Datos Sobre Recibo de Telmex Infinitum

Telmex cuenta con un servicio de redes la cual se transmite por medio de Fibra Óptica o ADSL. En este artículo se hablará y se dará a conocer todo lo referente a las ventajas que tiene, los planes y la rapidez que ofrecen, como contratar y abona a Telmex Infinitum Recibo. Además, cuenta con las innovaciones como Netflix y Disney Plus.

TELMEX INFINITUM RECIBO 1

Telmex Infinitum Recibo

Antes de dar la información de Telmex Infinitum Recibo, se hará una pequeña reseña de los servicios que ofrece Teléfonos de México y se abrevia Telmex, desde el comienzo hasta llegar los noventa, era una empresa semipública, que trabaja en conjunto con el Estado, aunque no pertenece a la Administración, después pasa a formar el grupo de compañías particulares. En este momento pertenece al América Móvil, la cual es administrada por el Grupo Carso, quien pertenece a el Señor Carlos Slim, un gran empresario.

Al comienzo Telmex solamente daba servicio de planes para líneas telefónicas, ahora esta asistencia es opcional o parte de otros paquetes, ya que a partir del año 2020 ofrece otros beneficios como los que se indican a continuación:

  • Servicio de Internet. Paquete el cual cuenta con Internet sin línea telefónica, también el plan se encuentra hecho para beneficiar al cliente con las redes de alta rapidez, además de distracción y el servicio de comunicación sin límites para el hogar. Sumándole la conexión a Infinitum.
  • Servicio de Telefónica Celular. Aquí Telmex cuenta con un servicio de WIFI y distintos planes para celulares.
  • Entretenimiento. Cuentan con una gran cantidad de productos para la distracción como:
    • Dish.
    • Sistema de Televisión Satelital.
    • DTH.

El ingreso a una variedad de filmes o programas seriados que tiene Claro Vídeo, como también de Claro Música, en donde se encuentran un sinfín de interpretaciones musicales, que se pueden escuchar desde un aparato con conexión a Internet o sin él.

  • Comunicación. Telmex ofrece por medio de un Email que hace enlace por Infinitum, almacenamiento en la Nube a través de Claro Drive, complementando en la página de sonido y vídeo para conversaciones en vivo, con disposición de cien invitados.
  • Seguridad.  La cual protege a todos los equipos electrónicos para hurtos y fallas, con el respaldo de Mapfre, y el uso del internet y con protección con el McAfee para evitar virus digitales.
  • Soluciones para la Casa. Con ajustes del Modem y sistemas de enrutadores.
  • Tienda en Línea. En este lugar se puede solicitar equipos de teléfonos móviles y de tecnología fija, además aparatos y complementos electrónicos y otras cosas más.

Paquetes Telmex Infinitum

Entre los distintos beneficios que ofrece Telmex Infinitum Recibo, se encuentran los planes que van empezando en 20 y llegan a 300 Mbps, los cuales pueden ser contratados con el beneficio de conexión a redes, servicio de línea telefónica para domicilio opcional, Claro Vídeo, los portales de televisión exclusiva con señal en vivo y directo que ofrecen en Disney Plus, Netflix con tarifas particulares.

Los paquetes están distribuidos de la siguiente forma:

  • Infinitum sólo Internet.
  • Infinitum con línea telefónica.
  • Infinitum con Disney Plus o Netflix.

Planes de Infinitum, sin Línea de Teléfono

La primera opción que tiene Telmex Infinitum Recibo, es el plan de servicio de Internet para hogares sin teléfono. La capacidad de megas asignados está en el rango de 20 Mbps y llegan a los 200 Mbps con un costo con el plan mínimo de $349 mensual.

Adicionalmente el cliente selecciona en Infinito, uno o varios agregados al plan de manera gratuita:

  • Una afiliación a Claro Vídeo.
  • Espacio para almacenar en la Cloud de Claro Drive.
  • Protección de programas malignos con McAfee.
  • Entrada a unos nueve mil quinientos lugares de red inalámbrica utilizando Infinitum Móvil.
  • Email Telmex en la cuenta de Infinitum Mail.

Distribuidas de la siguiente manera:

  • Con 20 Mbps. No incluye teléfono, servicio de Claro Video sin costo, Claro Drive con capacidad de 100 GB y una pagando $349 al mes.
  • Con 30 Mbps. No incluye teléfono, servicio de Claro Video sin costo, Claro Drive con capacidad de 100 GB y una pagando $399 al mes.
  • Con 150 30 Mbps. No incluye teléfono, servicio de Claro Video sin costo, Claro Drive con capacidad de 200 GB y una pagando $549 al mes.
  • Con 200 30 Mbps. No incluye teléfono, servicio de Claro Video sin costo, Claro Drive con capacidad de 300 GB y una pagando $899 al mes.

telmex-infinitum-recibo-2

En los 90 días del inicio del contrato en el plan Infinitum 20 Mbps y también en Infinitum 30 Mbps contara con un adicional de Megas para explorar con más rapidez. Si el cliente quiere incluir una línea telefónica al plan puede hacerlo con un costo adicional de $ 50 a la mensualidad. Para el próximo corte notara el incremento.

Plan Infinitum con Teléfono

El plan que tiene Telmex Infinitum Recibo con teléfono, cuenta con cinco alternativas de planes, que se diferencian entre ellos por la capacidad en Mbps, que son los Megas de rapidez, los cuales se afilian dependiendo de la exigencia del cliente. Estos empiezan en 20 Mbps llegando a los 200 Mbps.

Para el año 2021 se actualizaron los planes con Internet Infinitum que incluye línea telefónica, estos son:

  • Con 20 Mbps. Incluye línea telefónica y pagando $389 mensual.
  • Con 30 Mbps. Incluye línea telefónica y pagando $435 mensual.
  • Con 40 Mbps. Incluye línea telefónica y pagando $499 mensual.
  • Con 150 Mbps. Incluye línea telefónica y pagando $599 mensual.
  • Con 200 Mbps. Incluye línea telefónica y pagando $999 mensual.

Nota: El cliente con estos planes tiene la opción de afiliar una línea con Telmex adicional, la cual cuenta con las llamadas sin límite, teniendo un precio de $ 99 al mes. El cual contará con una numeración distinta a la primera.

Planes Infinitum con Disney Plus

Ahora con la innovación que tiene Disney con su nueva plataforma Plus, Infinitum creo un plan en donde incluye esta opción. Pudiendo contratar hasta cuatro televisores por $ 160 al Telmex Infinitum Recibo que tiene contratado, también en los casos que está iniciando afiliación con cualquiera de los planes de Internar de la empresa, entre los grupos que se formaron con esta nueva distracción están:

  • Con 30 Mbps. Disney Plus con 4 Tv, una línea de teléfono, 100 Gb en Claro Drive y una pagando $548 al mes.
  • Con 40 Mbps. Disney Plus con 4 Tv Alta Definición, una línea de teléfono, 100 Gb en Claro Drive y una pagando $594 al mes.
  • Con 50 Mbps. Disney Plus con 4 Tv Definición Estándar, una línea de teléfono, 200 Gb en Claro Drive y una pagando $658 al mes.
  • Con 200 Mbps. Disney Plus con 4 Tv Alta Definición y UHD, dos líneas de teléfono, 200 Gb en Claro Drive y una pagando $758 al mes.
  • Con 300 Mbps. Disney Plus con 4 Tv Alta Definición y UHD, tres líneas de teléfono, 300 Gb en Claro Drive y una pagando $1,158 al mes.

Planes Infinitum con Netflix

La plataforma de Netflix está siendo solicitada en todos los servicios de telecomunicaciones, es por eso que Telmex Infinitum Recibo creo un nuevo paquete donde se anexa el servicio de Netflix, los planes donde se encuentra incluido son llamados TriplePlay de Telmex. Tienen opción de solicitar el plan con línea telefónica y sin ella.

Particularidades de los Planes Infinitum con Netflix:

  • Opción de solicitar Netflix para 1, 2 y hasta 4 televisores.
  • El servicio de Claro Video.
  • Guardar información en la Nube que tiene Claro Drive.
  • Protección de programas maliciosos con McAfee.
  • Resolución en la imagen de Definición Estándar, Alta Definición y UHD en la programación de Netflix.
  • Uso del Correo Electrónico que tiene Infinitum Mail.

El costo por plan varía empezando en $499 hasta $1149, según la rapidez que sea seleccionada por el cliente, la definición y la cantidad de televisores registrados para la programación de Netflix.

  • Con 20 Mbps. Netflix con 1 Tv Definición Estándar, una línea de teléfono, 100 Gb en Claro Drive y una pagando $509 al mes.
  • Con 30 Mbps. Netflix con 2 Tv Alta Definición, una línea de teléfono, 100 Gb en Claro Drive y una pagando $606 al mes.
  • Con 40 Mbps. Netflix con 2 Tv Alta Definición, una línea de teléfono, 200 Gb en Claro Drive y una pagando $666 al mes.
  • Con 150 Mbps. Netflix con 4 Tv Alta Definición, dos líneas de teléfono, 200 Gb en Claro Drive y una pagando $814 al mes.
  • Con 200 Mbps. Netflix con 1 Tv Definición Estándar, una línea de teléfono, 300 Gb en Claro Drive y una pagando $1,186 al mes.
  • Con 400 Mbps. Netflix con 1 Tv Alta Definición, seis líneas de teléfono, 300 Gb en Claro Drive y una pagando $1,409 al mes.

Para la afiliación de Netflix con Telmex, se puede adicionar a el contrato que posee el cliente actualmente o hacer una afiliación con esta novedad.

¿Cómo Afiliarse a Telmex Infinitum?

La empresa tiene una gran variedad de paquetes con distintos precios y contenido. Para informarse debe visitar el portal principal. Quien tenga interés de afiliarse a un plan de Red con Telmex Infinitum Recibo, deben saber que hay dos vías para registrarse:

  • Por medio de Telmex Infinitum Atención a Clientes, se sugiere hacerlo por aquí.
  • También se puede hacer el registro por medio de la plataforma principal de Telmex.

Hacer el Contrato de Infinitum asistiendo a un Centro de Atención al Público de Telmex

Para hacer la contratación de Telmex Infinitum Recibo existen agencias en todas las ciudades de México, para enterarse cual se encuentra próxima a su domicilio debe visitar la página web. Es importante cuando el interesado asista a la oficina, llevar los requisitos que se necesitan para firmar la afiliación:

  • Carnet de identificación que no esté vencido, puede ser la que pertenece al INE, el Pasaporte o la tarjeta de Servicio Militar.
  • Factura de algún servicio público que se encuentre a nombre de la persona que realizara el contrato.
  • En algunas ocasiones solicitaran los movimientos de créditos.

El procedimiento es el que se indica a continuación:

  • Se debe ubicar el Centro de Atención de la empresa cercana a la residencia. Se puede buscar en la página principal de Telmex.
  • Anunciar que quiere afiliarse a un plan con Infinitum.
  • Después de revisar todos los recaudos, y de llenar los documentos del contrato el interesado procede a firmar y hacer el depósito del primer mes.
  • El tiempo de espera para que el servicio técnico realice la instalación, es de uno a tres días.

Además de la mensualidad el cliente debe abonar también el costo de la instalación, que varía dependiendo del lugar donde se encuentra la dirección de residencia. Es un pago que se hace sumado a la primera mensualidad.

¿Cómo Contratar un Plan de Infinitum por Internet?

El servicio que ofrece Telmex con Infinitum se puede hacer a través de Internet a través del portal de la empresa, es sencillo y en poco tiempo ya el tramite esta hecho, utilizando un computador o Smartphone. Siguiendo los siguientes pasos:

  • Se necesita acceder al portal de Telmex y entrar a las opciones que se encuentran en la pantalla está “Servicios” el cliente selecciona el plan de Infinitum que se adecue más a sus necesidades.
  • El plan de Telmex tiene una opción de “Contratar”, se presiona.
  • Para continuar, el cliente debe verificar la intensidad de la señal Telmex. Para eso debe rellenar la información solicitada, como el Estado en el que se encuentra y el Código Postal. Después, colocar la ubicación exacta y verificar en el plano.
  • El sistema hará una revisión y responderá la disposición del servicio en la zona. Selecciona el plan que prefiere y se presiona “Aceptar”.
  • Sigue el llenado de la planilla para contactar. En un tiempo que va entre uno a tres horas, un operador llamara para verificar la afiliación y darle fecha a la instalación.

Para el solicitante que es cliente de Telmex, puede hacer el contrato del nuevo plan por medio de la App “Mi Telmex”. Únicamente se debe iniciar la cuenta cliente y presionar “Agregar Servicios”. El cambio de plan se realizará en el mismo momento. También si el cliente requiere Telmex Infinitum Cambiar Contraseña por esta plataforma lo puede hacer.

Lugares para abonar el Plan de Infinitum de Telmex

Existen muchos lugares para hacer el abono Telmex Infinitum Recibo de Internet por medio de distintas vías que tiene la empresa. El pago se puede ejecutar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito y también aceptan dinero en efectivo en los siguientes lugares:

  • Con Tarjeta de Crédito o débito por medio del sistema de Mi Telmex.
  • En dinero en Efectivo en:
    • Oxxo.
    • 7 eleven.
    • Walmart.
    • Aurrera.
    • Soriana.
    • Y otros negocios.
  • Sears, Sanborns y otros comercios del Grupo Carso.
  • Dinero en Efectivo y con Tarjetas en los centros de Atención Telmex.
  • A través de la línea telefónica, con cargo a tu tarjeta de crédito.
  • En cajeros automáticos dentro de las Tiendas Telmex.
  • Entidades Bancarias.

Preguntas Habituales de Infinitum Telmex

¿Los Paquetes de Infinitum de Telmex cuentan con Plazo Forzoso?

La respuesta es no. En el año 2019, todos los planes de Infinitum e Infinitum que incluye Netflix no contienen la cláusula de Plazo Forzoso, esto quiere decir que no se tiene que esperar para anular la afiliación con el plan.

  • ¿Para adquirir el Modem de Telmex hay que hacer un pago adicional? La respuesta es no. El costo del aparato se encuentra sumado al pago del plan. Aunque, queda entendido que cuando se anula el plan todos los equipos deben ser entregados a la compañía, entre ellos el Modem. Si el aparato sufre daños o es robado el titular del contrato debe reponer pagando una pena.
  • ¿La rapidez que tienen los planes de Infinitum de Telmex se pueden aumentar? La respuesta es sí. El cliente puede pedir que la suban o bajen la rapidez del servicio de internet cuando sea necesario. Por supuesto el monto de la mensualidad variara en el próximo pago.
  • ¿Infinitum de Telmex tiene algún plan con Internet Inalámbrico? Si. Entre los planes que tiene Infinitum está incluido un paquete llamado “Internet Infinitum 4G”, tiene una rapidez que va entre 5 hasta 10MB.

Artículos que pueden ser de su interés:

Información Sobre La App de Totalplay En México

Endesa: Dar de Alta los Servicios de Gas y Luz

Información Sobre la Atención a Clientes Weex en México


El contenido del artículo se adhiere a nuestros principios de ética editorial. Para notificar un error pincha aquí.

Sé el primero en comentar

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable de los datos: Actualidad Blog
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.