Gmail fungerar inte: vad du ska göra när det här problemet uppstår

Gmail fungerar inte

Om du är en av dem som brukar arbeta med Gmail har du säkert det öppet hela tiden, oavsett om det är på din dator eller mobil. Dock, Ibland kan du upptäcka att Gmail inte fungerar.

Vad ska man göra i de fallen? Är det ditt problem eller deras? Vilka lösningar kan genomföras? Nedan pratar vi om vad du kan göra och de olika lösningar som rekommenderas för att fixa det.

Kontrollera statuspanelen

e-posttjänst

Du kanske inte vet det, men på Google finns det en informationspanel om prestanda för de olika tjänsterna: Drive, Gmail osv. Denna webbplats ger dig information om statusen för dessa tjänster.

Det vill säga, den talar om för dig om de fungerar utan problem, om du har incidenter eller om de inte fungerar. Så en av de mest pålitliga lösningarna som du kan kontrollera är se denna panel.

Om knappen ser orange eller röd ut, indikerar det att tjänsten har problem och det enda du har (och kan) göra är att vänta tills de fixar det.

Med andra ord, problemet är inte ditt. Och du kan inte göra något för att snabba upp det och få det att fungera igen heller.

Du har en Internetanslutning

En annan anledning till att Gmail inte fungerar kan bero på att du inte har en internetanslutning, eller så är den väldigt dålig och kan inte uppdatera mejlet. Nu, här skiljer sig mobiltelefonen och datorn lite åt.

När det gäller datorn, När det inte går att uppdatera får du upp en liten stapel som talar om att det finns ett fel och talar om när det kommer att försöka uppdatera igen..

Det visas inte direkt på din mobil. Faktum är att du får alla meddelanden, men sällan kommer ett meddelande som du inte kan uppdatera. Således, om du bara styr Gmail med din mobil, kommer du att tro att ingen har skickat e-post till dig (och när internet återställs kan alla komma på en gång).

Lösningen är enkel: Kolla om din router har internet (när det gäller datorn och mobilen om du har det via WiFi), och se om du har data på din telefon och att den är aktiv så att du förblir uppkopplad.

Jag kan inte använda Gmail på mobilen

Ett annat problem som du kan stöta på med Gmail är att det ger dig problem på din mobil. Till exempel låter den dig inte komma in i appen, den låter dig inte skicka meddelanden eller ta emot dem. Även sessionen är stängd.

Det händer vanligtvis när det finns en Gmail-uppdatering och den inte har utförts väl. Om det händer finns det två lösningar: Försök att uppdatera igen (och gå tillbaka till en tidigare version), eller avinstallera den och installera om den. Tänk så klart på att du kan behöva konfigurera om och konfigurera dina Gmail-konton. som du har (och om det är många tar det ett tag).

Men om det ger dig många problem är den här sista lösningen den bästa, eftersom du på så sätt "rensar" telefonen med Gmail-filerna och lägger tillbaka den igen.

Starta om mobilen och datorn

person som arbetar på datorn

Det kan verka dumt, men det händer, och oftare än du tror. Och när du startar om frigörs RAM-minnet och Alla processer är också stängda, inklusive några som kan störa Gmail-tjänsten och göra att den inte fungerar.

Om du fortfarande har problemet efter omstart betyder det att det är något annat. Naturligtvis skulle vi rekommendera att, om en omstart inte löser det, prova att stänga av den, lämna den i en minut och sedan slå på den. För ibland behöver det lite mer tid för att stoppa alla processer.

Starta om webbläsaren

Vi kommer att presentera ett specifikt fall för dig. Det händer oss med en dator med Linux och med Mozilla Firefox. När datorn får en uppdatering från den här webbläsaren och vi lägger den, om webbläsaren är öppen med flera flikar, En av dem är Gmail, vi upptäckte att det inte fungerar eftersom uppdateringen hindrar den från att ansluta bra till Internet.

I allmänhet märker du detta när du försöker öppna en ny flik och du får en uppmaning att stänga den så att den kan slutföra uppdateringen. Men om du inte öppnar den kommer det att komma en tid då e-postmeddelandet dyker upp med meddelandet att det inte har internet. Inte riktigt, det behöver du bara starta om webbläsaren för att allt ska bli bra.

I fallet med Chrome händer det vanligtvis inte. Men som du ser kan en av anledningarna till att Gmail inte fungerar vara detta.

Rensa cookies och cache

Vi fortsätter med problemet att Gmail inte fungerar. Och en annan av lösningarna som rekommenderas, speciellt när problemet har att göra med att logga in på kontot, eller för att det finns problem när man arbetar med det, är att radera cookies och cache.

Tänk så klart på att detta raderar allt, även de lösenord som ställs in automatiskt.

Du kommer fortfarande att ha dem, ja, men du måste berätta för dem vilken de ska använda på varje plats.

Många gånger löser detta problemet, närhelst det har att göra med någon uppdatering eller problem med Gmail-tjänsten.

Tillfälligt fel 502

E-post

Detta är något du kan hitta i ditt Gmail-konto. Gå in och plötsligt får du en skärm med ett 502-fel.

Det här felet uppstår när det har uppstått ett problem mellan änd-till-ände-anslutningen. Det vill säga att det finns ett problem i mellanservern, proxyn eller gatewayen.

Med andra ord, ditt konto är ur drift för tillfället och det är inte ditt fel.

Den enda lösningen för detta är att ge den tid att fixa sig själv. Du kommer inte att kunna göra mer. Troligtvis kommer du efter några minuter att kunna logga in på kontot utan problem.

Som du kan se kan det vara vanligt att Gmail inte fungerar. Det händer inte alltid, men det kan hända. Och när du behöver e-post för att arbeta blir den här situationen stressande. Att känna till möjliga lösningar hjälper dig därför att försöka fixa det. Har det någonsin hänt dig?


Bli först att kommentera

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Actualidad Blog
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.