En México podemos encontrar un organismo público de tipo descentralizado y el cual es conocido como Servicios Educativos Integrados al Estado de México o por sus siglas SEIEM. Dicha organización cuenta con servicio de portal SEIEM, a través de éste servicio se pueden efectuar diversos procedimientos, los cuales iremos viendo aquí.
Portal SEIEM
El servicio del portal SEIEM resulta de bastante ventaja ya que a través del mismo se puede disfrutar de un sinfín de opciones las cuales hacen más fácil los procedimientos que pueden ser efectuados tales como obtención de los recibos que han sido cancelados de forma previa, entre muchos otros.
Otros de los servicios que han sido logrados por la institución están relacionados con el desarrollo de las habilidades de tipo intelectual y el enriquecimiento de conocimientos básicos en aspectos como ciencias naturales, tecnología, humanísticas, aparte de cultivar los valores éticos y cívicos.
Entre los programas que abarcan el desarrollo educativo que ha sido innovador y exitoso realizado por el SEIEM, es importante hacer mención en cuanto al portal SEIEM o plataforma digital, la misma otorga información y da facilidad en relación a los trámites y brinda buen servicio a la totalidad de los inmersos dentro del proceso de la educación.
El presente artículo tiene como finalidad en dar el conocimiento adecuado sobre el ingreso a la plataforma en línea y utilizar los diversos servicios de provecho que aporta el portal SEIEM y que tiene para ofrecer a los múltiples de usuarios.
A partir de aquí se puede realizar la descarga e impresión de los talones o recibos de pago. Con dicho proceso debemos olvidarnos de realizar trámites tediosos e interminables, y todo ello aprovechando la oportunidad que nos presenta el sistema.
¿Cómo se pueden obtener los recibos de pago en el portal SEIEM?
Para el procedimiento de los trámites ante la propia institución, se debe ingresar al propio portal SEIEM pagos, para ello debemos hacer clic en el enlace que corresponda. Dentro del mismo serán solicitados ciertos datos para la identificación debida, ingresaremos el RFC y la respectiva contraseña, para de forma inmediata hacer clic en la opción “entrar” y tener la posibilidad del ingreso en el sistema digital.
Cuando no se posea el Registro Federal de Contribuyentes o RFC con homoclave, será necesario el seguir los pasos que sean necesarios para tramitarlo de forma previa.
Para obtener la contraseña de ingreso de característica única e intransferible, se tiene que tener presente el recuadro en la parte baja de la página de ingreso al portal SEIEM y se deberá introducir la cantidad de dieciocho caracteres de que consta el número CURP. Posteriormente se hará clic en la mención Continuar, con la finalidad de que sea asignada como clave de ingreso.
En el caso que ya se cuente con una clave pero el usuario la haya olvidad, no debe de ser motivo de preocupación. Se tendrá que hacer clic en la opción con la mención de “olvide mi contraseña” y se escogerá una de las opciones ofrecidas por el sistema para la recuperación de la misma.
En cuanto al caso de la primera opción, la misma solicita que se copien los trece caracteres del RFC, para posteriormente enviar las instrucciones de la recuperación de la contraseña a la dirección de correo electrónico, la cual está registrada en la cuenta respectiva.
Si el caso es que se tiene preferencia de recuperar la contraseña haciendo uso de otro correo, será necesario el escoger la opción número dos, en la misma se ingresará la nueva dirección de correo electrónico, el número CURP, RFC y el respectivo número de empleado.
Dicho número podrá ser ubicado en el talón de quincena en la parte del propio comprobante de empleado. El número a ser ingresado corresponde a los primeros dígitos antes del guión. De la misma forma que ya se dijo anteriormente y por medidas de seguridad, será recibido un correo electrónico con las indicaciones para la obtención de la nueva contraseña.
De una vez que sea ubicada en el propio portal SEIEM, se ubicará el respectivo trámite que se desea efectuar en el menú principal y seguiremos las indicaciones que el propio sistema o plataforma nos ofrece. Podremos visualizar que el proceso resulta amigable, sencillo y muy fácil.
Vía alterna de obtención de los comprobantes
Con la finalidad de que el proceso sea mucho más fácil en cuanto a la forma de obtener el comprobante de pago y la realización de las consultas en cuanto a las cantidades de los aportes o incentivos de los docentes del país, se creo la innovación de Mi Portal Fone.
En relación a la posibilidad de ingreso a dicho portal, será necesaria la realización de un registro. Para ello será necesario el hacer clic en la opción denominada “Aun no te has dado de alta”. Debemos entrar en dicha opción y colocar los datos correspondientes y los que solicite el sistema, entre los datos que son necesarios están el número de CURP, la dirección de correo electrónico y se deberá crear una contraseña.
Posteriormente, será necesario el copiar los datos en el acta de nacimiento tales como: fecha, número de acta y el número del libro o folio, asimismo es necesaria la confirmación del registro a través de la recepción de un correo electrónico.
Una vez que se haya culminado el debido registro, se iniciará una sesión con la escritura de los datos de identificación en la pantalla de inicio y conseguir la sección “Recibos-Descarga de Recibos”, la misma está ubicada en la esquina de arriba en la parte izquierda de la pantalla.
Tendremos que elegir los criterios de búsqueda, referido al ciclo y período del comprobante que sea necesario y el hacer clic en la opción de búsqueda. De esta manera se podrá realizar la consulta de los recibos y podrán ser resguardados en el propio ordenador con el formato PDF y la posterior impresión, cuando sea requerido por el propio usuario.
Para la respectiva comunicación con FONE, se podrá realizar una llamada vía telefónica con el simple hecho de marcar el número 01 800 112 7263, todo ello a través del servicio de SEIEM teléfono.
Medios de Contacto
En el caso que se presenta cualquier tipo de inquietud en el tiempo del proceso o se necesita realizar cualquier comentario, debemos de crear un mensaje respectivo y dejarlo para la posterior respuesta al mismo.
De igual forma se podrá efectuar la comunicación con el personal capacitado de los especialistas del SEIEM, por medio de una visita de manera personal en la dirección que a continuación se menciona: Toluca: Profesor Agripín García Estrada No.1306, Santa Cruz Atzcapotzaltongo. Toluca, México. C.P. 50030, o realizando una llamada telefónica marca el numero 01 (722) 279 77 00.
Asimismo se puede seguir al SEIEM a través de la cuenta oficial de las redes sociales más utilizadas en el país. Podrá realizarse igualmente la visita a las páginas de Facebook y Twitter, por medio de los enlaces correspondientes para ello.
Conclusión
Como hemos podido ver el SEIEM resulta un servicio sumamente importante y de gran ayuda para los diferentes usuarios que hacen uso del mismo. Por medio de este servicio, como hemos ya visto a lo largo del desarrollo del presente artículo, se podrá cancelar el respectivo pago y posteriormente obtener el comprobante o recibo del mismo.
En cuanto al tema del comprobante o recibo debemos de mencionar que el mismo podrá ser descargado y resguardado en el computador o dispositivo de preferencia y de ser necesario podrá posteriormente realizarse el proceso de impresión a los efectos de que sea necesario el presentar de manera física el respectivo comprobante.
En relación con este tema podemos decir que el portal SEIEM es de mucha utilidad y beneficio ya que todos los trámites que pueden realizarse a través del mismo, se harán de forma online y desde la comodidad del hogar u oficina. Asimismo es bueno que se tenga presente que para poder disfrutar de dichos beneficios, es necesario que se realice un registro previo en el portal SEIEM, con la creación de un usuario y contraseña para poder ingresar al sistema e iniciar la sesión.
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