Bạn đang xem một bộ phim dài tập, phim tài liệu trên Disney, hoặc muốn xem nó và một lỗi xuất hiện là điều không bình thường. Nhưng tiếc là anh ấyCác nền tảng đều có lỗi và tất cả chúng đều lập danh mục với các con số để bạn có thể biết lỗi là gì và nhận xét nó để họ cung cấp cho bạn các giải pháp. Một trong những lỗi thường gặp là lỗi 83 trên Disney Plus, nó có nghĩa là gì?
Nếu bạn có nền tảng và sử dụng nó thường xuyên, rất có thể một lúc nào đó bạn đã gặp phải lỗi này. Và sự thật là có một giải pháp. Cái mà? Chúng tôi nói với bạn.
Lỗi 83 trên Disney Plus, điều gì đã xảy ra?
"Có một lỗi. Thử lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp của Disney + (Mã lỗi 83). "
Nó có rung chuông không? Trên thực tế Thông thường khi bạn muốn xem một bộ phim dài tập và nó đang tải, hoặc một bộ phim. Sẽ hiếm hơn khi bạn đang xem mà lỗi đó xuất hiện (mặc dù không phải là không có).
Nó có nghĩa là đã có một sự thất bại trong việc tái sản xuất. Điều đó thật tồi tệ? Không, thực ra, trong số tất cả những trở ngại mà bạn có thể gặp phải trên nền tảng của loạt phim và phim, nó là đơn giản nhất. Nhưng điều đó không có nghĩa là nó bất thường. Hoàn toàn ngược lại.
Tại sao lỗi 83 xảy ra trên Disney Plus?
Nếu chúng tôi truy cập trung tâm trợ giúp Disney Plus, trong số rất nhiều mã lỗi có thể xuất hiện, 83 đề cập đến ba giả định:
- Thiết bị không tương thích.
- Lỗi kết nối.
- vấn đề với tài khoản của bạn.
Mỗi người trong số họ có các giải pháp của nó, và sau đó chúng tôi sẽ làm rõ chúng cho bạn.
Cách sửa lỗi 83
Nếu bạn sử dụng Disney Plus và bạn gặp phải lỗi 83, như bạn đã thấy trước đây, điều này có thể do một số nguyên nhân và mỗi nguyên nhân đều có cách giải quyết.
Thiết bị không tương thích
Nếu lỗi là do bạn cố gắng truy cập vào tài khoản của mình để xem phim hoặc phim bộ và tài khoản này đã bỏ qua bạn, đó là do thiết bị bạn đang sử dụng không tương thích với Disney +.
Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng bạn đã đặt nó trên smartTV của mình và nó không hiển thị vì mã lỗi đó xuất hiện. Nếu bạn thấy nó tốt trên điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính của mình, nó sẽ chỉ ra rằng thiết bị của bạn là vấn đề.
Làm gì sau đó? Dễ dàng, nếu thiết bị đó có thể được khởi động lại, hãy làm như vậy. Đôi khi điều này khắc phục được sự cố. Nếu giải pháp không hoạt động, bạn nên kiểm tra xem thiết bị của mình có tương thích với Disney + không (và chúng tôi đã cảnh báo bạn rằng nó là một trong những thứ gây ra nhiều vấn đề nhất).
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp phải lỗi này và một lý do không liên quan đến tính không tương thích, là vì Disney + chỉ có thể được xem trên bốn thiết bị cùng một lúc, và nếu bạn cố gắng nhập với một phần năm, nó cũng sẽ cho bạn vấn đề này.
Lỗi kết nối
Nguyên nhân thứ hai khiến bạn có thể gặp phải lỗi 83 trên Disney Plus là do thiếu kết nối. Đây có lẽ là một trong những điều dễ giải quyết nhất bởi vì… Bạn có Internet không?
Kiểm tra xem kết nối internet của bạn có ổn không và sau khi làm như vậy, hãy thử lại để truy cập những gì bạn muốn xem. Điều bình thường nhất là anh ấy rời bỏ bạn nhưng cũng có thể xảy ra trường hợp anh ấy không. Và điều này có thể là:
- Do kết nối của bạn thỉnh thoảng bị sụt khiến lỗi bật lên. Bạn sẽ phải kiểm tra xem kết nối của mình có ổn định hay không. Nếu có sự cố sụt giảm, có thể bạn sẽ gặp sự cố khi xem bộ hoặc phim đó ngay lập tức.
- Bởi vì chính Disney mới là người có vấn đề về kết nối. Và cũng chính vì vậy mà đôi khi nền tảng có thể bị lỗi. Để tìm hiểu, bạn có thể duyệt Internet một chút trong trường hợp có tin tức về nó hoặc trên các trang web phát hiện sự cố nền tảng.
Một lý do khác khiến lỗi 83 có thể xảy ra là, trong trường hợp sử dụng Disney + thông qua thiết bị di động, là ứng dụng không được cập nhật. Nếu có các bản cập nhật mà bạn chưa tải xuống, ứng dụng sẽ bị treo và sẽ gây ra lỗi đó.
vấn đề với tài khoản của bạn
Lý do cuối cùng bạn có thể gặp phải mã lỗi 83 trên Disney Plus là do tài khoản của bạn có vấn đề. Khi điều này xảy ra, đó là do tài khoản của bạn có vấn đề. Và nó có thể là gì?
- Vì gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu của mình và nơi bạn đang nhìn thấy nó, bạn vẫn chưa thay đổi nó và nó chặn quyền truy cập.
- Vì đăng ký của bạn đã hết hạn. Có thể xảy ra trường hợp đăng ký của bạn đã kết thúc và chưa được gia hạn, do đó, ngay cả khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ không còn quyền truy cập để xem phim, loạt phim và nội dung khác trên nền tảng.
- Bạn đã có bốn thiết bị hiện đang hoạt động và bạn không thể truy cập bằng thiết bị khác.
- Vì có vấn đề với tài khoản của bạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải liên hệ trực tiếp với Disney để tìm hiểu điều gì đã xảy ra (họ có thể đã chặn nó do một nỗ lực hack hoặc bất kỳ lý do nào khác).
Phải làm gì nếu tất cả những điều trên không hoạt động
Mặc dù không có cách nào ở trên có hiệu quả đối với bạn, nó có thể là trường hợp và rằng, bất cứ điều gì bạn làm, lỗi 83 của Disney Plus vẫn. Ví dụ: nếu bạn không thể nhìn thấy nó trên bất kỳ thiết bị nào, bạn không có quyền truy cập vào tài khoản của mình hoặc một số vấn đề khác xảy ra.
Sau đó, tốt nhất là liên hệ với Disney để họ có thể xem xét tài khoản của bạn và cho bạn biết vấn đề chính xác có thể là gì. Bạn có thể làm điều đó bằng trò chuyện, điện thoại hoặc mạng xã hội nhưng nếu phải bằng tiếng Tây Ban Nha, Giờ hành chính từ 8 giờ sáng đến 12 giờ đêm.. Nếu bạn không ngại giao tiếp với họ bằng tiếng Anh, bạn có thể làm như vậy 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần.
Ngoài lỗi 83 trên Disney Plus, có khá nhiều mã lỗi khác. Đặc biệt vấn đề này không nghiêm trọng và có thể dễ dàng giải quyết trong 99% trường hợp. Nhưng có những người khác có thể khó khăn hơn. Khuyến nghị của chúng tôi là bạn có trong tay trang của Disney nơi liên quan đến các lỗi khác nhau và các giải pháp khả thi để khi đối mặt với một lỗi, bạn biết mình phải làm gì.