Datos sobre el internet de movistar en México

El internet de movistar es uno de los servicios más rápidos y más fácil de obtener en México. Se trata de un servicio de internet 4G en casa, con distintos paquetes. Todos se explicarán en lo largo de este artículo, por  lo tanto continúe leyendo y obtenga toda la información que necesita sobre los planes de internet de movistar.

Internet movistar

Internet movistar

Movistar a lo largo de los años, siendo una compañía de telecomunicaciones con gran reconocimiento mundial, ha buscado reinventarse o bien unirse de manera efectiva a las nuevas tecnologías. Pues como es bien sabido, está en sus inicios era una compañía que ofrecía sólo el servicio de líneas telefónicas. En México esta llegó en el año 2000 y poco a poco fue incorporando nuevos servicios, como lo son la televisión por cable, luego la televisión satelital, el internet, etc.

Hoy día, es posible acceder a los servicios de internet de movistar por medio de unos paquetes. Este servicio se basa en ofrecer al cliente, un servicio de internet inalámbrico proporcionado por un módem 4G. Para contratar dicho servicio, se tiene que establecer el tipo de pago, que en este caso es postpago, mediante los diferentes paquetes y a una velocidad de 12 Mbps.

Paquetes

En este momento los paquetes de internet que ofrece movistar son:

  • El de 60 GB por un costo total de $249 al mes.
  • El de 100 GB por una cancelación mensual total de $399.

Se debe tener a consideración que, como el servicio es postpago y los gigas contratados son para el uso mensual. En el caso de que estos sean superados, es decir que la persona se atrase con la cancelación del servicio, la velocidad del internet irá disminuyendo a un mega por segundo, pasado la fecha del corte y pagado el servicio la velocidad volverá su normalidad.

Tokens para los paquetes de Internet Movistar

Como se dijo en el apartado anterior, el servicio de internet movistar en casa se contrata por megas. Por lo que si al mes se consumen mas de lo que se contrato, es posible optar por los llamados Tokens, se tratan de una cantidad de megas por un costo adicional para establecer nuevamente la velocidad de navegación. Actualmente, existen tres disponibles:

  • Uno de diez GB por el costo de $69.
  • El de 20 GB por $129.
  • Y el de 30 GB por el costo de $189.

Estos se obtienen de manera similar a las recargar y la forma mas sencilla de pedirlos es por medio de cualquier establecimiento o Centro de Atención a Clientes Movistar. Donde se debe solicitar el servicio de Tokens para Movistar Full Connection. En caso de que se tenga otras dudas con respecto a este u otros temas, se recomienda llamar al numero de atención al cliente 55 4170 3540.

Internet con Movistar en modalidad prepago

Igualmente, existen quienes prefieren optar por la modalidad prepago. Esto para no tener que hacer un pago mensual sino que sencillamente se hacen «recargas», cada que se necesite usar el servicio. Las recargas disponibles que ofrece este servicio actualmente son:

  • Por una recarga de 100$ se obtienen 20GB y tienen una duración aproximada de quince días.
  • Si la recarga es de 150$, se obtienen 30GB que tienen una duración aproximada de quince días.
  • Por una recarga de 200$, se obtienen 45GB y estos tienen una duración aproximada de veintiún días.
  • Si la recarga es de 300$ los GB obtenidos serán de 70 y estos tendrán una duración de treinta días aproximadamente.
  • Por 400$ se obtienen cien GB y este tiene una duración de treinta días aproximadamente.

Este servicio resulta poco factible puesto que, cuando se termine con los GB del plan prepago de internet movistar. El servicio se cortará hasta que se efectúe otra recarga e igualmente si se acaba el tiempo de duración se tendrá que recargar nuevamente.

Módem Movistar

En primer lugar, cabe destacar que es necesario saber que para aplicar al módem de la red Movistar antes se debe de contratar el servicio de Internet inalámbrico Movistar. Por tanto, al solicitar servicios de Internet, el consultor o proveedor es la persona que proporciona el módem a adquirir.

Es un cargo extra por Internet. En otras palabras, una vez que se paga, ya es propiedad de la persona. Por tanto, una vez firmado el servicio del plan de Internet residencial de Movistar. El costo es de $ 1,299 por unidad. Mismo que será cobrado en la factura.

¿Cómo comprar el Módem del Internet en casa Movistar?

Para poder utilizar el Internet de Movistar  para la navegación, se debe previamente adquirir un módem como ya se dijo. Este se puede adquirir siguiendo los pasos a continuación:

  • Diríjase al Centro de Atención al Cliente de Movistar más cercano.
  • Menciona que se quiere contratar una conexión completa a Internet de Movistar.
  • El agente de servicio mencionará que se debe comprar un módem.
  • Se tendrá que efectuar el pago y estos lo configuraran antes de entregarlo.
  • En la casa, debe ser conectado y listo se podrá navegar.

¿Cómo contratar Movistar Internet?

Para el caso de saber la manera correcta de contratar el servicio de internet. Pues claramente, la persona debe ser usuaria antes de realizar recargas o pagar un plan, esto se tiene que hacer de la siguiente forma:

  • Diríjase al Centro de Atención al Cliente de Movistar adyacente a su hogar.
  • Estos verificarán si la persona tiene cobertura 4G en su hogar para poder obtener el servicio.
  • Posteriormente, estos le mostrarán el módem y el prepago a pagar.
  • Después de completar el proceso, estará listo para usar desde casa.

Es necesario acotar, que dicho modem cuenta con una seguridad de geolocalización, por lo que el mismo solo podrá ser usado en el lugar de domicilio que se proporcionó al momento de la compra.

Internet movistar

Requisitos

Si, para optar por el servicio de internet es necesario que la persona presente una serie de requisitos antes de efectuar la compra. Los mismos son:

  • Vivir en el área de cobertura.
  • Se tiene que presentar un comprobante de domicilio que no supere los 3 meses.
  • Si la persona no es cliente de Movistar, tendrá que proporcionar una identificación oficial con fotografía válida.
  • En ese momento no debe existir ninguna deuda con la compañía en cuestión.

Cobertura del Internet Movistar

Como se dijo, uno de los requisitos para optar por el servicio es estar en un lugar donde la cobertura sea 4G, entre las ciudades y regiones que aplican en México para ello se encuentran:

  • Ciudad de México.
  • Toluca.
  • Ensenada.
  • Tijuana.
  • Monterrey.
  • Guadalajara.
  • Acapulco.
  • Tuxtla Gutiérrez.
  • Nuevo Laredo.
  • Aguascalientes.
  • Puerto Escondido.
  • Cancún.

Sin embargo, aunque la persona se encuentre en una de las ciudades mencionadas previamente, puede que no haya la cobertura deseada en la zona donde resida. Por tanto, es preciso que antes se acuda a la atención a clientes Movistar y se verifique antes de contratar.

Pagar el Internet

En lo que confiere a los pagos del internet, este proceso es muy similar al de un plan telefónico. Las opciones que ofrece Movistar para efectuar los pagos son:

  • En los Centros de Atención a Clientes Movistar.
  • Por teléfono marcando al *7246.
  • En la App Mi Movistar.
  • También en establecimientos como OXXO.
  • En ventanillas y cajeros de Bancos.

Sin embargo, se debe considerar que algunos establecimientos cobran comisión de entre 10 y 29$ por el pago de servicios de este tipo. Por lo que, si esta es la opción elegida se deben tomar las precauciones.

Finalmente, si se están buscando mas informaciones como esta, en los siguientes enlaces seguramente encontrarán muchas respuestas a las dudas acerca de Movistar, no dude en visitarlos:

Observe todo sobre el Módem de Movistar

Pasos para ver la factura de mi movistar México

Datos sobre el Chip de Movistar México

Información sobre el Centro de Atención a Clientes Movistar


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