Mantener una empresa no es una tarea sencilla. Sobre todo cuando queremos que esa empresa crezca de forma que pueda escalar las operaciones que se dan en ella sin comprometer la eficiencia de la misma, es decir, sin asumir costes innecesarios. Y uno de estos gastos innecesarios que sufren las empresas B2B es el manejo de los cobros y las devoluciones, dos aspectos que, si no son atendidos, pueden afectar directamente la rentabilidad y el flujo de caja de cualquier negocio.
La suerte que tienen los negocios B2B que se encuentran en esta situación, es que existen soluciones para este problema. Como es el caso de Ezpays, que automatiza el proceso de cobro de cualquier negocio y facilita la gestión de impagos para que cualquier empresa pueda reducir el coste de devoluciones que asumen. Así que, si tienes una empresa y necesitas escalar su actividad, lo mejor que puedes hacer es integrar esta solución de pago en tu negocio. Te cuento porqué.
EZpays acaba con las devoluciones innecesarias y mejora la relación con el cliente
Ezpays es una solución de pago que te da la oportunidad de conectarte al ERP de forma que puedas manejar todos tus cobros fácilmente desde un único lugar. Por lo tanto, al integrar Ezpays en tu negocio, puedes hacer que todos los pagos se realicen a tiempo sin tener que perder la cabeza configurando diferentes flujos.
Y es que no solo se hacen a tiempo. Automatizando los cobros en tu ERP, conseguirás optimizar todos los procesos de cobro, evitando devoluciones innecesarias. Básicamente esta integración permite detectar los impagos de forma automática e inmediata. Por lo que las empresas que usan esta solución de pago evitan que los clientes acumulen deudas que puedan acabar en devoluciones de productos o cancelaciones de servicios de la noche a la mañana.
Y esto no puede traducirse en otra cosa que en una mejora de la relación comercial con el cliente. Al hacer que los cobros sean automáticos y sencillos para los compradores, se reducen las fricciones y los conflictos entre ambas partes. Los clientes pueden pagar de manera más ágil y desatendida, mientras el sistema determina si se cumplen las condiciones del pago, sin fallos en tus facturas.
Cómo recuperar un impago con Ezpays
La filosofía de Ezpays es bien sencilla, ayudar al cliente es mejor que reclamar porque genera una relación de confianza. Esta confianza permite a la empresa tener una relación positiva y flexible con los clientes. Por eso, Ezpays no quiere que reclames a tus clientes ya que esto genera rechazo y al final, acaba afectando la reputación de la empresa. Lo que Ezpays consigue es ofrecer ayuda y soluciones como extender plazos o crear acuerdos de pago. Mediante este trato, nos aseguramos que el cliente pague sin deteriorar nada la relación comercial.
Esto además, es bien sencillo gracias a la automatización de este proceso. Y como no hay mejor forma para demostrar la eficacia de un sistema como Ezpays que mostrando su funcionamiento real. Vamos a suponer que nuestro negocio tiene un impago, veamos cómo ayuda Ezpays a nuestros clientes a través de su ERP.
Cuando un cliente no puede realizar un pago a tiempo, Ezpays lo contacta automáticamente mediante un correo electrónico ofreciéndole asistencia. El cliente tiene la opción de ajustar la fecha de pago, lo que le permite más flexibilidad sin perder la relación comercial.
Ahora bien, si el pago en la nueva fecha no se cumple, el sistema también le permite generar un acuerdo de pago de forma automática, lo que facilita la continuidad de la relación comercial sin recurrir a reclamaciones o tensiones que lastiman la imagen de tu empresa.
De hecho, otra de las facilidades que tendrá el cliente en tu negocio si integras Ezpays es que podrá crear un acuerdo de pago por el cual pagará ahora el 50% del impago y el resto, se compromete a pagarlo mensualmente. Así evitas el conflicto y optimizas el proceso de cobro para ambas partes. Porque ayudar al cliente siempre es mejor que exigirle.
Automatiza los cobros y haz crecer tu negocio
Una gestión de empresa inteligente pasa por reducir las acciones innecesarias en el flujo de trabajo y mejorar el rendimiento económico de la empresa. Eso es algo bien sabido en Ezpays, por ello, el uso de esta solución no solo facilita la vida de los equipos financieros, sino que al reducir costes operativos y minimizar los tiempos de gestión de impagos también mejora el retorno de inversión.
Básicamente permite que las empresas mantengan un flujo de caja más estable para dedicarse a estrategias de crecimiento en lugar de estar atascados en una gestión administrativa que lastre a toda la empresa.
Como has visto, Ezpays no solo te asegura un flujo de caja más estable, sino que también permite a tu empresa enfocarse en lo que realmente importa: crecer y mejorar los servicios que ofreces a tus clientes. Y es que, con menos fricciones, una automatización muy avanzada y un manejo eficiente de los impagos, tu negocio puede implicarse de lleno en estrategias de expansión, dejando de lado la carga administrativa.
Ezpays puede dar solución a los impagos que tenga tu negocio y automatizar todas tus transacciones de forma integrada en un ERP. Si quieres optimizar tu negocio con esta solución, puedes ponerte en contacto con Ezpays desde su página web oficial.