Facturas Digitales De Energía XXI En España

Una de las empresas comercializadoras de energía eléctrica del mercado regulado en España, es Energía XXI, en este artículo le brindamos información sobre el recibo de pago que reciben los clientes de esta compañía. Conozca entonces, los datos más relevantes de Energía XXI facturas, incluyendo, como realizar el pago de la misma.

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Energía XXI Factura

Energía XXI Factura, no se diferencia mucho de los recibos de pagos de otras comercializadoras del país, ya que en estas, los clientes pueden verificar los datos más importantes de la misma. Datos como, la información personal del titular, del contrato, además del consumo y el monto a cancelar.

Cada consumidor que adquiere un contrato, ya sea de luz eléctrica o del servicio de gas, con la empresa, puede ingresar al área de clientes en la página web y consultar la Energía XXI factura actual o histórica. La empresa, proporciona a los clientes dos tipos de facturas, la más tradicional, que es la factura física (entregada en las oficinas de la compañía), y la factura digital; esta última es enviada al correo electrónico del cliente.

Energía XXI Factura: Luz Eléctrica

Las facturas de la empresa Energía XXI, tanto de luz eléctrica como de gas natural, se diferencias en ciertos aspectos. Conozca a continuación las sesiones más importantes a encontrar en la Energía XXI factura de electricidad.

Referencia al Tipo de tarifa

Esta sesión se trata de que el cliente esté al tanto del tipo de tarifa y el peaje de acceso que ha contratado. Dicha información es encontrada en la parte superior de la factura. Generalmente, la tarifa es PVPC 2.0 A (2.0 significa la potencia contratada, la cual es hasta 10 kW, y la letra A significa sin discriminación horaria).

Peajes de Acceso

Hacen referencia a los costos que el cliente abona, por el mantenimiento de la red de distribución y el transporte de la luz. Este costo abarca un 40% de la factura, y se aplican a la potencia y a la energía consumida.

Potencia Contratada

La sesión de la potencia contratada indica la cantidad de energía eléctrica, que es transportada por la instalación eléctrica. La misma se factura por kW contratado por día, y es dividido en dos partes, una indica el costo de comercialización y la otra el costo de la potencia. Esta se refleja en la factura de la siguiente forma: potencia*precio kW* (28/365).

Energía Consumida

En la factura, el cliente puede visualizar la energía consumida, la misma hace referencia a los kWh, que han sido consumidos durante el periodo de la facturación. Se deben cancelar los costos por cada kWh consumido y por el peaje de acceso de estos.

Impuesto Eléctrico

Es el tributo a cancelar para ayudar al sector de Minería, el cual garantiza un uso responsable de los recursos naturales. Este impuesto se fija en un 5.113%, en el término de la energía y en el término de consumo.

Alquiler del Equipo de Medición

Es el costo que el cliente cancela, por el uso del contador eléctrico, ya que el mismo es propiedad de la empresa que distribuye el servicio de energía eléctrica. En caso de que el contador pertenezca al cliente, este no debe abonar pago por el mismo.

A continuación le invitamos a ver un video, relacionado a la factura eléctrica:

Energía XXI Factura de Gas

Al igual que Energía XXI Factura de electricidad, la de gas tiene sesiones importantes, que detallan la información del contrato y del titular. Es importante mencionar que los aspectos a describir a continuación, permiten la lectura rápida y eficaz de la factura de gas.

Peaje de Acceso de Gas

Se refiere al monto que el cliente cancela por el mantenimiento de la red que distribuye el gas. El peaje de acceso es el kWh consumido al año y es asignado por la empresa, no puede ser elegido por el cliente. Esta empresa proporciona dos tarifas, la 3.1 para consumos menores o iguales a 5.000 kWh por año, y la 3.2 destinada a consumos de hasta 50.000 kW anuales.

Los costos del peaje de acceso se establecen tanto en el término fijo (periodo de facturación), como en el término variable (cantidad de kW consumidos)

Término Fijo

Es un precio fijo establecido en la factura del gas, el cual se establece dependiendo de la tarifa. Este precio siempre se va a cancelar, sin importar el consumo realizado.

Término Variable

Esta sesión de la factura de gas, hace referencia a la cantidad de kW por hora, que son consumidos durante el periodo de facturación. Es importante mencionar que, como el gas es medido en metros cúbicos, se debe realizar una conversión para transformarlo en kWh. Esta conversión es:

-m3 * 10.6265 kWh/m3 = kWh.

Ejemplo

550m3 * 10.6265 kWh/m3 = 5.844,58 kWh.

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Impuesto de Hidrocarburo

Este impuesto se estableció en el año 2013, con la finalidad de ayudar a sostener la ecología en el planeta. El mismo es aplicado solamente al consumo de gas. Para obtener el monto a cancelar se debe multiplicar el kWh consumido por 0,00234 kWh.

Consulta

Para consultar facturas Endesa Energía XXI, el consumidor debe acceder al área de clientes de la empresa, a través del siguiente link y ubicar la sesión de Facturas. Cabe destacar que, en esa misma sesión se puede realizar la activación de la factura electrónica.

El proceso de activación de la factura electrónica, se realiza  por medio dela rea de clientes, en la sesión “Activar Factura Electrónica”. En el preciso momento en que se activa esta opción el cliente deja de recibir la Energía XXI factura en forma física, y comienza a visualizarla y recibirla de forma digital en el correo electrónico.

Beneficios de la Factura Digital

La factura digital, presenta los mismos datos que la factura física, pero tiene a su favor varias características, que benefician tanto al cliente como al medio ambiente. Conózcalas a continuación:

  • El cliente la recibe en el correo electrónico, 7 días antes de que el banco realice el debido en la cuenta.
  • En el mismo mensaje de correo electrónico, donde se recibe la factura, el cliente verificará todos los datos de este recibo.
  • El cliente puede verificar su consumo al instante, es decir, visualizar cuánto genera a cada momento. Además puede crear una notificación que le avise, cuando el consumo supere el límite establecido, ya sea en euros o en kWh.
  • En la factura digital, el consumidor accede a instrumentos de asesoramiento personalizado, los cuales ayudan a ahorrar en el consumo.

  • Con esta factura, no es necesario desplazarse a la calle, ya que puede ser consultada y descargada desde la comodidad del hogar. Por lo tanto reduce la emisión de CO2.
  • Información Adicional
  • Es importante resaltar que la factura digital posee la misma validez legal que la factura física, por tal motivo en caso de reclamos o incidencias, la factura digital puede utilizarse, sin ningún tipo de problemas.
  • Esta factura es completamente segura, gracias a su firma digital, la cual es garante de la autenticidad del emisor y de la integridad del contenido de esta. La factura digital posee un certificado electrónico establecido por la Agencia Notarial de certificación, el cual permite incluir la firma electrónica en todas las facturas.

Pagos de la Factura

El principal método establecido por Energía XXI pagar factura, es la domiciliación bancaria; para esto es necesario que el cliente suministre los datos de una cuenta d banco personal, a fin de realizar el debido descuento por el pago de recibo. No obstante, la empresa pone a disposición de los clientes, distintos métodos de pago de la factura, tanto de gas como de electricidad. Estos son:

  • Desde el área de clientes de Energía XXI: suministrando información en un formulario brindado por la web. El cliente debe vaciar ene este formulario los datos de la factura, y de la tarjeta de crédito, por medio de una forma de pago con La Caixa.

  • En las oficinas físicas de la empresa: acudiendo directamente a una de las sucursales de Energía XXI. El pago puedo ser con efectivo o con tarjeta.
  • En distintos cajeros automáticos: únicamente en la red de cajeros automáticos que poseen lector de código de barras, ya que se debe escanear el código de barras de la factura.
  • También en las oficinas de correo: suministrando el DNI del titular del contrato, además de la factura a cancelar.
  • Por teléfono: a través de una llamada telefónica, el cliente debe suministrar al asesor, los datos de la factura, los datos de identificación persona, además de los datos de la tarjeta de crédito o de débito.
  • BBVA por medio del servicio monedero que ofrece esta entidad bancaria, con su sistema de tarjeta prepago.

No se vaya sin visitar los siguientes enlaces de interés:

Energía XXI: Luz Y Gas En Mercado Regulado.

Eres Energía España: Tarifas Indexadas Y Fijas.

Factor Energía: Energía Verde.


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