Seriāla, filmas vai dokumentālās filmas skatīšanās pakalpojumā Disney vai vēlme to noskatīties, un tiek parādīta kļūda, nav normāli. Bet diemžēl viņšPlatformās ir kļūdas, un tās visas tās katalogē ar numuriem, lai jūs varētu zināt, kāda bija kļūda un komentējiet to, lai viņi sniegtu jums risinājumus. Viena no parastajām ir 83. kļūda pakalpojumā Disney Plus, ko tas nozīmē?
Ja jums ir platforma un jūs to bieži izmantojat, visticamāk, kādā brīdī esat saskāries ar šo kļūdu. Un patiesība ir tāda, ka risinājums ir. Kuru? Mēs jums sakām.
Kļūda 83 pakalpojumā Disney Plus, kas notika?
"Radās kļūda. Mēģini vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, apmeklējiet Disney+ palīdzības centru (kļūdas kods 83).
Vai tas zvana? Patiesībā Tas ir izplatīts, ja vēlaties noskatīties seriālu un tas tiek ielādēts, vai filmu. Tas būtu retāk, kad jūs to skatāties, un šī kļūda parādījās (lai gan tas nav neiespējami).
Tas nozīmē, ka reprodukcijā ir notikusi kļūme. Tas ir slikti? Nē, patiesībā no visām neveiksmēm, kas var rasties seriālu un filmu platformās, tas ir vienkāršākais. Bet tas nenozīmē, ka tas ir neparasti. Tieši otrādi.
Kāpēc pakalpojumā Disney Plus rodas kļūda 83?
Ja mēs apmeklējam Disney Plus palīdzības centru, starp daudzajiem kļūdu kodiem, kas var parādīties, 83 attiecas uz trim pieņēmumiem:
- Ierīces nesaderība.
- Savienojuma kļūda.
- problēmas ar jūsu kontu.
Katram no tiem ir savi risinājumi, un tad mēs jums tos precizēsim.
Kā labot kļūdu 83
Ja izmantojat Disney Plus un saskaraties ar kļūdu 83, kā jau iepriekš redzējāt, to var izraisīt vairāki iemesli, un katram no tiem ir savs risinājums.
Ierīces nesaderība
Ja kļūda radās tāpēc, ka mēģinājāt piekļūt savam kontam, lai skatītos filmas vai seriālus, un tā jūs izlaida, tas ir tāpēc, ka jūsu izmantotā ierīce nav saderīga ar Disney+.
Piemēram, iedomājieties, ka esat to ievietojis viedtelevizorā, un tas nav redzams, jo tiek parādīts kļūdas kods. Ja to labi redzat savā mobilajā telefonā, planšetdatorā vai datorā, tas norādīs, ka problēma ir jūsu ierīcē.
Ko tad darīt? viegli, ja šo ierīci var pārstartēt, dariet to. Dažreiz tas novērš problēmu. Ja risinājums nedarbojas, jums vajadzētu pārbaudīt, vai jūsu ierīce ir saderīga ar Disney+ (un mēs jau brīdinājām, ka tas ir viens no tiem, kas rada visvairāk problēmu).
Vēl viens iemesls, kāpēc šī kļūda var parādīties, un tam nav nekāda sakara ar nesaderību, ir tāpēc, ka Disney+ var skatīt tikai četrās ierīcēs vienlaikus, un, ja jūs mēģināt ievadīt ar piekto, tas arī radīs jums šo problēmu.
Savienojuma kļūda
Otrs iemesls, kāpēc jūs varat saskarties ar kļūdu 83 pakalpojumā Disney Plus, ir savienojuma trūkums. Šī, iespējams, ir viena no visvieglāk risināmajām lietām jo... Vai jums ir internets?
Pārbaudiet, vai interneta savienojums ir kārtībā un pēc tam mēģiniet vēlreiz piekļūt tam, ko gribējāt redzēt. Visnormālākais ir tas, ka viņš tevi pamet, bet var arī gadīties, ka viņš to nedara. Un tas var būt:
- Tā kā jūsu savienojumam ik pa laikam rodas pārtraukumi, kuru dēļ tiek parādīta kļūda. Jums būs jāpārbauda, vai savienojums ir stabils un vai tas ir kārtībā. Ja ir kritumi, var gadīties, ka jums radīsies problēmas, noskatoties šo seriālu vai filmu vienā piegājienā.
- Tā kā savienojuma problēma ir Disnejam. Un tas ir arī tas, ka dažreiz platforma var neizdoties. Lai to uzzinātu, varat nedaudz pārlūkot internetu, ja par to ir ziņas, vai tīmekļa lapās, kas konstatē platformas avārijas.
Vēl viens iemesls, kāpēc var rasties kļūda 83, ir Disney+ izmantošana, izmantojot mobilo tālruni, ir tas, ka lietojumprogramma nav atjaunināta. Ja ir atjauninājumi un jūs tos neesat lejupielādējis, lietotne avarē un parādīs šo kļūdu.
problēmas ar jūsu kontu
Pēdējais iemesls, kāpēc pakalpojumā Disney Plus varat saskarties ar kļūdas kodu 83, ir problēmas ar jūsu kontu. Ja tas notiek, tas ir tāpēc, ka ar jūsu kontu ir kaut kas nepareizs. Un kas tas var būt?
- Tā kā jūs nesen mainījāt savu paroli un kur jūs to redzat, jūs to vēl neesat mainījis, un tas bloķē piekļuvi.
- Tā kā jūsu abonementam ir beidzies derīguma termiņš. Var gadīties, ka jūsu abonements ir beidzies un nav atjaunots, tāpēc pat tad, ja esat pieteicies savā kontā, jums vairs nebūs piekļuves platformā esošo filmu, seriālu un cita satura skatīšanai.
- Jums jau ir četras aktīvas ierīces un jūs nevarat piekļūt ar citu ierīci.
- Tā kā jūsu kontā ir problēma. Šajā gadījumā jums būs tieši jāsazinās ar Disney, lai uzzinātu, kas noticis (iespējams, viņi to ir bloķējuši uzlaušanas mēģinājuma vai cita iemesla dēļ).
Ko darīt, ja viss iepriekš minētais nedarbojas
Lai gan ir grūti, lai neviens no iepriekšminētajiem nedarbosies jūsu labā, Tā var būt, un neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, Disney Plus kļūda 83 paliek. Piemēram, ja to neredzat nevienā ierīcē, jums nav piekļuves savam kontam vai rodas kāda cita problēma.
Tādā gadījumā vislabāk ir sazināties ar Disney, lai viņi varētu pārskatīt jūsu kontu un pastāstīt, kāda varētu būt precīza problēma. To var izdarīt, izmantojot tērzēšanu, tālruni vai sociālos tīklus, bet, ja tam ir jābūt spāņu valodā, darba laiks ir no 8 rītā līdz 12 vakarā. Ja jūs neiebilstat ar viņiem sazināties angļu valodā, varat to darīt 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā.
Papildus 83. kļūdai pakalpojumā Disney Plus ir vēl daži kļūdu kodi. Tas jo īpaši nav nopietns un 99% gadījumu ir viegli atrisināms. Bet ir arī citi, kas var būt grūtāk. Mūsu ieteikums ir, lai jums būtu pa rokai lappuse Disney, kur dažādās kļūdas un iespējamie risinājumi ir saistīti, lai, saskaroties ar vienu, jūs zinātu, kā rīkoties.