Descubra en esta publicación las respuestas a todas sus dudas sobre las tarifas fijo Vodafone, incluyendo una descripción completa de este servicio, las tarifas disponibles y más. De igual manera, si usted quiere dar de baja alguno de estos paquetes, también hallará los pasos para lograrlo. Asimismo, verá respuestas a preguntas frecuentes sobre este servicio en España.
¿Cómo son las Tarifas Fijo Vodafone?
Es posible contratar las tarifas de teléfono fijo Vodafone de forma independiente o combinarlas con el servicio de Internet. Ambos servicios no están estrictamente relacionados como suele suceder con otras compañías.
El servicio de telefonía fija es uno de los más básicos en un hogar y anteriormente era uno de los más contratados. Sin embargo, en la actualidad cada vez son menos las solicitudes de este servicio, ya que los usuarios tienden a utilizar más el teléfono móvil.
No obstante, Vodafone sigue ofreciendo tarifas de teléfono fijo para los usuarios interesados y esto sin necesidad de contratar el Internet en conjunto. Es decir, que si se trata de una persona mayor, puede contratar estos servicios por separado con la compañía sin ningún inconveniente.
Las características de este servicio son las siguientes:
- Llamadas ilimitadas a fijos nacionales.
- Llamadas ilimitadas a móviles nacionales.
Por otro lado, si usted contrata el servicio de fibra y ADSL de Vodafone, podrá obtener el servicio de teléfono fijo sin costo adicional. No obstante, como se dijo al principio, los usuarios pueden optar por contratar el servicio de teléfono fijo sin necesidad de adquirir el de Internet.
Para más información, usted puede llamar gratis al siguiente número de Vodafone: 91 198 44 94.
Fijo e Internet con Vodafone
La mayoría de las compañías ofrece el servicio de telefonía fija e Internet de forma combinada. No obstante, como ya diijimos, con Vodafone pueden contratarse por separado. Sin embargo, en caso de que el usuario lo prefiera, la compañía también ofrece tarifas que traen ambos servicios integrados y de esa forma el cliente ahorra tiempo en la contratación.
En este sentido, Vodafone ofrece dos modalidades diferentes para acceder al servicio de Internet; uno es por fibra óptica y el otro por tarifas ADSL fijo y móvil Vodafone. Por lo tanto, a continuación hallará las tarifas con el servicio de teléfono fijo disponibles en cada caso:
- ADSL 35Mb
- Velocidad: 35 Mb ADSL
- Llamadas: ilimitadas fijos y móviles
- Precio: 30,99€ al mes
- Vodafone Fibra 300Mb
- Velocidad: 300 Mb Fibra.
- Llamadas: ilimitadas
- Precio: 30,99€ al mes
- Promo Vodafone Fibra 600Mb
- Velocidad: 600 Mb Fibra
- Llamadas: ilimitadas
- Precio: 30,99€ durante 3 meses.
- Promo Vodafone Fibra 1GB
- Velocidad: 1Gb Fibra
- Llamadas: ilimitadas
- Precio: 42,99€ durante 3 meses.
Compromiso de Permanencia
Existen muchos servicios de Vodafone que no tienen compromiso de permanencia. Sin embargo, este no es el caso con el servicio de teléfono fijo de la compañía. Esto puede ser debido a la cantidad de dinero que invierte la compañía en la instalación del servicio u otros factores, pero lo cierto es que todas las tarifas de teléfono fijo de Vodafone tienen compromiso de permanencia.
Bien sea si contrata el servicio de forma independiente o en conjunto con el de Internet, el cliente deberá esperar un tiempo delimitado por la empresa antes de poder dar de baja el servicio. Dicho periodo de permanencia puede variar dependiendo del paquete que contrate con la compañía, pero en general puede ser de 12 meses y en algunos casos de 24 meses.
En consecuencia, si no espera el tiempo de permanencia establecido antes de dar de baja el servicio, deberá pagar una penalización es establecida por la compañía.
Por lo tanto, es recomendable que se informe acerca de los periodos de permanencia según la tarifas fijo Vodafone que desee contratar.
Quitar el contestador de Vodafone
El procedimiento para desactivar el contestador del teléfono fijo, es igual al procedimiento para desactivar el buzón de voz. Para ello usted solo debe descolgar su teléfono y marcar el número #147#, luego debe esperar a escuchar un tono prolongado en la llamada y ¡Listo! ya podrá colgar el auricular.
Como se ve, los pasos para desactivar estas herramientas son muy fáciles de seguir y no necesita de la ayuda de algún técnico de Vodafone para hacerlo.
Por otro lado, a continuación se presentan otros números de utilidad para modificar las características de su buzón de voz:
- *670* para desviar al buzón de voz todas las llamadas entrantes si comunica.
- *610* para desviar al buzón de voz todas las llamadas entrantes por ausencia o no contesta.
- *210* para desviar incondicionalmente al buzón de voz todas las llamadas entrantes.
- *147# para activar el buzón de voz.
Cómo Dar de Baja el Fijo de Vodafone
En caso de que quiera dar de baja el servicio de teléfono fijo Vodafone, debe comunicarse con la compañía con dos días hábiles de antelación a la fecha que quiere tenerlo cancelado. Para hacer dicho trámite, puede comunicarse con la operadora mediante los siguientes canales:
- Enviando un correo al domicilio de Vodafone. Debe adjuntar una copia del DNI, la firma y especificar el nombre del servicio que quiere dar de baja.
- A través de Fax, enviando la comunicación al número 607 131 873. En este caso debe colocar sus datos personales en el escrito, el número de teléfono que quiere cancelar, copia del DNI y su firma.
- Vía telefónica, llamando al 91 198 44 94.
¿Está Incluido el Servicio de Identificación de Llamadas en el Precio?
El servicio de identificación de llamadas no está incluido en el precio ofrecido en los paquetes de teléfono fijo. Por lo tanto, si usted quiere agregar dicho servicio a su hogar u oficina, significa una subida de tarifas Vodafone ya que el mismo cuesta 2 € con IVA incluido y se cobra de forma mensual.
Además, el identificador de llamadas de su teléfono fijo Vodafone puede activarse y desactivarse desde la app móvil de <Mi Vodafone>.
¿Qué se Necesita para Contratar el Servicio de Teleasistencia?
Los requisitos que usted necesita para contratar el servicio de Teleasistencia con Vodafone son los siguientes:
-
Una línea fija de Vodafone.
-
Caja de voz ADOC V1, conectada a la red eléctrica y al teléfono (Puede solicitarla a Vodafone por llamada).
-
Un dispositivo de alarma y una medalla con un pulsador de alarma para que el destinatario final la lleve colgada.
El servicio de Teleasistencia está dirigido a personas que puedan necesitar asistencia médica en sus hogares. Dicho servicio puede ser ofrecido por la Administración Pública o por aseguradoras privadas, y en muchos casos el usuario debe pagar el coste de dicho servicio de forma mensual. No obstante, las tarifas son independientes de Vodafone y están relacionadas con el proveedor de la asistencia médica: Cruz Roja, SAR Quavitae, Asispa, Tunstall-Televida, entre otros.
¿Este Servicio es Compatible con Vodafone TV?
El servicio de teléfono fijo de Vodafone que va por el paquete»Solo Fijo», no es compatible con los paquetes de televisión ofrecidos por la compañía. En caso de que usted contratar estos dos servicios en conjunto, es decir, teléfono fijo y televisión, puede adquirir las tarifas Vodafone One con Fibra + Teléfono Fijo y Teléfono Móvil. Para más información, haga click en el siguiente enlace de la página oficial de la compañía: Vodafone/one
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