En este post se va conocer todo lo referente a cómo descargar de la factura electrónica Telmex, se va tener toda la información sobre cómo se puede procesar, para qué sirve la misma, qué es y mucha más información sobre la empresa, continuamos con la lectura.
¿Qué es la factura electrónica Telmex?
La factura electrónica se define como un comprobante fiscal digital que se genera a través de Internet, el mismo es emitido por la página oficial de la determinada institución de esta forma se va poder conocer con mayor detalle los ingresos que se están generando y que de esta forma todas las autoridades fiscales cuenten con la notificación de sus funciones.
En México el formato válido de las facturas es el XML el cual debe ser previamente validado y certificado por un proveedor o también puede ser por alguna de los miembros del SAT, los comprobantes se emiten con un sello digital y un número de folio los que los hace un registro único e irrepetible para casos de verificación o cancelación.
Sin embargo en la actualidad ya se cuenta con facturas digitales ya son muchas las empresas que están generando por medio de os páginas oficiales los comprobantes de manera electrónica para todos aquellos consumidores que lo requieran, esto quiere decir que con acceder a la plataforma indicada e introducir con los datos necesarios se va generar la factura electrónica correspondiente.
La factura de Telmex se caracteriza por ser un documento comercial en donde se encuentra registrado toda la información sobre el servicio que se disfruta de la empresa, se define como un registro en donde se refleja todo lo relacionado con Telmex en donde se va detallar las fechas de pagos, dichos de pagos los planes y mucho más.
Las facturas electrónicas de Telmex se conocen por se un documento Fiscal que es aceptado como un comprobante de domicilio a la hora de poder realizar cualquier tipo de trámite oficial, como poder ser la apertura de una cuenta de banco y muchos más.
¿Cómo obtener la factura electrónica en Telmex Hogar?
Si eres uno de los clientes que esta disfrutando de alguno de los paquetes de Telmex hogar y se requiere ver de la factura electrónica de la empresa en donde se reflejan todos los detalles del servicio de internet y de telefonía, es indispensable poder contar con una cuenta de Mi Telmex activa, el poder obtener la factura en línea es un proceso sencillo y para llevarlo a cabo se deben seguir cada uno de estos pasos:
- Lo primero que se debe hacer es acceder al portal web de Mi Telmex hogar o también se puede ingresar a la aplicación
- Para poder hacer el inició de sesión por medio de cualquiera de las dos opciones se debe colocar la contraseña de acceso
- Al iniciar sesión se debe ingresar a las opciones de «Recibo Telmex» > «Descargar tu recibo»
- Una vez que se genere la factura en la segunda página se va poder encontrar todo lo relacionado con los datos fiscales del servicio
- Se pueden verificar también que se encuentran los sellos digitales del comprobante tanto de la cadena original como también de certificación
- Es indispensable acceder al portal web de SAT y posteriormente acceder todos los datos necesarios de la factura electrónica para que pueda ser declarada
- En cada una de las declaraciones de impuestos que son realizadas cada mes se van a poder ver los consumos realizados mes a mes respectivamente.
Si se va el caso que se sigue recibiendo la factura Telmex en papel en la casa, los datos fiscales son los que se localizan por el reverso de la hoja general, sin embargo, si se tiene alguna duda con respecto al cobro lo que se debe hacer es contactar al departamento de atención a clientes de Telmex.
¿Cómo ver una factura electrónica en Telmex Negocio?
Los clientes de la empresa que cuenten con un negocio y requieran se la factura electrónica para posteriormente ingresar los datos de SAT al sistema para hacer la declaración de este comprobante fiscal se debe seguir cada uno de estos pasos:
- Se debe acceder al portal web de Mi Telmex negocio bien sea en la página oficial o por medio de la aplicación móvil de la empresa
- Se debe colocar la dirección de correo electrónico que se indicó al momento que se contrató el servicio
- Una vez que se colocaron los datos requeridos y que se inició sesión se deben seleccionar las opciones de «Recibo Telmex» > «Descargar tu recibo»
- El siguiente paso es hacer la descarga de la factura electrónica de Telmex en formato PDF
- Ya que se realizó al descarga de la factura en línea se debe ir directamente a la segunda hoja de la misma en donde están reflejados todos los datos del comprobante
- Cada uno de estos datos se debe subir a la plataforma oficial de SAT para hacer la declaración de la factura electrónica
- Cabe hacer mención que se puede realizar la facturación de Telmex bien sea a nombre de la empresa o también de una persona física con actividades empresariales.
¿Cómo facturar tus compras en tiendas Telmex?
Si se realizan compras en la tienda de Telmex sien sea de contado o crédito se puede obtener la factura de la dicha compra de forma online y sin tener la necesidad de acudir alguna de las oficinas de atención cliente para poder gestionarla se deben seguir los siguientes pasos:
- Para comenzar se debe acceder a la página web oficial de tienda Telmex
- Al ingresar al portal web se debe localizar la opción de servicios la cual se ubica a continuación de ‘’crédito disponible’’ posteriormente se debe hacer click sobre la pestaña de ‘’Factura Electrónica’’
- De forma automática se va observar una pantalla en donde se deben colocar cada uno de los datos que el sistema solicita como lo son; la dirección de correo electrónico, el número de folio de la factura el cual se ubica en el tiquecito de compra, el nombre completo y por último el número de tu línea Telmex
- Al ingresar todos estos datos se va generar el comprobante y si los datos acá reflejados están correctos se va redirigir a una nueva página en donde se van a poder observar completamente la factura de Telmex con todos los datos fiscales que se requieren.
- En esta misma página se va tener la oportunidad de poder hacer la descarga de la factura electrónica en PDF y XML una vez que se hizo la descarga se debe ingresar al portal de SAT para poder subir y declarar con los datos fiscales.
Es importante tener presente que es la única forma de obtener las facturas de Telmex ya que en la actualidad ninguna de las sucursales de la empresa puede realizar el proceso de emitirlas.
¿Cómo emitir facturas Telmex?
Los clientes de Infinitum negocios que desean emitir las facturas electrónicas de Telmex lo pueden lograr con solo seguir cada uno de los siguientes pasos:
- Para comenzar se debe hacer la activación del servicio a través de un ejecutivo de Telmex esto se logra con solo hacer una llamada al 800 123 0321
- Se debe acceder a la página web de Telmex Negocio y seleccionar la opción de «Facturación en la Nube»
- Y posteriormente seleccionar la opción de “Emitir» seguido de ello se deben colocar todos y cada uno de los datos del cliente y a demás de la transacción
- Para finalizar con el proceso se deben completar todos los datos para que se genere la factura Telmex.
Características de la Factura Electrónica básica de Telmex
Vamos a conocer algunas características que describen a las facturas de la empresa:
- Se obtienen gratis con el paquete de Infinitum de $349
- Se va poder conocer el nivel de facturación de un negocio de una persona física que cuenta con una actividad empresarial
- Soporte para todas las actualizaciones del SAT de manera permanente.
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