintos regalos que la propia empresa concede.

Edp energía

Tarifa denominada A Tu Aire Luz de EDP energía

La tarifa mencionada de A Tu Aire Luz de EDP energía, se estanca en cuanto al costo o precio fijo en el año completo desde el momento de contratación. En este caso se cancelará el mismo costo relacionado con la potencia o precio en kilovatios y por el término de consumo sobre el mismo precio.

Al contratar dicha tarifa se contará con un cinco por ciento de descuento en cuanto al término de consumo. Cuando la decisión sea agregar algo más al plan el descuento podrá elevarse al siete por ciento y el primer año se disfrutará del servicio al cincuenta por ciento del precio originario.

La acumulación de los mencionados puntos por contratar dicha tarifa adjunto con el servicio de mantenimiento es de cinco mil puntos.

Tarifa A Tu Aire Gas

Dicha tarifa de gas de EDP energía, posee un precio fijo y está dirigida a los clientes que poseen un consumo máximo de hasta cinco mil kilovatios por año. En cuanto a la tarifa de gas 3.1, la misma es muy práctica para los usuarios o clientes que solamente cuenten con una cocina de gas y el calentador de agua a gas.

En caso que igualmente se cuenta con servicio de calefacción de gas natural, la tarifa será variable en relación con las necesidades particulares y posiblemente se asigne la Fórmula Gas 3.2 de EDP.

Cuando se decida la contratación del servicio de forma gratuita de la factura electrónica, se acumulan dos mil puntos de forma extraordinaria. Esto será valedero para todo tipo de tarifa u oferta de EDP energía.

EDP de igual manera ofrece dicha característica de tarifas de electricidad con discriminación de horas.

¿Cómo realizar la contratación de una tarifa de luz o gas con EDP Residencial?

En el caso de querer realizar la contratación de una tarifa de luz o gas con EDP Residencial, se puede realizar por medio del servicio telefónico de EDP o por medio del servicio de contratos en la vía de Internet, el cual ofrece la empresa desde su página web.

Para realizar el proceso completo de contrato por medio de las vías para ello, será necesario que se otorguen documentos que pueda solicitar la propia empresa y que a continuación pasamos a determinar:

  • Datos de contacto, en este caso se colocarán: el nombre y apellido del titular, el teléfono de contacto y la dirección de correo electrónico.
  • Datos del punto de suministro, en cuanto a este caso colocamos datos como: la dirección, el código CUPS, la tarifa y potencia que se desea contratar.
  • Los datos bancarios donde se domiciliarán los pagos.

Para la realización de la modificación de la tarifa se hace necesario tener tiempo de espera de por lo menos hasta que se de la finalización del lapso de facturación actual. Si es deseo del cliente, se podrá mencionar que la tarifa se active para una fecha fija, ello siempre que se cuente con el período de facturación que corresponda.

https://www.youtube.com/watch?v=rEO3J65-P5s

Es de importancia tal el estar seguros de no estar en forma permanente con la empresa que se tenía en relación del servicio de forma anterior para que no se generen penas por ausencias de cancelación de facturas. Habrá que tener presente que la empresa anterior generará una factura final que corresponde al período final de factura antes del cambio que se haya realizado de la tarifa.

Cuando se trate de que sea necesario el procedimiento de dar de alta la luz, la empresa presenta ofertas EDP energía que pasan a ser adaptables a los requerimientos de cualquier tipo de usuarios. Se podrá realizar la solicitud de una innovadora alta con EDP energía, con sólo indicar si se trata de una alta para residencia de construcción nueva en la cual jamás ha existido el servicio eléctrico o de gas, o si por el contrario sí lo ha tenido.

EDP Residencial: Contacto online y teléfonos gratuitos

Esta compañía de igual manera coloca a la disponibilidad de los clientes las distintas opciones para la gestión de los contratos de los servicios tanto de luz como de gas, y entre estos señala la vía online y a través de servicio telefónico. De igual forma concede la opción de envío de correos electrónicos y el mismo se enviará al email atcliente@edpenergia.es

Zona EDP Online: en cuanto a ésta sección, la misma es la encargada para que los usuarios ingresen de forma en línea y realicen las distintas gestiones. Aparte como ya mencionamos se da la opción de igual forma de hacer contacto por el servicio telefónico de forma gratuita con el servicio de Atención al Cliente de EDP energía.

Por medio de dichos teléfonos se podrá realizar infinidad de trámites tales como cambio de titular del contrato, modificación de la potencia de la electricidad con la que se cuente, cambio de la tarifa o dar facilidad de lectura del contador.

¿Dónde se encuentran las oficinas de EDP energía?

La empresa cuenta con distintas sedes o sucursales comerciales a nivel de todo el territorio de la república de España. La totalidad de los usuarios o clientes, según su preferencia podrán acudir de forma directa a cualquiera de los distintos lugares o centros de información, y para ello deberán de haber hecho una cita previa.

La empresa EDP energía, tiene la sede principal en el norte de la Península, concretamente en Oviedo, en la Plaza de la Gesta número 2. Sin embargo de igual forma cuenta con otras sedes ubicadas en todo lo largo de las comunidades autónomas tales como: Madrid, Asturias, Cantabria, Cataluña, Murcia, Castilla y León o País Vasco.

¿Cuál es la utilidad de los puntos de EDP energía?

Este programa de puntos de EDP resulta un sistema de fidelización por medio del cual se trata de regalar a los diferentes clientes que realicen la contratación de cualquiera de los servicios de la propia compañía, bien tarifas de servicio de gas o luz de EDP Residencial o mantenimiento.

Los únicos clientes que tienen la opción de cambiar los puntos de EDP resultan los de tipo doméstico y hacen exclusión de las empresas y otro tipo de consumidores. El cliente que tiene la personalidad de titular del contrato de EDP, podrá ser el que haga el canje de los puntos que se reciban.

Los puntos de canje de EDP energía, estarán acumulados en una cuenta a nombre del propio titular que se da de alta el contrato de servicio. La totalidad de los regalos y servicios que se pueden canjear o cambiar se especifican en el catálogo de obsequios de EDP energía, de igual forma se dan ofertas EDP energía relativas a los mismos puntos de canje.

Los puntos que se hayan logrado obtener tendrán un período de caducidad de tres años, motivo por el cual recomendamos el canje de los mismos antes que el tiempo pueda vencerse.

¿Cuándo no se cuente con el servicio de luz, cómo se podrá dar de alta la misma con EDP?

Es importante destacar que con Iberdrola sí es posible de hacer y ello por medio de los teléfonos de forma gratuita, por medio de la vía online o asistiendo de forma presencial a cualquiera de las oficinas comerciales.

En el momento de solicitud de un alta a Iberdrola, el usuario tendrá que efectuar una cancelación y el concepto es por los derechos de extensión que suelen ser muy conocidos, derechos de enganche y los mismos estarán en la factura del servicio siguiente o próxima. En caso que la residencia o negocio haya hecho la baja del suministro eléctrico y cuente con un tiempo menor a los tres años de baja del usuario, no será necesario el abono por derechos de extensión.

Contacto y precios para dar de alta la luz con EDP

En el caso normal que la casa o residencia cuente con el servicio de electricidad, la operación que se estilará en tal caso es realizar un cambio de titularidad del contrato con la misma tarifa de luz u otra distinta.

Dar de alta el gas con EDP

Para aplicar el trámite de dar de alta el gas con EDP, se podrá hacer contacto por la vía telefónica a través de los números que ya mencionábamos de forma anterior.

¿Cómo realizar el cambio del titular con la empresa?

Cuando exista la necesidad de realizar un cambio de titularidad en el contrato de EDP energía, se hace necesario el contactar con la empresa por vía telefónica a los números ya especificados del servicio de teléfono de EDP energía, o rellenando el formulario que se encuentra en el lugar web y el cual está en formato PDF, la propia empresa coloca dicho formulario a la disponibilidad de los usuarios con la finalidad de realizar el proceso de cambio de titularidad del contrato.

Es necesario que se tenga en cuenta que la persona que funge como titular del contrato tendrá que ser la misma que recibe el servicio eléctrico. Dicho cliente será el único con autorización para efectuar el trámite no sólo del proceso de cambio sino de cualquier otro que tenga relación con el contrato de los servicios de gas y luz.

Solicitar el Bono Social de luz a EDP

Es importante que el lector tenga en cuenta que en la vía de Internet, se podrá visualizar un modelo o formulario de solicitud del Bono Social de luz con EDP energía. Otro procedimiento es efectuarlo por medio del teléfono de la comercializadora regulada de nombre Baser Cor, tal compañía está encargada del desarrollo de la actividad de comercialización del servicio eléctrico en el mercado de luz y gas.

El Bono Social de luz tendrá la posibilidad de reducción de la factura en un porcentaje del veinticinco por ciento y el cuarenta por ciento, todo ello en concordancia con el grado de consumo por parte del cliente. Por su parte, el bono social térmico o de gas podrá generar un apoyo que logre el alcance de una cifra mínima de 25€ y una máxima de 213€.

Otros servicios de EDP energía

La compañía EDP de igual manera coloca a la disposición de los clientes o usuarios una cantidad de servicios entre los que se destacan los más comunes, a saber:

Servicio de Mantenimiento

Otro de los servicios ofrecidos por la EDP es precisamente la opción de mantenimiento, cada uno de los usuarios tendrá la elección de contratar el servicio o no de la tarifa de luz o gas con la propia empresa. De ésta manera existe la posibilidad de contratación de los servicios de mantenimiento de los servicios conocidos como Funciona Luz, Funciona Plus y Funciona Clima.

Servicio Redy

Otro de los servicios y opciones que es ofrecido por la empresa EDP es el denominado servicio Redy, que como su nombre completo lo especifica es Remote Energy Dynamics. Con tal servicio los usuarios podrán tener control del consumo en relación con el aire acondicionado, los equipos eléctricos de la casa, y todo desde cualquier sitio por medio de una herramienta o aplicación.

Servicio de Movilidad

Es igualmente ofertado el servicio de movilidad para los clientes que cuenten con automóviles eléctricos. Tal servicio se trata de la creación de un punto de carga para dichos vehículos por medio de la instalación de un conector específico.

Este servicio se caracteriza en el compromiso de la propia empresa en cuanto a la movilidad que logra que cada uno de los usuarios instale su enchufe propio de recarga, esto permite una contribución en relación a la disminución de las emisiones de gases que contengan sustancias nocivas, perjudiciales para el medio ambiente.

Servicio de calefacción y agua caliente

Como último punto ofrecido por la empresa EDP, igualmente se ofrece a los usuarios un servicio de calefacción y agua caliente que permite a los usuarios la obtención de ciertos beneficios en cuanto a la contratación de una tarifa de gas natural con la empresa.

Mediante éste servicio se pueden lograr otros de los mencionados como Plan Renove, Plan Calor Hogar y Plan Agua Caliente.

Generación de energía eléctrica de EDP energía

En cuanto a las actividades que realiza la EDP, se dan variedad y una en la que está más enfocada es la generación del servicio de luz. Para tales fines, la empresa aplica diferentes maneras de generación de las centrales hidráulicas, térmicas y nucleares. En España, la EDP energía, posee varias instalaciones de servicio eléctrico y las mismas se ubican en Asturias, Navarra y Guadalajara.

Conclusión

Como vemos el servicio eléctrico y de gas en España, como en cualquier otro lugar del mundo, resulta de una importancia vital y el mismo es generado por distintas empresas que se encargan de llevar la energía suficiente y de forma adecuada a la gran mayoría de los habitantes de la república.

Hemos visto los distintos puntos relativos a las diferentes tarifas que se pueden solicitar cuando se está afiliado a cualquiera de dichas empresas, entre las cuales se destaca EDP, que es la que de forma responsable hemos ido desarrollando a lo largo del documento en cuestión. De igual forma vimos las formas en que se puede solicitar el cambio de titularidad del contrato, y ello podrá ser efectuado por la vía de Internet.

El lector igualmente podrá revisar:

Información sobre la portabilidad a Totalplay

Datos Sobre El Bono Social De Iberdrola


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