Imagina que enciendes tu Playstation, vas al juego en línea que te tiene enganchado y, de repente, te dice que tiene un error. Concretamente, el error ws-37398-0 en PlayStation. ¿Te ha pasado alguna vez? Si la respuesta es afirmativa, seguro que has intentado de todo y has pensado que se te ha roto. Pero no.
El error ws-37398-0 en PlayStation es uno de los más comunes, y en este caso la culpa no es tuya, sino de Sony. Pero, ¿qué es realmente este error? ¿Se puede hacer algo para solucionarlo? A continuación te hablamos de ello y de lo que puedes hacer con él.
Qué significa el error ws-37398-0 en Playstation
El error ws-37398-0 en PlayStation puede ocurrir debido a una interrupción en la conexión con el servidor, lo que impide que tu PlayStation se conecte a Internet. En este caso, el problema podría ser temporal y resolverse por sí solo cuando se restaure la conexión con el servidor.
Si este es el caso, es posible que debas intentar reiniciar tu PlayStation y verificar si tu conexión a Internet está funcionando correctamente. Si la conexión a Internet parece estar bien y sigues recibiendo el error ws-37398-0, es posible que debas comunicarte con el soporte de PlayStation para obtener más información sobre el problema y cómo resolverlo.
¿Se puede solucionar el error WS-37398-0 en Playstation?
Sí, es posible solucionar el error ws-37398-0 en PlayStation. Aquí te proporciono algunas soluciones que puedes probar:
- Verifica tu conexión a Internet: Este error puede ocurrir cuando hay una interrupción en la conexión con el servidor, por lo que es importante verificar que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente. Prueba reiniciar tu PlayStation y verificar si puedes conectarte a Internet a través de tu red Wi-Fi o por cable Ethernet.
- Verifica si hay problemas con los servidores de PlayStation: Puedes verificar el estado de los servidores de PlayStation en la página de estado del servidor de PlayStation. Si hay un problema con los servidores, es posible que debas esperar a que se restaure la conexión. También puedes utilizar páginas de terceros donde suelen advertir de los problemas. Por ejemplo, tienes DownDetector o Is It Down Right Now que se usan mucho cuando hay algún problema con Internet, líneas telefónicas, etc.
- Restablece la configuración de red de tu PlayStation: Puedes intentar restablecer la configuración de red de tu PlayStation siguiendo estos pasos: ve a Configuración > Red > Configuración de Internet > Configuración personalizada y selecciona la opción «Fácil» para restablecer la configuración de red a los valores predeterminados.
- Comunícate con el soporte de PlayStation: Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que debas comunicarte con el soporte de PlayStation para obtener ayuda adicional. Es posible que debas proporcionar información adicional, como tu ID de PlayStation y detalles sobre el problema, para que el equipo de soporte pueda ayudarte a resolver el problema.
¿Cómo comprobar el estado del servidor PSN?
Para verificar el estado del servidor PSN (PlayStation Network), puedes seguir los siguientes pasos:
- Visita el sitio web oficial de PlayStation en https://status.playstation.com/ . Esta es la página de estado del servidor de PlayStation, donde puedes ver la información en tiempo real sobre el estado de los servicios de PlayStation, incluido PSN.
- Si el sitio web está en inglés, selecciona tu región o país en la parte superior derecha de la página.
- Verifica el estado de PSN en la sección «Servicios de juegos y redes». Si PSN está activo, aparecerá un icono verde junto a la descripción. Si hay algún problema con PSN, aparecerá un icono rojo y se mostrará una descripción del problema.
- También puedes hacer clic en «Ver detalles» para obtener más información sobre el problema y el estado de otros servicios de PlayStation.
¿Puedo jugar a la consola aun con ese error?
Es posible que no puedas jugar en la consola PlayStation con el error WS-37398-0, ya que este error indica que hay una interrupción en la conexión con el servidor. Si el servidor está desconectado, es posible que no puedas acceder a algunos servicios en línea o juegos en línea que requieran una conexión a Internet.
Sin embargo, si tienes juegos o aplicaciones descargados en tu consola que no requieren conexión a Internet, deberías poder jugarlos sin problemas. Además, es posible que algunos juegos en línea te permitan jugar en modo local o en solitario, aunque no puedas acceder a los servicios en línea del juego debido al error WS-37398-0.
En general, si recibes el error WS-37398-0 en tu consola PlayStation, es mejor verificar el estado del servidor de PlayStation y asegurarte de que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente antes de intentar jugar en línea.
Como ves, el error ws-37398-0 en PlayStation es algo que tú no tienes la culpa, pero lamentablemente tampoco tienes mano para solucionarlo más que esperar a ver si se soluciona. Algunos opinan que cambiando los DNS a otros países donde no tengan este problema se soluciona, pero hay que tener cuidado no sea que te bloqueen la cuenta, y entonces es peor. ¿Te has enfrentado alguna vez a este error? ¿Encontraste una solución?