Información sobre la Facturación de Telcel en México

Las facturas reflejan datos de suma importancia para cualquier ciudadano que desee realizar los pagos correspondientes, existen diferentes modalidades de efectuar compras que posteriormente podrás visualizar cómodamente la factura emitida. En este caso la facturación de telcel, te ofrece un sinfín de ventajas a la hora de realizar tus pagos. Si te interesa continúa con la lectura de este artículo.

facturación de telcel

Facturación de Telcel

La facturación de telcel es una modalidad que se encuentra a disposición de los usuarios de dispositivos adquiridos a través de la compañía y que cuentan con un plan Telcel tal como Max Sin Límite o de Internet dentro de la vivienda.

Todos los meses recibirás una Factura Telcel a tu casa o por email, en la cual se incluye un detalle sobre todos los gastos de tu facturación. El servicio de Telcel es el que te proporciona la empresa para que recibas en PDF y XML, un documento que puedes reportar a las oficinas del SAT.

Facturación en Google Play

Google Play es una alternativa formidable, para que puedas facturar tus compras directa y automáticamente. Es un proceso sumamente sencillo, por eso a continuación se describen detalladamente los pasos a seguir:

  1. Elige la aplicación o el artículo que deseas adquirir.
  2. A la hora de pagar, selecciona »Facturación Telcel».
  3. Haz clic en »Habilitar» y a continuación introduce el nombre y el código postal del titular de la línea.
  4. Si deseas facilitar la compra, es posible que habilites la opción »Comprar con 1 toque».
  5. Pulsa en finalizar y la operación de compra estará realizada.

Por otro lado, es importante destacar que si por alguna razón tienes inconvenientes para facturar en Google Play, seguramente llegaste a tu límite de compras o probablemente tu línea no se encuentra activa para realizar compras Premium. Por eso es recomendable que te pongas en contacto con Telcel al *111.

¿Cómo Activarla?

Si quieres hacer compras así como facturar a Google Play en Telcel, deberás activar las Compras Premium. Esto lo puedes lograr así:

  • Llama desde tu celular al *111 y ve a la opción de pago.
  • Indica al ejecutivo que deseas habilitar las Compras Premium.
  • De no tener ninguna deuda, el servicio de Compras Premium se habrá habilitado.

Es necesario que tengas en cuenta que cada línea para adquirir tus productos es objeto de un límite cada mes. esa información te la proporcionará el ejecutivo cuando te active el servicio.

¿Qué se puede Facturar con Telcel?

Existen diversos artículos o servicios que puedes facturar con Telcel, como por ejemplo los descritos a continuación:

  • Realizar el pago de tu línea telcel.
  • Compra de celulares.
  • Tarjetas Sim.
  • Recargas o fichas.
  • Servicios mensuales, pudieran ser planes tarifarios.
  • Servicios técnicos o diversas reparaciones.

¿Cómo Habilitar la Facturación Electrónica?

Con la finalidad de proceder a la habilitación de la facturación electrónica telcel, deberás activar una línea para obtener los servicios de carácter fiscal. Para ello, deberás proceder de la forma que se indica a continuación:

  • Dirígete a un establecimiento de servicios de asistencia a usuarios de Telcel próximo  a tu residencia o a un agente oficial de Telcel.
  • Comenta con el Ejecutivo tu deseo de obtener la facturación electrónica de tu línea Telcel.
  • El Ejecutivo te solicitará un RFC, ya sea tuyo o de alguna compañía que se encuentre a tu nombre.
  • El ejecutivo lo va a registrar y en un plazo de 48 horas se activará el servicio.

Un aspecto importante que debes considerar es que la factura electrónica de Telcel es un servicio totalmente gratuito y que bajo ninguna circunstancia se te hará cobro alguno por la habilitación del respectivo servicio.

¿Cómo Realizar la Facturación Online?

Podrás efectuar tu facturación en línea telcel de manera electrónica y además desde tu propio domicilio. Procura realizarla como sigue:

  • En primer lugar debes cumplir con los pasos anteriores para inscribir tu RFC en Telcel y podrás bajar las facturas.
  • Ingresa al sitio web de facturación digital de Telcel.
  • Ingresa el número de factura, el número de factura de salida o el número de IMEI.
  • A continuación, dirígete al RFC que previamente te registra en Telcel.
  • Dentro de las 72 horas siguientes, ya estará disponible la factura.
  • Tendrás un plazo máximo de 72 horas si quieres descargarla.

Conoce tu Factura Telcel

En caso de contar con una línea de plan de renta de Telcel, podrás percibir de manera mensual una factura, bien sea en formato electrónico o impreso. Una factura Telcel significa el detalle del balance y de los cargos originados por una determinada línea de plan de renta Telcel que incluye los montos fijados mensualmente y los demás aspectos de los servicios.

Para las líneas de renta o pospago Telcel existe un recibo y un detalle de los servicios. No obstante, los teléfonos de prepago o plan Telcel Amigo únicamente disponen de un extracto de cuenta Telcel en el cual se explica exhaustivamente la gestión de la misma.

Otro aspecto que debes conocer es que una línea prepago telcel, genera consumos únicamente cuando tiene saldo de lo contrario no habrá nada que facturar.

¿Cómo Descargarla?

En el caso de que no recibas tu factura en tu domicilio, podrás obtenerla fácilmente mediante la APP Mi Telcel. Es posible ingresar a Mi Telcel por la página web, o descargando la aplicación que se encuentra habilitada para iOS y Android. Para descargar tu factura Telcel continúa con los siguientes pasos:

  • Ingresa a Mi Telcel.
  • Facilita tu número Telcel y tu clave.
  • Elige Pagos y Recargas > Mis facturas y pagos > Descarga Estado de cuenta.
  • Escoge la alternativa Descarga tus Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI).
  • Selecciona la fecha del mes que te interesa ver y el formato de descarga: PDF o XML.
  • Aquí podrás observar tu factura Telcel y la podrás descargar si quieres visualizarla más tarde o imprimirla.

¿Dónde Pagar?

Para pagar la factura telcel, fíjate en la parte inferior de la misma, encontrarás el talón telcel, incluyendo los datos que requieres para realizar el pago telcel. A continuación podrás conocer la información que contiene el talón:

  • Número de cuenta telcel.
  • Monto total a pagar.
  • Fecha o plazo límite del pago, mes y año.
  • Sitio donde debes pagar.
  • Número de referencia de la cuenta telcel.
  • Número de convenio del banco para poder realizar el pago a través de taquilla y online.

facturación de telcel

Formas de pagar tu Factura

Existen distintas modalidades de pagar tu factura telcel, de acuerdo a tu conveniencia. A continuación se describen:

  • Puedes pagar a través de la App Mi Telcel.
  • Tienes la oportunidad de pagar en banco con dinero en efectivo y en los distintos establecimientos asociados, como los supermercados, farmacias y tiendas.
  • Podrás pagar de forma automática con tu tarjeta de crédito.
  • Realizar el pago recurrente mediante una tarjeta de débito.
  • Pagar tu factura telcel con el uso de tu teléfono con la tarjeta de crédito.
  • En los distintos centros de atención al cliente de telcel.

Adicionalmente a esta información también desde tener en cuenta que los establecimientos y bancos, podrán realizar algún cobro de comisión al recibir el respectivo pago de tu factura telcel. La comisión podrá oscilar entre los $10 y $25 pesos. Por eso es muy conveniente que consultes antes de realizar el pago de tu factura.

¿Qué es Mi Telcel?

Mi Telcel conforma un servicio para que puedas gestionar tu renta de plan o línea de prepago ya sea desde una computadora o celular. Mediante este servicio puedes realizar acciones como: consultar el saldo, hacer recargas de saldo, efectuar pagos online y otros.

Se acabaron los tiempos en donde el único mecanismo para adquirir paquetes y otras modalidades de servicio se basaba en marcar un número de teléfono de asistencia al cliente, hoy en día las empresas brindan plataformas de autogestión que permiten a los usuarios desarrollar la gran parte de sus actividades ordinarias por Internet y Telcel no es la primera en hacerlo.

¿Cómo crear una Cuenta?

Para crear una cuenta de Mi Telcel, solo debes seguir los pasos descritos a continuación:

  • Accesa al sitio web de Mi Telcel o descárgalo en la App de Android o iOS.
  • Presiona la opción «Regístrate ahora» y coloca tu número de celular telcel de 10 dígitos.
  • Genera una clave de 8 a 16 dígitos, contentiva de caracteres alfanuméricos.
  • Espera a que el sistema te envíe SMS con tu contraseña.
  • Vuelve a la página telcel e inicia sesión nuevamente, con tu contraseña creada y tu número telcel de 10 dígitos.

Con esta información damos por concluido el tema relacionado con «facturación de telcel». Si quieres saber más, no lo pienses, continúa con la lectura de los siguientes enlaces:

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