Como cancelar uma conta Spotify Premium

Como cancelar o Spotify Premium

Mesmo que o Spotify tenha se tornado um dos aplicativos mais usados ​​no mundo, podem surgir situações em que seus usuários tenham que cancelar a assinatura Spotify Premium para parar de pagar as taxas cobradas. Embora um tanto simples, este é um processo que deve ser realizado exclusivamente a partir de um PC, razão pela qual muitos desconhecem todo o processo.

Dependendo das circunstâncias da sua conta Spotify Premium, você precisa proceder de uma forma específica para cancelar. Portanto, explicaremos detalhadamente a seguir como fazer o referido cancelamento e em quais circunstâncias.

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Cancelar uma conta Spotify Premium

Spotify

Se você está pagando por uma conta e você deseja cancelar sua assinatura para parar de pagar, é necessário seguir algumas instruções e atender a requisitos específicos para garantir que você pare de pagar essas taxas instantaneamente; A seguir explicaremos o processo de cada método:

Como cancelar uma conta Spotify Premium?

Este é o como proceder para cancelar contas Spotify Premium que você pagou anteriormente e que funcionam da mesma forma em praticamente qualquer país do mundo. Obviamente, isso não garantirá o reembolso do mês que você usou na plataforma:

  • Abra o navegador de sua preferência em seu PC e acesse o site oficial da plataforma, spotify.com
  • Posteriormente, clique em "Log in" e insira todos os dados pessoais que são solicitados a inserir.
  • Feito isso, o site irá redirecioná-lo automaticamente para o player do Spotify.
  • Agora, selecione a seção que tem o nome da sua conta e um menu com várias opções será exibido.
  • Escolha a opção chamada “Conta” e abra a página “Resumo da conta”.
  • Então, desça a página até encontrar um botão que diz “Alterar plano”, clique ali.
  • Uma vez feito isso, acesse a seção chamada "Planos disponíveis", e você verá a opção "Cancelar Premium" entre várias opções, escolha-a para continuar.
  • Por fim, uma nova página será aberta, escolha a opção "Continuar para cancelar" e o Spotify exibirá um anúncio para você continuar mantendo sua assinatura, mas basta escolher "Continuar para cancelar" novamente e você terá cancelado definitivamente sua assinatura .

Como cancelar uma conta gratuita do Spotify?

Se você estiver usando uma conta gratuita do Spotify para promoção e, por um motivo ou outro, quiser cancele antes de ter a chance de pagar por uma assinatura premium, você deve seguir os seguintes passos:

  • Abra a página oficial do spotify.com em um navegador, e com o seu perfil aberto, clique na opção "Suporte", que está localizada na parte superior da plataforma.
  • Em seguida, procure uma caixa chamada “Configurações da conta” e clique nela.
  • Em seguida, escolha “Fechar sua conta” e o Spotify o guiará por cinco etapas para concluir a exclusão.
  • Depois de seguir as instruções, escolha novamente a opção “Fechar conta”.
  • O Spotify perguntará se você tem certeza, basta clicar em “Continuar” e chegará à seção chamada “O que você precisa saber”.
  • Novamente, clique no botão “Continuar” e você receberá um e-mail de confirmação para cancelar sua conta do Spotify.
  • Por fim, basta abrir o e-mail, selecionar "Fechar minha conta" e finalizar o processo.

Como cancelar uma conta Spotify por formulário?

Caso não tenha tempo para realizar cada etapa do cancelamento, pode sempre optar por enviar um formulário para o Spotify, para que a plataforma se encarregue de si mesma. remova seu perfil e cancele a assinatura. Claro que esse é um método que não é totalmente seguro e tem um tempo definido para garantir esse cancelamento.

Mas, se mesmo assim quiser prosseguir com esta solução, basta abrir um navegador no seu computador, procurar por “Cancelar Spotify” e clicar na primeira opção. Na parte inferior da tela, você verá um texto que o redirecionará para um formulário que você deverá baixar.

Na folha, você verá como eles solicitam que você insira determinadas informações, como seu nome e sobrenome, endereço postal e assinatura, preencha todas e envie o documento por gmail para o e-mail oficial do Spotify, que você pode encontrar escrito em um seção da folha. Feito isso, você só terá que esperar que os gerentes cuidem disso.

Perguntas frequentes após o cancelamento do Spotify Premium

a seguir vamos responder algumas perguntas de usuários que desejam cancelar seu Spotify sobre o procedimento:

Recebo meu dinheiro de volta se cancelar o Spotify?

Dependendo de quanto tempo do mês você consumiu, o Spotify debitará ou não o que você pagou pela assinatura nos dias seguintes, portanto, você deve entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente para esclarecer essa dúvida. Se viesse pagar uma promoção por vários meses, teria o reembolso dos restantes meses segurados.

Posso me inscrever no Spotify novamente após o cancelamento?

Cancelar o Spotify não implica nenhum problema com o serviço, para que você possa se inscrever facilmente na plataforma seguindo as etapas correspondentes, sem ter que passar por nenhuma penitência no processo.

Meu perfil do Spotify é excluído quando cancelo minha assinatura?

Tendo feito as etapas correspondentes para pare de pagar spotify, o seu perfil, que foi personalizado ao seu gosto, continuará funcional e associado ao email que utilizou. Portanto, se você também deseja excluir seu perfil, deverá realizar um processo separado.


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