في الإكوادور ، توجد شركة هاتفية تابعة للدولة ، وخطوط ثابتة ، وهاتف محمول ، وقنوات فضائية وأيضًا الإنترنت ، تسمى CNT (شركة الاتصالات الوطنية) ، ولكن في كثير من الأحيان ، عند تغيير الهاتف المحمول ، يفقد العديد من المستخدمين معلومات رقم الهاتف ، وهذا هو السبب يرون ضرورة التحقيق: كيف يمكنني معرفة رقم شريحة CNT الخاصة بي؟لمعرفة المعلومات الكاملة حول هذا الموضوع ، يُقترح متابعة قراءة هذا المقال.
كيف يمكنني معرفة رقم شريحة CNT الخاصة بي في الإكوادور؟
كما ثبت ، أتيحت الفرصة للعديد من عملاء شركة CNT Telecom في الإكوادور لشراء هاتف خلوي جديد ، مع خط هذه الشركة ، لكن لأي سبب من الأسباب ، لا يتذكرون رقم هاتفهم ، وهذا هو السبب في ذلك. مهم للإجابة على السؤال الكبير حول كيفية اكتشاف ذلك رقم رقاقة cnt الخاص بي؟ ولهذا السبب ، سيتم شرح جميع التفاصيل المتعلقة بتحديد موقع هذه المعلومات المهمة عند تطوير هذا المنشور. وأيضًا بطريقة واضحة وبسيطة إلى حد ما.
تتميز شركة CNT بتقديمها لكافة عملائها كافة المعلومات عن الأدوات والمزايا الأخرى التي توفرها وبالتالي تمنح جميع الشركاء التفاصيل الدقيقة في كل ما يتعلق بخدماتها.
من بين الجوانب التي يجب مراعاتها ، على سبيل المثال ، تبرز رموز USSD المعروفة ، أي الأوامر القصيرة التي يمتلك حاملها القدرة على الكتابة أثناء الكتابة وأيضًا استخدام مجموعات مع الأرقام والحروف وبعض الأحرف الخاصة ، والتي تسمح التطوير المعتاد للمهام ، من بين جوانب أخرى بسهولة كبيرة ، يمكن تنفيذ مهام مختلفة من بينها: استفسارات رصيد CNT دون مضايقات ، والتحقيق في رقم الهاتف والجوانب الأخرى.
فيما يتعلق بالحصول على رقم الهاتف ، يمكن التأكيد على أن شركة CNT توفر موارد بسيطة للغاية لتحقيق هذا الهدف ، وهو جانب لم يتم تنفيذه من قبل بالطريقة التي تشير إليها هذه الشركة.
يتم تقديم هذه الخدمة ليس فقط على مستوى الإكوادور ، في الغالبية العظمى من البلدان ، كانت هذه التفاصيل الصغيرة في الماضي تمثل صعوبة كبيرة لآلاف المستخدمين ، ومع ذلك اليوم مع ما تم الكشف عنه ، من الواضح بما فيه الكفاية أيها أصبح عملية بسيطة نسبيًا. فيما يلي ملخص للإجراءات التي يجب القيام بها لتحديد موقع رقم الهاتف المطلوب:
خطوة خطوة
الخطوات المطلوبة لتحديد كيفية معرفة رقم شريحة CNT ، بطريقة سريعة للغاية ، موضحة أدناه:
- بادئ ذي بدء ، من الضروري الوصول إلى الخيار بطريقة مماثلة ، كما هو الحال عند إجراء مكالمة.
- يجب إدخال رمز USSD: * 22 #.
- بعد ذلك ، انقر فوق خيار الاتصال.
- بعد ذلك ، من خلال مراقبة شاشة الهاتف ، سيلاحظ أن رقم هاتف CNT ينعكس ، وبهذه الطريقة يتم حل معلومات رقم الهاتف المطلوب.
- ملاحظة عامة فيما يتعلق بهذا الموضوع هي أنه يمكن تنفيذ ما تم شرحه مسبقًا مجانًا تمامًا وليس من الضروري أيضًا وجود رصيد على الهاتف المحمول لتنفيذ هذه العملية.
طرق معرفة رقم CNT في الإجراءات: الدفع المسبق والدفع الآجل
في ترتيب آخر للأفكار ، هناك بدائل أخرى تُعرف باسم النماذج العالمية ، والتي تعد مفيدة جدًا للرجوع إلى رقم هاتف CNT ، ولكن تجدر الإشارة إلى أنه بالنسبة لبعض العمليات ، يلزم وجود رصيد متاح على الجهاز ، ولكن في الواقع ، كل هذا يمثل خيارًا ممتازًا ومن الضروري فقط تنفيذ الخطوات الموضحة أدناه:
- في حالة تواجد المستخدم في منطقة بعيدة عن منزله أو مكتبه وإذا كانت معلومات رقم الهاتف المحمول مطلوبة فيمكن الحصول على الرمز # 22 * بكل بساطة.
- هناك طريقة أخرى لحل المشكلة وهي إجراء مكالمة مع أحد المعارف أو أحد أفراد الأسرة الذي يمكنه أن يوضح للمستخدم رقم الهاتف الذي يستقبل به المكالمة.
- يستفيد البعض من خيار مختلف ، والذي يتكون من إرسال رسالة نصية "تجميع" إلى أحد أفراد الأسرة أو صديق مقرب لديه إمكانية إرسال رقم الهاتف المحمول الذي أنشأ الرسالة المذكورة.
- يتكون الحل الذي يستخدمه العديد من المستخدمين من الحصول على فاتورة الشراء أو نسخة في متناول اليد ، حيث يظهر بوضوح رقم الهاتف الذي تم تعيينه بواسطة شركة CNT.
- من ناحية أخرى ، هناك وثيقة تسمى جدول بيانات CNT، حيث تنعكس البيانات المحددة للمشترك ، مثل رقم الفاتورة ، والاستهلاك ، ومن الواضح ، رقم الهاتف المخصص للعميل ، والذي يعمل أيضًا بطريقة ما كدعم لتوفير تلك المعلومات القيمة التي يطلبها العميل.
ما هو CNT في الاكوادور؟
من المهم جدًا ، أن جميع المعلومات التي تحيط بهذه الشركة المسماة CNT في الإكوادور ، والتي كما تُعرف تعني شركة الاتصالات الوطنية ، EP كما تمت الإشارة إليها هي شركة حكومية ، تأسست في 30 أكتوبر 2008 ، وهي مسؤولة بشكل أساسي عن الثابتة الخدمة الهاتفية المحلية والإقليمية والدولية.
كما أن لديها خدمة إنترنت خاصة تتمتع ، حسب الآراء المختلفة ، بجودة ممتازة وسرعة تصفح مثالية ومن النوع: Dial Up و DSL و 3G و 4G LTE عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى القنوات الفضائية وأيضًا خدمة الإنترنت. الهواتف المحمولة ، كل ذلك داخل أراضي جمهورية الإكوادور.
تم إنشاء هذه الشركة كشركة محدودة ، من خلال وثيقة عامة ، من تحالف من شركتين اسميهما Andinatel SA و Pacifictel SA ، والتي نشأت جميعها التزامًا عاليًا اعتبارًا من 30 أكتوبر 2008 ، لتوحيد الخدمات وتوسيع نطاق تغطية الهاتف الثابت وكذلك خدمة الإنترنت ذات النطاق العريض للبلد بأكمله.
من اللافت للنظر أن المؤسسة الوطنية للاتصالات (CNT) في الإكوادور ، تمثل المشغل الأول في البلاد ، والذي يوفر خدمة هاتفية عالية الجودة لجميع سكانها.
في وقت لاحق ، انضم مشغل للهاتف المحمول ، والذي كان ينتمي في ذلك الوقت إلى Alegro PCS State ، إلى المجموعة. في عام 2014 ، تمكنت المنظمة من الحصول على ترخيص حيث تم تمكينها لتقديم خدمة تلفزيونية في جزر غالاباغوس.
تم تطوير الأنشطة الأولى ، حيث تم فتح عمل خدمة 4G LTE واستلامها والتطبيق في بلدات مدينتي كيتو وجواياكيل ، كل ذلك خلال عام 2014 ، ولكن لحسن الحظ اليوم توسعت الخدمة في جميع المناطق ، تعمل المناطق الحضرية الرئيسية في الإكوادور وخدمة 4G الخاصة بها من خلال 1900 قاعدة راديو منتشرة في جميع أنحاء البلاد ، وهي قادرة أيضًا على توفير خدمة OTT التي ذكرتها CNT Play.
تدير هذه الشركة في الإكوادور عملياتها ، من خلال بعض العناصر التي تركز عليها الأنشطة الرئيسية وكل هذا ، بهدف توفير تطور أفضل من حيث الجوانب التالية ، وعرضها بطريقة نصية:
- الأسلاك الهيكلية.
- البيع والتوزيع.
- تلفزيون خاص.
- معدات الجوال.
- مسافة طويلة.
- مباشر.
- الاختبارات.
- تمرين.
- مزود الإسكان والاستضافة.
- التليفون المحمول.
- واي فاي.
- عرض النطاق الترددي للجوال.
- الاستعانة بمصادر خارجية ، في مخطط الأعمال BPO.
- الكيبل التلفزيوني.
- منصات للتكامل.
- MPLS.
- القمر الصناعي DTH.
- IPTV.
- الاتصالات الهاتفية الثابتة.
- التطبيقات.
- خدمات سحابية.
- نظام الأقمار الصناعية.
- مراكز الاتصال.
- وثائق.
- الحكومة الفيدرالية.
- مراكز البيانات.
- أو تي تي.
- هاتف المنزل.
- الخدمات المدمجة.
- النطاق العريض الثابت.
- الهاتف الملكية الفكرية.
- هاتف عمومي.
- الانترنت.
- النسخ الاحتياطي النسخ الاحتياطي.
- روابط خاصة.
- مهندسو النظام.
- منتجات الشركات.
- غير مباشر.
- ادارة العلاقات.
- أجزاء من الخدمة
- IaaS.
- أجهزة لوحية
- الأعمال الإدارية.
- حالات الاستشارات.
- النطاق العريض عبر الأقمار الصناعية.
كما يتضح من كل ما هو مذكور في هذه القائمة ، تقدم شركة CNT عددًا كبيرًا من الفوائد لجميع عملائها ، بالإضافة إلى جوانب الخدمة المحددة ، فهي تقدم مجموعات أخرى من الأنشطة مثل: التدريب ، وإدارة الأعمال ، النسخ الاحتياطي ، وهندسة النظم تنعكس في تلك القائمة والعديد من العناصر الأخرى التي يمكن رؤيتها بسهولة.
لمزيد من الراحة وجودة الخدمة ، توفر الشركة خدمة البريد الإلكتروني info@bnamericas.com ، هناك أيضًا بديل لإنشاء اتصال هاتفي على الرقم +56 (2) 29410300 ، والمتوفر في جميع الأوقات لمساعدة العملاء في توضيح أي أسئلة أو تفاصيل مطلوبة ، كل هذا مرتبط أيضًا مع عرض تقني للمنصة التي تعمل بها الشركة ويمكن مشاهدته دون أي إزعاج.
كيف يتم شحن رقم CNT؟
العديد من عملاء CNT ، تقريبًا دون أن يدركوا ذلك ، نفد رصيدهم في مرحلة ما ، لذا فإن هذا يعيق سيولة الخدمة ، ويمنع التواصل المنطقي بين أقاربهم ، والمدفوعات لأطراف ثالثة ، والمدفوعات مقابل الخدمات والعديد من الأنشطة الأخرى. هذا هو السبب في وجود عدة طرق لإعادة شحن الهاتف الخليوي CNT والقدرة على الاتصال إلى أجل غير مسمى ولهذا يتم وصف التفاصيل أدناه:
عمليات التعبئة التلقائية
عندما يواجه العميل حالة عدم التوازن ، تقدم له شركة CNT طريقة مباشرة للغاية ، مع خيار يمكن من خلاله إعادة شحن الهاتف من 1 إلى 30 دولارًا تلقائيًا.
من ناحية أخرى ، توفر الشركة مراكز إعادة الشحن لعملائها في أماكن مختلفة في جميع أنحاء الدولة.
إعادة الشحن التي يتم تفصيلها ، لها ميزة أنه ليس من الضروري إدخال أي نوع من الرموز الخاصة ، حيث أنه من الضروري فقط تأكيد مبلغ العملية في رسالة نصية يتلقاها العميل وبهذه الطريقة هناك لا توجد طلبات إضافية في هذا الصدد.
دبابيس إلكترونية
البديل المثير للاهتمام هو أنه في جميع مراكز مبيعات الشركة ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى رموز سرية معينة ، والتي يتم إنشاؤها في بعض المناسبات كتنسيق مذكرة مبيعات ، أو يمكن أيضًا طباعتها وهي سهلة الاستخدام للغاية.
بخلاف ذلك ، هناك خيار مثير للاهتمام ، حيث يمكن إعادة شحن 3 و 6 و 10 وحتى 15 دولارًا ، بطريقة تمنع العميل من عزله عن الاتصال.
بطريقة بسيطة ومباشرة للغاية ، يمكن أيضًا إجراء التنشيط المقابل مباشرةً من الهاتف المحمول ، ببساطة عن طريق الاتصال بالرمز * 111 ثم تحديد الخيار 2 ، حيث يلزم إدخال الرمز السري للمستخدم.
إعادة الشحن جسديا
هناك بديل مختلف محدد ، والذي يتكون من استخدام البطاقات الفعلية التي تتراوح قيمتها بين 3 و 6 و 10 وحتى 15 دولارًا ، والتي تمثل بديلاً ممتازًا بالنظر إلى أنه بمجرد حصول العملاء على هذه البطاقات ، فإنهم في حوزتهم يستخدمونه في أنسب وقت.
حل آخر مثير للاهتمام لحل مشكلة نفاد الرصيد وهو تفعيل الكود * 111 من الموبايل ومن ثم اختيار الخيار الثاني بطريقة مشابهة لما تم شرحه بالرجوع الى المسامير الالكترونية فهو واضح أنه يجب اتباع التعليمات المقابلة لإدخال الرمز السري بعد ذلك.
خطوة خطوة
من المثير للاهتمام أيضًا الإشارة إلى كيفية إعادة شحن خط CNT ، والذي يمثل استمرارًا لما تم الإشارة إليه في النقطة السابقة ، ولكن من الضروري أيضًا أن تكون العديد من المنتجات التي تقدمها الشركة مفيدة ويمكن تطويرها من خلال الخطوات التالية:
- الخيار الأول هو الاتصال بـ * 611 ثم تحديد الخيار 3 ، في ظل هذه الشروط يمكنك تفعيل الباقات الإضافية الأخرى التي تقدمها الخطة التي تعاقدت معها.
- هناك خيار آخر مثير للاهتمام للغاية ، حيث يلزم فقط طلب الرمز * 777 ، حيث يوجد بديل لإعادة شحن الرصيد ، باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بالعميل ، وهي تكلفة سيتم تسجيلها بوضوح في الفاتورة الشهرية للبطاقة المذكورة ، لذلك ، هناك وقت تمويل لصالح العميل.
- تقدم الشركة أيضًا خيارًا ، حيث يمكن للعميل تثبيت تطبيق CNT للجوال ، وهو مفيد ، عندما يكون هناك CNT-Android للجوال وأيضًا لنظام IOS ، فمن الجيد أن تضع في اعتبارك أنه من الضروري أن تكون مسجلاً حسب الأصول وبالتالي تمتع بالعديد من المزايا مثل: إجراء الاستفسارات وإعادة الشحن وخيارات إضافية مختلفة.
الخدمات التي تقدمها CNT
هذه الشركة ، كمشغل حكومي ، من بين مبادئها الأساسية ضمان وتقديم خدمات هاتفية عالية الجودة ، سواء الثابتة والمتنقلة ، وكذلك خدمات التلفزيون عبر الأقمار الصناعية عبر الإنترنت ، وهي منتجات واسعة النطاق لذلك العميل لديه الخيار متاح عندما يكون مهتمًا بأي منها.
بالإضافة إلى خدمة الخط الهاتفي ، هناك عرض للخدمات مع معرف المتصل ، وكذلك الخطط الوطنية للمسافات الطويلة ، مع خدمات ممتازة ، من بينها التخزين الافتراضي في السحابة ، وهناك أيضًا ما يتعلق بالتطبيقات المختلفة ، وكذلك مثل إدارة المحتوى والعديد من الخدمات الإضافية.
كل هذه المجموعة من الأنشطة مصحوبة بالخصائص التالية:
- خدمة الهاتف الثابت.
- تم استبدال اتصال الخط.
- من الواضح أن الهاتف المحمول.
- خدمة برودباند جيدة.
- خدمة الإنترنت الثابت.
- يتوفر أيضًا Mobile Wifi ، المعروف أيضًا باسم Wimax.
الأسئلة الشائعة
مثل أي شركة خدمات ، من المهم أن يكون لديك في متناول اليد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها العملاء على أنفسهم ولهذا السبب ، في هذه الحالة ، تقدم CNT أدناه قاعدة بيانات للأسئلة والأجوبة التي تتيح التوجيه في جميع الأوقات بشكل كافٍ للعديد من الجوانب لكلا العملاء والشركة:
كيف يمكنني التحقق من فاتورة هاتف CNT الخاصة بي؟
للرد على ما أثير لا بد من اتباع الخطوات التالية:
- أولا يجب عليك اختيار المقاطعة المقابلة.
- بعد ذلك ، يجب على العميل الإشارة إلى رقم الهاتف المعني.
- من الضروري أن تقوم بالضغط المقابل على «استشارة».
- هناك خيار لمعرفة المعلومات المتعلقة بالأرقام الخاصة وللقيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد خيار "المحافظات" والرقم الخاص 1700 و 1800 و 1900 وأرقام إضافية أخرى ، ومن ثم يكون من المناسب إدخال الرقم المطلوب ، لمعرفة أي منها هي الفاتورة الإلكترونية.
ما هو رقم خدمة CNT؟
لهذا السؤال يمكن للعميل استخدام شبكات التواصل الاجتماعي مثل: Facebook و Twitter CNT ومن ثم الاتصال بأرقام الاستعلام التالية: 1800100100 ، الرقم 100 ، وكذلك الكود * 611 # وأيضاً عن طريق الهاتف الخلوي فقط مطلوب للاتصال بالرقم 611 وستصل المعلومات على الفور.
كيف تتحقق من الرصيد المراد دفعه في CNT؟
يستخدم العملاء الخيار المقابل لاستشارة الرصيد المعلق كثيرًا ولهذا يكفي استخدامه من الهاتف الخلوي ، بالاتصال بالرمز * 611 # أو أيضًا * 230 # ، ومن ناحية أخرى يمكنك إرسال رسالة نصية مجانية ، من الهاتف المحمول بكلمة «الرصيد» إلى الرقم 611 ، إذا أراد العميل معلومات أكثر تفصيلاً ، فيمكنه استخدام بعض حزم البيانات ، كما يمكن تصفح الإنترنت عن طريق الدخول إلى بوابة My CNT.
ينصح القارئ بزيارة الروابط التالية:
تحقق من رصيد Telcel Mexico عبر الإنترنت
كيف تعرف رقم Movistar الخاص بي من فنزويلا؟