Pasos para usar tienda de Telmex en México

En este artículo se podrá encontrar un guía completa acerca de la tienda Telmex en línea la cual le ofrece a todos sus clientes una gran cantidad de productos los cuales se pueden comprar a crédito y posteriormente cancelarse con el paquete que se tiene contratado.

tienda Telmex

¿Qué es Tienda Telmex?

Se define como una tienda en donde se venden todos los artículos exclusivos de tecnología de Telmex como lo pueden ser las computadoras y los teléfonos celulares, los mismos que pueden adquirir a través de un sistema de financiamiento es decir que se pueden cancelar por medio de  mensualidades las cuales se van a cagar a  la factura que emite la empresa  o con  una tarjeta de crédito.

Para poder realizar compras en las tiendas Telmex es indispensable ser cliente de la empresa respectivamente, dicha tienda cuenta con un catálogo en donde se pueden localizar diferentes productos cabe destacar que los precios que maneja la empresa no son los más bajos sin embargo cuenta con la opción de pagar a plazos.

Quien desee ingresar a la tienda de Telmex lo puede hacer bajo las dos modalidades que se van a conocer en las siguientes líneas:

  • La primera manera es ingresar a la  página web de la tienda para poder hacer compras en líneas
  • La segunda modalidad es acudiendo alguna de las tiendas físicas de la compañía dentro de ella también se pueden hacer los contratos de los servicios que ofrece la empresa así como también hacer el pago de las facturas, se tiene  la oportunidad de poder conocer la tienda que está ubicada más cerca a nuestro domicilio con soso acceder al portal web de Telmex .

Los horarios de las tiendas Telmex  es de 9 de la mañana a las 4 de la tarde respectivamente, por su parte en la plataforma online de venta de dicha tienda se tiene la oportunidad de poder elegir diversos productos partiendo  de tecnología y electrodomésticos hasta motocicletas.

tienda Telmex

¿Qué productos puedo comprar en Tienda Telmex?

Como ya se mencionó previamente en las tiendas de Telmex se puede hacer la compra de diversos productos tecnológicos, en su gran mayoría estos artículos suelen ser de alta gama los cuales pueden ser cancelado por medio de cuotas fijas que se van cobrar por medio de las facturas que emite la empresa. Dentro de estos productos se encuentran los siguientes:

  • Productos y marcas de la  Tienda Telmex
  • Laptops: Dell, HP, Lenovo o Asus
  • Celulares: Samsung, Huawei o Xiaomí
  • Consolas de Videojuegos: PlayStation, Nintendo y Xbox
  • Televisiones y pantallas: Samsung, LG, Sony o Panasonic
  • Tecnología para el hogar
  • Productos Apple: iPhone, iPad, iMac, MacBook
  • Accesorios para Internet
  • Motocicletas: Italika o Yamaha
  • Línea Blanca: LG, Whirlpool, Mytag o G&E.

Cada uno de los productos que suelen ofrecer las tiendas Telmex por lo generar suelen variar  entra la tienda virtual y cada una de las sucursales físicas, por otra parte los catálogos que distribuye la compañía por lo general cambia en diversos ocasiones en el mes.

¿Cómo funciona la tienda en línea de Telmex?

Vamos a describir los requerimientos que son indispensable para poder hacer las compras dentro de las tiendas Telmex:

  • El primer requisito primordial es ser cliente de la empresa Telmex
  • Se debe estar registrado en la plataforma Mi Telmex ya que el sistema va solicitar el número de teléfono y la contraseña de acceso para que se pueda comenzar con la compra
  • Es indispensable tener presente que la cuenta de la línea telefónica bajo ningún concepto puede tener alguna deuda en los últimos seis meses antes de que se realizó la compra.

Además se deben resaltar una serie de características y ventajas que son de importancia sobre la Tienda Telmex:

  • Cada uno de los productos que son comprados a crédito las mensualidades se van a comprar dependiendo del producto que se adquirió
  • La compra de todos los productos puede ser financiados con cargos a los recibos de Telmex o también con las tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express
  • La cantidad de artículos que se van a poder comprar en la tienda depende directamente de la calificación crediticia de la línea en este caso no es relevante la forma de pago que se elija
  • El servicio de envió de los productos que son comprados en las tiendas Telmex es totalmente gratuito
  • Las facturas electrónicas se pueden obtener por medio de Mi Telmex una vez que ya fue cancelado liquidado el costo total del producto
  • Se debe tener muy en cuenta que los productos que fueron comprado por medio las tiendas online bajo ningún concepto se pueden devolver en algunas de las tiendas físicas.

tienda Telmex

¿Cómo comprar en Tienda Telmex?

Para poder hacer la compra de algún producto de los que ofrecen las tiendas Telmex se deben cumplir con los requisitos que ya fueron descritos en el punto anterior, sin embargo se debe hacer mención que para hacer las compras en línea es un proceso muy sencillo de realizar y solo se deben seguir cada una de estas instrucciones:

  • Lo primero que se debe hacer es estar registrado en el portal de Telmex para poder iniciar sesión en la plataforma para ello se debe ingresar a la página web de la tienda
  • Una vez que se inicie sesión se debe seleccionar el producto que se quiere comprar la búsqueda del mismo se puede filtrar por categorías
  • Ya para finalizar la compra se debe seleccionar el método de pago tarjeta de crédito, débito o con cargo a tu recibo Telmex.

En dado caso que la compra se quiera gestionar en alguna tienda física de la empresa los pasos a seguir son estos:

  • Se debe ubicar la sucursal más cercana de Telmex a nuestro domicilio para ello se debe hacer la búsqueda por medio del portal web de la empresa tal y como ya se indicó
  • Al acudir a la sucursal se debe llevar alguna factura vencida de Telmex más alguna identificación
  • Se debe seleccionar el producto que se requiera comprar
  • Para culminar con el proceso de compra se debe cancelar el producto bajo alguno de los métodos de pago bien sea; en efectivo Tarjeta de Crédito, Débito o con cargo a tu recibo Telmex.

Es indispensable tener presente que los usuarios que son clientes de Infinitum  la empresa le otorga un descuento por un monto de un 25% en todos los productos que acá se ofrecen de forma permanente.

Compra en la Tienda Telmex a crédito

Los productos que se pueden encontrar en las tiendas Telmex no son los más económicos del mercado sin embargo se cuenta con la opción de que se pueden pagar a crédito, las mensualidades que brinda la empresa son de 3-36 meses para que puedan ser canceladas las compras. Dentro de los productos más caros  que vende la compañía están las motos, los celulares  y las computadoras de alta gama por ende son las que más suelen ser canceladas de  manera financiada.

Comprar en Telmex con tarjeta de crédito

Para poder hacer los pagos de las compras que se han realizado en las tiendas Telmex por medio de las tarjetas de créditos  bien sea en línea o en las sucursales se deben seguir estos pasos:

  • Lo primero que se debe hacer es seleccionar el producto que se va a comprar
  • La forma de pago que se debe elegir es ’Tarjeta de crédito’’
  • Colocar todos los dígitos que se localizan en el plástico, la empresa permite el pago por medio de tarjetas de crédito; Visa, MasterCard y American Express
  • Lo siguiente que se debe hacer indicar en cuantas mensualidades se va liquidar la compra
  • Si la compra se hizo en línea va llegar en una semana respectivamente
  • Los intereses que se van a pagar por la compra con la tarjeta de crédito en las tiendas de Telmex dependen 100% del banco es por ello una información que se debe cancelar previamente.

Comprar en Telmex con cargo a tu recibo Telmex

Para poder hacer los pago de las compras que son adquiridas a crédito por medio de los cargos en las facturas Telmex, es indispensable ser un cliente con 6 meses de antigüedad y que no se tenga ninguna deuda y los pasos a seguir son los siguientes:

  • Se puede cancelar con los créditos con compras realizadas en línea como también en las sucursales de empresa
  • Se debe elegir el artículo que se desea
  • Posteriormente indicar que el pago del mismo será por medio de los cargos a las facturas
  • Se debe seleccionar el plazo de pago luego del mes siguiente y lo pagos se van a reflejar en la próxima factura emitida

Todas las compras que se gestionan bajo esta modalidad  pero en las tiendas físicas se van a poder cancelar en el momento que se desee, se debe tener presente que los pagos que son generados no cuentan con ningún tipo de recargo.

¿Cómo saber mi crédito Telmex?

Al momento de comprar cualquier producto es indispensable primero conocer la línea de crédito que se posee como se hace en el caso de las tarjetas de crédito para poder hacer la consulta de este monto se debe hacer los siguiente:

  • Se debe acceder a la cuenta de Mi Telmex
  • Lo siguiente es seleccionar la opción de ‘’Tus servicios Telmex’’ posteriormente hacer click sobre ‘’Crédito Telmex’’
  • Y de forma automática se va poder conocer cual es el monto máximo que se puede usar para comprar en la Tienda Telmex.

El crédito máximo Telmex puede ser de $60.000 y el mismo se puede calcular por las siguientes condiciones:

  • Los meses que llevas pagando mensualmente.
  • Los meses con deudas.
  • El precio de tu paquete Telmex Actual.
  • Tu historial de compras en la Tienda

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