Información sobre Izzi Móvil en México

La Operadora Móvil Virtual (OMV), resulta una compañía de servicios de telefonía celular en México conocida mejor por sus habitantes como Izzi Móvil. Aquí hablaremos de los beneficios de dicha compañía y el servicio Izzi Internet móvil, la opción de OMV con datos y minutos ilimitados. Entra y descubre más de éste novedoso servicio mexicano.

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Izzi móvil

Izzi móvil podemos decir que es la innovación de operadora móvil virtual, conocida por sus siglas OMV, la misma está siendo manejada por Izzi Telecom. Entre los paquetes que ofrece están: Izzi Internet móvil, datos, telefonía, mensajes de texto, de forma ilimitada. Igualmente la red es manejada por Altan redes, la cual trabaja con la característica de Izzi móvil cobertura de 4.5 G en todo el territorio mexicano.

En cuanto al costo del servicio de Izzi móvil, el mismo es de doscientos cincuenta pesos mensuales. Sin embargo, se da la opción de realizar la contratación con el Hotspot de Izzi, el mismo tiene un costo de trescientos cincuenta pesos mexicanos mensuales, lo cual permitirá el compartir datos del plan que se compre con otra serie de equipos como celulares, computadoras y televisores de actualidad.

Planes y paquetes de celular con Izzi móvil

En cuanto a los servicios de planes y paquetes de celular Izzi que ofrece la compañía se dan varios importantes que aunque ya los mencionamos en párrafos anteriores, queremos detallarlos un poco más a los fines que los lectores estén claros en los mismos a la hora de cuales planes puedan adquirir y tener el conocimiento adecuado.

Celular con Izzi Móvil

Izzi en México crea la innovación de un nuevo servicio de telefonía celular OMV llamada Izzi Móvil. Por ello vamos a determinar cada uno de los servicios que ofrece, el costo y todo lo relacionado a dichos servicios.

Planes de Izzi Móvil

El Internet residencial de SKY se encuentra en disponibilidad de velocidades de cinco y diez megabytes, a partir de doscientos veinticinco pesos mensuales. El costo del Internet presenta dos opciones en la actualidad, entre los planes de Izzi móvil que se pueden contratar, tenemos los siguientes:

  1. Izzi Móvil por doscientos cincuenta pesos.
  2. Izzi Móvil + Hotspot por trescientos cincuenta pesos.

Cualquiera de estos planes incluye el denominado chip de Izzi y por ello no es necesario cancelar gastos de activación ni de contratación alguna.

Datos ilimitados

Para que pueda haber una garantía en el uso correcto del servicio Izzi móvil, la propia empresa ha implantado una política de utilización justa. Puede ser utilizado veinticinco GB de forma mensual a velocidad alta, sin embargo teniendo presente que al momento de sobrepasarlo, el servicio no culminará, a pesar de eso, la navegación será a 512 kbps.

Características principales de Izzi móvil

Aparte de los diferentes aspectos de Internet y telefonía celular, existen otras características que permiten la utilización de Izzi en otros países.

Ventajas de Izzi Móvil

Existen algunas ventajas y beneficios de Izzi en cuanto a la utilización de los datos ilimitados, ello cuando hablamos de la posibilidad de utilización de los mismos en redes sociales, música, videos, plataformas de Streaming y navegación. Otro de los beneficios o ventajas, tenemos las siguientes:

  1. Llamadas ilimitadas a noventa países de América, Asia y Europa.
  2. Los mensajes de texto SMS son ilimitados en México, Estados Unidos y Canadá.
  3. El servicio de Roaming está incluido para el uso del Internet móvil de Izzi en Canadá y Estados Unidos.
  4. Portabilidad.
  5. Posibilidad de conexión con los Izzi spots para navegación en lugares como restaurantes, centros comerciales y aeropuertos de México.
  6. Se podrán contratar hasta un total de cinco líneas por cada factura Izzi.
  7. No existen plazos forzosos ni contratos firmados.

Todas las ventajas de Izzi móvil están inmersas en la tarifa única. Hasta el momento no existe costo adicional en la factura respectiva.

¿Cómo contratar Izzi móvil?

Se podrá contratar el servicio de Izzi móvil solamente si se poseen paquetes de Izzi con el servicio de Internet. De igual forma  el servicio únicamente se podrá contratar en las ciudades que a continuación se mencionan; sin embargo es importante mencionar que en cuanto a la cobertura de Izzi móvil es nacional: las ciudades son:

Ciudad de México y el área metropolitana, Aguascalientes, Cancún, Celaya, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Mérida, Mexicali, Monterrey, Playa del Carmen, Querétaro, San Luis Potosí, Tampico, Villahermosa y Zapopan.

Contratar Izzi móvil por Internet

Cuando la intención sea realizar la contratación de Izzi en Internet, será necesario el seguir algunos pasos y poseer una cuenta con la empresa Izzi, entre los pasos que han de seguirse están:

  • Debemos ir a la web de Izzi móvil.
  • Seguidamente, ubicaremos el logo o mención “Se parte del nuevo Izzi móvil” y daremos clic en ‘”Soy cliente de Internet Izzi”.
  • Iniciamos la sesión en Izzi o crearemos la cuenta en ese mismo momento.
  • Elegiremos cualquiera de los dos planes de Izzi móvil que se encuentren a disposición.
  • Escogemos si se realizará el proceso de portabilidad a Izzi o si se realizará la adquisición de un nuevo equipo.
  • Confirmaremos y el SIM de Izzi será enviado de forma directa al domicilio donde se tienen contratados los servicios con la empresa.
  • Igualmente se puede contratar Izzi móvil por medio del chat, dentro de este servicio de Izzi, el mismo está a disposición las veinticuatro horas y los trescientos sesenta y cinco días del año.

Contratar Izzi móvil por teléfono

De igual manera se podrá realizar la contratación de Izzi móvil por la vía telefónica, en este caso uno de los ejecutivos correspondientes realizará el proceso de una forma remota, para este procedimiento será necesario el respetar y seguir los pasos a saber:

  • Llamaremos al número 800 607 7070 y marcaremos la opción de contrataciones.
  • Seguidamente debemos de informar al ejecutivo que se desea contratar Izzi móvil.
  • Muchas veces nos preguntarán el número de la cuenta Izzi y los datos para verificar la identidad .
  • Escogemos el plan que sea más acorde a los requerimientos y debemos notificarle si se desea realizar portabilidad.
  • El respectivo chip será enviado hasta el domicilio de la residencia con los servicios ya activos.
  • De igual manera se puede solicitar que llamen al teléfono. En la propia web oficial de la empresa Izzi, se podrá visualizar el botón “quiero que me llamen”. Colocaremos el teléfono y un ejecutivo especializado realizará la llamada en un lapso de veinticuatro a cuarenta y ocho horas.

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¿Cómo hacer la portabilidad a Izzi móvil?

Se podrá acercar el número a Izzi debido al servicio de portabilidad. Dicho procedimiento resulta realmente fácil y parecido al de otras empresas, sin embargo antes se debe de finalizar con la contratación de Izzi móvil.

La portabilidad a Izzi móvil, se podrá realizar a través del teléfono y el mismo se realizará de la forma siguiente:

  • Desde la propia compañía actual se tendrá que marcar al número 051. Este proceso dará el NIP de portabilidad, un número que consta de cuatro dígitos, el cual es necesario para dicho trámite.
  • Será necesario llamar al número 800 120 5000 y mencionaremos que se requiere efectuar la portabilidad. Solicitarán el NIP y los datos personales tales como el CURP, dirección domiciliaria y los datos de la credencial del INE.
  • En el mismo momento en que sea recibido el chip, únicamente tendrá que ser activado. El número estará a la disposición en veinticuatro horas.
  • Igualmente se podrá realizar la portabilidad a Izzi por Internet, y será realizado de la siguiente forma:
  • Solicitaremos el NIP realizando una llamada al 051.
  • Luego será necesario llenar el formato de portabilidad con los datos, el NIP y enviarlo al correo portabilidad@izzi.mx.
  • El SIM será recibido al momento de activación, el número ya se encontrará portado.
  • El formato podrá ser descargado por medio de la propia página web de portabilidad de Izzi móvil. De igual manera se podrá solicitar en cualquiera de las agencias o sucursales de Izzi de las ciudades donde podrás contratar el servicio.

¿Cómo saber si el celular es compatible con Izzi móvil?

Para tales fines se necesitará un equipo compatible con Izzi, para tener la oportunidad de los servicios de la OMV. El dispositivo celular tendrá que poseer compatibilidad para recibir Internet de red 4.5 G.

La compatibilidad podrá ser revisada de dos formas al momento de adquirir el servicio, a saber:

  • Cuando se esté contratando por Internet, se colocará el IMEI o modelo del equipo para confirmar la compatibilidad.
  • Cuando se contrate por vía telefónica, el ejecutivo o asesor preguntará el IMEI o el modelo del celular con la finalidad si está a disposición el servicio.

Entre los celulares que suele ser compatibles con la tecnología y red 4.5 G e Izzi móvil, tenemos:

  • iPhone 11 y 11 Pro.
  • Moto G8 Plus.
  • Huawei P30 Lite.
  • Samsung Galaxy Note 10.
  • Alcatel 1.
  • BLU Kudae.
  • Moto One.
  • Huawei P40 Pro.
  • Nokia 7.1.
  • UNO Elite.
  • ZTE Blade A9.
  • Samsung Galaxy S20.

Se podrá visualizar la totalidad de los equipos móviles y revisar desde la propia página web de los equipos de Izzi. Aparte desde allí se podrá realizar la compra de cualquier modelo que cubra tal cobertura.

¿Cuál es la Cobertura de Izzi móvil?

Izzi móvil únicamente se puede realizar la contratación en algunas ciudades, sin embargo el servicio estará disponible en la totalidad de las ciudades con cobertura 4.5 G. Algunas de estas ciudades son:

  • Aguascalientes.
  • Puebla.
  • Veracruz.
  • Villahermosa.
  • Playa del Carmen.
  • Mexicali.
  • Tijuana.
  • San Luis Potosí.
  • Ciudad de México
  • Hermosillo.
  • Saltillo.
  • León.
  • Culiacán.
  • Cuernavaca.
  • Toluca.
  • Mérida.

La totalidad del mapa de cobertura de Izzi móvil desde la página web de cobertura Izzi. En dicho portal se podrá observar la totalidad de los municipios en donde se encuentra a disposición el servicio.

Preguntas frecuentes sobre el servicio

Muchas veces nos quedan algunas dudas sobre el servicio que estamos tratando de adquirir, por ello, vamos a describir algunas de las preguntas de mayor frecuencia que suelen hacerse los usuarios, y entre estas tenemos:

¿Puedo comprar un celular desde Izzi?

La respuesta de esto es afirmativa totalmente. Se podrá adquirir un equipo celular con tarjeta de crédito por medio de Izzi. Igualmente se podrá adquirir un equipo liberado con la finalidad de utilizar el servicio.

¿Se podrá realizar la suspensión de la línea por robo?

En efecto, sí. Ello a través de una llamada al número 800 120 5000 y se solicitará que la línea sea bloqueada por robo, es bueno destacar que únicamente el titular podrá realizarlo.

¿Necesito de un celular liberado para el uso de Izzi?

Afirmativo. Será totalmente necesario que se posea un celular 4.5 G absolutamente liberado para la utilización del móvil.

Como vemos el servicio de la compañía Izzi es bastante completo ya que ofrece diversos servicios de importancia referidos como se ha dicho a Internet y telefonía. Cuenta con una gran cantidad de beneficios y ventajas que pasan a que la compañía se convierta en una gran innovación en México.

Hemos podido ver los diferentes servicios y aspectos que tal empresa ofrece a sus suscriptores y en cuanto a las formas de realizar el pago del servicio de Internet y telefonía Izzi.

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