Por que o Instagram não está funcionando

Imagine a cena a seguir. Você acabou de tirar uma foto incrível para sua conta comercial ou pessoal. Você está muito orgulhoso dela, então você vai publicá-la nas redes sociais. Facebook, ok. Twitter, ok. Instagram… Por que o Instagram não está funcionando?

Embora você não acredite, redes sociais também podem falhar em algum momento do dia E embora os problemas sejam resolvidos em questão de horas, saber por que não está funcionando para você pode ajudar a deixar sua mente mais tranquila. Que tal contarmos sobre aqueles momentos em que o Instagram não funciona?

Instagram, Facebook e Meta

Como sabes, Instagram faz parte da Meta, uma empresa que inclui não só esta rede social, mas também o Facebook e o WhatsApp. Em muitas ocasiões, quando há um problema no Facebook, mais cedo ou mais tarde acaba afetando, em maior ou menor grau, outras “empresas” da Meta.

Na verdade, certamente já aconteceu com você que o Facebook, Instagram ou WhatsApp eles estão inativos há algumas horas devido a um problema deles. E você não podia fazer nada além de esperar que eles consertassem.

Mas e se lhe dissermos que pode haver mais razões pelas quais o Instagram não está funcionando?

Razões pelas quais o Instagram não está funcionando

Há momentos em que a culpa do Instagram não funcionar não é da empresa, mas de você. Podem ser pequenas bobagens, ou problemas médios, mas o que Eles podem ser corrigidos e farão com que a rede social funcione corretamente.

Alguns dos comuns são:

uma atualização ruim

Como você sabe, o celular precisa atualizar os aplicativos que possui de vez em quando. No entanto, pode acontecer que em uma dessas atualizações o aplicativo não responde corretamente, seja porque você perdeu a Internet no momento menos inesperado, porque a atualização está errada ou por outros motivos.

Isso desativa o aplicativo e, embora você o tenha disponível, não se comporta corretamente.

O cache ou memória do celular está cheio

Outra razão pela qual o Instagram não está funcionando Pode ser porque a memória do celular, ou o cache deste, já está cheio, e por mais que você queira, não pode sobrecarregar o celular.

Na verdade, quando isso acontecer, ele vai fechar o aplicativo e ele irá avisá-lo que você não tem espaço para executá-lo.

Problemas conhecidos do Instagram

Você sabia que tem essa seção no seu Instagram? Sim, especificamente no menu de configuração do aplicativo. Aqui são notificados os problemas que chegaram ao Instagram relatados por seus usuários e até eles também podem lhe dar as chaves para consertá-lo.

Se nada aparecer é porque não há problemas conhecidos (e assim você também pode se concentrar em ver se o problema está no seu dispositivo).

quedas maciças

Isso afeta não apenas o seu dispositivo, mas praticamente todos. Os responsáveis ​​são o próprio Instagram (geralmente porque eles mexeram em algum código e o aplicativo para de funcionar corretamente, então eles precisam verificar o que está errado e corrigi-lo, o que pode levar de minutos a horas).

Quedas em massa são as mais conhecidas porque, quando isso acontece, o resto das redes sociais queima com esse evento, seja alertando os outros, seja com memes ou piadas sobre o que aconteceu. Eles também informam seus leitores sobre isso nos jornais.

Não ter internet

Não vamos dizer que o Instagram não funciona sem Internet, porque a verdade é que você poderá entrar e ver publicações antigas; mas ele não será atualizado nem permitirá que você faça algumas das ações O que você faria normalmente?

Tenha em mente que, às vezes, mesmo que diga no seu celular que você tem Internet, na verdade não é assim, então você teria que verificar se está tudo bem antes de descartá-lo como um problema.

O que fazer se o Instagram não estiver funcionando para você

Nós sabemos. Quando o Instagram não funciona para você, é quando você mais precisa. Ou porque alguém lhe enviou uma mensagem que você precisa responder, porque você tem que pendurar algo dos clientes, ou por qualquer outro motivo.

Então, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para verificar se o aplicativo está bem e se não é sua culpa que ele não funcione. Se passar por todos eles, pode haver um problema no nível do servidor do Instagram.

Você tem internet?

Para isso, tente entrar no navegador e procure por algo que você não pesquisou no seu celular (para que o cache ou as pesquisas anteriores não atuem, mostrando os resultados).

Se você navegar bem, não deverá haver problemas com a Internet. Se você ainda quiser ter certeza de que tem WiFi ativo, remova-o e obtenha dados e ative-o novamente. Caso você carregue apenas dados, desative-os por alguns minutos para ativá-los mais tarde.

Forçar parada do Instagram

Há momentos em que os aplicativos são bloqueados e isso os impede de funcionar corretamente. Então, se você for nas configurações do telefone, nos aplicativos, e procurar o Instagram lá você acessará uma seção onde poderá parar o aplicativo.

Assim você o força a parar e você pode abri-lo novamente começando do zero (e esperando que isso resolva tudo).

Saia do Instagram

Como pode haver uma falha no aplicativo também pode ser que sua conta tenha permanecido em espera. Então, se você reiniciá-lo, você fará com que ele seja ativado novamente em 100%.

A que horas e dias você tem seu celular?

Acredite ou não, quando um celular não mantém bem a hora e o dia do telefone vários dos aplicativos são afetados por isso. E é que apenas os dispositivos que estão indo corretamente passam na validação dos certificados e, se você não acertar, não vai deixar você entrar.

Excluir e reinstalar o Instagram

É uma das medidas extremas, porque estamos falando de excluir o Instagram diretamente do seu celular. Isso sim, antes de reinstalá-lo, recomendamos que você desligue o celular por cinco minutos para que todos os aplicativos parem e retornem a 100%.

Uma vez feito, tente instalar e veja se funciona corretamente.

Não vamos enganá-lo e é que, mesmo que você faça todos os itens acima, se o problema não for seu, o normal é que o problema continue sem ser corrigido e você tenha que esperar a própria empresa resolver isto. Mas pelo menos você terá tentado tudo ao seu alcance. Já aconteceu com você que o Instagram não funciona?