¿Alguna vez te ha pasado que tenías un mensaje en Instagram, lo has borrado y luego has querido echar marcha atrás? ¿Sabes cómo recuperar mensajes borrados en Instagram?
Aunque pueda parecer imposible, lo cierto es que no lo es. Pero para ello hay que dar unos cuantos pasos que no todo el mundo conoce. Así que en Vida Bytes queremos descubrírtelos. ¿Empezamos?
¿Los mensajes eliminados en Instagram se pueden recuperar?
Quizá te has quedado sorprendido por esto, porque normalmente, cuando borras un mensaje no hay rastro de un botón que te ayude a cancelar la acción, ni tampoco nada que te diga que puedes recuperar mensajes. Pero la verdad es que sí.
Eso sí, se trata de una función nueva que ha sacado Instagram, por lo que es importante que tengas la versión actualizada de la aplicación para poder hacerlo.
Esta función se llama «descarga de datos» y, entre las cosas que hace, está la posibilidad de recuperar los mensajes que se han eliminado.
Eso sí, si desde ya te lo estás preguntando, o incluso ilusionando porque piensas que vas a recuperar esos mensajes antiguos, antiguos, pon los pies en la tierra. Y es que solo funcionará con los mensajes que se hayan borrado en las últimas 24 horas.
Dicho de otro modo, no vas a tener más que 23 horas (dejemos una de margen) para arrepentirte de haber borrado ciertos mensajes. Si hace más tiempo que los has borrado no vas a tener suerte porque, hasta ahora, no hay posibilidad de recuperarlos (salvo que los tuvieras tú con capturas de pantalla o similares en tu ordenador y no los hayas borrado).
Además, la función tiene otra limitación: solo puede recuperar mensajes individuales (de persona a persona). Si son de grupos tampoco va a poder hacerlo.
Cómo recuperar mensajes borrados en Instagram
Ahora que tienes todo en cuenta, y que sabes lo que puedes y lo que no puedes hacer, es hora de indicarte cuáles son los pasos a seguir para lograr recuperar los mensajes borrados en Instagram.
En realidad, es bastante sencillo, pero si no lo has hecho nunca tener una guía siempre ayuda.
Datos de Instagram
Como te decíamos antes, los datos de Instagram es justo lo que necesitas para recuperar esos mensajes. Y claro, puede ser que te preguntes dónde está eso, ¿verdad?
Pues bien, tienes que ir a Instagram (en tu móvil) y pulsar en el icono de perfil. Una vez allí, dale a las tres rayitas horizontales que te salen en la parte superior derecha. Esto hará que te salga un menú.
A continuación debes ir a Tu actividad.
Cuando le des, te va a salir otro menú bastante cargado con todo lo que haces en la aplicación. Sin embargo, a nosotros lo que nos interesan son los datos de Instagram.
Pues bien, como tal no van a salir. Ese nombre es el que le ha dado Instagram a su nueva función. Pero en realidad lo que tienes que buscar es «Descargar tu información». Esto está al final del menú, así que tendrás que usar los dedos para avanzar el menú hasta llegar a esa opción.
Cuando lo solicites, te va a pedir que introduzcas la contraseña que tienes en Instagram.
Tal y como te avisan, te llegará un correo electrónico cuando esté listo todo y tendrás cuatro días para descargar la información desde la misma página que lo has solicitado. Así, primero se solicita y cuando te avisen que ya puedes descargarlo, tendrás que ir de nuevo y descargarlos.
Ahora bien, debes saber que el hecho de pedir los datos antiguos, y de descargarlos, no quiere decir que tu Instagram va a echar marcha atrás en el tiempo y a volver a 24 horas antes. No.
En realidad, los datos los tendrás en tu móvil u ordenador, un zip con varias carpetas entre las cuales habrá una de Mensajes. Si la abres encontrarás un archivo con los chats que se hayan recuperado.
Es decir, lo que recupera te lo manda en formato de archivo, pero no lo restaura en la aplicación.
Otras opciones para recuperar mensajes borrados en Instagram
Aparte de Instagram, lo cierto es que existen otros métodos más para recuperar los mensajes en Instagram. Son menos conocidos, pero aun así bastante buenos. Te los explicamos a continuación.
Como sabes, Instagram, Facebook y WhatsApp son de la misma propietaria, Meta. Y si tienes una página en Facebook y a la vez un perfil en Instagram es posible que te hayas encontrado con que puedes vincular ambas cuentas.
Pues bien, el hecho de vincularlas te da muchas ventajas. Una de ellas, el recuperar los mensajes eliminados.
¿Cómo?
Tienes que meterte en Facebook e ir a Messenger. Por supuesto, tienes que asegurarte de que estás con la cuenta de la página vinculada a Instagram. Si tienes tu perfil personal no funcionará.
Una vez ahí, te saldrá una pestaña que pone mensajes eliminados de IG.
Copia de seguridad de Google
Por último, tienes la opción de Google para recuperar la copia de seguridad. Eso sí, sólo si tienes Android. En iPhone no funciona.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
Ve a Configuración en tu móvil.
Ahora, usa el buscador y pon Google, o bien busca este apartado del menú para seleccionarlo.
Una vez dentro, tienes que localizar Copia de seguridad. Y hacer una para que, en los archivos que te mandan, puedas encontrar una carpeta con mensajes de Instagram eliminados.
Pedir los mensajes
La última opción que queda, que también puede ser factible, es iniciar una conversación con esa otra persona (si te acuerdas con quién te has escrito) y pedirle que te envíe de nuevo esos mensajes porque se te han borrado en tu Instagram.
Estos pueden enviarlos copiando los mensajes y enviándotelos de nuevo o bien mediante capturas de pantalla que puedan adjuntar para que vuelvas a tener la conversación otra vez.
Como ves, recuperar mensajes borrados en Instagram es posible, solo tenías que saber cómo hacerlo para lograrlo. ¿Alguna vez has pasado por esa necesidad? ¿Sabías cómo restaurar esos mensajes?