Las tarifas de gas de Holaluz en España

Holaluz es una empresa de España, que se especializa en el servicio de electricidad, pero  adicionalmente ofrece servicio de  gas. A continuación en este artículo se explicará la forma de como afiliarse a la compañía  y de qué manera se verá afectada la baja de los precios que entra en vigencia a partir del 1 de octubre 2020, con respecto a las tarifas de gas, se recomienda continuar leyendo.

Holaluz Gas

Gas en Holaluz: Contratación, cambios en las tarifa por  bajada de precio

Para el suministro del servicio de gas, existen una gran cantidad de condiciones y además se deben responder algunas interrogantes, que permitan a la compañía tomar una decisión sobre la contratación. Todos estos aspectos aparecen detallados en unas líneas más adelante.

Ahora bien, tal como se ha mencionado anteriormente Holaluz es especialista en servicios de electricidad, pero como complemento esencial  también ofrece el servicio de gas. Entre los principales propósitos de esta compañía está implementar en todo el mundo la energía verde.

En el momento que los clientes que tienen el servicio de gas,  habían hecho la petición a Holaluz  de que otorgarán el servicio de energía verde, la compañía no lo pensó dos veces para complacerles y en efecto fue posible cumplir con  la propuesta, si bien el gas no es del todo con energía verde, se puede decir que es uno de los servicios más eficaces incluso, más que la electricidad en algunos casos, entre ellos la calefacción y la tarea de calentar agua.

En caso de adquirir o alquilar una vivienda en la cual se debe dar de alta el servicio de gas y se desea cambiar de comercializadora o no hay información respectiva de alguna,  se podrán revisar las soluciones  que Holaluz dispone, debido a que con la bajada de precios, las tarifas de gas incluyen buenas ofertas, que se describirán más adelante.

Bajada en el precio del gas: Consecuencias por estos motivos

A partir del 1 de octubre de 2020, las tarifas de Holaluz de gas disminuyeron en sus precios, esto es producto de la bajada de peajes, es decir las cuotas que se mantienen fijas basados en los precios del gas.

El costo producido por el transporte y distribución del gas se cubre con las tarifas de acceso al consumo correspondiente, sin embargo en los últimos tiempos se fijaron con la intervención de la Comisión Nacional de los Mercados y la competencia (CNMC).

Como consecuencia de esta condición, ha surgido un nuevo método para calcular las tarifas que aparece reflejado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) , es por ello que surge la nueva aplicación exactamente a partir del 1 de octubre de 2020, sustituyendo entonces lo pautado durante la última oportunidad en el año 2014.

Todo este proceso, ha originado en el mercado comercial, una disminución acentuada del servicio, lo que se conoce como bajada del precio del gas, donde todas las empresas suministradoras deben acogerse a esta medida y para el caso de la compañía Holaluz las nuevas tarifas de gas, que se identifican como: Tarifa Parte fija y Tarifa Parte Variable, las cuales se indican a continuación:

Tarifa Parte Fija

Para la tarifa 3.1 con un precio específico de 2,503 €/al mes (3,03449 € con impuestos), en el caso de la tarifa 3.2 se reporta el siguiente precio 5,514 €/al mes (6,68484 € con impuestos).

Tarifa Parte Variable

Para esta situación de tarifa 3.1  el costo es de 0,061684 €/kWh (0,07478 €/kWh con impuestos y con respecto a la tarifa 3.2  con un costo de 0,050845 €/kWh (0,06164 €/kWh con impuestos).

En la política de precios por parte de la compañía de gas Holaluz, existe la intención en muchas oportunidades de operar con precios fijos de gas y por supuesto, se mantienen en este caso durante un lapso mínimo de 12 meses, pero evidentemente estos precios pueden disminuirse  de una manera inmediata tal y como  ya se ha efectuado en su oportunidad.

Se debe tener en cuenta que la disminución en el precio del servicio de gas, debido al cambio de peaje representa un ahorro que puede llegar al 5 % en las facturaciones de sus clientes.

Holaluz gas

¿Cómo dar de alta el gas?

Evidentemente, el suministro de cualquier servicio lo da la compañía distribuidora correspondiente, en este caso tratándose del servicio de gas, existe una empresa suministradora en cada zona, que se encarga del procedimiento para gestionar el mismo y de esta manera el cliente  puede ser atendido de manera satisfactoria.

Es importante destacar que, el procedimiento indicado es necesario, solo cuando el suministro no esté activado, por ejemplo en el caso de luz con suministro activo, lo que se acostumbra es efectuar un cambio de comercializadora que, representa una tarea muy diferente y es importante destacar que no se produce en este caso ningún costo para el cliente.

Para cualquier servicio de luz o gas  , que se quiera contratar con Holaluz, solamente se requiere que se haga la petición a través del número telefónico 900670707, o también a través de la vía electrónica con el correo hola@holaluz.com, pero si el cliente ya tiene relación comercial con la compañía  debe utilizar la dirección email  clientes@holaluz.com.

Por otro lado, para la solicitud de alta nueva, simplemente se puede utilizar un correo electrónico donde posteriormente es necesario responder a los siguientes aspectos:

¿La vivienda ha tenido gas previamente?

En caso de que se trate de una respuesta negativa, es necesario indicar si existe o no la instalación de gas, pero si por algún motivo no existe la misma, no es posible hacer la tramitación respectiva.

Si la condición de la respuesta es positiva, el cliente debe responder desde hace cuanto tiempo se dio de baja el servicio.

¿Dispone del CUPS ?

Cómo se sabe, el CUPS, es un código donde se muestra algunas cifras acompañadas de letras, que permiten fácilmente identificar el suministro de gas, en caso de no poseer dicho código, el cliente debe informar este detalle y automáticamente la empresa tramita con la distribuidora del servicio del sector para obtener ese dato.

¿Es necesaria alguna intervención/transformación de los aparatos ( electrodomésticos, caldera…) existentes (por viejos, obsoletos, no cumplen reglamentación…)?

En caso de que la respuesta sea positiva, es necesario aclarar el número de aparatos que se encuentran en esa condición y se debe identificar con precisión cuales son los afectados.

¿Qué uso se va a hacer del gas? (doméstico, comercial o cuarto de calderas)

Se debe informar, exactamente si el inmueble es del tipo doméstico y si  tiene servicio de calefacción o por otro lado, consta de una caldera que funciona a gas.

¿El contador es de propiedad, de alquiler o depósito?

Si se ha logrado una respuesta definitiva a esta interrogante se facilitará enormemente el trámite que se hará al respecto, pero si por el contrario existe algún detalle o información que el cliente no la posee, la empresa se compromete a darle una asesoría técnica para definir ese  asunto.

Otro aspecto importante a responder es, el número telefónico del cliente con la idea de que el técnico asignado pueda comunicarse de una forma directa. En el momento oportuno dicho técnico contactará al cliente con la intención de establecer una cita con día y hora para una visita  de atención y de esta manera lograr dar de alta al suministro.

holaluz gas

¿Qué documentación es necesaria?

Una vez que se ha tomado la decisión de dar de alta de gas, a un determinado cliente Holaluz exigirá los recaudos necesarios que deben ser presentados de acuerdo a la naturaleza del servicio a prestar al cliente, dichos recaudos son los siguientes:

Certificado de instalación

La solicitud de este recaudo se hace para aquellos clientes que  en ningún momento han tenido el servicio de gas, en el inmueble respectivo, es decir un alta de primera ocupación, sin embargo existe la posibilidad de tramitar también un alta de segunda ocupación, que evidentemente se genera cuando en un tiempo anterior existía el servicio de gas, pero con un lapso de tiempo mayor o igual a un año.

Inspección periódica reglamentaria de la instalación

Para aquellos casos en que el alta de segunda ocupación lleva menos de un año de baja, es necesario efectuar una inspección periódica reglamentaria de la instalación para verificar su condición.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el alta?

Cuando Holaluz  decide dar de alta el suministro de gas para un determinado cliente , se genera lógicamente ciertos costos que la empresa cobrará en una sola oportunidad, todo ello a través de la comercializadora que inicialmente se haya elegido en la zona de ubicación del inmueble.

Es factible, emitir algún detalle especifico basado en el criterio que se puede indicar, donde las valiosas opiniones del cliente  evidentemente son de sumo interés para Holaluz de gas. Es decir que la empresa en todo momento está interesada en el concepto que puede tener cualquiera de esos clientes.

El cliente que desea el servicio que se está describiendo debe conocer los costos respectivos que  hay que cubrir para el disfrute adecuado, es por ello que se detallan a continuación las condiciones que responden a esta interrogante.

Los costos y el tiempo de duración para el proceso del alta del servicio, se presentan mas adelante.

Derechos de alta

Para cada comunidad autónoma  existe un costo específico, que depende por supuesto de cada zona, ya que influye mayormente el volumen general de gas utilizado, se debe tener presente además que en esos importes de servicio solamente están afectados por el IVA, los de la distribuidora de Gas Natural.

Derechos de acometida

Esta gestión depende completamente de la función de la empresa distribuidora en la zona que fija el valor de la tarifa.

Se indican a continuación los detalles específicos de los costos que el cliente debe absorber para el disfrute adecuado del servicio que se instalará en el inmueble. No debe olvidarse que los únicos costos que incluyen IVA son los de la distribuidora de Gas Natural, relacionados con las comunidades que las operan y la tarifa es  3.1 que resulta ser la más común para servicios de clientes domésticos.

Para los clientes que estén interesados en el detalle específico de los costos se recomienda  visitar  en el siguiente enlace para más información.

En el caso de que algún cliente solicite un alta nueva de gas con Holaluz, el costo final  de la gestión que debe cancelar a la distribuidora se relaciona directamente con cualquier consideración especial, todo ello debido a la zona en la que esté ubicado el suministro, con su respectiva tarifa local de acceso, esto coordinado evidentemente con la proveedora.

El término de plazos que se manejan en este tipo de comercialización se toma a partir del mismo momento, en que se hace la solicitud de un alta nueva y en ninguna ocasión no puede ser mayor o igual a más de 30 días, es decir que el cliente no debe descuidar este aspecto una vez que haya hecho su solicitud.

¿Cómo se puede cambiar de comercializadora de gas?

Es necesario aclarar que, el cambio de servicio de comercializadora de gas, en ningún caso tiene costo alguno, aspecto que  se diferencia notablemente con el caso de la electricidad, por otro lado, como se sabe este servicio depende del volumen de gas que se consume y no hay ningún tipo de relación con potencia eléctrica y mucho menos modificaciones alternas que tengan que hacerse,  en  resumen lo que quiere decir es que el cambio de compañía no genera alteraciones iniciales que impliquen  algunos gastos.

¿Cuánto tarda el cambio?

Similarmente, a lo indicado en la comparación con las empresas de electricidad para el caso de suministro de gas, el cambio de comercializadora solamente requiere como máximo 60 días, debido a que es el tiempo previsto como máximo, donde la distribuidora solicitará la lectura del contador, para reportar a la empresa que maneja el servicio es bueno destacar que la experiencia ha demostrado que este trámite se efectúa en un tiempo menor al indicado.

Conclusión

Se puede tomar en cuenta para el caso de servicio de gas, que resulta mucho más sencillo el suministro de este tipo de energía,  si se tratase de electricidad, por otro lado la instalación para dicho gas es un trámite que la empresa respectiva ejecuta de una manera más rápida y además con un control directo mucho más adecuado.

No deja de ser vital la información de que el servicio de gas tiene una limitante importante, antes de que se inicien los trabajos respectivos, ya que por el ejemplo el hecho de tener ya la instalación lista facilita enormemente la gestión técnica que la empresa responsable tiene a su cargo.

Si este artículo ha sido del gusto del lector es recomendable que se visiten estos enlaces relacionados:

Ahorrar con la Factura de Gas en Repsol

Contratar el servicio de gas con Repsol España

Información sobre la Factura de Gas de Edp


El contenido del artículo se adhiere a nuestros principios de ética editorial. Para notificar un error pincha aquí.

Sé el primero en comentar

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable de los datos: Actualidad Blog
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.