Si deseas eliminar una cuenta Amazon y no sabes cómo hacerlo, aquí encontrarás la ayuda que necesitas. En el siguiente artículo podrás ver una serie de pasos para eliminar de manera definitiva una cuenta en Amazon, continúa leyendo y descubre cómo puedes cortar relaciones con la gran compañía de compras online.

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Pasos para eliminar una cuenta Amazon

Lo positivo del website de Amazon es que es un portal bastante amigable que permite que hasta los menos diestros con la tecnología puedan comprender como funciona y ofrece ayuda a los usuarios para realizar sus compras correspondientes.

Esta decisión se toma generalmente cuando el usuario posee una cuenta en la página que no posee una actividad continua y se desea cancelar suscripciones compras o cualquier otra razón que implique perder interés en estar registrado en esta web.

El proceso de eliminar una cuenta Amazon es bastante sencillo y fácil de ejecutar, solo está a un ordenador o dispositivo tecnológico y conexión a internet de distancia para hacerlo.

Consejos para eliminar una cuenta Amazon

Principalmente se deberá ingresar a la web oficial de Amazon, esta web puede variar según el país en donde se hubiera registrado la cuenta que se desea borrar. Se iniciará sesión de manera normal con los datos del usuario.

Al haber ingresado a la web de Amazon se deberá verificar si existe algún tipo de orden de compra que no se haya concretado. Si este es el caso, se recomienda que se cancele este pedido y si por alguna razón no se puede, se deberá solucionar esto.

Cuando se haya solucionado el problema con alguna orden, en caso de existir, se deberá dirigir a un apartado de la página que dice “Ayuda”, en esta pestaña deberá ubicarse la opción que dice “¿necesitas ayuda?”, luego de esto se deberá ubicar “Contactos”. Generalmente esto aparece en el lado derecho del menú de opciones.

Es normal que aparezcan muchas pestañas con diferentes opciones, pero la que se deberá ubicar es la que dice “prime y otros”, en esta pestaña aparecerán más opciones y se deberá clicar “Cuéntanos tu problema”. Al estar en este apartado, se debe ubicar “Actualizar información de la cuenta”.

Luego de esto se debe clicar en la opción de “Cerrar cuenta” aquí aparecerá una opción que ofrece poner en contacto al usuario con el servicio al cliente especial de Amazon de manera escrita o por llamada telefónica.

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Esto hará que se pautara un contacto con el equipo de Amazon en el cual se deberá explicar el motivo por el que se desea cerrar la cuenta en la web, al finalizar la llamada se notificará al usuario en cuanto tiempo se cerrará su cuenta.

¿Qué hago si he perdido mi contraseña?

Si no deseas eliminar una cuenta Amazon de manera definitiva, sino que deseas recuperar la contraseña de tu cuenta en la página, a continuación, se presentará una manera de poder recuperar la contraseña.

Este proceso es bastante sencillo con el fin de que cualquier usuario con mala memoria o con poco uso en su cuenta, pueda recuperar su cuenta sin problemas e ingrese lo más pronto posible.

Principalmente se debe ir a la página de Amazon y ubicar la opción “¿Has olvidado la contraseña?” que aparecerá de manera pronunciada en la pantalla de inicio de la web.

Al ingresar los datos competentes que solicitará la página para continuar el proceso de recuperación, se solicitará un número telefónico o un email, también está la opción de contactar con el servicio de atención al cliente.

Al poder ingresar al correo se deberá presionar la opción “Continuar” en donde se presentará varias opciones en las cuales se preguntará al usuario como desea ingresar, como, por ejemplo, por una contraseña nuevo o un código temporal. Lo más recomendable es ingresar a través de un código temporal y listo, se habrá recuperado la cuenta. También puede interesarte Cómo saber el tipo de letra de una imagen