Novedades sobre Telmex con Netflix en México

Si quieres contratar Netflix con Telmex en este post se va a detallar todo la información que se requiere conocer para poder realizar el contrato, además de las recomendaciones, consejos, las tarifas y mucha información más se va poder descubrir acá continuamos con la lectura.

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Netflix con Telmex

La empresa de telecomunicaciones Mexicana Telmex hizo una nueva alianza con Telmex por medio de la cual le ofrece a todos sus usuarios diversas películas y series a través de los nuevos paquetes Infinitum con Netflix o  también Telmex Netflix el cual está disponible para 4 dispositivos lo que lo posiciona como una de las mejores ofertas del mercado.

¿Cuáles son los Paquetes Telmex Infinitum con Netflix?

En lo que respecta a los paquetes de Telmex con Netflix destaca por contar con las mejores tecnologías de fibra óptica de 4G que cuenta con una gran velocidad, cada uno de estos paquetes  de Telmex Netflix brinda más de un servicio y que se conocen como

  • Paquetes Infinitum + Netflix
  • Paquetes Infinitum + Telefonía + Netflix

Vamos a detallar a continuación con mayor detalle los paquetes de Telmex con Netflix para que se pueda conocer todo acerca de ellos y de esta manera decidir cuál es el que se va a contratar ya que se adapta más a nuestras necesidades:

Paquetes Telmex Infinitum con Netflix

Telmex les ofrece a todos sus clientes un total de 4 paquetes de Internet+ Netflix  los cuales se distinguen por la cantidad de megas y también la velocidad que se tiene para navegar en internet que brinda la empresa por otra parte se  suelen diferenciar por el tipo de suscripción que se eligió y estas opciones son las siguientes:

Telmex y Netflix inalámbrico

Velocidad de Internet   Membresía de Netflix   Precio al mes

  • 20 Megas                HD con 2 pantallas*                 $499
  • 30 Megas              HD con 2 pantallas*                    $543
  • 150 Megas          UHD con 4 pantallas                      $727
  • 200 Megas          UHD con 4 pantallas                      $1049

Cada uno de los paquetes de Telmex Infinitum con Netflix al contratarlo incluyen lo siguiente:

  • Se cuenta con una suscripción de claro vídeo gratis por un año
  • Se tiene acceso a claro Drive de 100-200-300 GB esta va depender del paquete que se contrato
  • Por último se puede mencionar se va disfrutar del Antivirus McAfee por un año completo.
  • Si se tiene alguna duda con  respecto a este paquete de Netflix Telmex se pueden consultar llamado a este número; 55 4170 5506

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Paquetes Telmex Infinitum + Telefonía con Netflix

En el caso de los paquetes que ofrece Telmex a sus clientes de telefonía+internet+Netflix  se suelen diferenciar  por la velocidad de conexión para navegar en internet que brindan y también del tipo de suscripción que es selecciona y  sus opciones son las que se van a mencionar a continuación:

Paquetes Telmex y Netflix con Teléfono

Velocidad de Internet   Suscripción de Netflix   Precio al mes

  • De 20 a 50 Megas            1 pantalla SD      $499
  • 150 Megas          HD con 2 pantallas          $777
  • 200 Megas          UHD con 4 pantallas       $1,149
  • 400 Megas          UHD con 4 pantallas       $1,499

Al hacer la contratación de alguno de los paquetes Telmex Infinitum + Telefonía con Netflix  se cuenta con lo siguiente:

  • Se pueden disfrutar de 1 a 6 líneas de Telmex esto va depender del paquete que se está contratando
  • Se cuentan con minutos ilimitados en las líneas de Telmex
  • Se puede disfrutar del servicio de claro Vídeo durante un año completo
  • Acceso a Claro Drive de 100, 200 o 300 según paquete contratado
  • Antivirus McAfee gratis por un año.

¿Cómo contratar Telmex con Netflix?

Si se quiere realizar la contratación de alguno de los paquetes de Telmex+Netflix que la empresa tiene disponible para cada uno de los sus usuarios,  se puede hacer por medio de 4 distintas alternativas vamos a conocer más de ellas:

  • La primera alternativa que se puede mencionar es la presencial se puede asistir a cualquiera de los centros de atención al cliente de Telmex o algunas de las tiendas se debe mencionar que es la alternativa que más se recomienda para hacer los contratos
  • La segunda alternativa es la online es decir se puede hacer la contratación por internet con solo acceder al portal web oficial de Telmex y seguido de ello localizar la sesión de paquetes Netflix y hacer click acá posteriormente entrar a contratar y para finalizar se deben introducir cada uno de los datos que solicita el sistema y listo ya contrato se realizó
  • Por otra parte se puede hacer uso de la aplicación móvil Mi Telmex para poder hacer la contratación de los paquetes Netflix, para ello se debe acceder a la App localizar Mis servicios Telmex luego hacer click en el paquete de Netflix te Telmex que se quiere contratar hacer click en activas y ya está listo el contrato
  • Por último se puede mencionar que los contratos se pueden realizar llamando al l *222 o al 800 123 2222.

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Contrata Netflix en Mi Telmex si ya eres cliente

Si ya se tiene un paquete de internet contratado con Infinitum y se quiere ahora obtener un paquete con Netflix solo se deben hacer lo siguiente:

  • Para comenzar con el proceso se debe acceder a la aplicación Móvil de Mi Telmex y posteriormente iniciar sesión
  • Una vez que ya se inició sesión  se debe ubicar en el menú principal “Mis Servicios Telmex”
  • Se podrá observar en el menú principal el paquete actual que se tiene contratado
  • Debajo del mismo se podrá ver la opción de Netflix
  • Se debe elegir el paquete que se desea contratar y hacer click en el botón de activar
  • En un plazo máximo de 24 horas ya se va poder disfrutar del nuevo paquete que estará activo
  • En dado caso de que exista algún tipo de inconveniente para poder resolverlo se  debe hacer una llamada telefónica al número  l *2222 o al 800 123 y se va tener la asesoría de un ejecutivo de la empresa.

En dado caso de que el paquete que se tiene contratado es muy antiguo  lo que  se debe hacer es solicitar una cita con una de los técnicos de la empresa para que se pueda hacer la instalación de un nuevo módem que este apto para estos nuevos paquetes.

Requisitos para contratar Netflix con Telmex

Para poder contratar un paquete de Telmex+Netflix se deben cumplir con una serie de requisitos los cuales son los siguientes:

  • Se debe presentar un documento de identidad vigente como lo puede ser: IFE, INE o pasaporte
  • Entregar la tarjeta bancaria en dado caso de que la modalidad de pago sea domiciliado
  • Consignar un comprobante vigente
  • Se debe llenar el formato de solicitud con toda la información requerida del interesado
  • Se debe verificar la cobertura de Telmex
  • Si es un cliente con un paquete ya activa no se debe tener ningún pago atrasado
  • Se debe contratar un paquete Infinitum
  • Si ya se tiene una membresía de Netflix solo se debe vincular con la cuenta del servicio que se va a contratar ahora
  • La única forma de contratar una membresía Netflix es por medio de un contrato Telmex

¿Cómo activar Netflix en Telmex?

Quien ya cuente con una membresía de Netflix y quiera hacer la activación de alguno de los paquetes de Telmex+ Netflix lo que debe hacer es solo hacer el cambio de los métodos de pago a recibo Telmex y para ello se deben seguir cada uno de estos pasos que vamos a mencionar a continuación:

  • Si no se posee una cuenta de Netflix  activa se debe crear una y en dado caso quien ya tenga una solo debe ejecutar los pasos siguientes
  • Una vez que se realice la activación del paquete va llegar un e-mail a la dirección de correo electrónico anteriormente registrado que contiene un enlace de activación
  • Se debe hacer click sobre dicho enlace  y de forma automática se va abrir la página web para poder hacer la activación de Netflix+Telmex y acá se deben  introducir  cada uno de los datos requeridos de la cuenta
  • Para ya ir finalizando  se debe indicar la forma de pago a la que se desea cambiar  y la cual factura Telmex y se debe hacer click en «Aceptar y comenzar a ver» y ¡listo!

 

 

Quien cuente con un paquete de Netflix se va actualizar la suscripción una vez que se realizó el contrato de Telmex es decir que si se cuenta con un paquete de 2 pantallas al hacer la contratación el paquete ahora va contar con 4 pantallas ya que la membresía será actualizada en su totalidad.

¿Cómo cancelar Netflix en tu paquete Telmex?

Para poder hacer la cancelación  de un paquete de Netflix + Telmex es proceso muy sencillo de realizar  y solo se deben seguir los pasos que se van a detallar a continuación:

  • Para comenzar se debe hacer una llamada desde la línea Telmex al número *2222 o también al 800-123-2222 y al ser contestada la llamada se debe solicitar hablar con alguno de los ejecutivos de la empresa
  • Una vez que el ejecutivo conteste se le debe explicar cuál es la razón por la cual se desea realizar la cancelación de los servicios del paquete de Netflix
  • El procederá a ofrecer nuevas alternativas y promociones  para que así el cliente no cancele el servicio
  • Ya para terminar con el proceso el titular de la cuenta debe acudir a cualquier centro de atención al cliente con el número de cancelación y el módem que se entregó al contratar el servicio.

Por otra parte se debe hacer mención que Telmex cuenta con otra opción para poder cancelar sus servicios y es por medio de la plataforma Mi Telmex y para ello se debe hacer lo siguiente:

  • Para empezar se debe iniciar sesión en la página oficial de Mi Telmex
  • Se deben ubicar las opciones de Servicios» > «Cancelar Telmex»
  • De forma automática se va a generar el folio de cancelación
  • Para poder finalizar con el proceso se debe acudir alguna CAC de Telmex y entregar el módem Telmex y ya todo estará listo.

¿Cuál es la cobertura de los paquetes Telmex con Netflix?

Vamos a conocer en este punto del artículo  una lista con cada una de las principales ciudades en donde se puede hacer  la contratación de los paquetes de Telmex con Netflix ya que se encuentran dentro de las áreas de coberturas indicadas, vamos a conocer las mismas:

  • Ciudad de México
  • Toluca
  • Guadalajara
  • Puebla
  • Jalapa
  • Tijuana
  • León
  • Durango
  • Monterrey
  • Chihuahua
  • Mérida
  • San Luis Potosí
  • Aguascalientes
  • Hermosillo
  • Culiacán
  • Acapulco
  • Cancún
  • Querétaro
  • Torreón
  • Morelia

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