Observe Todo Sobre Star tv de México

Star tv en México, es una empresa encargada de ofrecer grandes servicios y paquetes tanto para la televisión como para el uso del internet. Por ello, en este blog te hablaremos de dicha empresa, de sus costos, servicios, paquetes y además de su amplia cobertura en todo el territorio nacional.

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Star tv México

La empresa de Star tv en México es un amplio servicio de televisión satelital. El mismo ofrece un gran modelo ideal para el crecimiento de su negocio, ya que su principal objetivo es ofrecer distintos paquetes y que estos sean accesibles para cualquier tipo de público. Sus planes tienen una gran ventaja, ya que al ser económicos, los vas a poder contratar cuando lo desees y así disfrutar de cada uno de sus canales adicionales con vía streaming.

Si deseas conocer cada uno de los servicios que Star trae para ti, te sugerimos leer la siguiente sección. Además de ello, conocerás mucha información importante sobre sus paquetes, promociones, canales y costos.

Servicios de Star tv en México

Es imprescindible que conozcas los servicios que ofrece, por ello te los nombramos a continuación:

  • Televisión vía satelital.
  • Internet satelital (Servicio Star Go).

Star tv – Paquetes

Si nos referimos al servicio de televisión satelital, los paquetes que puedes encontrar son 9, estos puedes llegarlos a contratar en casi todos los estados de México, además estos ofrecen entre unos 76 a unos 98 canales. Star tv también ofrece internet, aunque el mismo no tiene muchos paquetes. Los nueve paquetes que encontrarás son:

  • Nova, tiene 56 canales y su precio es de $179.
  • Nova Pop, tiene 62 canales y su precio es de $199.
  • Supernova, tiene 72 canales y su costo es de $219 pesos.
  • Supernova+, cuenta con 76 canales y algunos de ellos tienen programación especial para adultos. Su costo es de $309.
  • Cosmo, tiene 85 canales y el precio mensual es de $289.
  • Cosmo Plus, tiene 88 canales, entre ellos están HBO 2, Mundi y Family. Mensualmente su costo es de $419 pesos.
  • Star Premium, cuenta con 76 canales de igual forma como el paquete anterior. Tiene un precio de$379.
  • Universo, cuenta con 96 canales y en ellos van incluidos HBO Go y Fox. Vale unos $519 pesos.
  • Universo Pro, por último este paquete tiene 98 canales, entre ellos se encuentran Fox, HBO Go y adicional a ello, tiene algunos canales con programación para los adultos. Su valor es de $619 pesos mexicanos.

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Nota: Cada uno de estos precios han sido estipulados por un descuento que la empresa ofrece, el cuál tiene por nombre «Pronto pago». De este modo, si no cancelas el paquete de Star tv México a tiempo, puede que llegues a tener algún tipo de incremento, el mismo puede varias de $20 pesos a $40, todo esto va a depender del paquete con el que cuentes.

¿Cuáles son sus canales?

Star tv México te ofrece unos 98 canales, cada uno de ellos se encuentran dentro de sus paquetes. A continuación vas a poder conocer cada uno de ellos:

  • Televisión con información abierta: Las Estrellas, Canal 5, Azteca Uno y Canal 7.
  • Música: MTV, VH1, Telehit y Bandamax.
  • Series, películas y entretenimiento: Fox Channel, E! Universal Channel y WB TV.
  • Cultura: History Channel, H2, National Geographic y Nat Geo Wild.
  • Películas: Golden, Golden Edge y también TNT.
  • Niños: Cartoon Network, Nick, Disney Channel y Bit Me.
  • Deportes: Claro Sports, ESPN, TUDN y Fox Sports.
  • Noticias: CNN, Foro TV, Mileno TV y Mexiquense TV.
  • HBO: HBO 2, Pop, Mundi y Family.
  • Fox: Movies, Comedy, Series y Family.
  • Adultos: Venus, Play Boy y Hot Go.

¿Cuál es su cobertura?

Su cobertura es sumamente amplia y abarca casi todos los estados de México, aunque no llega a la ciudad del mismo país. Los estados que están dentro de la cobertura de dicha empresa son:

  • Aguascalientes.
  • Hidalgo.
  • Sonora.
  • Baja California Sur.
  • Chihuahua.
  • Puebla.
  • Veracruz.
  • Durango.
  • Tlaxcala.
  • San Luis Potosí.
  • Guanajuato.

Además, la empresa te ofrece una sección de «Cobertura» en su plataforma web, en dónde podrás consultar de forma mucho más precisa sobre si el servicio abarca tu domicilio. Para ello, te recomendamos entrar directamente por acá.

¿Cómo contratar?

Solamente existen dos métodos disponibles para poder contratar el servicio de la empresa Star tv en México. Estos métodos son los siguientes:

  • Teléfono.
  • Internet.

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No existe ninguna manera para contratar sus servicios yendo a alguna sucursal, ya que Star tv no posee ninguna. Ciertamente, solo tiene varios asociados los cuáles son autorizados por la misma compañía para ir a instalar los dispositivos en algún negocio, oficina o en un hogar.

Teléfono

Llamando al número de teléfono de la compañía de Star tv vas a poder contratar alguno de los paquetes que te ofrecen. Para ello, tienes que realizar lo siguiente:

  1. Primero debes de llamar a este número 800-700-7827. El mismo se encuentra disponible cualquier día de la semana, aunque si cuenta con un horario de atención, el cuál inicia desde las 6:00 am hasta las 11:00 pm.
  2. Al realizar la llamada, un operador te atenderá y el mismo debe de realizar una serie de preguntas. La primera será «¿Cuál es la ciudad en la que vives?», de este modo va a poder verificar la cobertura del servicio.
  3. Si al chequear la cobertura nota que si se encuentra disponible en tu ciudad, el operador va a continuar solicitándote otra serie de datos, estos son: Nombre completo, dirección exacta de tu domicilio y el paquete que deseas contratar.
  4. Para finalizar el proceso, debes de esperar dentro de 3 a 4 días para que un técnico especializado se dirija a tu dirección para así poder instalar el servicio de Star tv.

La suscripción a los servicios de la empresa van a variar y van a depender de la cantidad de televisores a los que desees instalar alguno de los paquetes. Por lo menos si el servicio será únicamente para una pantalla su costo es de $369 pesos, para dos pantallas es de $489 y para tres es de $529 pesos.

Internet

Otro método que existe para contratar el servicio de Star tv en México es por internet, para hacerlo de este modo tendrás que realizar lo siguiente:

  1. Para iniciar puedes entrar a las siguientes redes sociales de la empresa, puedes entrar al Facebook o sino, puedes entrar también al Twitter. El servicio que te ofrecen para la atención al cliente por este medio es desde las 6:00 am hasta las 11:00 pm cualquier día de la semana.
  2. Luego de que hayas elegido cual red social usar, debes de enviar un mensaje directo con lo siguiente: Nombre completo, dirección de domicilio, código postal y el nombre de la ciudad en la que estas.
  3. De igual forma, un operador debe de consultar dicha cobertura, si la misma se encuentra disponible, el sujeto debe de preguntarte cuál es el paquete que te interesa contratar.
  4. Como el método anterior, tendrás que esperar un tiempo máximo de 3 a 4 días, para que un técnico vaya a tu domicilio a instalar el servicio de Star tv.

¿En dónde puedo pagar el servicio?

El pago de tu paquete de Star tv en México lo puedes realizar usando una tarjeta de débito y/o crédito, como también puedes hacerlo usando efectivo. Los lugares en dónde puedes realizar dicho pago son:

  • Sitio web de Star tv, allí puedes usar una tarjeta de débito o una de crédito.
  • Llamando al 800-700-7827 y seleccionando la opción de «Pagos».
  • Aplicación del Banco Azteca y/o de Citybanamex, usando el método de transferencias.
  • Usando los telégrafos de Telecom, a través de una referencia.
  • Yendo a cualquiera de las sucursales nombradas a continuación: Oxxo, Elektra, Extra, Farmacias del Ahorro, Waldos y Circle K.
  • Supermercados, los cuáles son: Walmart, Bodega Aurrera y Superama.

Es importante destacar que en el sitio web oficial de la compañía puedes conocer los números de referencia de cada uno de tus pagos, para así tener un respaldo de los mismos.

Atención al cliente

Está compañía es algo nueva, aunque a pesar de ello ya cuenta con ciertos canales y medios para brindar atención inmediata y ayuda a sus clientes. Estos son nombrados a continuación:

  • Comunicándote con la empresa a través de este número de teléfono 800-700-7827.
  • Enviando un mensaje directo a cualquiera de sus redes sociales, ya sea Facebook o Twitter.

Preguntas Frecuentes

Conoce y aclara cada una de tus dudas con las preguntas y respuestas que suelen ser muy constantes con respecto a los servicios de Star tv México.

¿Star tv ofrece canales en HD?

Sí, aunque no todos sus canales vienen en HD. Esto suele variar y depender de la ciudad en la que te encuentres, por eso es importante que al momento de realizar la suscripción te asegures de todos los servicios que Star tv trae para ti.

¿La empresa tiene un contrato de permanencia?

Esto es totalmente cierto, ya que al quedarte con la empresa en un tiempo estipulado de 6 meses o mayor a este, la misma te otorgará un contrato de permanencia. Sin embargo, al cancelar el servicio mucho antes de realizar tus pagos y de cumplir este tiempo, deberás de cancelar algún tipo de multa.

¿Existe alguna aplicación de la empresa?

Por los momentos la empresa de Star tv México no cuenta con ningún tipo de aplicación, únicamente cuenta con su plataforma web.

Si te ha gustado toda la información que te hemos proporcionado sobre «Star tv México», te recomendamos visitar los siguientes post:


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