En caso de que hayas creado una cuenta PSN por error o con algún dato erróneo, hoy te enseñaremos en esta guía cómo eliminar cuenta PSN de forma correcta y explicado paso a paso, ahora sí comencemos.
Aprende a eliminar tu cuenta de Playstation Network de forma sencilla con los pasos que te indicaremos.
Elimina la cuenta de PSN
El internet en estos días forma parte de todos los dispositivos, incluso de las videoconsolas y estas aprovechan la tecnología para ofrecer sus servicios online para los diferentes juegos, descargas y sistemas de cuentas de usuarios. Con estos servicios podemos conectarnos y jugar con personas de todo el mundo.
En este caso Sony y sus consolas de PlayStation emplean el método con sus perfiles de PlayStation Network, estas cuentas nos permiten disfrutar de sus servicios en línea y poder acceder al catálogo de sus juegos digitales, así como también hacer descargas, y hacer uso de sus sistemas de PlayStation Plus, su membresía de pago.
No es muy común pero puede pasar, que al crear una de estas cuentas decidas darla de baja o la hayas creado por error o con algún dato incorrecto. O también está el caso de que se haya dañado tu consola o la quieres vender, son otras de las posibilidades por las que quieras eliminar cuenta PSN.
En este caso querrás eliminar tu cuenta PSN y de esto estaremos hablando hoy a través de este artículo, así que continúa leyendo para saber cómo eliminar una cuenta PSN en las consolas de Sony y desde la PC.
Desde el sitio web oficial de PlayStation es posible solicitar la cancelación de los perfiles online, independientemente de que la tengas creada sea una Playstation 4 o un Playstation 3, existen diferentes métodos, pero el más sencillo acceder desde la computadora y solicitar la baja de la cuenta, entonces los pasos a seguir para eliminar la cuenta de PlayStation Network se realizan de la siguiente manera.
Eliminar la cuenta de una PlayStation 4
A través de la PS4 no es posible eliminar una cuenta de PSN, lo que sí puedes hacer es desvincularla de tu consola para poder darla de baja a través de la computadora, siguiendo estos pasos:
- Primero debes encender tu consola e iniciar sesión con el perfil de la cuenta que vas desvincular.
- Una vez dentro, debes dirigirte al apartado de «Ajustes», aquí deberás ir a la opción de PlayStation Network o en caso de tenerla la consola en español debes buscar la opción de «Administración de cuentas».
- Luego de esto, debes seleccionar la opción de «Activar como PS4 principal» y acceder a sus ajustes.
- En este apartado podrás ver la opción Desactivar, cuando aparezca la pregunta de que si estás seguro, debes indicar que sí.
- Una vez hecho esto, ya habrás desvinculado la cuenta de tu consola PS4.
- Lo último que ya debes hacer, es solicitar la baja definitiva llamando al número de teléfono 911 147 422 para contactar con el equipo de soporte de Sony y ellos te pedirán tus datos del login y la información de seguridad, ellos se encargarán de eliminar tu cuenta PSN.
Cerrar desde la PlayStation 3
En PS3 ocurre lo mismo que pasa en la PlayStation 4, no es posible dar de baja un perfil de PlayStation Network, pero lo que sí puedes hacer es eliminar el usuario creado en la plataforma para poder proceder a la eliminación online por la computadora, eso se hace de la siguiente manera:
- Enciende tu consola PlayStation 3.
- Iniciar sesión con la cuenta que quieres eliminar.
- Luego deberás dirigirte al icono de tu usuario y con el mando pulsar el botón triángulo.
- Aparecerá un pequeño menú de opciones en el que deberás escoger la opción de eliminar y pulsar el botón x para confirmar.
- Por último debes llamar al servicio de soporte de PlayStation Network al mismo número anterior 911 147 422 para solicitar la eliminación de la cuenta PSN. Necesitarás todos sus datos de inicio de sesión para poder verificar que eres dueño de la cuenta.
Y listo, ya luego deberás esperar que notifiquen por correo electrónico del servicio de soporte de Sony que la cuenta de PlayStation Network ha sido eliminada satisfactoriamente. Esto puede tardar un par de días hábiles, o un par de horas, dependiendo de la zona en la que te encuentres y cómo sean los servidores de PlayStation de esta zona. Por último, queda agregar que sea cual sea el motivo de la eliminación de la cuenta, hallarás una solución satisfactoria.
Si te fue de ayuda este artículo, te invitamos a visitar nuestro sitio web donde hallarás más información y muchos otros temas interesantes como este: Evolución de los videojuegos a través de los años. También te dejaremos un vídeo aquí debajo con información adicional que puede ser de utilidad, te invitamos a verlo. Gracias por llegar hasta aquí, hasta la próxima.
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