גם אם Spotify הפכה לאחת האפליקציות הנפוצות ביותר בעולם, עלולים להיווצר מצבים שבהם המשתמשים שלה יצטרכו בטל את מנוי Spotify Premium כדי להפסיק לשלם את העמלות שנגבו. למרות שהוא מעט פשוט, זהו תהליך שחייב להתבצע אך ורק ממחשב, וזו הסיבה שרבים אינם מודעים לכל התהליך.
בהתאם לנסיבות של חשבון Spotify Premium שלך, עליך להמשיך בדרך מסוימת כדי לבטל. לפיכך, נסביר להלן בהרחבה כיצד לבצע את הביטול האמור ובאילו נסיבות.
בטל חשבון Spotify Premium
אם אתה משלם עבור חשבון ו אתה רוצה לבטל את המנוי שלך כדי להפסיק לשלם, יש צורך לעקוב אחר הוראות מסוימות ולעמוד בדרישות ספציפיות כדי להבטיח שתפסיק לשלם חיובים אלה באופן מיידי; בהמשך נסביר את התהליך של כל שיטה:
כיצד לבטל חשבון Spotify Premium?
זה כיצד להמשיך לביטול חשבונות Spotify Premium ששילמת עבורם בעבר, ושעובדים באותו אופן כמעט בכל מדינה בעולם. כמובן, פעולה זו לא תבטיח החזר עבור החודש שבו השתמשת בפלטפורמה:
- פתח את הדפדפן לבחירתך במחשב האישי שלך ועבור לאתר הרשמי של הפלטפורמה, spotify.com
- לאחר מכן, לחץ על "התחבר" והזן את כל הנתונים האישיים המתבקשים להזין.
- ברגע שזה נעשה, האתר יפנה אותך אוטומטית לנגן Spotify.
- כעת, בחר את הקטע בעל שם החשבון שלך ותפריט עם אפשרויות מרובות יוצג.
- בחר באפשרות שנקראת "חשבון" ולאחר מכן פתח את הדף "סיכום חשבון".
- אז, רד למטה בעמוד עד שתתקל בכפתור שאומר "שנה תוכנית", לחץ שם.
- ברגע שזה נעשה, גשו לקטע שנקרא "תוכניות זמינות", ותראו את האפשרות "ביטול פרימיום" בין מספר אפשרויות, בחרו בה כדי להמשיך.
- לבסוף, עמוד חדש ייפתח, בחר באפשרות "המשך לבטל" ו-Spotify תציג מודעה כדי שתוכל להמשיך לשמור על החברות שלך, אבל אתה רק צריך לבחור שוב "המשך לבטל" ותבטל לצמיתות את המנוי שלך .
כיצד לבטל חשבון Spotify בחינם?
אם אתה משתמש בחשבון Spotify בחינם לקידום, ומסיבה זו או אחרת אתה רוצה את זה בטל לפני שתהיה לך הזדמנות לשלם עבור מנוי פרימיוםעליך לבצע את הצעדים הבאים:
- פתחו את העמוד הרשמי של spotify.com בדפדפן, ועם הפרופיל שלכם פתוח, לחצו על האפשרות "תמיכה" שנמצאת בחלק העליון של הפלטפורמה.
- לאחר מכן חפש תיבה בשם "הגדרות חשבון" ולחץ עליה.
- לאחר מכן בחר "סגור את החשבון שלך", ו-Spotify ינחה אותך בחמישה שלבים להשלמת המחיקה.
- לאחר שעשיתם את ההוראות שלהם, בחרו שוב באפשרות "סגור חשבון".
- Spotify ישאל אותך אם אתה בטוח, פשוט תלחץ על "המשך", ותגיע לקטע שנקרא "מה שאתה צריך לדעת".
- שוב, לחץ על כפתור "המשך" ותקבל אימייל אישור לביטול חשבון Spotify שלך.
- לבסוף, אתה רק צריך לפתוח את המייל, לבחור "סגור את החשבון שלי" ותסיים את התהליך.
כיצד לבטל חשבון Spotify באמצעות טופס?
במידה ואין לכם זמן לבצע כל שלב בביטול, תמיד תוכלו לבחור לשלוח טופס לספוטיפיי, כדי שהפלטפורמה תדאג לעצמה. להסיר את הפרופיל שלך ולבטל את המנוי. כמובן שזו שיטה שאינה מאובטחת לחלוטין ויש לה זמן מוגדר להבטיח ביטול זה.
אבל, אם אתה עדיין רוצה להמשיך עם הפתרון הזה, כל מה שאתה צריך לעשות הוא לפתוח דפדפן במחשב שלך, לחפש "בטל Spotify" וללחוץ על האפשרות הראשונה. בתחתית המסך תראה טקסט שיפנה אותך לטופס שתצטרך להוריד.
בגיליון תראה איך הם מבקשים ממך להזין מידע מסוים כמו שמך ושם משפחה, כתובת דואר וחתימה, למלא את כולם ואז לשלוח את המסמך דרך gmail למייל הרשמי של Spotify, אותו תוכל למצוא כתוב ב קטע של העלה. ברגע שזה נעשה, תצטרך רק לחכות שהמנהלים יטפלו בזה.
שאלות נפוצות לאחר ביטול Spotify Premium
בהמשך נשיב כמה שאלות ממשתמשים שרוצים לבטל את Spotify שלהם לגבי ההליך:
האם אני מקבל את הכסף שלי בחזרה אם אני מבטל את Spotify?
בהתאם לכמה זמן בחודש שצרכת, Spotify תחייב או לא את מה ששילמת עבור המנוי שלך בימים הבאים, אז עליך לפנות ישירות לשירות הלקוחות שלהם כדי להבהיר שאלה זו. אם באתם לשלם קידום למספר חודשים, יהיה לכם החזר על יתר החודשים המבוטחים.
האם אוכל להירשם שוב ל-Spotify לאחר הביטול?
ביטול Spotify אינו מרמז על כל בעיה בשירות, כך שתוכל להירשם מחדש בקלות לפלטפורמה על ידי ביצוע השלבים המתאימים, מבלי שתצטרך לעבור תשובה כלשהי בתהליך.
האם פרופיל Spotify שלי נמחק כשאני מבטל את המנוי שלי?
לאחר ביצוע השלבים המתאימים ל תפסיק לשלם לספוטיפיי, הפרופיל שלך, שהותאם אישית לפי טעמך, ימשיך להיות פונקציונלי ומשויך לאימייל שבו השתמשת. אז אם גם אתה רוצה למחוק את הפרופיל שלך, תצטרך לבצע תהליך נפרד.