Imajinatu errepide baten erdian pneumatiko bat berdindu duzula. Gaua da, euria egiten du itsasoetara eta ez da arimarik ikusten. Beraz, mugikorra errepideko laguntza deitzeko hartu eta ohartzen zara: "sarean erregistratuta ez dago" dioen ohar bat jasotzen duzula. Ezin duzu deitu, ezin duzu mezurik bidali... zure mugikorrak ez du ezertarako balio. Zer egin hori gertatzen zaizunean?
Proaktiboa izan nahi baduzu, zuri gertatu ez dadin; edo dagoeneko gertatu zaizu eta ez duzu berriro gertatzea nahi, jarraian mezu hau ager daitekeen arrazoiak eta nola konpondu (edo gutxienez saiatu) eztabaidatuko dugu. Hartara joan?
"Sarean erregistratu gabe" gerta zaitezkeen arrazoiak
Jakin behar duzun lehenengo gauza da "sarean erregistratu gabe" agertzen denean, esan nahi duena telefonoa ezin izan dela zure telefono konpainiarekin konektatu. Eta horrek esan nahi du ezingo duzula deitzeko erabili, nahiz eta WiFi-ra konektatzen baduzu mezuak bidali edo Interneten arakatu (bestela, ez).
Orain, zergatik gerta daiteke?
Enpresarekin izandako arazoengatik: adibidez, zerbitzuan oro har gorabehera bat dagoela (zerbitzuaren jaitsiera) edo zure lineari bakarrik eragiten diola. Hau normalean Interneteko orrialde anitzen bidez jakinarazten da, baina horretarako Interneterako sarbidea izan behar duzu.
Mugikorraren arazoetarako: zure mugikorrak, zerbait akastuna badu, mezu hau agertzea eragin dezake eta telefonoa ondo erabiltzea eragotziko dizu. Adibidez, erori egin duzula, edo ura sartu dela.
SIM txartela: dakizuenez, zure mugikorra zure enpresarekin lotuta dago SIM txartelaren bidez. Dena den, arazoak sortzen baditu, telefonoaren eta mugikorren arteko "zubi" gisa funtzionatzea eragotzi dezake.
Zer egin mezu hau jasotzen baduzu
Ez ikaratu. Izan ere, "erregistratu gabe etan sarea" txarra da, baina horrek ez du esan nahi konpondu ezin denik. Izan ere, beti egongo da zerbait egin dezakezun arazoa konpontzen saiatzeko.
Hemen uzten dizkizugu probatu ditzakezun irtenbiderik ohikoenak. Dena probatu ondoren ezin baduzu funtzionatzen, orduan mugikorra edo enpresa aldatzea pentsatu beharko zenuke (askotan gertatzen den zerbait bada).
Berrabiarazi mugikorra
Telefono mugikorrak eguneko 24 orduetan izaten ditugu. Eta noski, batzuetan trabatu egin daitezke edo mugikorra itzali eta berriro piztu arte amaitzen ez diren eguneraketak edukitzea.
Mezu hau galtzen baduzu, Saiatu beharko zenukeen lehen irtenbideetako bat mugikorra berrabiaraztea da. Horrela sistema osoa segundotan deskonektatu eta berriro konektatuko da eta espero dugu zure konexioa ere itzuliko dela.
Kendu SIMa eta jarri berriro
Kontuz, dagoeneko badakizu SIMa kentzeko telefonoa itzalita egon behar dela (bestela hutsegite handia sor dezakezu). Beraz, goikoak ez badu funtzionatu, egin dezakezun hurrengo gauza berriro itzali eta SIM txartela kendu da. Garbitu eremua badaezpada eta jarri berriro txartela.
Orain, piztu berriro eta gurutzatu hatzak.
Behartu SIM zerbitzuak ixtea
Aurrekoarekin ere zorterik izan ez baduzu, baliteke SIM-a nolabait blokeatzearekin arazoren bat egotea. Hori gertatzen bada, proba dezakezun irtenbide bat ixtea behartzea da, berriro aktibatu behar izateko.
Eta non dago hori? Joan Ezarpenak / Sareak eta konexioak atalera. Begiratu han SIM txartela (edo SIM) eta sartu. Orain, atal horren barruan, bilatu ezarpenak eta egin klik Behartu SIM txartela ixtea.
Berrezarri sareko ezarpenak
"Sarean erregistratuta ez" mezuaren beste irtenbideetako bat sareko konexioak berrezartzea da. Hau da, joan Ezarpenak / Sistema edo telefonoaren informazioa / Berrezarri.
Bertan Berrezarri sarearen ezarpenak eman behar dituzu mugikorra berriro zure enpresara konektatzen saiatu dadin eta ea konpontzen den.
Eguneratu sistema
Ados, bai, onartzen dugu... Zure mugikorrak ez badu funtzionatzen eta Internetik ez baduzu, nola eguneratuko duzu? Baina jakin behar duzu, batzuetan, zuk jarri ez duzun eguneraketa bat egoteak zure enpresarekin gatazka bat sor dezakeela eta estaldurarik gabe gelditzea eragin dezakeela.
Beraz, ahal duzun guztietan, egiaztatu mugikorra eguneratzerik balego eta jarri.
Sartu zure operadorea eskuz
Normalean, ez dugu guk geuk egin behar, SIMak automatikoki egiten baitu. Baina arazoak ematen badituzu, eskuz egiten saia zaitezke.
Horretarako, eman beharreko pausoak hauek dira:
- Ezarpenak / Sareak eta konexioak.
- Joan Sare Mugikorrera eta han Operadorera.
- Desgaitu automatikoki bilatzeko aukera. Honek operadore erabilgarrien zerrenda emango dizu. Aurkitu zurea konektatzeko.
Eraman ezazu zerbitzu teknikora
Aurreko hauetako batek ere ez badizu lagundu, eta mugikorra oraindik ez baduzu bota nahi, zerbitzu tekniko batera jo dezakezu zer gerta daitekeen ikusteko. Hemen esango genizuke, ezer egin baino lehen, hobe dela estimazio bat ematea, ezer baino gehiago, oso zaharra bada eta asko kostatuko bazaizu, agian errentagarriagoa izango litzateke zuretzat. berria erosteko.
Noski, zure mugikorraren arazo bati buruz ari gara, beraz Lehenik eta behin, ziurtatu behar duzu ez dela zure konpainiako zerbait "erori" egin dena.
deitu zure enpresari
Norbaitek lagunduta bazaude, edo beste mugikor edo finko batetik deitzeko aukera baduzu, zure enpresari egindako kontsultak lasaitzen lagunduko dizu (ahal denaren barruan).
Eta zera da, arazoa haiena bada, aurreko guztia zenbat probatu arren, ez dizula batere lagunduko. Han konpondu arte itxaron beharko duzu. Eta hainbat aldiz gertatzen bada, baliteke enpresaz aldatzeko aukera kontuan hartu behar izatea.
Gertatu al zaizu inoiz "sarean erregistratu gabe" egotea? Zer egin zenuen? Iruzkinetan irakurtzen zaitugu.
Idatzi lehenengo iruzkina