Revise su estado de cuenta Santander Banefe

En este post te mostraremos cuál es el proceso que debes seguir para poder realizar la consulta de estado de cuenta de tarjeta Santander Banefe incluso los movimientos realizados con la chequera electrónica y el resto de productos y servicios que ofrece la entidad bancaria.  

estado de cuenta santander banefe

Estado de cuenta Santander Banefe

El banco Santander   destaca por ser una de las entidades más sólidas no sólo de Chile sino del mundo ya que se encuentra presente en el mercado en más de 10 empresas asociadas al mundo financiero de Europa y América, la institución tiene 200.000 empleados entre todas sus sucursales a nivel mundial y cuenta con 140 millones de clientes y más de 4 millones de accionistas en todo el mundo.

La misión principal del banco Santander es contribuir con el avance económico en el ámbito personal o empresarial, por otra parte, la visión de la entidad es mantenerse en todo momento como un banco que cuenta con una tecnología optima para ofrecerles a todos sus clientes los mejores servicios financieros, también buscan conservar sus valores como la responsabilidad ante su público para    ganar la   confianza y fidelidad de la sociedad, clientes, empleados y accionistas.

Cabe destacar que la rentabilidad del banco Santander se encuentra centrada   en la estrategia de vinculación que ejercen por tal motivo se puede resaltar que tiene un equipo de trabajo comprometido con el servicio que prestan ya que día a día se esfuerzan por brindarles a sus clientes lo que merecen. Por tal razón en todo momento buscan entregar resultados financiaros óptimos y sólidos sostenibles en el tiempo a fin de brindar todo el apoyo a la sociedad.

El banco Santander pone en práctica  3 aspectos fundamentales  para mantener su avance sostenido en el mundo financiero, siempre  se encuentran en la constante búsqueda del mejoramiento de los rendimientos operativos a  nivel mundial, es por ello que uno de estos aspectos fundamentas  aplicados por la entidad se encuentran enfocados a orientar  y evolucionar  la plataforma financiera de todo Europa y de esta manera implicar  los   procesos  y realizarlos de modo eficaz, por otro lado  exploran el crecimiento sostenido en Estados Unidos.

Otro de los aspectos fundamentales es alcanzar el posicionamiento en toda  Latinoamérica y conversar todo el crecimiento estructural  de toda la región nombrada, por otro lado es de suma importancia para el banco invertir en negocios globales en donde le puedan ofrecer a toda su cartera de clientes servicios de calidad y los mejores del mercado y todo es lo pueden lograr por medio de la   banca digital Santander Global Platform (SGP) para Pymes y particulares.

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Banafe forma parte de  uno de los fragmentos de servicios  financieros que le ofrece el Banco Santander de Chile, el mismo se funda el 19 de noviembre del año 1995 a través dela fusión  de Fincard y la financiera Fusa que anteriormente eran usadas como  tarjetas y servicios de créditos que eran utilizadas para el pago de consumos específicamente, desde ese entonces era emitido por la entidad financiera un estado de cuenta del banco Santander Banefe por medio del cual se logra conocer cada uno de los movimientos y transacciones realizadas por el titular de la cuenta.

En la actualidad en Banco Santander Banefe le emite a todos sus clientes  el estado de cuenta de las de chequera electrónica con la finalidad de que puedan observar cada uno de los manejos que realizaron con respecto a la evaluaciones el otorgamientos de créditos hipotecarios, así como también la emisión de las respectivas tarjetas de créditos, la  orientación y consultas de las cuentas corrientes por tal razón se puede indicar que uno de los aspecto o de los servicios más usados por todos los usuarios de Chile.

Para poder realizar la consulta  de los estados de cuenta del Banco Santander Banefe  la institución para satisfacer a todos sus clientes pone a su alcance los canales que se requieren para poder ejecutar la consulta,  el objetivo fundamental de los estados de cuentas es poder conocer cada uno de los movimientos realizados por el titular de dicha cuenta, así como también poder conocer el monto  que se encuentra disponible en la misma así como también conocer el saldo que se debe cancelar   por los consumos realizados  con las tarjetas de crédito.

 Consulta en Línea del Estado de Cuenta 

Una de las modalidades para obtener los estados de cuenta de Banefe es por medio de la plataforma digital del banco para lograrlo solo se deben seguir una serie de pasos que cabe destacar son muy sencillos de realizar, con solo seguir las instrucciones que se indicarán en las líneas siguientes se podrá conocer cada uno de los movimientos que se ejecutaron con las tarjetas de crédito o con la cuenta chequera electrónica. Es importante tener en cuenta que para poder hacer la consulta se requiere de una computadora o un dispositivo móvil con una conexión a internet estable y seguir todos estos pasos que se detallaran a continuación:

  • Lo primero que se debe realizar es ingresar a la página web oficial del Banco Santander por medio de del buscador de tú preferencia.
  • Es importante tener presente que se debe hacer un registro previo en el portal web del banco en donde se cree un usuario y una contraseña para poder ingresar al sistema de la entidad bancaria, una vez se realizó el ingreso al sistema se debe seleccionar la opción de  estado-de-cuenta-santander-banefe.
  • Ya que se realizó en paso anterior se debe ingresar al sistema los primeros números del RUT además del usuario y la contraseña del titular de la cuenta.
  • Seguido de ello se debe localizar dentro del menú del sistema la pestaña que dice “División”, luego “Santander Banefe”.
  • Al seleccionar la opción indicada en el punto anterior observaremos como se desplegará una nueva pestaña en donde se encontrará la opción de “Estado de cuenta Santander Banefe” se debe hacer click en la misma y de forma automática se podrá observar el estado de cuenta requerido para así conocer cada uno de los movimientos realizados.

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Consulta Móvil de Estado de Cuenta Santander Banefe

El banco Santander siempre busca innovar y de prestar el mejor de los servicios a cada uno de sus clientes por tal razón diseñó un mecanismo tecnológico es decir una aplicación móvil, medio del cual los usuarios van a poder ingresar para realizar la consulta de su estado de cuenta, a través de dicha app móvil se podrán ejecutar diversas gestiones relacionado con el Santander Banefe con solo usar esta app móvil para equipos inteligentes.

Es importante mencionar que la App móvil del Banco Santander sólo funciona en los  teléfonos celulares móviles que cuentan con sistemas  operativos bajo ambiente de App Store y Google Play, a través de esta aplicación se pueden  realizar diversas gestiones como lo son las siguientes:

  • Transferencias y traspaso
  • Operaciones con cada una de tus tarjetas
  • Acceso a otras App como “Money Plan” y “Broker”
  • Localización de cajeros automáticos cercanos
  • Realizar operaciones y consultas de saldo por SMS
  • Correspondencias Online
  • Descarga en formato PDF de tus movimientos bancarios
  • Notificaciones importantes de pago de tarjetas o cualquier otra eventualidad
  • Atención al Cliente las 24 horas, con operadores expertos en solventar cualquier problema
  • Chat con gestor personal de Inversión
  • Tutoriales de funcionamiento de la App
  • Preguntas frecuentes

Al tener la aplicación móvil en el celular ya puedes hacer uso de la misma para lograr realizar la consultas de los estados de cuenta como las gestiones que requiera,sólo debes seguir las instrucciones que serán indicadas para tener una operación exitosa y poder tramitar su gestión bancaria:

  • Al momento que se acceda al sistema se debe proceder a ingresar el número de RUT y la clave personal creada anteriormente.
  • Seguido de ello se debe hacer click en el botón de iniciar y seguidamente  ver click en la opción de consulta para de esta manera obtener el estado de cuenta requerido.  Y de esta forma conocer cada uno de los movimientos  y operaciones que han sido realizados por el titular de la cuenta en un tiempo determinado .
  • Si por otra parte  está dentro de tus planes ser un cliente online y así  poder contratar alguno de los planes que tiene al alcance de todos  el Banco Santander lo que debes hacer el darle click en el botón  de “Comienza Aquí”.
  • Si tiene intenciones de hacer una solicitud de un crédito personal puede entrar en la opción de  Simulador de Mi Crédito” y allí podrá encontrar todo lo necesario con respecto a este tema.

Todos aquellos usuarios que forman parte de la amplia comunidad que pertenece a la aplicación móvil gozan de ventajas y beneficios en otra serie de productos y comercios afiliados a la entidad bancaria y los mismos son:

  • Obtiene descuento desde un 20% en las cadenas de comida rápida como los son; Burger King, Bozzo y Sakura Express.
  • Seguros Santander: Automotriz, Viajes, Salud, Vida, Hogar y Fraude.
  • Ayuda y asesoría a toda hora.

Cuentas Claras 2.0

La cuenta 2.0 hace referencia a un programa bancario a través del cual los usuarios tienen la capacidad de poder obtener el balance de todos los gastos que han realizado de manera ordenada, ya que por medio de esta herramienta pueden  conseguir el histórico de cuenta de manera detallada de las operaciones que han sido realizadas en los últimos 12 meses anteriores es más se puede visualizar el presupuesto     por categoría (transporte, supermercado, grandes tiendas)  y controlar diariamente su evolución.

Por medio de esta herramienta también se pueden realizar reclamos o poner  alguna queja que esté relacionado con los movimientos de operaciones o cobros indebidos con respecto a consumos que no fueron realizados por el titular de la cuenta, esto se puede lograr por medio de la pestaña que dice “Reclamos Banefe”.

Una vez que se haga click en este botón podrás ver como se desplegará una nueva ventana en donde se deben llenar cada uno de los campos requeridos y proporcionar la información necesaria como, por ejemplo: empresa aludida; motivo del reclamo y sus detalles; datos de la persona, entre los que se deben colocar apellidos y nombres, RUT, correo electrónico, dirección de habitación y número de móvil celular.

Descarga e Impresión de Estado de cuenta

Son muchas las personas que deben tener el respaldo de su estado de cuenta del Banco Santander Banefe en físico para ello solo se debe hacer la descarga del archivo y posteriormente hacer la impresión del mismo, para lograr imprimir dicho archivo se debe almacenar primero en el ordenador y para ello se deben seguir los pasos que indicarán a continuación:

  • Para comenzar con el proceso de descarga del archivo lo primero que se debe hacer es acceder  a la plataforma del Banco Santander Banefe y posteriormente  ingresar el código de tarjeta o de cliente, también introduciendo el número de cuenta para el inició de sesión.
  • Seguido de ello hacer click en el botón de “Estado de Cuenta”.
  • Para continuar con el proceso se debe indicar cual es el tipo de producto que se requiere  obtener el estado de cuenta.
  • Luego de ello indicar el período de tiempo en el cual se requiere realizar la consulta.
  • Se va recibir un código de validación por medio de su teléfono móvil a través del cual logrará su ingreso a la ventana “NIP Dinámico”.
  • Al ingresar a esta ventana podrá ver como se Se reflejará en formato PDF el documento, luego pulsar la pestaña “Descargar.”
  • Para finalizar tendrá la opción de imprimir directamente desde la plataforma así como también guardar el archivo para realizar la impresión en otro momento.

 

Información Contenida en el Estado de Cuenta en Línea

Vamos a conocer en este punto del artículo de forma detallada las informaciones que se encuentra dentro de estado de cuenta Santander Banefe ya que lo más recomendable es que se conozca cada uno de los conceptos que acá se encuentran reflejados para tener una mayor compresión del mismo. A continuación, se explicará de manera detallada:

  • Posición Consolidada de  Productos

En este campo del estado de cuenta se encuentra localizado la información generalizada en lo que respecta a las cuentas bancarias o las tarjetas de crédito.

  • Saldos Consolidados

En este punto se  se refleja el saldo global  disponible  en la cuenta.

  • Últimos Movimientos

En este espacio se reflejan  todas las operaciones que  han sido realizadas antes de la consulta  y lo más importante en el período indicado.

  • Transferencias

En esta parte del estado de cuenta se muestran todas las transferencias bancarias  que han sido realizadas a las cuentas del mismo titular o de terceras personas respectivamente.

  • Pague Cuentas

Acá se indica el monto que se debe cancelar por consumos realizados en el tiempo requerido.

Simule Crédito

Es una herramienta que permite realizar cálculo de un crédito que se pretenda solicitar.

¿Qué es la Clave de Internet de Santander Banefe?

La clave de Internet se caracteriza por ser el primer nivel de seguridad al momento de que se realice una operación en transacciones en línea con la cuenta de Santander Banefe. Es una clave secreta que en todo momento garantiza la integridad de la operación bancaria además de que asegura que las mismas se puedan realizar de forma privada, minimizando así los fraudes informáticos por tal razón en las siguientes líneas serán indicados los pasos necesarios para la creación de la clave de Internet:

  • El primer paso que se debe realizar es ingresar a la plataforma web oficial del Banco Santander Benefe.
  • Al ingresar a la plataforma se debe localizar la opción de “Servicio al Cliente” luego a “Obtener Clave” y veremos como en la pantalla se desplegará una nueva ventana en donde se tendrá la oportunidad de crear la clave de Internet.
  • En los dos primeros campos deben ser ingresados los  dígitos del RUT, el número de chequera electrónica, los números de las  tarjetas de crédito o débito para continuar en el tercer recuadro se debe acceder la clave de la chequera electrónica o de la tarjeta de crédito o mejor conocido el PinPass.
  • Luego que estén realizados todos los pasos anteriores ya contaremos con la clave de Internet y sólo se debe proceder a realizar el proceso de activación de la misma.

 

¿Qué es el PinPass y cómo Crearlo?

El PinPass hace referencia a una clave secreta la cual es usada para las tarjetas de crédito y  está compuesta de los estándares de seguridad para resguardar toda la información personal para  que de esta manera se establezca la seguridad de todas las operaciones que son realizadas por los titulares de los productos que ofrece Santander Banefe. Para activar se deben seguir los pasos que a continuación se mencionan:

  • Activación en Cajeros Automáticos: Para realizar la activación por medio de un cajero automático se debe ingresar en la ranura de dicho cajero la tarjeta de crédito y seguido de ello acceder los 4 primeros dígitos del RUT y luego seleccionar la opción “Activar PinPass” es importante que se tenga presente que la clave que se ingresará también serán los primeros cuatro (4) dígitos del RUT, esta clave se logrará cambiar luego y tener la oportunidad de creer una que solo conozca el titular de la cuenta.
  • A través de la Web:  para  hacer la activación por medio de la web se debe acceder a la plataforma  del banco, una vez se ingrese a la misma  hacer click en la  opción de tarjeta de débito o crédito/ Pulsar en “Clave Pin Pass” / para finalizar se debe confirma ingresando la SuperClave.

Activación de la Clave de Internet

  • Ingresar al portal digital del Banco Santander y localizar la opción de “Activación de Clave”.
  • Colocar los dígitos del RUT y presionar  la pestaña “continuar”.
  • Posteriormente el sistema le  va pedir que  ingresen los números de la tarjeta de coordenadas
  • Se presiona la pestaña “Activar” y listo la activación estará realizada exitosamente.

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