El operador de origen rumano Digi ha dado un nuevo paso en su estrategia de extender el WiFi 7 a más hogares en España. Lo que empezó siendo un reclamo reservado a su fibra más rápida ha pasado a estar presente en varias de sus tarifas intermedias, sin que el precio de la cuota mensual se dispare.
Tras estrenar sus primeros routers WiFi 7 en la fibra Pro-Digi de 10 Gbps, la compañía ha decidido que esta tecnología deje de ser un “capricho” de las conexiones más caras y llegue también a planes de 750 Mbps y 1 Gbps sobre su red propia SMART. Eso sí, con una condición clave: la mejora afecta únicamente a nuevas altas y portabilidades, dejando fuera al grueso de sus clientes actuales.
Digi, pionera en WiFi 7 y ahora en su “democratización”
Digi fue uno de los primeros operadores en España en instalar routers con WiFi 7 a clientes residenciales, adelantándose tanto a Movistar como a Orange. El despliegue comenzó en febrero de 2024, cuando la compañía empezó a equipar a los usuarios de Pro-Digi 10 Gbps con modelos como el ZTE F8748Q y, más tarde, con el TP-Link XGB430v Pro.
Durante un tiempo, esta orientación fue muy clara: quien quisiera WiFi 7 en Digi tenía que contratar la fibra Pro-Digi de 10 Gbps, con o sin línea móvil asociada. El resto de tarifas, incluso las de hasta 1 Gbps, seguían recibiendo routers con WiFi 6, en muchos casos con funciones como EasyMesh para ampliar la cobertura.
Con el paso de los meses, el peso del equipamiento ha ido ganando protagonismo en la experiencia de usuario. Según destaca la propia operadora, muchos problemas que los clientes achacan a la “fibra” vienen realmente del router: cobertura insuficiente, saturación con muchos dispositivos o latencias altas que arruinan partidas online y videollamadas.
En este contexto, Digi ha optado por mover ficha y llevar su router más avanzado a tarifas que no llegan a los 10 Gbps. Se suma así a una tendencia del mercado en la que otros grandes operadores, como Movistar u Orange, también han empezado a desplegar routers y repetidores WiFi 7 como elemento diferencial de sus ofertas.
Qué tarifas de Digi incluyen el router WiFi 7
El cambio más relevante es que las nuevas altas de Fibra SMART de 750 Mbps y 1 Gbps pasan a incluir un router con WiFi 7 sin coste adicional. Estas tarifas, que parten de 15 euros al mes en el caso de 750 Mbps y de unos 20 euros mensuales para 1 Gbps, se suman así a la Pro-Digi de 10 Gbps en la lista de planes “compatibles” con el nuevo equipo.
En la práctica, esto deja el catálogo de Digi organizado de la siguiente manera en cuanto al tipo de router instalado:
- Fibra SMART 750 Mbps y 1 Gbps (sobre red propia): router con WiFi 7 para nuevas altas y portabilidades.
- Pro-Digi 10 Gbps: router WiFi 7 desde su lanzamiento, también para nuevas contrataciones.
- Fibra SMART 500 Mbps (10 € al mes en red propia): se mantiene el router con WiFi 6 como equipo estándar.
- Fibra indirecta sobre red de Movistar (300 Mbps y 1 Gbps): también continúa con routers con WiFi 6.
Es decir, la mitad del catálogo de fibra de Digi ya se instala por defecto con WiFi 7 para altas nuevas, mientras que las opciones de entrada y las que dependen de la red indirecta siguen un escalón por detrás en equipamiento inalámbrico.
Esta decisión encaja con la idea de reforzar las tarifas sobre red SMART, donde Digi tiene más margen para competir en precio y capacidades técnicas. A nivel comercial, la compañía consigue ofrecer su router más avanzado en una tarifa de sólo fibra de 750 Mbps por 15 euros al mes, muy por debajo de lo que exigen otros operadores para acceder a un equipo similar.
Limitaciones: solo nuevas altas y solo con cobertura SMART
El movimiento, sin embargo, viene acompañado de una “letra pequeña” que ha generado cierto malestar entre parte de la clientela. Por un lado, Digi ha dejado claro que el router WiFi 7 se reserva exclusivamente para nuevas altas y portabilidades. No hay, de momento, un programa oficial para sustituir los routers WiFi 6 ya instalados.
Esto implica que los clientes actuales de Digi, incluso quienes ya pagan 750 Mbps o 1 Gbps sobre red SMART, seguirán con su equipo WiFi 6. La compañía no contempla ofrecer el salto a WiFi 7 ni siquiera pagando por el cambio de router, al contrario de lo que hace, por ejemplo, Movistar, que permite comprar su Smart WiFi 7 por una cuota única.
La otra limitación es geográfica y tecnológica: el router WiFi 7 solo se entrega en zonas con cobertura SMART, es decir, en aquellas donde Digi dispone de red de fibra propia. Los usuarios cuya conexión depende de la red indirecta de Movistar quedan excluidos, aunque contraten velocidades de 1 Gbps.
En la práctica, esto significa que para disfrutar del nuevo equipamiento hay que cumplir tres requisitos simultáneamente: contratar una de las tarifas compatibles (750 Mbps, 1 Gbps o Pro-Digi 10 Gbps), hacerlo como nueva alta o portabilidad y disponer de cobertura SMART en el domicilio. Si uno de estos puntos falla, la instalación seguirá realizándose con un router WiFi 6.
Esta política no es extraña en el sector, pero llega en un momento delicado para Digi. La compañía arrastra una tasa de abandono (“churn”) relativamente elevada en comparación con años anteriores y algunos analistas apuntan a que decisiones de este tipo podrían alimentar aún más la sensación de agravio entre los clientes más veteranos.
Qué modelos de router WiFi 7 está instalando Digi
A estas alturas, Digi maneja un catálogo de tres routers con WiFi 7 para sus conexiones de alta velocidad, comparables a los mejores routers del mercado. Aunque la operadora no siempre detalla el modelo exacto en sus comunicados, las referencias que han ido apareciendo en diferentes canales permiten identificar las opciones más frecuentes.
Los modelos que está utilizando la compañía son los siguientes:
- TP-Link XGB430v / TP-Link 430V, un router de doble banda preparado para XGS-PON y WiFi 7.
- ZTE F8748, un equipo también compatible con XGS-PON y con conectividad WiFi 7.
- ZTE 8748Q, versión del anterior con ligeras diferencias en el número de puertos Ethernet.
Estos tres routers comparten gran parte de sus características técnicas: son equipos de doble banda (2,4 y 5 GHz) y no incorporan la banda de 6 GHz que algunos usuarios asocian a la última generación. Aun así, ofrecen velocidades inalámbricas muy altas, que rondan los 5760 Mbps sobre 5 GHz y 1376 Mbps en 2,4 GHz, cifras suficientes para exprimir sin problemas los 750 Mbps o 1 Gbps de la conexión contratada.
En el apartado cableado, los modelos ZTE 8748Q y TP-Link 430V incluyen cuatro puertos Gigabit Ethernet y un puerto adicional de 10 Gbps, mientras que otra variante de ZTE rebaja a tres los puertos Gigabit manteniendo el de 10 Gbps. Todos integran ONT, lo que simplifica la instalación respecto a las configuraciones con ONT separada.
Más allá de la velocidad pura, estos routers incorporan antenas MIMO por banda y compatibilidad con agregación MLO, lo que se traduce en una mejor distribución de la señal por la vivienda, mayor estabilidad al conectar muchos dispositivos y una gestión más eficiente del espectro disponible.
Conviene tener claro, eso sí, que el cliente no puede elegir libremente el modelo. Digi asigna uno u otro en función del stock disponible y de la zona. En la práctica, el instalador acude con el equipo que corresponda y solo en algunos casos, si hay varias unidades diferentes y el técnico es flexible, se puede intentar negociar la opción preferida. Técnicamente, las diferencias entre ellos son menores y se centran sobre todo en el diseño exterior y en la distribución de puertos.
El papel de XGS-PON: menos congestión y más margen de crecimiento
La expansión del WiFi 7 en Digi está muy vinculada a la extensión de su red XGS-PON, una evolución de la tecnología GPON tradicional que permite mayores capacidades de transmisión por cada línea óptica. Según datos de la propia compañía, alrededor del 95 % de su red SMART en España ya está equipada con esta arquitectura.
En el caso concreto de la fibra de 1 Gbps, Digi ha optado por ofrecer el servicio sobre XGS-PON en las zonas donde le es posible. Esto implica dos ventajas claras: por un lado, descargar parte del tráfico que hasta ahora se soportaba en GPON, que en algunas áreas alcanzaba niveles de ocupación cercanos al 30 %; por otro, mejorar la calidad de la conexión al disponer de más recursos por usuario y menor congestión.
El cambio, además, encaja con los planes de futuro. Si en algún momento Digi decide subir la velocidad de sus tarifas hasta, por ejemplo, 2 Gbps, tendrá más margen técnico para hacerlo allí donde sus ONT GPON actuales se quedaban cortas. La combinación de routers WiFi 7 y XGS-PON coloca a la compañía en una posición relativamente cómoda para responder a movimientos similares de la competencia.
Los routers asociados a XGS-PON destacan especialmente en la parte inalámbrica, con más antenas por banda y mayor capacidad para mantener conexiones estables cuando se conectan muchos dispositivos a la vez. Digi cifra en torno a un 30 % la mejora de cobertura que se puede lograr en el hogar frente a los equipos anteriores, algo que, sin ser una regla exacta, da una idea de la ganancia esperable en muchos escenarios domésticos.
Ventajas reales del WiFi 7 en casa
Más allá del reclamo publicitario, el salto a WiFi 7 aporta una serie de ventajas concretas para el usuario. La primera es una cobertura inalámbrica más amplia y estable, algo que se nota especialmente en viviendas grandes, con varias plantas o paredes gruesas, donde los routers más sencillos suelen flaquear.
A ello se suman mejoras en la capacidad para gestionar muchos dispositivos conectados de forma simultánea y consejos para mejorar el rendimiento del router. Entre móviles, televisores, consolas, ordenadores, altavoces inteligentes y domótica de todo tipo, no es raro que un hogar medio acumule más de una veintena de dispositivos que compiten por el mismo WiFi. Con WiFi 7, el router reparte mejor los recursos y reduce los cuellos de botella.
Otro punto importante es la reducción de la latencia. Aunque quien busca la latencia más baja posible suele conectarse por cable Ethernet, las mejoras del estándar se notan también en WiFi, lo que beneficia sobre todo a quienes juegan online, realizan videollamadas o trabajan en remoto con aplicaciones sensibles a los microcortes.
Con todo, los expertos recuerdan un matiz que conviene no pasar por alto: para aprovechar realmente el WiFi 7 hay que contar con dispositivos compatibles. Si el móvil, el portátil o la consola solo soportan WiFi 5 o WiFi 6, el salto será menor y se limitará a la mejor gestión interna del router y a la cobertura añadida, pero no se podrá exprimir al máximo el nuevo estándar.
Al mismo tiempo, Digi mantiene opciones como la posibilidad de extender la señal mediante nodos compatibles con EasyMesh, algo especialmente interesante en hogares donde ni siquiera un router potente consigue cubrir todas las estancias. En estos casos, el WiFi 7 se convierte en la base sobre la que construir una red mallada más robusta.
Cómo contratar las tarifas de Digi con router WiFi 7
Para quienes cumplen los requisitos de cobertura SMART y están pensando en cambiar de operador, el proceso para contratar una de las tarifas con WiFi 7 es bastante directo y se puede realizar por varias vías.
La forma más habitual es hacerlo a través de la web de Digi, donde se selecciona la dirección para comprobar la cobertura y se elige entre las diferentes velocidades disponibles (750 Mbps, 1 Gbps o Pro-Digi 10 Gbps). Desde ahí se tramita tanto el alta nueva como la portabilidad desde otro operador.
Quienes prefieran la atención tradicional pueden acudir a puntos de venta físicos de la compañía o llamar al teléfono 1200, gratuito desde la red Digi, o al 919 120 120 desde otras operadoras. También se puede iniciar la contratación por chat online o a través de WhatsApp, algo que la compañía ha ido potenciando en los últimos años.
En todos los casos, el router se cede en régimen de alquiler o cesión de equipo, sin coste de compra, aunque sujeto a las condiciones habituales de devolución en caso de baja. No existe, en cambio, un canal específico para solicitar un modelo concreto dentro del catálogo de WiFi 7: el equipo se asigna según disponibilidad.
Mientras, los usuarios que ya son clientes de Digi y disponen de un router WiFi 6 tienen pocas opciones si quieren dar el salto a esta tecnología. Más allá de tramitar una baja y volver a darse de alta como nuevos clientes —con el engorro que eso supone y siempre que no tengan permanencia—, la única alternativa real pasa por adquirir por su cuenta un router WiFi 7 neutro y conectarlo a la ONT o al equipo actual, asumiendo la configuración por su mano.
En un mercado donde la conectividad doméstica pesa cada vez más en la elección de operador, el movimiento de Digi abre el WiFi 7 a tarifas de fibra que hasta hace poco se consideraban “intermedias”, manteniendo precios muy contenidos y apoyándose en su red XGS-PON para sostener el incremento de capacidad. La otra cara de la moneda es una base de clientes veteranos que, al menos por ahora, tendrá que seguir sacando partido a sus routers WiFi 6 mientras observa cómo las mejoras llegan primero a los recién llegados.
