Datos Sobre Cómo Pagar Telcel en México

Estar al día con tus facturas resulta sumamente importante, por eso debes contar con los elementos necesarios que te permitan obtener la información correcta del pago que vayas a realizar.  Es así como pagar Telcel, se ha hecho indispensable para los usuarios, además cuentan con herramientas tecnológicas, haciendo el trámite mucho más sencillo. Si quieres saber más acerca de ello, te invitamos a que continúes con la lectura del siguiente artículo.

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Pagar Telcel

Las épocas y las formas de pago de las empresas han evolucionado. Telcel brinda a sus clientes múltiples alternativas en cuanto al abono de sus servicios, ya sea de modo físico o electrónico. Para agilizar el pago de su factura, Telcel le ofrece diferentes métodos de pago que hacen tu vida más sencilla a la hora de cumplir con ciertas obligaciones.

Pago en línea

Telcel te brinda la vía más confiable y rápida para el pago de tu recibo, contando con la total resguardo de tus informaciones bancarias. Sólo tienes que ingresar a Mi Telcel. Indica el importe que quieres abonar y el tipo de tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard o American Express, nacional o internacional.

Mediante un acuerdo con Vesta Corporation* tu información bancaria está resguardada con el más alto nivel de seguridad del mercado. También podrás planificar tus pagos, almacenar los datos de tu(s) tarjeta(s) para así facilitar tus próximos pagos y consultar tu historial de pagos.

Para pagar Telcel en línea en línea debes cumplir con una serie de pasos, los cuales se describen a continuación:

  • Acceder a Mi Telcel mediante la página web o descargando la aplicación
  • correspondiente a Android o iOS.
  • Ingresa tu número Telcel de 10 dígitos y tu Password para iniciar sesión.
  • Elige el rubro a pagar
  • Selecciona la forma de pago que vas a emplear.
  • Acepta los términos y condiciones
  • Efectúa el pago.

Una vez que hayas efectuado la cancelación de tu Telcel en línea, deberás esperar un lapso aproximado de 40 minutos, para que se habilite tu línea, si por casualidad se encuentra cortada. Luego la actualización de tu saldo se hará efectivo después de las 24 horas de haber hecho el pago en cuestión.

Pago por Teléfono con Tarjeta de Crédito

El pago de Telcel por teléfono, lo podrás efectuar utilizando tu tarjeta de crédito, mediante el teléfono de atención a clientes de Telcel, específicamente para los planes que son tarifarios. A continuación podrás conocer cómo hacerlo:

  • Llama al *111, desde tu línea Telcel.
  • Pulsa el botón de «Pagar tu línea».
  • En caso que no cuentes con una tarjeta autorizada, te solicitarán efectuar el registro en ese instante y sufrirás un cargo de $20.
  • El cargo de $20 se efectuará automáticamente y por una sola vez.
  • Luego se confirmará la operación.

Comuníquese gratuitamente por medio de su teléfono Telcel al *111 y requiera el débito de su tarjeta de crédito, antes autorizada; el débito se realiza manualmente y por una sola vez.

Requisitos para domiciliar tu tarjeta

Uno de los aspectos importantes que debes considerar para pagar tu Telcel, es que previamente tienes que domiciliar tu tarjeta en Telcel. A continuación, entérate de cuáles son los requisitos:

  • El nombre de tu tarjeta debe coincidir exactamente con el del titular de la línea.
  • Solo podrás afiliar tarjetas a Telcel las que hayan sido emitidas en México.
  • La tarjeta de crédito debe tener una vigencia mínima de 1 año y 6 meses de emitida.
  • Debes tener un saldo positivo, por cual al domiciliarla se te cobrará la primera mensualidad.

Igualmente debes considerar que en caso que desees domiciliar alguna tarjeta de visa o MasterCard, no se te hará ningún cobro al respecto.

Pago en Efectivo

Paga tu línea en efectivo en los siguientes bancos y establecimientos comerciales habilitados, simplemente danos tu número de celular y tu servicio será restablecido a corto plazo.

  • Bancos.
  • Inbursa.
  • Banamex.
  • BBVA Bancomer.
  • Banco del Bajío.
  • Banorte.
  • CiBanco.
  • HSBC.
  • IXE.
  • Santander.
  • Scotiabank-Inverlat.

¿Dónde Pagar Telcel ? Oxxo y Otros Lugares

Aquí te podemos explicar en qué establecimientos y Oxxo puedes pagar tu Telcel, cuando no cuentes con una tarjeta de crédito. Podrás pagar en efectivo con tan solo suministrar tu número de 10 dígitos:

  • Chedraui.
  • Elektra.
  • Oxxo.
  • Comercial mexicana.
  • Farmacia Benavides.
  • Farmapronto.
  • Sanborns.
  • Tiendas Telmex.
  • Súper San Francisco de Asís.
  • 7 Eleven.
  • Sears.
  • Telecom.
  • Casa Ley.
  • City Market Multired global.
  • Almacenes Zaragoza

Pagar en los Centros de Atención a Clientes

Dirígete a tu Servicio de Atención al Cliente correspondiente y suministra la información de tu tarjeta de crédito. También puedes, si lo prefieres, habilitar la forma de pago recurrente para realizar este pago de modo periódico cada mes. Es indispensable dar autorización a Telcel para que haga estos cargos de modo recurrente.

Pago Recurrente

Realiza la domiciliación de tu recibo mensual en tu cuenta corriente o tarjeta de débito. Para domiciliar el recibo en Tu cuenta corriente debes cumplir con lo siguiente:

  • Debes presentarte en el Centro de Atención al Cliente más próximo y consignar un resumen de cuenta en el que aparezca tu número de cuenta interbancaria.
  • Para domiciliación de la tarjeta de débito: Dirígete al Centro de Atención al Cliente que se encuentre más cercano a tu residencia con tu tarjeta de débito para pedir la respectiva autorización bancaria.

Pago por Mensaje de Texto (SMS) con TextToPay

TextToPay constituye una manera sencilla de pagar factura Telcel, mediante un SMS. Sigue los pasos detallados a continuación:

  • Te llegará un Mensaje de Texto (SMS) desde el número 48921 (que automáticamente se envía al concluir tu periodo de facturación, donde se te comunica que tu Resumen de Cuenta está a disposición en Mi Telcel) para invitarte a que utilices TextToPay como modalidad de pago.
  • Tendrás que responder con la orden Sí o la palabra PAGAR para iniciar el trámite.
  • Suministra los datos de tu tarjeta de crédito o débito:
    • En caso de que ya tuvieras una o varias tarjetas registradas en Mi Telcel, recibirás un SMS en el que se te pedirá que ingreses los últimos cuatro dígitos de la tarjeta con la que quieras pagar.
    • Si aún no tienes una tarjeta registrada, recibirás un SMS con un enlace a la sección Mi Telcel donde podrás registrar tu tarjeta de crédito o débito.
    • El proceso ha concluido. El cargo de tu factura se efectuará en la tarjeta que seleccionaste. Puedes verificar tu récord de pagos en Mi Telcel.
    • Para iniciar el trámite de pago por tu cuenta, es posible enviar la palabra PAGO al teléfono 48921.

Asimismo, es importante señalar que TextToPay no acepta pagos fraccionados. Con este sistema de pago sólo es posible abonar el importe total de la factura. Si desea realizar un pago que no sea total, por favor utilice otro método de pago, como Mi Telcel.

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¿Qué es Mi Telcel?

Mi Telcel es un servicio con el que puedes controlar tu plan de renta o línea de prepago ya sea desde una computadora o un teléfono móvil. Mediante esta plataforma puedes realizar actividades como: consulta de saldo, pago en línea y mucho más.

Se acabaron los tiempos en los que el único mecanismo para comprar paquetes y otro tipo de servicios era llamar a un teléfono de atención al usuario; actualmente las operadoras cuentan con sistemas de autoayuda en los que los consumidores tienen la posibilidad de efectuar la mayor parte de las operaciones corrientes a través de Internet, y Telcel no es la excepción.

¿Cómo Registrar una Cuenta?

Para registrar una cuenta de Mi Telcel, solo debes seguir los pasos señalados a continuación:

  • Ingresa a Mi Telcel a través de la página web o bien descargando la aplicación para Android o iOS.
  • Presiona «Regístrate ahora» e introduce tu número celular.
  • Crea una clave de 8 a 16 caracteres formada por letras y números.
  • Aguarda a que te llegue un mensaje de texto con tu Password.
  • Vuelve a la página de inicio de sesión de Telcel.
  • Ingresa con tu número telefónico de 10 dígitos y la clave que te enviaron por mensaje de texto.

¿Cómo Consultar tu Saldo?

Para consultar el saldo de tu cuenta desde Mi Telcel debes:

  • Accede a Mi Telcel a través de Internet o mediante la descarga de la aplicación para Android o iOS.
  • Ingresa tu número de móvil y clave para acceder a tu cuenta.
  • Al acceder al menú de inicio verás los detalles más importantes de tu línea.
  • Pulsa el botón ‘Saldo’ y después ‘ Detalle de Saldo’.
  • Coloque su número y la cantidad a recargar
  • El saldo actual aparecerá en la pantalla.

¿Cómo Descargar tu Factura?

Si quieres descargar tu factura Telcel con el fin de disponer de ella, lo puedes realizar por medio de tu cuenta Mi Telcel, asimismo puedes solicitar la contratación del envío automático para recibirla cada mes en tu correo electrónico.

El trámite de inscripción a la cuenta para descargarse las facturas Telcel se realiza siguiendo los pasos:

  • Accede a Mi Telcel vía internet o descargando la aplicación para Android o iOS.
  • Ingresa a Pagos y Recargas > Mis facturas y pagos > Alta de factura electrónica.
  • Introduce la dirección de tu e-mail para recibir tus facturas.
  • Haz clic en la pestaña ‘Saldo’ y luego en ‘Detalle de Saldo’.

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Con esta información podemos dar por concluido el tema relacionado con «pagar Telcel», si te ha interesado, pues entonces te invitamos a continuar con los siguientes enlaces:

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