Movistar هي واحدة من أكثر شركات الاتصالات شهرة في فنزويلا ، تقدم هذه الشركة لعملائها مجموعة متنوعة من منتجات الهواتف المحمولة والثابتة ، فضلاً عن خدمات التلفزيون. في هذه المقالة سنزودك بالمعلومات المتعلقة بخدمة الاشتراك هذه ، بما في ذلك كيفية التحقق من رصيد Movistar TV مسبق الدفعوذلك من خلال الطرق المختلفة التي توفرها الشركة لهذا الغرض.
كيفية التحقق من رصيد Movistar TV مسبق الدفع
تعمل العديد من الشركات التي تقدم اشتراكًا تلفزيونيًا ، مع هذه الخدمة كما هو الحال مع الاتصالات الهاتفية ، من خلال طريقة الدفع المسبق ، وهذا يعني أنه كلما زاد رصيدك ، يمكنك الاستمتاع بمزيد من البرامج ، مثل حالة Movistar Tv.
هذه الخدمة متاحة لملايين الأشخاص الذين يثقون في الشركة وطريقة الدفع الخاصة بها ، ولكن ماذا سيحدث إذا وجدت نفسك مستمتعًا بأفضل البرمجة ونفد الرصيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لتجنب هذا الموقف ، هنا نبلغ عن البيانات الخاصة بك بحاجة إلى معرفة كيفية التحقق من رصيد Movistar Prepaid TV.
لدى الشركة بديلين لعملائها للتحقق من الرصيد ، كل ذلك من خلال إجراءات بسيطة وسريعة ، الأول والأكثر استخدامًا من قبل المستخدمين هو من خلال تطبيق الرسائل النصية والثاني من خلال صفحة الويب. سيتم تفصيل كلاهما في جميع أنحاء المقالة.
تحقق من Movistar Tv Balance عن طريق رسالة نصية
تسمح طريقة الاستشارة الأولى هذه للعميل بالتشاور مع رصيد خدمة Movistar TV المدفوعة مسبقًا ، عن طريق رسالة نصية. لتنفيذ هذا الإجراء ، من الضروري مراعاة جوانب معينة ، من بينها ، وجود رقم هاتف مرتبط بحساب العقد مع Movistar Tv ، أخبرنا بالإشارات أدناه.
الخطوات لمتابعة
قرأ كيفية التحقق من رصيد Movistar TV مسبق الدفع من خلال الرسائل النصية ، يجب على عميل الشركة الوصول إلى أجهزته المحمولة وتحديد موقع تطبيق الرسائل ، ثم في مربع المستلم ، يجب كتابة الرقم 7999. أيضًا ، في نص الرسالة كلمة CONSULTATV. من المهم ملاحظة أن هذا يجب أن يكون بأحرف كبيرة.
بعد ذلك ، افصل بمسافة واكتب رقم التعريف الشخصي لصاحب العقد ، ويجب ألا تحتوي على علامات أو نقاط. مرة أخرى ، يجب أن تفصل بمسافة ثم تكتب الرقم الذي يتوافق مع حساب التلفزيون (يتكون حساب التلفزيون من 8 أرقام تُستخدم لإعادة شحن الخدمة).
للمتابعة ، اضغط على خيار "إرسال". أخيرًا ، سيتلقى العميل رسالة نصية للرد على الطلب المرسل. يمكنك أن ترى فيه مبلغ الرصيد ، الذي كان لديك في حسابك وقت الاستعلام.
كمثال ، يجب أن تكون الرسالة المرسلة إلى الرقم 7999 على النحو التالي: CONSULTATV + مسافة + رقم الهوية + رقم حساب العقد.
مذكرة
في حالة قيام العميل بتغيير رقم هاتفه الخلوي ، يجب عليه ربط الرقم الجديد بعقد Movistar TV الخاص به. للقيام بذلك ، يمكنهم الاتصال بأحد وكلاء الخدمة الشاملة أو مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة.
وتجدر الإشارة إلى أنه بالإضافة إلى التحقق من رصيد Movistar TV المدفوع مسبقًا ، من خلال هذا الخيار ، يمكنك أيضًا التحقق من الخطة والحزم المتعاقد عليها ، بالإضافة إلى تاريخ انتهاء الخدمة.
جوانب للنظر
في وقت إرسال الرسالة النصية لمعرفة كيفية التحقق من رصيد Movistar Prepaid TV Venezuela، من الضروري مراعاة أن كلمة "CONSULTATV" مكتوبة بشكل صحيح ، وإلا فلن تتلقى رسالة الرد لإعلامك بالتوازن في عقدك.
وبالمثل ، يجب كتابة رقم هوية صاحب العقد بعناية ، وتذكر أنه لا ينبغي أن يكون هناك فترات لفصل الأرقام. من المهم أيضًا أن تدرك أن هذه الرسالة لا تولد أي نوع من التكلفة الإضافية للخدمة ، إنها رسالة مجانية تمامًا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن فحص رصيد Movistar Tv Prepago ، فنحن ندعوك لمشاهدة الفيديو التالي:
كيفية التحقق من توازن جهاز Movistar TV الخاص بي على الإنترنت
بديل الاستعلام الثاني هذا ، مثل الأول ، بسيط للغاية وسريع التنفيذ. لهذا من الضروري للعميل الوصول إلى الويب وتحديد الصفحة الرسمية لـ "Mi Movistar" ، من خلال الرابط التالي.
في هذه الصفحة ، يمكنك رؤية المربعات المشار إليها لكتابة رقم هاتفك ، بالإضافة إلى رمز الوصول و Captcha ، من أجل التأكد من أنه ليس روبوتًا. بمجرد إدخال هذه المعلومات ، يجب النقر فوق مربع "إدخال" وبالتالي الوصول إلى حساب Movistar الخاص بك.
بمجرد الدخول إلى حسابك ، يجب عليك ربط رقم هاتفك بحساب Movistar Tv ، حتى يتيح لك النظام التحقق من رصيد Movistar Tv مسبق الدفع. من المهم الإشارة إلى أنه قبل أن تتمكن من الوصول إلى صفحة "My Movistar" ، يجب عليك أولاً التسجيل في المنصة.
أسئلة متكررة
عند التعاقد على خدمات Movistar Tv في وضع الدفع المسبق ، عادةً ما تظهر شكوك ومخاوف مختلفة من العملاء ، وهذا هو السبب في أننا نقدم أكثرها شيوعًا أدناه:
كيف يرتبط رقم الهاتف بعقد Movistar TV؟
لكي يتمكن العميل من الوصول إلى الاستعلام عن الرصيد من خلال الرسائل النصية ، يجب أن يكون رقم هاتفه الخلوي مرتبطًا بالخدمة. للقيام بذلك ، يجب عليك تحديث بياناتك في أحد وكلاء الخدمة الشاملة التابعين لـ Movistar.
ما هي تكلفة رسالة التحقق من رصيد Movistar Tv؟
لا توجد تكلفة لإرسال هذه الرسالة ، فعند إرسال رسالة نصية قصيرة لطلب رصيد العقد الخاص بك ، لن تحصل على خصم على رصيد هاتفك الخلوي.
ما هي الاستشارة التليفزيونية؟
إنها خدمة يمكن من خلالها لعملاء Movistar التحقق من الرصيد والحزم والتخطيط والتاريخ النهائي لخدمة Movistar TV. يتم إجراء هذا الاستعلام بسهولة وسرعة.
Movistar Tv هي احدى الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها ولمعرفة المزيد عن الشركة ومنتجاتها ندعوك لزيارة الروابط التالية:
تفعيل شريحة Movistar بدون خدمة.
التنشيط والاستخدام كلمة مرور يومفي في Movistar.
كيف تعرف رقم Movistar الخاص بي من فنزويلا؟