ความสำคัญของแบบฟอร์มออนไลน์ในธุรกิจเว็บของคุณ

อินเทอร์เน็ตมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยมาตรฐานใหม่ของเทคโนโลยีสมัยใหม่ ด้วยเหตุนี้ เว็บไซต์จึงหยุดเป็นเพียงข้อมูลและวิธีการสื่อสารสำหรับผู้เยี่ยมชม ทุกวันนี้สำหรับบริษัทและผู้ใช้ปลายทาง เว็บไซต์เหล่านี้เป็นช่องทางในอุดมคติสำหรับธุรกิจในสายธุรกิจ ในแง่นี้ แบบฟอร์มออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของการถือกำเนิดทางเทคโนโลยี การออกแบบและฟังก์ชันการทำงานเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของเว็บไซต์ อำนวยความสะดวกแก่ประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ตั้งใจไว้

ในเรื่องความสะดวกในปัจจุบันที่สามารถทำได้ พิมพ์แบบฟอร์มออนไลน์สิ่งเหล่านี้มีส่วนช่วยในการปรับปรุงการโต้ตอบทางดิจิทัลสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างแม่นยำ เมื่อเราพูดถึงรูปแบบต่างๆ เรายังหมายถึงแบบฟอร์มการติดต่อ แบบสำรวจ การประเมิน แบบสอบถาม ตะกร้าสินค้า การแข่งขัน การทดสอบ บันทึก และอื่นๆ

ขอให้เราจำไว้ว่าแบบฟอร์มออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับข้อมูลจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาโดยอ้อม อีกครั้งที่เราเน้นย้ำถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ เนื่องจากต้องพูดถึงว่าเวลาที่ผู้ใช้ลงทุนในแบบฟอร์มต้องสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับเวลาที่ใช้ในการปรับปรุงประสบการณ์ของตนให้สมบูรณ์แบบ

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเคยเห็นเว็บไซต์ธุรกิจออนไลน์หลายแห่งเพิกเฉยต่อปัจจัยสำคัญนี้ โดยนำเสนอรูปแบบที่ซับซ้อนและน่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้ซึ่งก่อให้เกิดประสบการณ์เชิงลบ ซึ่งทำให้สูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับพื้นฐานในการสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ดี

ข้อแนะนำในการปรับปรุงฟอร์มออนไลน์

• ง่าย ๆ ขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• จัดเรียงช่องแบบฟอร์มตามความสำคัญ
• ให้ตัวอย่างช่องข้อความที่ร้องขอ
• ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจน
• เน้นฟิลด์ที่จำเป็น
• เสนอภาษาต่าง ๆ สำหรับแบบฟอร์ม
• เสนอความช่วยเหลือ ผู้ใช้บางคนไม่สามารถคาดเดาวิธีการกรอกแบบฟอร์มได้
• แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลที่ร้องขอ
• ระบุขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อกรอกแบบฟอร์ม
• ระบุข้อความที่ชัดเจนหลังจากที่ผู้ใช้ส่งข้อมูลแล้ว
• ให้รายงานการกรอกแบบฟอร์มด้วยการผสมสีให้มากที่สุด เช่น สีเขียวเมื่อข้อมูลถูกต้องและสีแดงหากมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

ชัดเจน เรียบง่าย และเชื่อถือได้ โดยสรุป นี่คือลักษณะการกรอกแบบฟอร์มเว็บ จำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้มีความสามารถในการสร้างการสื่อสาร ดังนั้นจึงไม่ควรแสดงถึงความพยายามใด ๆ สำหรับทั้งผู้เยี่ยมชมและเจ้าของ 😉