Orientaciones sobre la tarjeta Unión Fenosa

Existe una compañía Española de energía de gas natural, antes denominada  Unión Fenosa, actualmente se conoce con el nombre de  Naturgy, la cual dispone de muchos servicios que todavía siguen vigentes,  como es el caso de la tarjeta Unión Fenosa. Para tener un mayor conocimiento con respecto al tema,  se sugiere la lectura de este artículo.

Tarjeta-Unión-Fenosa

¿Qué es la tarjeta Unión Fenosa?

Tal como se indicó anteriormente, Unión Fenosa es una empresa ubicada en España, que se  inició en 1998 y se encuentra activa, en la mayor de las fases de producción en la cadena de gas natural, pero en la actualidad  han surgido una serie de cambios notables e importantes.

Entre esos cambios se puede apreciar la presentación de la tarjeta Unión Fenosa, o tarjeta Naturgy,  que se trata precisamente de una  herramienta bien sea Visa  o de MasterCard,  así mismo, no cobra comisiones, ni tampoco  ningún tipo de  mantenimiento, todo esto  siempre y cuando esté a nombre de una determinada persona titular del servicio, entre las tantas ventajas que se indicarán más adelante, se encuentran los descuentos,  motivo por el cual  permite que la  Tarjeta Unión Fenosa, sea una de de las más solicitadas en España.

Ventajas de la tarjeta Unión Fenosa

Anteriormente se indicó sobre las ventajas de tener esta tarjeta y de esta forma le va a permitir  determinar al usuario si  le conviene o no tenerla, por tal razón se van a indicar los beneficios con los que cuenta la tarjeta Unión Fenosa.

Descuentos

Existen épocas del año como por ejemplo, verano y navidad, que son rentables  para que se tengan descuentos especiales, cabe destacar también que el cliente tendrá 5 céntimos de euros de  parte de Naturgy, por cada 10 euros que gaste en la tarjeta Unión Fenosa.

Bonificación de bienvenida

Al momento que el cliente disponga  de la tarjeta Unión Fenosa o Naturgy,  gozará del beneficio de un bono del 10% en lo que respecta a restaurantes, establecimientos de alimentación, y cualquier estación de servicio para llenar el gas natural comprimido, siempre y cuando  ese comercio pertenezca a Naturgy, cabe destacar que dicha bonificación solo será por los primeros tres meses.

tarjeta unión fenosa

Pagos aplazados

Haciendo uso de la tarjeta Unión Fenosa o Naturgy, el cliente sabrá cuando y cuanto debe pagar por importe total de sus compras y  se le ofrecen soluciones que estén a su alcance, como por ejemplo  el financiamiento del pago en cómodas cuotas, o también se puede aplazar el pago, la sugerencia para este caso es informarse más sobre este tema, en el apartado correspondiente, así mismo estar al tanto de las condiciones.

Comodidad de consulta

Sin tomar en cuenta el lugar donde el cliente se encuentre, de igual manera, al tener disponible un computador con  buena conexión a internet, puede ingresar a la página web,  o también si  desea descargar la App en un móvil inteligente y así consultar todos los movimientos que haya hecho con la tarjeta Fenosa. Por otro lado, se puede hacer uso del servicio de mensajería de texto que  permite detectar si hay alguna irregularidad, como por ejemplo un fraude.

Así mismo,  puede notarse que estas son algunas de las tantas ventajas, que ofrece la tarjeta Unión Fenosa, o mejor dicho Naturgy, ya que oficialmente y en la actualidad es el nombre que se le conoce, la página web de la empresa se encuentra disponible para que el cliente pueda acceder con total confianza y conocer los pormenores, así como los beneficios que se  pueden obtener con dicha tarjeta.

¿Cómo solicitar la tarjeta Unión Fenosa ?

Una vez conociendo las ventajas de obtener la tarjeta Unión Fenosa, es importante señalar el proceso que debe seguirse para hacer la solicitud, que se caracteriza por ser fácil, ya que no requiere de documentos para dicha gestión, desde el hogar y accediendo al sitio oficial web de Naturgy es suficiente.

Por otro lado, es importante llenar los espacios en blanco del  formulario que aparece en la página web de la empresa, o también dirigirse a una ubicación física que el sistema indicará,  o el método sencillo y común por vía email.

Algunas personas no les gusta hacer este tipo de  trámites por vía online, es por ello que también existe  la opción por contacto telefónico, para efectuar la solicitud  y es  a través del número 911779521.

Requisitos para la adquisición de la tarjeta

A continuación se van a indicar una serie de requisitos que hay que  seguir, los cuales son sencillos para poder obtener la tarjeta Unión Fenosa y son los siguientes:

  • Copia de la identificación personal del titular.
  • Carta de trabajo, o  un justificativo que determine que el titular está recibiendo ingresos.
  • Un recibo bancario donde se indique, de donde se van a realizar los cobros.
  • Número telefónico personal de modo que pueda ser localizado.

Condiciones que se deben cumplir

Como es bien sabido, la tarjeta Unión Fenosa, o Naturgy es un instrumento que debe ser usado de forma personal y no puede ser disfrutado por otra persona que no sea el titular,  es necesario que se lean las  condiciones que aparecen estipuladas en el contrato.

El titular puede obtener dinero a través del cajero automático, así como en aquellos bancos que tengan convenio con el sistema de la compañía  y también hacer formal los pagos de los servicios, o cualquier otra compra que se desee realizar en aquellos espacios físicos que estén autorizados.

Gracias a la tarjeta Unión Fenosa o Naturgy como actualmente se conoce, el titular o portador de la misma, puede realizar compras en línea por medio de  las páginas web correspondientes, claro las que acepten este tipo de pago.

Tarjeta Unión Fenosa

Cabe destacar que el titular debe presentar la tarjeta firmada en el espacio destinado para ello, de  manera que se pueda comprobar su identidad y firme  los comprobantes extendidos para que las operaciones se hagan efectivas sin ningún tipo de inconvenientes.

¿ Se Puede cambiar la forma de pago ?

Esta pregunta es interesante  y también  de las más habituales que los usuarios hacen, sobre la tarjeta Unión Fenosa o como se le conoce en la actualidad Naturgy, la respuesta es muy precisa y en efecto, se puede cambiar la forma de pago de las compras que se vayan a realizar, cada vez que el cliente lo desee, por medio de un centro de atención.

Cabe destacar que los canales web se encuentran disponibles para los clientes, donde le permite elegir otras formas de pago con respecto a las compras, en caso de necesitar una atención más efectiva, se sugiere llamar al número telefónico 912753458.

Es importante que el cliente tenga presente que puede seleccionar las formas de pago más convenientes, para poder cumplir con sus obligaciones, en la fecha acordada, así como los términos y condiciones que estipula en la tarjeta Unión Fenosa,  ahora Naturgy, ya que de esta manera se evitan  inconvenientes a futuro con la compañía.

El cliente puede informarse de la tarjeta Unión Fenosa o Naturgy mediante el sitio web oficial de la compañía,  para ello existe un apartado especialmente de preguntas frecuentes que se ubica en la parte inferior de la página, de tal forma que, cualquier duda o inconveniente sea aclarado, así como ningún detalle se pase por alto.

Preguntas frecuentes

A continuación,  se indican las preguntas más habituales que el cliente pueda tener con respecto a la tarjeta de Unión Fenosa, actualmente Naturgy con las respuestas respectivas:

¿Qué diferencias hay entre la tarjeta de crédito y débito en Naturgy?

Simplemente, es la manera como darle uso a la tarjeta, por ejemplo al hacer una manipulación a la tarjeta de débito, se genera un cargo automáticamente en la cuenta del cliente, con el monto exacto que se hizo la transacción, en cambio en el caso de la tarjeta de crédito, el cargo se realiza después y la cantidad de dinero se debe pagar  en condiciones anticipadamente acordadas.

¿Qué sucede si se pierde o se roban la  tarjeta?

Si la tarjeta se pierde, o es robada, en ese instante el cliente debe llamar a los números telefónicos 900812905 o al 900200128, en ese momento que está haciendo su reporte bien sea por robo o extravío, se puede gestionar la solicitud para una nueva tarjeta.

Si se presenta la situación que el cliente se encuentra en otro país, MasterCard brinda los números telefónicos que aparecen en el sitio web respectivo.

¿Se pueden cambiar los métodos de pago?

Como se ha indicado anteriormente, si se pueden cambiar los métodos de pago, ajustando la tarjeta según las necesidades o los compromisos del mes, así como los plazos que fueron extendidos, dependiendo de estas condiciones, el cliente puede elegir la manera más conveniente de pago, llamando al número telefónico es decir atención al cliente.

¿Cómo y en que se podrían utilizar los euros Naturgy?

Los euros que se obtienen por medio de la tarjeta Unión Fenosa o Naturgy, tienen la oportunidad de canjearse por descuentos que se ven reflejados en la factura, pueden hacerse mediante donaciones solidarias, o a través de la adquisición de  algún producto en la tienda en línea.

Si se desean utilizar los euros para facturas de energía, hay que tener en cuenta que el suministro del servicio debe contratarse con Naturgy Iberia S.A, pero debe disponerse de un monto mínimo de 5 euros.

Otra forma de hacer el canjeo, es comunicándose al número telefónico de atención al cliente 900100251.

¿Quién podría realizar los canjes?

Evidentemente, que el titular de la tarjeta, o en su defecto algún beneficiario que suministre los datos requeridos  en ese momento que se necesita realizar el canje, para ello se exige el DNI.

¿Tiene fecha de vencimiento los Euros Naturgy?

La respuesta  a esta interrogante es afirmativa, los euros tienen una fecha específica de vencimiento de tres años, pero si se da el caso de que no hay movimiento o algún pago que no se ve reflejado en el recibo en la cuenta, el plazo a expirar sería de 12 meses consecutivos.

¿Cómo se canjean los euros Naturgy en la tienda en línea?

Es un paso sencillo, lo primordial es demostrar que está registrado e identificado en el sistema  como el titular de la tarjeta , al acceder a la cuenta y ya comprobado este paso, se puede comenzar el canje, eligiendo los productos que desea adquirir y  colocándolos en un carrito de compra, después de culminar con la selección de los productos,  en ese momento el sistema hace el debito respectivo del pedido.

Si este artículo ha sido del agrado del lector, se recomienda visitar los enlaces relacionados con el tema: 

Información Sobre Las Tarifas De Naturgy

Información sobre las Averías en Naturgy

Unión Fenosa de luz : Distribuidora de electricidad


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