Gledanje serije, filma ali dokumentarca na Disneyju ali če ga želite gledati in se pojavi napaka, ni normalno. Ampak na žalost onPlatforme imajo napake in vse jih katalogizirajo s številkami, tako da lahko veste, kakšna je bila napaka in komentiraj, da ti dajo rešitve. Ena od običajnih je napaka 83 na Disney Plus, kaj to pomeni?
Če imate platformo in jo pogosto uporabljate, je najverjetneje v nekem trenutku naletela na to napako. In resnica je, da obstaja rešitev. kateri? Mi vam povemo.
Napaka 83 na Disney Plus, kaj se je zgodilo?
"Prišlo je do napake. Poskusi ponovno. Če se težava ponovi, obiščite center za pomoč Disney+ (koda napake 83).«
Ali zvoni? Pravzaprav Pogosto je, ko želite gledati serijo in se nalaga, ali film. Redkeje bi bilo, ko bi ga gledali in se je pojavila ta napaka (čeprav ni nemogoče).
To pomeni, da je prišlo do napake pri reprodukciji. To je slabo? Ne, pravzaprav je od vseh padcev, ki jih lahko imate na platformah za serijo in filme, najpreprostejši. Vendar to ne pomeni, da je nenavadno. Ravno nasprotno.
Zakaj se napaka 83 pojavi na Disney Plus?
Če gremo v center za pomoč Disney Plus, med številnimi kodami napak, ki se lahko pojavijo, 83 se nanaša na tri predpostavke:
- Nezdružljivost naprave.
- Napaka v povezavi.
- težave z vašim računom.
Vsaka od njih ima svoje rešitve, nato pa vam jih bomo razjasnili.
Kako popraviti napako 83
Če uporabljate Disney Plus in naletite na napako 83, kot ste že videli, je to lahko posledica več vzrokov in vsak ima svojo rešitev.
Nezdružljivost naprave
Če je bila napaka zato, ker ste poskušali dostopati do svojega računa za gledanje filmov ali serij in vas je ta preskočil, ker naprava, ki jo uporabljate, ni združljiva z Disney+.
Na primer, predstavljajte si, da ste ga postavili na vaš pametni TV in ni viden, ker se prikaže ta koda napake. Če ga dobro vidite na svojem mobilnem telefonu, tablici ali računalniku, bo označevalo, da je težava vaša naprava.
Kaj potem storiti? enostavno, če je to napravo mogoče znova zagnati, to storite. Včasih to odpravi težavo. Če rešitev ne deluje, preverite, ali je vaša naprava združljiva z Disney + (in smo vas že opozorili, da je eden tistih, ki povzroča največ težav).
Drug razlog, zakaj bi lahko dobili to napako, in tisti, ki nima nobene zveze z nezdružljivostjo, je zato, ker Disney+ lahko gledate le na štirih napravah hkrati, in če poskusite vstopiti s petino, vam bo to povzročilo tudi to težavo.
Napaka v povezavi
Drugi razlog, zakaj se lahko soočite z napako 83 na Disney Plus, je pomanjkanje povezave. To je morda ena najlažjih stvari za rešitev ker… Ali imate internet?
Preverite, ali je vaša internetna povezava v redu in po tem poskusite znova dostopati do tega, kar ste želeli videti. Najbolj normalno je, da te zapusti, lahko pa se tudi zgodi, da ne. In to je lahko:
- Ker pride do občasnih padcev v vaši povezavi, zaradi katerih se pojavi napaka. Morali boste preveriti, ali je vaša povezava stabilna in ali je v redu. Če so padci, se lahko zgodi, da boste imeli težave pri gledanju te serije ali filma naenkrat.
- Ker ima težave s povezavo Disney. In tudi to, da včasih platforma lahko odpove. Če želite izvedeti, lahko malo pobrskate po internetu, če so o tem novice, ali na spletnih straneh, ki zaznajo zrušitve platforme.
Drug razlog, zakaj se lahko pojavi napaka 83, je v primeru uporabe Disney+ prek mobilnega telefona, je, da aplikacija ni posodobljena. Če obstajajo posodobitve in jih niste prenesli, se aplikacija zruši in prikaže to napako.
težave z vašim računom
Zadnji razlog, zakaj lahko naletite na kodo napake 83 na Disney Plus, so težave z vašim računom. Ko se to zgodi, je to zato, ker je z vašim računom nekaj narobe. In kaj je lahko?
- Ker ste nedavno spremenili geslo in kjer ga vidite, ga še niste spremenili in blokira dostop.
- Ker je vaša naročnina potekla. Lahko se zgodi, da se je vaša naročnina končala in ni bila podaljšana, tako da tudi če ste prijavljeni v svoj račun, ne boste imeli več dostopa do ogledov filmov, serij in druge vsebine na platformi.
- Trenutno imate štiri aktivne naprave in ne morete dostopati z drugo napravo.
- Ker obstaja težava z vašim računom. V tem primeru bi se morali neposredno obrniti na Disney, da ugotovite, kaj se je zgodilo (morda so ga blokirali zaradi poskusa vdora ali katerega koli drugega razloga).
Kaj storiti, če vse našteto ne deluje
Čeprav vam nič od naštetega težko deluje, Morda je tako in karkoli naredite, napaka Disney Plus 83 ostane. Na primer, če ga ne vidite v nobeni napravi, nimate dostopa do svojega računa ali pa se pojavi kakšna druga težava.
V tem primeru je dr. najbolje je, da se obrnete na Disney, da pregledajo vaš račun in vam povedo, kakšna je natančna težava. To lahko storite prek klepeta, telefona ali družbenih omrežij, če pa mora biti v španščini, uradne ure so od 8 zjutraj do 12 zvečer. Če vas ne moti, da komunicirate z njimi v angleščini, lahko to storite 24 ur na dan, sedem dni v tednu.
Poleg napake 83 na Disney Plus je še kar nekaj kod napak. Predvsem ta ni resen in se v 99 % primerov zlahka reši. Toda obstajajo drugi, ki so lahko težji. Naše priporočilo je, da imate pri roki Stran Disneyja, kjer so različne napake in možne rešitve povezane, tako da, ko se soočite z eno, veste, kaj storiti.