Sura México se trata de una empresa latinoamericana, la cual ofrece a los mexicanos servicios de gran calidad en las distintas actividades, en especial en el manejo de Afore, asimismo cuenta con herramientas para el ingreso y poder mantenerse actualizados en cuanto a las inversiones ofrecidas.
Sura México
Sura México, como ya decíamos se trata de una empresa de origen latinoamericano, la cual tiene su fundación en Colombia en el año de 1945, en la actualidad está ramificada en gran cantidad de países y su crecimiento a nivel financiero y la diversidad de las operaciones que realiza se han dedicado a la transformación en el Grupo SURA.
El Grupo Sura o Grupo de Inversiones Suramericana, se ha mantenido o se da al conocimiento de las demás compañías como de características de ser una empresa Holding en América Latina o una especie de foco de distintos servicios financieros por lo cual está dividida en dos fases vitales: las inversiones estratégicas y las inversiones industriales.
Las inversiones estratégicas están determinadas como servicios de seguros, ahorros e inversiones, pensiones y las industriales, las cuales se describen como energía, infraestructura, alimentos, entre muchos otros.
En la actualidad, Sura en México es muy conocida por la parte de la administración de las pensiones y el manejo de la parte administrativa de los fondos de pensiones o Afores relativos a la propia compañía.
Seguros Sura México
Este representa otro de los servicios que ofrece el Grupo Sura México, a sus clientes y el mismo trata del ofrecimiento de Seguros Sura, en las diferentes especialidades que hay para autos, servicios médicos, Pyme. A través de estos servicios los usuarios podrán escoger el que sea más necesario al momento, y contar con un servicio que les de tranquilidad y confianza en cada uno de los tipos de seguros ofrecidos por la propia empresa Sura México.
¿Cómo cambiar el afore a Sura México?
En México los trabajadores o futuros pensionistas, detentan el derecho de tomar decisiones de cuál entidad será la encargada de la administración de sus ahorros, una vez que llegue el tiempo del retiro de los mismos. Cuando el usuario se interese por el cambio de Afore a otra empresa tal como Sura, tendrá que tomar en cuenta los pasos siguientes:
Para la realización del cambio se puede asistir a las oficinas directamente de Sura Pensiones, y que esté más cercana al domicilio del interesado, y una vez allí solicitará al personal capacitado para ello, que le acompañe en el procedimiento, para ello se hace necesario que la persona interesada conste de una cantidad de documentos de suma importancia para completar el proceso de cambio de Afore, y los mismos son:
- Constancia de implicaciones (la misma tendrá que contener la totalidad de los datos del trabajador escritos de manera correcta).
- Deberá tener una constancia de traspaso.
- Asimismo deberá poseer el expediente del trabajador (el mismo se trata de un documento de identificación o igualmente conocido como documento de rendimiento neto de administración de AFORE), dicho documento incluye el número del seguro social que consta de once dígitos, de igual forma el original y fotocopia del pasaporte, en el caso que sea extranjero, fotocopia y original de identificación oficial y la respectiva cédula profesional vigente.
- De la misma forma tendrá que presentar a efecto de vista, un documento donde sea demostrable o comprobable el domicilio y el mismo no podrá ser superior a los tres meses de emisión del mismo.
- Las personas interesadas en la búsqueda del proceso de traspaso, podrán asistir de forma directa a una oficina o módulo Sura, pero sin embargo podrán visitar la página web de Sura México y en ella ubicar las opciones o pasos a seguir de los agentes.
- En la pantalla principal de dicha página web, el propio usuario podrá visualizar la sección dedicada a los Afores y pensiones, en ella se dará clic.
- Se desplegará una nueva persiana en la que el solicitante escogerá la información deseada.
- Escogeremos en la primera opción la que corresponde a la mención “Cambiar”.
- Seguidamente, seleccionamos o marcaremos la opción Afore.
- Damos clic al botón Ver Soluciones.
- De seguido el propio sistema mencionará una cantidad de opciones que se pueden escoger para obtener de esta manera una mayor cantidad de información.
- Escogemos la mención de Registro y Traspaso de Afore.
- Se despliega otra opción de pantalla que incluirá un formulario que la persona interesada tendrá la opción de completar de forma online, con los datos personales básicos, que incluyen datos como dirección de correo electrónico o email, número de teléfono, con la finalidad de que el personal capacitado de Sura pueda hacer el debido contacto con la persona solicitante.
- De igual forma en el extremo adjunto, se observarán otro tipo de opciones, donde el primer botón especifica los lugares en los cuales están ubicados los módulos físicos y el solicitante o interesado puede asistir y recibir la información adecuada y culminar el respectivo trámite o proceso.
- En el segundo botón denominado “Agendar una Cita”, el propio cliente tendrá la opción de escoger el momento, fecha y lugar donde es deseado que lo atiendan.
- Como paso final, el interesado puede hacer la solicitud de que uno de los agentes de Sura México, le haga una llamada.
¿Cómo efectuar el retiro de dinero en el Afore?
Los retiros en la Afore de Sura México, podrán ser realizados de dos maneras: la primera son retiros de manera parcial y de segundo como retiros totales.
Los retiros parciales pueden ser solicitados a la vez por diferentes razones, que pasamos a determinar y que están de forma actualizada y vigentes para el año 2020, y las mismas son las siguientes:
Retiro por desempleo
El propio cliente podrá realizar la solicitud por ante las oficinas de Sura, de una disposición parcial de los fondos de la cuenta, si se da el caso de estar en una causal de cesantía o desempleo a partir de cuarenta y seis días siguientes a la condición de no estar trabajando.
Dichos retiros podrán ser solicitados en relación a dos características: la primera es el equivalente a la suma de dinero de treinta días del último salario bruto devengado. La segunda opción es una cantidad menor en los noventa días de salario base de la cotización de doscientas cincuenta semanas o las que se tengan acumuladas y el once por ciento del saldo de la denominada subcuenta de retiro.
Para la realización de este retiro, el solicitante tendrá que reunir y presentar en las oficinas de Sura, los siguientes documentos que a continuación pasamos a especificar:
- El trabajador tendrá que haber sido dado de baja en el Régimen Obligatorio del IMSS.
- Presentar la solicitud cuarenta y seis días naturales a partir de la fecha de otorgada la baja reportada por el patrón.
- No haber presentado un tipo de retiro en un plazo de cinco años.
- Presentar el expediente de Identificación del Trabajador Actualizado.
Retiro por matrimonio
El retiro por matrimonio está considerado como una ayuda en un evento muy especial como es el gasto por celebración de matrimonio, por ello el cliente tendrá la opción de solicitar el equivalente de dinero hasta treinta veces el salario mínimo, de acuerdo a lo establecido por (UMA).
Los requisitos para realizar el proceso de solicitud de retiro por el término especial de matrimonio, será efectuado por ante las oficinas de Sura de manera directa y deberán presentarse una cantidad de requisitos que a continuación señalamos:
- El matrimonio tendrá que haberse celebrado posterior a la fecha del primero de julio del año 1997.
- Contará con un mínimo de ciento cincuenta semanas de cotización por ante el seguro de retiro, cesantía por avance de la edad.
- No haber solicitado antes el respectivo derecho, dado que solo se brinda una vez.
- Si el trabajador ha dejado de pertenecer al Régimen Obligatorio, podrá hacer la solicitud si ha contraído matrimonio durante los noventa días hábiles posteriores a la baja laboral.
Retiros totales
El retiro total está referido a la opción de disponer de la totalidad de los recurso o el dinero ahorrado dado que ha llegado el momento del retiro o la negatividad por causa determinada de la pensión. Si un trabajador del IMSS o ISSSTE no cumple con los parámetros establecidos para la obtención de la pensión, puede realizar la solicitud del retiro completo de su cuenta del Afore en Sura.
Los requisitos para tales fines, van a depender del motivo de la solicitud, uno de los más importantes es el cumplimiento de los sesenta y cinco años de edad como mínimo, si se trata de un reingreso, deberá presentar los documentos pertinentes, cuando sea por negativa de pensión, presentar la resolución del IMSS. De igual forma y para mayor seguridad, podrá asistir a la oficina de Sura y realizar la solicitud de la totalidad de los requisitos de acuerdo a la situación particular.
Proceso de consulta del estado de cuenta?
En cuanto a este punto podemos mencionar al lector, que es de suma importancia el contar con la disponibilidad del estado de cuenta del Afore, el mismo pasa a ser de tipo imprescindible ya que da la opción de realizar cálculos, planes y sobre todas las cosas el ejercicio del derecho a la información, ya que se trata de un bien preciado.
Ninguno de los usuarios de este beneficio debe de dejar a un lado la consulta o verificación de las finanzas o asuntos relativos al retiro o jubilación para último momento.
En el caso del Afore de SURA México, la mayoría de los clientes podrán realizar la solicitud en los módulos de Sura, en el momento que así lo requieran. Sin embargo a través de los medios electrónicos se ha logrado que el proceso de solicitud del mismo resulte de una manera más fácil y viable, todo ello podrá efectuarse a través de la propia página web de la compañía Sura y a través de la App móvil que los propios usuarios tengan la posibilidad de descargar.
La manera de que se podrá estar igualmente informado es por medio de una notificación de tipo periódica a la dirección de correo electrónico o email, la cual es importante mantener en constante actualización en los datos suministrados en el registro de Sura, para dicho fin, el propio usuario podrá efectuarlo a través de una llamada al número 01 4433 10 81 92, o bien por medio del ingreso a la sección Clientes de la página web.
En dicha página ha de llenarse el formulario, que podrá ser ubicado en la página web en el siguiente enlace: sección Afore y Estado de Cuenta.
De una vez que se forma parte de la empresa y se pasa a ser cliente de la misma, y se ha llegado a convenio con ellos el manejo del Afore o cualquier otro tipo de inversión, el propio cliente podrá solicitar el ingreso al sistema online de Sura. Para utilizar dicho sistema, lo único que es requerido es ser cliente y efectuar el respectivo registro en línea, directamente en la página de Sura México.
A través de la plataforma podrán conocerse muchos beneficios entre los que destacan el conocimiento del estado del Afore y el estado de cuenta, así como cualquier otra información que sea de importancia tal para el cliente, y podrá realizarse desde cualquier equipo que posea servicio de Internet. Entre los pasos que se deben seguir por parte del usuario para la consulta del estado de cuenta Sura México, tenemos los siguientes:
- Como primer paso se realizará el ingreso a la página de Sura, a través del enlace siguiente: hacer click acá.
- Dar clic en la sección superior al botón denominado “Iniciar Sesión”. Seleccionamos la opción Afore. Posteriormente se desplegará una pantalla en la que ya se estará registrado, se ingresarán los datos pertinentes, si no se ha realizado el proceso de registro, habrá que hacerlo lo antes posible.
- Podemos igualmente observar en la imagen el botón de “registrar” si no es que ya se ha hecho.
- Si fuera necesario efectuar el registro deben completarse algunos datos importantes.
- El propio sistema servirá de ayuda en la generación o creación de la contraseña, la cual será única y personal, que será necesario colocarla cada vez que sea necesario el inicio de sesión en el sistema.
- Una vez dentro del sistema se debe marcar en la opción Estado de Cuenta y obtendrá el resultado.
- Si el cliente decide la utilización de la consulta a través de la App móvil, primero deberá descargarla en el Google Play o en el Apple Store.
- De igual manera a la plataforma online de la empresa, el usuario tendrá que estar registrado y una vez que se haya hecho el ingreso podrá procederse a la consulta del estado de cuenta y hacer la descarga.
Proceso de impresión del estado de cuenta Sura México
Cuando sea deseo propio del usuario, de tener en físico el estado de cuenta a los efectos de si se llegara a necesitar para cualquier otro trámite, se cuenta con la opción de realizar la impresión del mismo, esto resulta un proceso bastante sencillo, al igual que la mayoría de los servicios que son ofrecidos por la página de Sura México.
A continuación vamos a enriquecer un poco más el conocimiento del lector en cuanto a las opciones para realizar la impresión del estado de cuenta Afore Sura México.
Existen diversas formas en las que el usuario recibe su respectivo estado de cuenta, el mismo podrá contar con diversidad de formas para lograr la obtención del mismo, una de estas formas es la posibilidad de descarga y guardarlo en un equipo o dispositivo electrónico, pudiendo ser un computador o un móvil celular. Este proceso podrá ser realizado por medio de la opción de Guardar o Descargar, luego de visualizarlo.
Una vez que esté guardado y almacenado en el dispositivo, el archivo será alojado en la carpeta denominada “descargas”, y luego de estar allí se podrá identificar y con un solo clic en la opción de imprimir, elegiremos el dispositivo de la impresión y se concretará de esta manera el procedimiento.
Otra forma de realizar la impresión es yendo de forma directa a la carpeta denominada “descargas” y luego se procederá a abrir el respectivo archivo, comúnmente el formato que se hace es el Formato PDF, seguidamente debemos escoger la opción imprimir, configuraremos los parámetros de impresión y ya se estará listo el proceso.
En pocos minutos ya el usuario contará con el documento en mano y podrá visualizar en él la totalidad de los movimientos realizados en su cuenta, y podrá detallar exhaustivamente el propio estado de cuenta.
Como vemos resulta un proceso realmente muy fácil, sencillo, cómodo y rápido de efectuar, solo se tendrá que contar con una impresora y el servicio adecuado de Internet, ya que el proceso puede ser realizado desde cualquier lugar que sea necesario. Para ello el propio usuario podrá realizarlo desde la comodidad de su hogar, oficina o lugar donde se encuentre.
Conclusión
Esperamos que el lector haya quedado conforme y pueda haber aumentado los conocimientos necesarios en relación con los distintos servicios que ofrece a los usuarios la empresa Sura México.
Siendo uno de los más importantes la posibilidad de registrarse en los servicios digitales de la empresa online, y a través de ello obtener beneficios como revisión del estado de cuenta Sura, ver los diferentes movimientos de la cuenta que los une a la empresa, entre muchos otros.
Nuestra intención ha sido que cada uno de los temas desarrollados a lo largo del presente artículo, puedan servir de medios de consulta o guía para el lector, y sirvan de apoyo ante cualquier inquietud que pueda presentarse en cuanto a los temas en cuestión.
El lector podrá revisar igualmente:
- Ver un estado de cuenta de Aguas Andinas
- Ver un estado de cuenta Wom Chile