Som Energía En España: Cooperativa De Energía

Som Energía, es una empresa dedicada a la producción y el consumo de energía eléctrica de origen renovable. Conozca a lo largo de este artículo, las tarifas que ofrece a sus clientes, tanto para viviendas, empresas y coches eléctricos; además de otros datos de interés.

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Som Energía

Una de las empresas más reconocidas del ramo energético, es Som Energía, la misma es una Cooperativa, sin ánimos de lucro. La sede principal se encuentra en el Parque Científico y Tecnológico de la Universidad de Gerona. Fue fundada en diciembre del año 2010, convirtiéndose en la primera organización de este tipo en el país.

En al año 2011, la cooperativa comienza a llevar a cabo actividades de comercialización y generación de electricidad, siendo esta, energía verde, obtenida de fuentes 100% renovables (viento, sol, entre otros). Dicha energía se encuentra certificada por la Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia (CNMC).

En la actualidad, la cooperativa Som Energía, cuenta con más de 60.000 socios (principalmente en Cataluña), que colaboran en el desarrollo constante de la empresa. Y posee más de cien mil contractos con clientes, en todo el territorio nacional español, los cuales disfrutan de tarifas con o sin discriminación horaria.

Objetivos

Los objetivos principales de la cooperativa Som Energía, son dos; el primero es ofrecer a sus socios y clientes, la oportunidad de consumir energía 100% verde, proveniente de fuentes renovable, además con un precio parecido al que ofrecen las comercializadoras de electricidad tradicional.

El segundo objetivo es planear y ejecutar proyectos rentables, con esta energía renovable, ofreciendo a sus socios y clientes, distintos tipos de tarifas, a fin de que estos puedan adecuarse a la más conveniente, según el consumo que tengan en sus hogares o empresas. Este segundo objetivo de la empresa, pretende cambiar el modelo energético, establecido por años en el país.

Actividades

La empresa Som Energía centra sus actividades, principalmente en la producción y en la comercialización de energía renovable (energía verde). Conozca el detalla de cada una de estas actividades a continuación.

Producción

Som Energía, se encarga de producir la electricidad, obteniéndola de fuentes de energía renovable. Para llevar a cabo esta producción, cuentan con instalaciones de generación eléctrica, las cuales trabajan con energía solar, con biomasa, biogas y también con energía eólica.

Es importante mencionar que, los socios de la cooperativa, realizan aportes financieros, a fin de mantener  las instalaciones de generación eléctrica de la empresa.

Comercialización

Luego de generar la electricidad, esta es transportada por la red de Transporte de España (Red Eléctrica de España), ya que este organismo es el encargado del sistema eléctrico del país. Después de ser transportada, la cooperativa Som Energía, realiza la comercialización.

Todo este proceso permite que Som Energía brinde tarifas de electricidad, tanto a personas particulares como a empresas y/o socios, que deseen contratar los servicios de la cooperativa.

En cuanto la comercialización se refiere, es importante acotar que, la cooperativa busca el menor impacto ambiental en su abastecimiento energético, por tal motivo, están atentos siempre del ahorro energético, además de la provisión de eficiencia y autoconsumo.

Canales de Contacto

A fin de mantener comunicación constante con los socios y clientes, la cooperativa Som Energía, dispone de distintos canales de contacto. Entre ellos, la línea de atención al cliente, la plataforma digital y las oficinas físicas de la empresa.

Línea de Atención al Cliente

La empresa proporciona para sus consumidores y socios, la línea de atención al cliente, mediante el Som Energía teléfono gratuito, 900 103 605. Asimismo, dispone del número de su oficina comercial, en el cual, atienden las consultas y requerimientos de sus usuarios y clientes, el número es 97 218 33 86.

Tanto la línea de atención al cliente, como el teléfono de la oficina comercial de Som Energía, se encuentran disponibles de lunes a viernes, desde las 9:00 de la mañana, hasta las 2:00 de la tarde, menos los días de fiesta, como, el lunes de pascua, el 24 de junio, el 11 de septiembre y el 24, 26 y 31 de diciembre.

Plataforma Digital

Por medio de la web, cualquier persona puede contactar a la empresa a través del formulario online que esta ofrece en el siguiente enlace, para acceder a este formulario, se debe presionar click en la casilla “Contacto”, la cual se encuentra ubicada en la parte superior derecha de la pantalla.

Asimismo, el cliente puede hacer uso de la plataforma digital, por medio de:

  • info@somenergia.coop, dirección de correo electrónica dispuesta para información general de la empresa.
  • comercialización@somenergia.coop, dirección de correo electrónico dispuesta para consultas sobre el contrato de la luz eléctrica.
  • modifica@somenergia.coop, e-mail dispuesto para solicitar modificaciones en el contrato.
  • factura@somenergia.coop, e-mail dispuesto para realizar consultas, aclarar dudas e incidencias con la factura de la luz.

Redes Sociales

Tomando en cuenta el avance tecnológico, la empresa Som Energía, pone a disposición de sus clientes, distintas redes sociales, por medio de las cuales este puede expresar sus opiniones en cuanto a la cooperativa. Dichas redes sociales son:

  • Facebook: @somenergia.
  • Twitter: @SomEnergia.
  • YouTube: Som Energía.

Oficina Comercial

Los clientes y/o consumidores, pueden acercarse directamente a la oficina comercial de la empresa, la cual se encuentra ubicada Girona, en el Parque Científico y tecnológico de la Universidad de Gerona, C/Pic de Peguera, 9 primera planta 17003.

Oficina Virtual

La empresa Som Energía, proporciona a sus clientes la oficina virtual, la cual permite la realización de diversas gestiones en relación al contrato de la energía eléctrica. Para acceder a ella, el cliente debe ingresar al siguiente link, e introducir sus datos de usuario y contraseña.

En caso de no estar registrado en el sistema, es necesario que presione click en la casilla “¿Es tu primera vez?” y suministre los datos de su identificación personal, este registro debe hacerlo el titular del contrato.

Gestiones

Dentro de la oficina virtual, el cliente puede llevar a cabo gestiones y trámites como:

  • El análisis y descarga de las facturas del contrato.
  • Realizar el cambio de la tarifa que ha contratado.
  • Modificar la potencia eléctrica contratada.
  • Cambiar de titular del contrato y/o los datos de contrato.
  • Darle fácil lectura al contador.
  • Efectuar la consulta detallada de sus consumos, tanto por el precio, como por la energía consumida.

Tarifas

La empresa comercializadora y productora de energía verde, dispone para sus clientes, distintas Som Energía tarifas, de acuerdo a las necesidades energéticas del consumidor. Estas tarifas van en función de la potencia que se contrata, y pueden establecerse con o sin discriminación horaria.

En vista de que las Som Energía tarifas, no tienen tiempo de permanencia, el cliente puede efectuar el cambio de tarifa, siempre que lo desee. Más aun, los clientes particulares, cuyas tarifas son para viviendas.

Características

Entre las principales características que definen las tarifas de Som Energía destacan:

  • Los precios justos, los cuales son ratificados en junta de socios, durante una asamblea.
  • No existe sobre costos, el hecho de que la energía que proporciona la empresa sea verde y certificada, no implica más pagos.
  • Seguridad: se garantiza el suministro de la energía, ya que la red eléctrica siempre es la misma.
  • Transparencia y Responsabilidad, la empresa siempre está al servicio del socio.
  • Los contratos no tienen letras pequeñas: nos e dispone de ofertas especiales, ni de permanencia para los nuevos socios.
  • Sin fines de Lucro: los beneficiarios de los servicios se re invierten en la cooperativa.

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Tipos

La empresa Som Energía proporciona a sus socios y clientes 4 tipos de tarifas, de acuerdo  a sus necesidades. Estas van a depender del ámbito de consumo, ya sea para: viviendas u hogares, autos eléctricos, empresas e industrias y de alta tensión.

Viviendas u Hogares

En cuanto a los clientes de uso doméstico, las tarifas ofrecidas por la empresa, se caracterizan por tener y no tener discriminación horaria, las mismas están disponibles para hasta 10 kW y de 10 kW  a 15 kW de potencia. Estas son: 2.0 A Som, 2.0 DHA Som, 2.1 A Som, 2.1 DHA Som.

2.0 A Som

La tarifa 2.0 A Som, sin discriminación horaria, tiene un costo por término de potencia fijo de 40,572 €/kW año, y por el término de energía 0,129 €/kWh. En cuanto a las opciones de producción, el termino de energía generando los kWh es de 0,115 €/kWh, y la compensación o auto-producción es de 0,048 €/kWh.

2.0 DHA Som

Esta tarifa, con discriminación horaria, mantiene un término de potencia fijo de 40,572 €/kW año, y un término de energía en el periodo Punta de 0,148 €/kWh, y en el periodo Valle de 0,078 €/kWh.

En cuanto a las opciones de producción se refiere, el término de energía en la generación de kWh es de:

  • Periodo Punta: 0,132 €/kWh.
  • Periodo valle: 0,066 €/kWh.

2.1 A Som

La tarifa 2.1 A Som sin discriminación horaria, mantiene un costo en el término fijo de la potencia de 46,217 €/kW año; y en el término de la energía 0,136 €/kWh. La opciones de producción de esta tarifa son en la generación de kWh 0,121 €/kWh, y en el autoconsumo 0,048 €/kWh.

2.1 DHA Som

Es la tarifa con discriminación horaria, la cual tienen un costo por término de potencia fijo de 46,217 €/kW año. Y un costo por término de energía en el Periodo Punta de 0,155 €/kWh, y en el periodo Valle 0,083 €/kWh.

En cuanto a las opciones de producción se refiere, el termino de consumo por la generación de kWh es de 0,138 €/kWh en el periodo Punta, mientras que en el periodo Valle es de 0,070 €/kWh. En relación a la auto-producción, el costo es de 0,048 €/kWh.

Nota

Es importante mencionar que, las tarifas 2.1 DHA Som y 2.1 A Som, se encuentran disponibles para potencia contratadas entre 10 y 15 kW.

Automóviles Eléctricos

Esta es una tarifa dispuesta para todos los clientes que hagan uso de vehículos eléctricos, o que  utilicen intensivamente la electricidad en horas de la noche. La tarifa para autos eléctricos se divide en dos:

  • 2.0 DHS Som: con discriminación horaria hasta 10 kW, con un término de potencia fija de 40,572 €/kW año. Y un término de energía en el periodo Punta de 0,147 €/kWh, en el periodo Valle 0,082 €/kWh y en el periodo Supervalle de 0,070 €/kWh. En las opciones de producción, el costo por generación de kWh es de 0,129 €/kWh en el periodo Punta, y de 0,066 €/kWh en el periodo Valle. En cuanto a la auto-producción, el costo es de 0,048 €/kWh.
  • 2.1 DHS Som: con discriminación horaria, de 10 a 15 kW. El costo por termino de potencia fija es de 0,156 €/kWh en el periodo Punta, 0,093 €/kWh en el periodo Valle y 0,071 €/kWh en el periodo Supervalle. Con opciones de producción, en la generación de kWh, el costo es de 0,138 €/kWh en el periodo Punta y de 0,077 €/kWh en el periodo Valle, el costo por auto-producción es de 0,48 €/kWh.

Nota

A esta tarifa, se le debe sumar el alquiler del contador (0.81 euros al mes, sin impuestos), el impuesto eléctrico (5.11269%) y el IVA (21%). Las tarifas de autos eléctricos, ofrecen un costo económico durante la noche, coincidiendo con el periodo de la recarga de los autos.

Empresas e Industrias

Esta tarifa está destinada al suministro de más de 15 kW de potencia, por lo general se refiere a polígonos industriales, explotaciones agrícolas y zonas rurales. La tarifa es denominada 3.0 A Som, a ella se le deben incluir los precios de alquiler del contador (en caso de que aplique), el IVA y el impuesto eléctrico.

3.0 A Som

Con discriminación horaria, el término de la potencia tiene un costo en el periodo Punta de 40,728885 €/kW año, en el periodo Valle de 24,437330 €/kW año y en el periodo Supervalle de 16,291555 €/kW año. Con un costo en el término de energía de 0,107 €/kWh en el periodo Punta, 0,094 €/kWh en el periodo Valle, y 0,071 €/kWh en el periodo Supervalle.

En las opciones de producción, la compensación o auto-producción es de 0,048 €/kWh, mientras que el término de energía por generación de kWh es de:

  • Periodo Punta: 0,087 €/kWh.
  • Periodo Valle: 0,076 €/kWh.
  • Y el Periodo Supervalle: no aplica.

Alta Tensión

La tarifa de Alta tensión, hace referencia al precio de la electricidad, que se encuentra disponible para suministros de acceso que van desde 1 kV hasta 36 kV, con potencia contratada inferior a los 450 kW. Generalmente contratada por polígonos industriales, sistemas de riego, explotaciones agrícolas y zonas rurales.

Esta tarifa es llamada 3.1 A Som, con discriminación horaria, los costos del término de la potencia, y del término de la energía son de:

  • Periodo Punta: 59,173468 €/kW año y 0,095 €/kWh.
  • Periodo Llano: 36,490689 €/kW año y 0,090 €/kWh.
  • Y periodo Valle: 8,367731 €/kW año y 0,069 €/kWh.

Información Adicional

Conozca a continuación las horas establecidas, de acuerdo a  cada uno de los periodos en Península y en las Islas Canarias. Vale la pena mencionar que el horario de verano-invierno cambia en el momento que cambia la hora oficial del país, es decir el último domingo de marzo y el último domingo de octubre.

En la Península, las horas en verano están discriminadas de la siguiente manera:

  • Punta: de 10:00 a 16:00 horas.
  • Llano: de 8:00 a 10:00 horas y de 16:00 a 24 horas.
  • Valle: de 0 a 8.00 horas.

En el invierno, la discriminación horaria es la siguiente.

  • Punta: de 17:00 a 23:00 horas.
  • Llano: de 8:00 a 17:00 horas y de 23.00 a 24.00 horas.
  • Valle: de 0 a 8:00 horas.

En las Islas Canarias, las horas en verano están discriminadas de la siguiente manera:

  • Punta: de 10:00 a 16:00 horas.
  • Llano: de 9:00 a 10:00 horas y de 16:00 a 01:00 horas.
  • Valle: de 1:00 a 9.00 horas.

En el invierno, la discriminación horaria es la siguiente.

  • Punta: de 17:00 a 23:00 horas.
  • Llano: de 8:00 a 17:00 horas y de 23.00 a 24.00 horas.
  • Valle: de 0 a 8:00 horas.

Generación de kWh

La generación de kWh hace referencia a una iniciativa de la empresa Som Energía, por medio de la cual, se impulsan proyectos que generen energía renovable, para de esta manera aumentar la auto-producción de esta energía verde.

La cooperativa es garante para sus socios, del retorno financiero a los 25 años, asimismo, brinda un descuento de aprovechamiento durante el periodo de generación de energía verde, lo cual se traduce a mas ahorro energético. La iniciativa de generación eléctrica, ha sido acogida de manera satisfactoria entre los socios y clientes de Som Energía, ya que la misma establece bases al futuro energético responsable.

Conozca más información sobre la generación de kWh, en el siguiente vídeo:

 

Som Energía: Contratación de Servicios

Para contratar los servicios de la empresa Som Energía, es necesario que el cliente se comunique con la comercializadora, allí se le indicará que debe hacerse socio de la misma y luego se podrá efectuar un contrato de  la tarifa de luz. Al momento de hacerse socio, el consumidor debe cancelar un importe a la empresa (100 euros), dicho importe será devuelto en el momento que la persona ya no quiera formar parte de la cooperativa.

Una vez que el consumidor ya es socio de la cooperativa, debe rellenar el formulario online, referente a la contratación de la tarifa, en este formulario debe suministrar datos personales y de contacto del titular. Así como, la tarifa de la potencia eléctrica a contratar, la dirección del punto del suministro y una cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Información Adicional

Luego de suministrar todos los datos, el cliente debe esperar entre 2 y 8 semanas para que se haga efectiva la contratación de la tarifa de Som Energía. Cabe destacar que realizar el cambio de compañía, es un trámite completamente gratuito.

Som Energía: Facturas

La mayoría de las facturas del servicio eléctrico son difíciles de entender, las misma ofrecen información en cuanto a muchos conceptos que se cancelan en ella. A continuación se explica de forma detallada, como entender la factura de Som Energía.

som energía

Primera Hoja

La primera hoja da a conocer el número de la factura, además de un resumen de los conceptos que allí se encuentran. Asimismo, se presenta en esta hoja el periodo de facturación, los datos del titular del contrato y del pago.

Luego, se visualiza una tabla, que muestra el consumo de electricidad que ha sido facturada, además de una gráfica para comparar el consumo de meses anteriores. Para finalizar, se muestran los datos del contrato (CUPS, potencia contratada y el tipo de tarifa) y de la empresa distribuidora, incluyendo el número de teléfono de esta, para llamar en caso de averías.

Segunda Hoja

En la segunda hoja, el cliente puede visualizar de forma desglosada, los conceptos facturados, y el destino de los costos de la factura (costos de producción, regulados por el gobierno y los impuestos aplicados). Estos conceptos facturados son:

  • La facturación por la potencia contratada
  • La facturación por la electricidad consumida.
  • El impuesto de Electricidad (5.11269%).
  • El alquiler del Contador.
  • Bono Social.
  • IVA (21%).
  • Además del donativo voluntario (este donativo está libre de IVA).

Tercera Hoja

La tercera y última hoja de la factura de Som Energía, permite al cliente comparar el mix del sistema eléctrico español, tomando en cuenta los porcentajes de producción nucleares, el carbón, el gas natural; con lo que comercializa la empresa: energía verde, 100% renovable.

Asimismo, se puede comparar los kilos de CO2 emitidos, además de los miligramos de residuos radioactivos que generan los kWh producidos. Vale la pena destacar que en ambos casos, el impacto de la empresas Som Energía es de cero (0).

Si le pareció interesante el artículo, le invitamos a visitar los siguientes enlaces de interés:

Insignia Energía en España: Opiniones y Tarifas.

Energía XXI: Luz Y Gas En Mercado Regulado

Bono Social De Energía XXI: ¿Qué Es Y Cómo Solicitarlo?


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