Откријте у овом чланку процедуре које можете урадити са Мадридска гасна мрежа у Шпанији, укључујући очитавање бројила, телефонске бројеве за пријаву кварова, инспекције, између осталог. Такође, сазнајте више о виртуелној канцеларији коју вам ова компанија ставља на располагање и о процедурама које можете да обавите на мрежи преко ње.
Мадридска гасна мрежа
Ла Мадрилена Ред де Гас је компанија посвећена дистрибуцији природног гаса у различитим областима региона Мадрида. Стога ћемо у овој публикацији видети које су неке од општина у којима је компанија одговорна за пружање услуге.
Међутим, пре него што наставите са читањем публикације, важно је разјаснити разлику између продавца гаса и дистрибутера. Сви грађани Шпаније могу да изаберу компанију за маркетинг гаса за куповину услуге. Међутим, дистрибутер се не може изабрати и додељује се према географском подручју где имате пребивалиште.
Због тога је важно да проверите да ли место у коме живите добија снабдевање од стране Мадридска гасна мрежа. То јест, проверите да ли је у дистрибутивном подручју ове компаније.
Поред тога, треба напоменути да ова компанија ради у појединим деловима главног града земље и да у том смислу своје услуге нуди само одређеним општинама.
У случају да сте сигурни да добијате гас преко овог дистрибутера, у овој публикацији ћете видети и разне процедуре које можете да спроведете. На пример, ако имате квар услуге, можете комуницирати преко бесплатни телефон Мадрилена Ред де Гас, управљати инспекцијом, набавити услугу, између осталог.
Видећемо и процедуре које се могу обавити онлајн и без напуштања куће, са овом компанијом. Међутим, у наставку ћемо одговорити на једну од најважнијих тачака, а то је: Где се налази Мадридска гасна мрежа?.
У којим областима ради Мадридска гасна мрежа?
Ова компанија дистрибуира услуге гаса у 41 општину у Заједници Мадрида. Другим речима, покрива значајан део географског региона и стога има много грађана који добијају гас преко вијадукта Мадрилена Ред де Гас.
Постоји око 835.000 тачака снабдевања, које ова компанија активно поседује и која су такође повезана, омогућавајући грађанима услуге гаса. У том смислу, испод ћемо видети листу главних локација деловања компаније:
- Ајалвир
- Алгете
- Цамарма Естеруелас
- Цолменарејо
- руно
- Гринон
- Хуманес из Мадрида
- Мајадахонда
- Навалцарнеро
- Позуело де Аларцон
- Сан Лорензо дел Есцориал
- Сото дел Реал (ЛПГ)
- Торрелодонес
- Између осталих
У случају да желите да прегледате комплетну листу, можете ући на званичну веб страницу од Мадридска гасна мрежа и притисните одељак . С друге стране, можете погледати и следећу мапу региона Мадрида, области означене плавом бојом су где компанија послује.
Процедуре које можете извршити
Као што смо рекли на почетку, овај дистрибутер услуга довози гас до корисника према региону у коме се налазе и нема везе са трговцем. Стога, није важно да ли ћете променити своју компанију за маркетинг гаса, све док останете у истом дому.
Дакле, узимајући све ово у обзир, купци могу да направе разне аранжмане са овом компанијом у вези са њиховом услугом. Ове процедуре могу бити сличне онима које радите са продавцем гаса и стога су приказане у наставку да бисте имали на уму:
- Дати очитавање бројила Мадрилена Ред де Гас? Читање телефона.
- Пријавите квар: телефонски број за квар Мадрилена Ред де Гас.
- Закажите периодичну инспекцију Мадрилена Ред де Гас.
- Затражите снабдевање гасом са гасне мреже Мадрилена.
- Затражите ЦУПС код од Мадрилена Ред де Гас.
Међутим, имајте на уму да је Мадридска гасна мрежа Као дистрибутер, одговоран је само за поступке који се односе на снабдевање гасом и мрежу вијадукта. Сходно томе, радње попут консултовања уговора или цене гаса не одговарају Мадрилењи, већ продавцу на који је претплаћена.
У наставку ћемо видети како се детаљно договорити са дистрибутером и објаснити разматрања која одговарају сваком случају.
Дајте очитавање мерача
Очитавања бројила од Мадридска гасна мрежа Раде се свака 2 месеца. Овај поступак се спроводи са циљем да и продавац и дистрибутер могу да наплате управо онај гас који потроши корисник. Међутим, ова очитавања могу бити и прецизна и процењена.
Случај да се прецизна очитавања дешавају када је клијент присутан у свом дому у време када техничари компаније врше мерење. На овај начин и компанија и купац могу да се увере да нема грешака у мерењу снабдевања.
С друге стране, процењена очитавања се дају када клијент није код куће и стога техничари не могу да изврше директно мерење. Сходно томе, они настављају да процењују очитавање и раде са тим подацима током времена које је протекло до следећег мерења.
Треба напоменути да је начин за процену очитавања гаса кроз потрошњу генерисану у претходним периодима. Због тога је пожељно да код дистрибутера проверите датуме када је очитавање обављено и да се уверите да сте у кући како би могли директно да измере.
С друге стране, такође можете дати компанији очитавање потрошње гаса на мрежи. На овај начин избегавате процењена очитавања и тачније бележите залихе. Ова јасноћа је веома важна за купца, јер у случају цурења или неуспеха мерења потрошње гаса, на рачун се може платити више новца него што одговара.
У случају да желите да дате мерење на мрежи, то можете учинити преко корисничке области компаније. Испод ћете пронаћи везу за улазак директно на ову платформу:Приступ зони за клијенте
Запамтите да ово читање треба да се ради свака два месеца. Међутим, да бисте очитали бројило, морате направити јасну фотографију, на којој се може видети серијски број опреме и означена вредност.
Користите телефон да пријавите проблеме
Приликом пријављивања кварова грађани треба да знају шта је одговорност дистрибутера гаса, а шта трговца. У том смислу, Мадридска гасна мрежа Као дистрибутер, одговоран је за одржавање у добром стању мреже за транспорт гаса и обезбеђивање снабдевања свих својих купаца.
Треба напоменути да ова компанија има контакт углавном са трговцем који гас продаје малопродајним корисницима. Међутим, грађани могу да се јаве и на телефон Мадрид Гас Нетворк и пријаве сваки квар који виде у мрежама снабдевања.
Важно је да сви корисници буду свесни да пријаве сваку аномалију коју открију у систему, јер је гас веома нестабилно и опасно фосилно гориво које може утицати на добробит грађана.
Слично томе, ако је ваша услуга прекинута без очигледног разлога, требало би да контактирате и дистрибутера.
У том смислу, телефонски број корисничке службе који вам стоји на располагању је следећи:
- Контакт: Гас хитне ситуације
- Телефон: КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС
Међутим, треба имати на уму да је Мадридска гасна мрежа Одговоран је само за кварове настале у транспортној мрежи. Стога, ако се квар догоди у појединачној инсталацији вашег дома, одговорност је власника имовине.
Консултујте цене периодичних прегледа
Цена коју сте поставили Мадридска гасна мрежа за обавезни периодични преглед износи 43,57 € плус ПДВ. Међутим, ова накнада се врши аутоматски и одражава се на рачуну за гас који се издаје након инспекције.
Ова накнада може значајно повећати трошкове рачуна за гас. Међутим, морамо имати на уму да је овај периодични преглед обавезан, такође помаже да се гарантује интегритет сервисних мрежа и смањује ризик од цурења или експлозије.
Исто тако, ове инспекције се спроводе сваких 5 година и стога су то ретки трошак. Овај поступак користи клијенту и гарантује сигурност грађана од дистрибуције опасног фосилног горива.
У том смислу, инспекција се састоји од провере свих видљивих делова инсталационих вијадуката. Исто тако, проверавају и бројила, уређаје који раде на гас, њихове прикључке и вентилацију. Дакле, овај поступак траје око 20 минута и не представља већу непријатност за купце.
Међутим, наведени преглед захтева присуство власника куће, и самим тим Мадридска гасна мрежа издаје обавештење власницима писмом, е-маилом или поруком са обавештењем о датуму прегледа. На овај начин компанија омогућава кориснику да унапред организује свој дневни ред и обезбеди присуство на дан трансакције.
Поред тога, датум који предлаже компанија може да измени клијент у случају да има другу обавезу. Да бисте променили овај датум, можете позвати број телефона корисничке службе или то учинити из „Област за кориснике“.
Како планирати инспекцију?
Да бисте планирали обавезну периодичну инспекцију и обавили је на датум који вам одговара, можете позвати телефонски број Мадрилена Ред де Гас. Када сте на мрежи са оператером, морате притиснути број 2 и систем ће вас упутити на мени са .
Тамо ћете моћи да чујете који датуми су доступни и да изаберете онај који вам највише одговара да завршите процес. Са друге стране, можете затражити и термин инспекције из „Област за клијенте“.
Могући резултати инспекције
У време прегледа, техничари из Мадридска енергетска мрежа Они могу да саопште три могућа резултата управљања. Затим ћемо видети какви ови исходи могу бити и радње које треба предузети у сваком случају:
- Повољан преглед: То значи да сви прикључци раде савршено и стога вам техничар даје сертификат о инспекцији.
- Неповољан преглед: У овом случају то значи да је техничар пронашао опасне кварове на гасним прикључцима и стога ће вам дати документ којим се исправљају аномалије. Ако су веома озбиљни, услуга се обуставља док се проблем не реши.
- Одсуство власника: Компанија наставља са заказивањем другог термина за вршење инспекције места у неко друго време.
Која је разлика између периодичне инспекције и прегледа?
Може доћи до забуне између обавезне инспекције и ревизије котла. Због тога је згодно разјаснити да се ова два поступка разликују.
Прво, обавезни преглед ради дистрибутер гаса ради провере гасних вијадукта и то једном у 5 година. Са своје стране, ревизију котла врши продавац са којим је услуга уговорена или независне компаније посвећене пружању ове услуге.
Другим речима, преглед котла је одговорност наручиоца и самим тим он је тај који мора да захтева и плати овај задатак. Међутим, препоручљиво је извршити ревизије само сваке 1 или 2 године, тако да то није чест трошак за корисника.
Затражите снабдевање гасом са Мадрилена Ред де Гас
Пре него што то урадите, морате то да проверите Мадридска гасна мрежа је дистрибутер задужен за снабдевање гасом у вашем региону пребивалишта. Ако је то случај, можете поднети захтев помоћу обрасца за регистрацију на веб страници компаније.
Преко следеће везе можете директно приступити наведеном обрасцу: Рекуест Суппли.
Након куповине услуге гаса, морате платити на свом првом рачуну, регистрацију и таксе за повезивање за повезивање на мадридску мрежу.
С друге стране, ако сте већ корисник ове компаније и желите да купите још један гас, можете извршити процедуру директно у онлине корисничком простору. Морате ући у виртуелну платформу и притиснути опцију која каже .
Затражите ЦУПС код од Мадрилена Ред де Гас
Ваш ЦУПС код се налази на свим рачунима за комуналне услуге које издаје гасна компанија. Међутим, ако немате рачуне при руци, можете се обратити Мадридска гасна мрежа а особље компаније ће вам дати тражене информације.
Поред тога, ако имате приступ виртуелној канцеларији дистрибутера „Подручје корисника“, такође можете да проверите свој ЦУПС код. Налази се у горњем десном углу платформе и може почети као ЕС0234 или ЕС0236.
Међутим, да бисте добили ЦУПС код, морате имати пребивалиште у региону у којем дистрибутер послује Мадридска гасна мрежа и наведите своје име, презиме, телефон, личну карту, између осталог.
Које процедуре треба урадити у виртуелној канцеларији?
До сада смо говорили о неким стварима које можете да урадите у виртуална канцеларија de Мадридска гасна мрежа. Међутим, у овом одељку ћемо видети организовану листу са процедурама које су доступне у зони за клијенте овог дистрибутера:
- Пошаљите и консултујте историју очитавања бројила.
- Консултујте и измените датум периодичне провере.
- Затражите нову регистрацију снабдевања.
- Консултујте потрошњу произведеног гаса.
- Поднесите захтев компанији.
- Проверите састанке на чекању и затражите термин.
Не одлазите а да прво не погледате повезане чланке:
Луцера Цустомер Ареа у Шпанији: Контролишите своју потрошњу
Луцера тарифе за природни гас у Шпанији
Светлосна сфера у Шпанији: Зелена енергија 100% соларна светлост