Consulte su Estado de Cuenta de GM Financial México

La empresa GM Financial México se trata de una compañía de alquiler y financiamiento de vehículos General Motors, la misma da a la sociedad mexicana la posibilidad de un sinfín de opciones que suelen ser de mucho beneficio para los usuarios. Entre algunos de los servicios ofrecidos están el estado de cuenta, la opción de consulta, entre otros.

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GM Financial México

Tal como decíamos en el párrafo inicial esta compañía se especializa en el alquiler y financiamiento de diversos vehículos, incluso igualmente se da la posibilidad de compras de los mismos y ofrece a los usuarios varios servicios de mucha utilidad.

La compañía GM Financial México es una empresa perteneciente a la no menos conocida de las empresas General Motors,  y la misma concede una variedad y cantidad de servicios relativo al alquiler y financiamiento de vehículos de los modelos tales como Cadillac, Chevrolet, Buick y GMC, los cuales pertenecen a la General Motors, esto se da con la finalidad de satisfacer los gustos variados y las preferencias de los clientes y de ésta manera puedan ser para toda la vida.

Algunas personas no presentan muchas posibilidades o recursos en las manos para la adquisición de un vehículo. En este caso es cuando la compañía GM Financial otorga financiamientos con el cual se tendrá la opción de realizar la compra o el alquiler de un vehículo y la utilización de algunos de sus servicios.

Fundación y visión de GM Financial

Cuando se constituyó dicha empresa, la misma se realizó bajo el nombre de General Motors Acceptance Corporation de México,S.A. y como función principal tenía la de una entidad financiera. La misma tiene una antigüedad de 87 años en relación al financiamiento de la población total mexicana.

Igualmente se destaca por ser líder a nivel mundial como una empresa de financiamiento de distintos tipos de vehículos y en México ofrece distintos servicios a la totalidad de la clientela, generando las mejores oportunidades que puedan ser ajustadas al momento de realizar el alquiler y amparar o proteger vehículos nuevos o usados que estén en mejores condiciones dentro de las distintas variedades que posee la General Motors.

El trabajo de la GM Financial México se destaca por realizarse con absoluta pasión con la finalidad de que los clientes que tiene agrupados tengan una experiencia inolvidable, y en la misma podrán gozar de la mejor atención de tipo personal, familiar, de respeto y muy cercana, garantizando de esta forma la calidad en cuanto al servicio que la misma ofrece.

Dentro de la visión de la propia empresa se caracteriza por ser líder en el mercado debido al financiamiento de los vehículos nuevos y usados y tiene una visión de futuro lo que hace que sea una empresa de éxito y dicha visión la mantiene de forma constante y presente todo el tiempo, e igualmente siempre tienen presente los siguientes aspectos:

  • Los valores corporativos.
  • La actuación es siempre en aras de realizar las cosas bien e íntegramente.
  • Nuestros clientes pasan a ser el centro de todo lo que se planifica y se realiza y ello con la finalidad de mantenerlos por toda la vida.
  • Con la finalidad de alcanzar resultados excepcionales se promueve el trabajo en equipo.
  • Realizamos esfuerzos en lograr la excelencia de operatividad.
  • Efectuamos inversiones en la totalidad de nuestras comunidades.
  • Fomentamos el impulso del progreso de cada uno de los integrantes de nuestro equipo.

Préstamo GM Financial

A lo largo del tiempo diversidad de personas tienen la capacidad de cubrir bien de forma parcial o completa el alquiler o la compra de un vehículo General Motors, este procedimiento como sabemos trae consigo una serie de beneficios y responsabilidades. Por tal motivo y con la única finalidad de que se pueda gozar de los mismos, la compañía ofrece un estado de cuenta GM Financial, por medio del cual se puede mantener informado de todo lo necesario respecto al financiamiento.

Estado de cuenta GM Financial

Con la finalidad de mantenerse informado del estado de financiamiento, existe la opción de consulta del GM Financial estado de cuenta, y a continuación mostraremos cómo ingresar al sistema para poder realizar la respectiva consulta del mismo.

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Consulta del estado de cuenta

GM Financial México posee un servicio a la disposición del Centro de Servicio GM Financial México, en dicha área se da la debida atención y la asesoría respectiva sobre el financiamiento y el mismo posee un sistema de respuestas de forma automática donde se realiza el proceso respectivo y se obtienen los distintos requerimientos relativos al contrato personal de cada persona o beneficiario.

Cuando existan dudas o inquietudes relativas al inicio del financiamiento, se da la opción de una llamada a través de GM Financial teléfono y por medio de este servicio se lograrán despejar cualquier tipo de dudas con sólo realizar una llamada. El sistema al inicio realizará una bienvenida por medio de una llamada telefónica.

Si la idea es realizar el contacto por medio del Centro de Servicio al Cliente GM Financial, se tiene que enviar de modo anticipado un correo electrónico a servicioacliente@gmfinancial.com o igualmente se da la opción de realizar como ya decíamos una llamada telefónica al número 01 (81) 8399 6364.

A partir del momento que el beneficiario se comunique con la atención del cliente, a través del propio sistema automatizado se podrán realizar las debidas consultas y el sistema mismo responderá en torno a los siguientes puntos:

  • En cuanto a las cuentas bancarias del beneficiario.
  • El finiquito.
  • La totalidad del saldo que se debe pagar por las mensualidades y la fecha de pago.
  • En el caso que sea necesario cualquier otro dato, se tendrá la opción de comunicación con un agente del servicio que este a disposición.

¿Cómo se obtiene el Estado de Cuenta GM Financial?

Con la finalidad de obtener dicho estado de cuenta, existen dos formas de realizar dicho proceso y los mismos podemos realizarlo de la forma siguiente:

Como paso inicial para los fines antes expuesto se debe de ingresar en la sección denominada “mi cuenta” o en el enlace correspondiente, asimismo es igualmente valido el enlace que se encuentra en la parte de arriba de la pantalla, para esto se deberá escribir los datos de forma clara y luego se elegirá la opción denominada “detalles de pago” del menú que se habrá desplegado de forma previa.

Cuando no se tiene registrada la cuenta en línea, se deberá revisar la totalidad de los pasos que se tendrán que seguir inmersos dentro de la misma opción ubicado en la parte de las preguntas frecuentes/ contrato.

Igualmente a tales fines se puede efectuar una llamada al número 01 (81) 8399 6364 y se marcará seguidamente como opción la número tres del menú principal que se da a través del Sistema Automático Telefónico de GM Financial México.

¿Cómo se puede ingresar al sistema para actualizar datos?

Si por cualquier causa se hace necesario el cambio de número de teléfono o la dirección de domicilio o cualquier otro dato importante, es necesario indiscutiblemente el acceso al estado de cuenta GM Financial, y para tal fin será imprescindible que se actualicen ingresando de forma directa en línea a la opción “mi cuenta”.

Seguidamente se seleccionan los datos respectivos de tipo personal y así se obtendrá la opción de modificar la información que sea requerida, esto se hará en un plazo no superior a las 48 horas y por medio de un email o correo electrónico que será enviado por medio de una aprobación con el cambio efectuado.

Como dato importante a tener presente es que si se trata de una persona moral o jurídica y se necesita hacer el cambio o modificación de la dirección, como paso primario es el envío por vía de correo electrónico a la dirección: servicioacliente@gmfinancial.com con la siguiente documentación:

  • La cédula fiscal.
  • La Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • El comprobante de domicilio.

Debemos informar que las cláusulas o determinaciones de cada contrato se hace distinta, la primera cancelación del pago a realizar de acuerdo al estado de cuenta GM Financial México, tiene el vencimiento a los treinta (30) días a partir del inicio del contrato y el estado de cuenta se tendrá que recibir a los catorce (14) días antes de la fecha del vencimiento del pago respectivo.

En dado caso que no se haya recibido el estado de cuenta GM Financia México en el tiempo establecido, se podrá comunicar el beneficiario a través del servicio de GM Financial teléfono por el número 1-855-501-5563 que corresponde a experiencia del cliente.

Impresión del Estado de Cuenta GM Financial

En el mundo actual las personas llevan una vida muy ajetreada debido a las múltiples ocupaciones, es por tal motivo que la vida debe tratar de ser más fácil y por tal razón la propia compañía GM Financial México otorga la opción de realizar los pagos por medio del servicio de domiciliación.

Cuando las personas no se han registrado en dicho servicio, es importante que lo hagan lo más pronto posible y lo tramiten por medio del Centro de atención a Clientes. Algunas instituciones o entidades financieras se encuentran afiliadas a dicho servicio, y las mismas son las siguientes:

CitiBanamex: este es uno de los organismos institucionales que están afiliados a dicho servicio y como datos solicitados están:

  • El Número de Sucursal: 2015.
  • Número de Cuenta: 0002513.
  • La Referencia: se refiere al número de Contrato que consta de 15 dígitos.
  • Clave Interbancaria: 002580201500026132.

BBVA Bancomer: es otra de las instituciones financieras afiliadas al servicio y como datos se mencionan:

  • El Convenio: 39194.
  • La Referencia: como decíamos se trata del número de contrato de 15 dígitos.
  • La clave interbancaria: 002580201500026132.

Scotiabank: es la tercera y última institución financiera que está afiliada al servicio ya mencionado anteriormente y entre los datos solicitados se pueden ver:

  • El Número de Cobranza: 2223.
  • Referencia: el número de contrato que consta de 15 dígitos.
  • La clave interbancaria: 002580201500026132.

Como nota importante es bueno informar al lector, que el depósito de cancelación se realiza a nombre de GM Financial de México, S.A., C.V. o SOFOM, E.R. a nombre de cualquiera de las tres instituciones es viable realizarlo.

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